Anda di halaman 1dari 2

RS.

BINA KASIH PELAYANAN ASUHAN PASIEN YANG


SERAGAM

No. Dokumen No. Revisi Halaman


Jl. Samanhudi No. 3-5

Pekanbaru 00 1/ 2

1. Asuhan pasien seragam adalah asuhan yang sama yang


PENGERTIAN
diberikan kepada setiap pasien tanpa membedakan status
sosial, ekonomi, budaya, agama, waktu maupun hari
pelayanan dan kemampuan pasien untuk membayar atau
sumber pembiayaan.

2. Petugas adalah profesional pemberi asuhan yang meliputi


dokter, perawat, bidan,radiografer, apoteker, nutrisionis,
analis.

1. MeningkatkanPelayananKesehatan di RumahSakit
TUJUAN
2. Agar Pelayananasuhanpasienseragam di
seluruhRumahSakit.

KEBIJAKAN
Sesuai Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Nomor Tahun
tentang Pelayanan Pasien yang Seragam
1. Petugasmencucitangansebelumkontakdenganpasien.
2. Petugasmemberisalamkepadapasiendankeluarga
PROSEDUR
“Selamatpagi / siang / sore / malam, Bapak / Ibu, saya
(nama) dari (sebutkannama unit pelayanannya).
3. Petugasmenanyakannamapasiendantanggallahirpasienke
mudianmenjelaskankepadapasiendankeluarganyamengen
aipemeriksaanmaupunperawatansertamaksuddaritindaka
n yang akandilakukan.
4. Petugasmenciptakansuasana yang nyamantidaktegang.
5. Petugasmelakukanpemeriksaan,
RS. BINA KASIH PELAYANAN ASUHAN PASIEN YANG
SERAGAM

No. Dokumen No. Revisi Halaman


Jl. Samanhudi No. 3-5

Pekanbaru 00 2/ 2

perawatandanmendokumentasikandalamcatatankeperawa
tandancatatanterintegrasipasien.
6. Petugasmenawarkanbantuandenganmengucapkan
“Apakahmasihada yang dapatsayabantu?"
7. Petugasmengucapkanterimakasihuntukkerjasamanyakepa
dapasiendankeluargapasien.
8. Petugascucitangansetelahkontakdenganpasien.

Instalasi Gawat Darurat


Instalasi Farmasi
Unit Rawat Jalan
UNIT TERKAIT Unit Rawat Inap
Unit Radiologi
Unit Laboratorium
Unit Gizi