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Diseño de una estrategia de Marketing para el éxito de Starbucks en el

mundo.
¿Qué es el Marketing?
Traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de
la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los
consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo
de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Globalización
El proceso de globalización consiste en operar con costos relativamente bajos como si el
mundo entero o las regiones más importantes de las ciudades fueran una sola entidad. Es
considerar al mundo como mercado, fuente de insumos y espacio de acción, tanto para la
producción como para la adquisición y la comercialización de productos. Su principal
característica es que es un fenómeno que tiene como motor de crecimiento económico a
un comercio internacional que se incrementa de manera predominante, teniendo su base
de apoyo en un elevado nivel de competitividad y que se centra en dirigirse a otras
economías para servirlas con calidad, precio y confiabilidad en un marco regulatorio que
debe hacer del comercio el nuevo impulsor de la economía mundial.

Starbucks en el Mundo
Además de la expansión internacional, está implementando una serie de iniciativas para
seguir ampliando sus mercados. En diciembre, adquirió la compañía de té especializado
Teavana, lo que le servirá para adaptarse a los gustos de los consumidores en China e
India. También, está incorporando productos como jugos de frutas y pastelería de alta
gama tras la compra de Evolution Fresh y La Boulang, y está experimentando con bebidas
alcohólicas como vinos y cervezas en locales selectos de los Estados Unidos.
En 2007, Starbucks tenía ya 7521 locales repartidos por todo el mundo: 6010 de ellos en
los Estados Unidos y 1511 en otros países. Además, la compañía tiene 5647 empresas
conjuntas y licencias, 3391 de ellas en los Estados Unidos y 2256 en otros países. Esto hace
un total de 13 168 en todo el mundo. El 17 de abril de 2007 se abrió el primer local en
Rumania, en Bucarest.
El 25 de mayo de 2007 se firmó un acuerdo con las empresas KFC, Pizza Hut y Burger King,
para abrir cafeterías de Starbucks en Polonia, República Checa y Hungría. Starbucks posee
un 50 % de las empresas que operan en la actualidad con licencia como tiendas y
cafeterías a lo largo del mundo. Starbucks incluso está comenzando a desarrollar cadenas
populares de tiendas de comestibles en los Estados Unidos y Canadá. Otros negocios de la
compañía incluye el té Tazo, Seattle’s Best Coffee y Torrefazione Italia.
Estrategias
Las tres estrategias que Starbucks debería usar o seguir usando para llegar a todos los
rincones del mundo.

 Tener licencias con empresas ya posicionadas en el mercado de dicho país y así


darse a conocer y no invirtiendo dinero en nuevos locales, si no, estar en conjunto
con sus aliados de mercadeo.
 Comprar cafeterías locales de cada país en específico para aprender los gustos de
cada persona en cada región en particular y por ahí empezar a poner sus productos
y puntos de venta.
 Usar la estrategia de franquicias (una franquicia es una licencia, derecho o
concesión que otorga una persona o empresa a otra, para que pueda explotar un
producto, servicio o marca comercial que posee, a cambio del pago de una suma
de dinero) y el comprador puede hacer sus modificaciones dependiendo de los
gustos en ese país sin dejar de vender los productos originales. Lo cual es una
ventaja para no gastar en inversión de estudio de mercado.

Bibliografías
https://es.wikipedia.org/wiki/Starbucks#Internacionalizaci.C3.B3n
http://www.slideshare.net/Aes86/starbuck-marketing

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