Variabel Penelitian Sumber Data Metode insrumen

Ukuran-ukuran dasar  Kepala BPJS Cab.Makassar  Wawancara  Pedoman wawancara

dan tujuan-tujuan  Dokumen Kebijakan  Observasi  Ceklis
kebijakan  Peraturan-peraturan  Studi
Dokumen/peraturan

Sumber-sumber  Kepala BPJS Cab.Makassar  Wawancara  Pedoman wawancara

kebijakan  Pegawai BPJS Cab.Makassar  Observasi  ceklis
 Dokumen anggaran

Komunikasi antar  Kepala BPJS Cab.Makassar  Wawancara  Pedoman wawancara
organisasi  Pejabat FKTP/FKRTL
Karakteristik Agen  Kepala BPJS Cab.Makassar  Wawancara  Pedoman wawancara
Pelaksana  Pegawai BPJS Cab.Makassar
Disposisi pelaksana  Pegawai BPJS Cab.Makassar  Wawancara  Pedoman wawancara
 Dokumen tingkat pendidikan  Observasi  ceklis
pegawai

Notes: 1.Penting untuk mengklarifikasi masalah-masalah yang telah disebut di latar belakang proposal
 KISI-KISI

Variabel Indikator Informan Pertanyaan

Penelitian
Ukuran-ukuran  Ketepatan tujuan dan sasaran Kepala BPJS  Bagaimana realisasi dari
dasar dan dengan kenyataan Cab.Makassar tujuan-tujuan program
tujuan-tujuan  Indikator Keberhasilan Program yang telah
kebijakan JKN-KIS ditetapkan,salah satunya
terkait Universal Health
Coverage
 Bagaimana pandangan
terkait tujuan-tujuan yang
ditetapkan di pusat dalam
kaitannya dengan
pelaksanaan program
JKN-KIS di kota makassar
 Kontradiksi antar peraturan
Sumber-  Ketersediaan dana Kepala BPJS DANA
sumber  Ketersediaan SDM Cab.Makassar  Bagaimana mekanisme
kebijakan  Ketersediaan Fasilitas penunjang pengelolaan dana dalam
Program JKN-KIS menunjang pelaksanaan
JKN-KIS
 Apa saja kendala-kendala
terkait ketersediaan dana,
kemudian bagaimana
strategi dan kebijakan dari
BPJS Cab.Makassar untuk
menangani kendala-
kendala tersebut
 Menurut Bapak apakah
dalam pelaksanaan JKN-
KIS terkait ketersediaan
dana mencukupi (isu
kasus BPJS defisit
anggaran)

Notes: 1.Penting untuk mengklarifikasi masalah-masalah yang telah disebut di latar belakang proposal
  Menurut bapak, seberapa
besar pengaruh
ketersediaan dana dalam
pelaksanaan JKN-KIS
SDM
 Dalam menunjang
pelaksanaan Program
seringkali SDM sangat
berpengaruh besar, dalam
hal ini kuantitas serta
kualitas pelaksana yang
menjadi penentu, menurut
bapak apakah jumlah dari
pelaksana JKN-KIS sudah
mencukupi dalam
menunjang pelaksanaan
program
 Bagaimana pendapat
bapak mengenai kualitas
dari pelaksana program,
dalam hal ini Kompetensi
dari karyawan kantor BPJS
Cab.Makassar dalam
pelaksanaan JKN-KIS
 Apa saja kendala-kendala
terkait SDM dalam
pelaksanaan Program,
kemudian bagaimana
strategi dan kebijakan dari
BPJS Cab.Makassar
dalam mengatasi hal ini
Fasilitas
 Bagaimana pendapat
bapak terkait ketersediaan
failitas dalam menunjang
pelaksanaan program

Notes: 1.Penting untuk mengklarifikasi masalah-masalah yang telah disebut di latar belakang proposal
  Apa saja kendala-kendala
terkait hal ini kemudian
bagaimana strategi dan
kebijakan yang telah
dilakukan BPJS
Cab.Makassar dalam
mengatasi hal ini
Pegawai Cross Check (Unguided
BPJS Interview)
Cab.Makassar
Komunikasi  Transmisi(penyampaian) Kepala BPJS  Bagaimana mekanisme
antar  Kejelasan informasi tentang Cab.Makassar penyampaian informasi
organisasi program JKN-KIS terkait JKN-KIS ke
 Konsistensi FKTP/FKRTL?

Pejabat Cross Check
FKTP/FKRTL  Konsistensi informasi
Karakteristik  Visi & Misi Organisasi Kepala BPJS Visi & Misi
Agen  Positioning organisasi Cab.Makassar  Komitmen terhadap
Pelaksana  Struktur Organisasi (alur tugas pencapaian visi/mis yang
dan pengorganisasian) diarahkan pada
pencapaian program
JKN/KIS
 Usaha-usaha yang telah
dilakukan dalam
menjalankan visi/misi
dengan tujuan pencapaian
program JKN-KIS
 Kendala dalam
pencapaian visi & Misi
yang berkaitan dengan
Program
Positioning Organisasi
 Terkait struktur hirarkis
BPJS Cab. Makassar

Notes: 1.Penting untuk mengklarifikasi masalah-masalah yang telah disebut di latar belakang proposal
 sebagai pelaksana dari
tingkat pusat
Struktur Organisasi

Pegawai Visi & Misi
BPJS  Pandangan terkait Visi &
Cab.Makassar Misi Organisasi
 Komitmen pelaksana
dalam pelaksanaan Visi &
Misi dalam menunjang
pelaksanaan program
Disposisi  Pengetahuan dan pemahaman Pegawai  Pengetahuan dan
pelaksana implementor BPJS pemahaman pegawai
 Sikap implementor Cab.Makassar pelaksana terhadap
(Penerimaan,netralitas,penolakan) Ukuran-ukuran dasar dan
tujuan-tujuan Program
JKN-KIS
 Sikap pelaksana terhadap
ukuran dasar dan tujuan-
tujuan Program JKN-KIS,
Sumber-sumber
kebijakan(Dana,Fasilitas)

Notes: 1.Penting untuk mengklarifikasi masalah-masalah yang telah disebut di latar belakang proposal