Trabajo de Sistematizacion III Entrega

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL
ALTIPLANO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE SOCIOLOGÍA
SISTEMATIZACIÓN DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y

TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS (DEVIDA) EN EL DISTRITO
DE PUNO
Componente curricular: Sistematización de experiencias de

programas y proyectos sociales
Docente: Dr. Jesús Tumi Quispe
Presentado por:
 Curo Calsin Carmen (coordinadora)
 Quispe Pelinco Doris Nelly (sub coordinadora)
 Apaza Aparicio Olger Hubert
 Cusicuna Vilca Jose Luis
 Illacutipa Anahua Marizol
 Narvaez Tapara Toribio
Puno – Perú
2018
1
INDICE
INTRODUCCION ...................................................................................................................... 6
CAPITULO I:.............................................................................................................................. 7
ENTREVISTA A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y
TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA .................................................. 7
1.1. Construcción del instrumento...................................................................................... 8
1.2. CRITERIOS DE FOCALIZACION .................................................................................... 8
1.2.1. Criterios de consideración para la focalización de la población objetivo del programa
................................................................................................................................................. 8
1.2.2. Requisitos para acceder al programa ...........................................................................11
1.2.3. Cobertura del programa ...............................................................................................13
1.2.4. Características específicas de la población objetivo del programa social ................16
1.3. PRINCIPALES PROCESOS GENERADOS POR EL PROGRAMA POR LÍNEAS DE
INTERVENCIÓN ..................................................................................................................... 19
3.1. Líneas de intervención del programa .............................................................................19
1.3.2. Actividades estratégicas desarrolladas por línea de intervención. ..............................22
1.3.3. Periocidad de la ejecución de actividades del programa .............................................26
1.3.4. Cantidad de participantes por cada actividad estratégica ............................................29
1.4. PRINCIPALES RESULTADOS OBTENIDOS POR EL PROGRAMA POR LÍNEAS DE
INTERVENCIÓN. .................................................................................................................... 31
1.4.1. Productos obtenidos con la intervención del programa por cada línea de intervención
...............................................................................................................................................31
1.4.2. Efectos obtenidos con la intervención del programa por cada línea de intervención ..34
1.4.3. Impactos obtenidos con la intervención del programa ................................................37
1.5. PRINCIPALES PROBLEMAS, DIFICULTADES Y OBSTÁCULOS IDENTIFICADOS
EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR LÍNEA DE INTERVENCIÓN. ............ 40
1.5.1. Problemas obtenidos en la intervención del programa por línea de intervención .....40
1.5.2. Dificultades presentadas durante la intervención del programa ..................................43
1.5.3. Obstáculos presentados durante la intervención del programa ..................................46
1.6. PERSPECTIVAS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR LÍNEAS DE
INVESTIGACIÓN. ................................................................................................................... 49
1.6.1. Actividades o acciones del programa que debería dejarse de realizar .......................49
1.6.2. Actividades nuevas que deben de incorporarse al programa.......................................52
CAPITULO II: GRUPOS FOCALES A BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA DE
PREVENCION Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS .................................... 55
2.1. Formas de ingreso de beneficiarios al programa. ...........................................................55
2.2. Percepciones del beneficiario sobre el programa. ............ Error! Bookmark not defined.
2
2.3. Beneficios recibidos del programa de parte de los beneficiarios .....Error! Bookmark not
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2.4. Participación de beneficiarios en actividades desarrolladas por el programa. ....... Error!
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2.5. Percepciones de problemas existentes en el programa del beneficiario.Error! Bookmark
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2.6. Sugerencias del beneficiario al programa. ...................... Error! Bookmark not defined.
2.7. Que espera el beneficiario del programa. .......................... Error! Bookmark not defined.
CONCLUSIONES .................................................................................................................... 71
REFERENCIA BIBLIOGRAFIA ............................................................................................. 72
Transcripción de entrevistas ...................................................................................................... 74
Entrevista 01: ........................................................................................................................74
Entrevista 02: ........................................................................................................................78
Entrevista 03: ........................................................................................................................81
Entrevista 04: ........................................................................................................................85
Entrevista 05: ........................................................................................................................89
Entrevista 06: ........................................................................................................................94
Entrevista 07: ......................................................................................................................100
Entrevista 08: ......................................................................................................................103
Entrevista 09: ......................................................................................................................108
Entrevista 10: ......................................................................................................................112
Entrevista 11: ......................................................................................................................116
Entrevista 12: ......................................................................................................................120
Entrevista 13: ......................................................................................................................125
Entrevista 14: ......................................................................................................................129
Entrevista 15: ......................................................................................................................134
Transcripción de grupos focales .............................................................................................. 138
3
INDICE DE MAPAS
Mapa 1. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: criterios de focalización en la población objetivo. .. 10
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Criterios de la focalización de la población objetivo
del programa................................................................................................................................ 12
Mapa 3.PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Cobertura del programa ........................................... 15
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Características específicas de la población objetivo.18
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Líneas de intervención del programa. ...................... 21
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: actividades ejecutadas por cada línea de
intervención. ................................................................................................................................ 25
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Periodicidad de la ejecución de actividades. ........... 28
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Número de participantes en las actividades que
ejecuta el programa. .................................................................................................................... 30
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Productos obtenidos con la intervención del
programa. .................................................................................................................................... 33
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Efectos obtenidos con la intervención del programa.36
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: impactos obtenidos con intervención del programa. 39
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Problemas presentados durante la intervención del
programa. .................................................................................................................................... 42
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Dificultades presentados en la intervención. ........... 45
4
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Obstáculos presentados en la intervención del
problema. ..................................................................................................................................... 48
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Actividades o acciones que deberían dejarse de
realizar. ........................................................................................................................................ 51
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: actividades o acciones nuevas deben de incorporarse
en el programa. ............................................................................................................................ 54
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Ingreso de beneficiarios al programa. ...................... 56
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Que entiende el beneficiario del programa. ............. 58
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Beneficios recibidos del programa. ......................... 61
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: participación en actividades desarrolladas por el
programa. .................................................................................................................................... 63
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Percepciones de problemas existentes en el
programa del beneficiario........................................................................................................... 66
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Sugerencias del beneficiario al programa. ............. 68
DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Que espera el beneficiario del programa. ................ 70
5
INTRODUCCION
El Programa de Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas – Ámbito

Comunitario (DEVIDA) este programa tiene como gran objetivo guiar las políticas de
drogas, desde su misión y visión holísticas posee indicadores y metas claras, que
pueden ser evaluadas con precisión así mismo la estrategia ha recogido lecciones
aprendidas de un proceso que invita a innovar frente a la dinámica cambiante y
perversa del tráfico ilícito de drogas mundial y sus aliados en el crimen organizado.
Agrega, por ello, la necesidad de trabajar de manera más decidida en fronteras, así
como atender, de forma eficiente y pronta, a las poblaciones cuyos sembríos de coca
son erradicados. Ello implica una inversión a corto, mediano y largo plazo y la
presencia del Estado de forma articulada, desde la perspectiva de identificación y
cierre de brechas y con un enfoque territorial.
Este trabajo esta articulado en el primer capítulo en los siguientes: se aborda a partir
de las entrevistas realizadas a funcionarios y socios estratégicos a) estrategias de
Focalización, b) Principales procesos generados por el programa por líneas de
intervención, c) principales resultados obtenidos por el programa por líneas de
intervención, d) Principales problemas, dificultades y obstáculos identificados en la
intervención del programa por línea de intervención, e) Perspectivas en la intervención
del programa por líneas de investigación. En el segundo capítulo del trabajo se aborda
los grupos focales realizados a los beneficiarios del programa del Programa de
Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas- Ámbito Comunitario (DEVIDA).
6
CAPITULO I:
ENTREVISTA A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA

DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE
DROGAS – DEVIDA
Las entrevistas son desarrollados en el Programa de Prevención y Tratamiento de
Consumo de Drogas- Ámbito Comunitario, este es un programa que se implementa a
partir del convenio realizado con la Municipalidad Provincial de Puno en materia de
prevención, sensibilización en materia de consumo de alcohol y drogas, en el siguiente
cuadro se presenta a los funcionarios del programas a los cuales se le realizo
entrevista los cuales son los siguientes:
Nombre institución Cargo Sexo Edad

1. León Isaac Quispe PPTCD-AC Coordinador de Masculino 52
Huaranca equipo años
2. Verónica Alejandra Municipalidad Facilitadora Psicóloga Femenino 24
Linares Otazu Provincial de años
Puno
3. Ana Quispe Mamani PPTCD-AC facilitadora del trabajo social femenino 22
programa social años
4. Claudia Alexandra Programa de Internista de Psicología femenino 22
Cari Vilca Prevención del centro de escucha años
Consumo de
Drogas
5. Roel Ramos Quispe PPCTD- AC interno de psicología masculino 25
psicología años
6. Nombre: Jaime Institución: gerente en Licenciado masculino 52
Barrientos Quispe Municipalidad desarrollo en años
Provincial de humano y administració
Puno participación n
ciudadana
7. Nombre: Laura PPTCD-AC facilitadora del trabajo social femenino 26
Quispe Salazar programa años
8. Edwin Neira Municipalidad interno de Psicología masculino 30
Provincial de Psicología humana años
Puno : PPTCD-
AC
9. Fernando Bladimir Municipalidad internista Psicología masculino 22
Sosa Ramos Provincial de años
Puno
10. Leydy Medina PPCTD-AC voluntaria Psicóloga femenino 20
7
Gálvez años
11. Yimelin Mamani PPTCD-AC voluntaria psicóloga femenino 20
Rodríguez años
12. Jorge Muñoz Parí Municipalidad Área legal del Abogado Masculino 42
Provincial de programa años
Puno: PPTCD-
AC
13. Rodrigo Mamani Municipalidad practicante pre- antropología masculino 22
Carcausto Provincial de profesional años
Puno
14. Juan Mamani Iberos PPCTD-AC practicante pre- antropología masculino 24
profesional años
15. Erika Flor Luz PPCTD - AC practicante pre- antropología femenino 25

Burgos Iberos profesional años
1.1. Construcción del instrumento

Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través
de preguntas, quienes responden son funcionarios o socios estratégicos del
programa de Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas- Ámbito
Comunitario.
1.2. CRITERIOS DE FOCALIZACION

1.2.1. Criterios de consideración para la focalización de la población objetivo del
programa
Los criterios que se consideran para la focalización de la población objetivo del

Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas - Ámbito
Comunitario son a través de la orientación que se realizan con las distintas actividades
en parques, calles, mercados principales de la Ciudad de Puno, con la finalidad de
captar la atención del público en general y así estos puedan acudir a los centros de
escucha para tener una atención gratuita sobre los problemas que puedan tener,
posteriormente se les da el enganche lo que significa que tengan el seguimiento del
caso y así lo amerita. Como refiere el (entrevistado 6,9 y 10):
‘‘Los criterios que principalmente nosotros tomamos son el de focalizar al

público en general más que todo la población en riesgo que consume
constantemente bebidas alcohólicas es decir nosotros nos basamos a las
personas que consumen recurrentemente cualquier tipo de droga y la usen de
8
forma recurrente’’(gerente en desarrollo humano y participación ciudadana.,
Jaime Barrientos Quispe)
‘‘Bueno para los beneficiarios se buscan las personas en riesgo en caso de

personas que estén propensos a consumir drogas y alcohol generalmente para
que ellos sean beneficiarios tendrían que tener las fortalezas y las ganas del
cambio’’ (internista de Psicología, Fernando Bladimir Sosa Ramos)
‘‘Claro más que todo nosotros estábamos empleando es el volanteo invitando

a las personas para que se acerquen a los centros de escucha y bueno de
acuerdo a los diferentes problemas que ellos pueden llegar a tener’’
(voluntaria de Psicología del programa, Leydy Medina Gálvez)
Por otro lado más del 50% de los entrevistados argumentan que se considera la
población vulnerable al consumo de alcohol y otras sustancias, para ello se tiene una
mapeo de la ciudad en cual muestra que determinadas zonas como el Barrio Bellavista,
el Barrio Porteño y Cesar Vallejo son las más propensas al consumo y es por ello que
se realiza un mayor número de talleres de sensibilización y formación educativa en
Centros Educativos, el Instituto Peruano del Deporte Mercado Bellavista, entre otros.
Como refiere los (entrevistados 11 y 12):
‘‘En cuanto a la población los criterios de maso menos nosotros requerimos o

que ellos requieren para que nosotros podamos atenderle o darle
orientaciones entre otros son más especialmente sus datos, los DNI ya que con
eso podemos abordar y ponerlos sus datos en el sistema para que estén pues ya
registrados otro que sean parte de la comunidad obviamente y entre otros
datos personales de la persona´´ (voluntaria de Psicología del programa,
Yimelin Mamani Rodríguez)
‘‘En el programa se viene considerando varios puntos pero la población

principal que focaliza este programa es en las personas con presencia toxica
que sea dañina para su cuerpo que sea una droga u otras cosas que le
generan dependencia’’ (Área legal del programa, Jorge Muñoz Parí)
9
Mapa 1. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: criterios de
focalización en la población objetivo.
Fuente 01: Entrevistas a profundidad a funcionarios y socios del Programa de Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas – DEVIDA
10
A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA

1.2.2. Requisitos para acceder al programa
En el siguiente grafico se observa de los 15 entrevistas más de la mitad indica que

como requisito se requiere la asistencia y participación en las actividades desarrolladas
por el programa tales como la realización de talleres de capacitación, así mismo asistir
a los centros de escucha para poder recibir orientación psicológica gratuitita los cuales
puedes ser partícipes personas de diferentes edades. Nos menciona (entrevista 12) lo
siguiente:
‘‘Asistir a alguno de los centros de escucha en donde se llena una ficha y se le

da la ayuda necesaria como consejería, apoyo, visitas domiciliarias entre
otros’’ (Área legal del programa, Jorge Muñoz Parí)
De los 15 funcionarios entrevistados tres de ellos considera que como requisito se

tiene es presentarse a las actividades o centros de escucha portando su documento de
identidad o DNI para poder ser registrado. (Entrevista 04) manifiesta que:
‘‘Los requisitos son que porten su DNI que las personas que quieran
participar activamente en el programa’’ (Internista de centro de escucha,
Claudia Alexandra Cari Vilca)
Como requisito también consideran a la población que se encuentra en situación de

vulnerabilidad social que estén expuestos o estén propensos a al consumos de bebidas
alcohólicas o consumo de alguna sustancia como las drogas. Como refiere en la
(Entrevista 01)
‘‘Que sea población en situación de vulnerabilidad por riesgos consecuentes a

la prevención del consumo de drogas’’ (Coordinador de equipo, León Isaac
Quispe Huaranca)
Así mismo dos de los entrevistados considera que no se requiere de ningún requisito
para ser parte del programa o ser beneficiario del programa social consideran que
puede acceder la población de diferentes edades porque el programa tiene se ocupa
más de un ámbito comunitario, como menciona en la (entrevista 12):
‘‘Al programa pueden acceder cualquier persona desde niños, jóvenes, y

adultos de la tercera no hay ningún requisito para acceder al programa’’
(Área legal del programa, Jorge Muñoz Parí)
11
Mapa 2. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Criterios de la
focalización de la población objetivo del programa.
12
1.2.3. Cobertura del programa
La cobertura que tiene el Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas

en el Ámbito Comunitario es a nivel de la Ciudad de Puno y la atención directas que brinda
a los beneficiarios es en zonas vulnerables, la atención a otras localidades ocurre siempre y
cuando las autoridades así lo soliciten a la oficina zonal del DEVIDA pero que estas no
deben de ser más allá de la provincia de Puno, ya que otras provincias también cuentan con
el programa como es el caso de la Municipalidad Provincial de Sandía y la Municipalidad
Provincial de San Román. Como se mencionan en la (entrevista 14 y 8):
‘‘Claro cómo le reiteraba estamos hablando de cobertura hasta donde nosotros

llegamos o intervenimos como programa como le manifestaba no la intervención ya
no es como las anteriores trabajos que realizábamos, ahora estamos aplicando en a
nivel distrital, local y regional en donde podríamos encontrar poblaciones en
problemas en estado de alcoholismo o podemos fomentar promoción del desarrollo
humano en los participantes’’ (practicante pre-profesional, Juan Mamani Iberos)
‘‘Aquí el programa tiene cobertura en las zonas denominadas más vulnerables de

Puno que entiende desde el barrio Central hasta la avenida Costanera donde hay
más focos de consumo de alcohol y otras sustancias’’ (Interno de Psicología, Edwin
Neira)
Por otro lado la cobertura del programa se llega a ampliar a través de las redes
interinstitucionales que se establece con otras instituciones como el Instituto Peruano del
Deporte, la Escuela de Formación Artística Puno, las Municipalidades distritales de la
Provincia de Puno. Como refiere en la (entrevista 6 y 13):
‘‘La cobertura que tiene es a nivel de convenios que tiene la municipalidades, por
ejemplo nosotros nos encontramos en la municipalidad de Puno y solo abarca el
distrito de Puno ahora ay otros convenios como es el convenio en Sandia en San
Juan del Oro hay también hay el programa en la actualidad hace unos meses recién
se acaba de implementar en la ciudad de Juliaca’’ (Gerente en desarrollo humano y
participación ciudadana, Jaime Barrientos Quispe)
13
‘‘Las coberturas, las instalaciones son de manera general estamos trabajando en
instituciones educativas, organizaciones también como IPD, SENATI, instituciones
privadas y públicas’’ (Practicante pre-profesional, Rodrigo Mamani Carcausto)
14
Mapa 3.PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Cobertura del
programa
15

1.2.4. Características específicas de la población objetivo del programa social
La población objetiva del Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas

en el Ámbito Comunitario según el 50 % de los entrevistados argumentan que la población
objetivo debe encontrase en situación de vulnerabilidad al consumo de alcohol, drogas y
otras sustancias; es decir, que la persona se encuentre en un estado de riesgo ya sea en
adicción o consumo de sustancias toxicas para su cuerpo. Por otro lado dicha población
también puede tener problemas a nivel familiar, educativo y laboral a partir del consumo
de alcohol y drogas. Como características específicas es estar dentro de la Ciudad de Puno
y ubicarse dentro de la zona de vulnerabilidad que está enmarcado en el Barrio Bellavista,
Porteño, Cesar Vallejo y zonas aledañas. Como mencionan en la (entrevista 2 y 7):
‘‘No hay una característica específica solo que la persona se encuentre en un

estado de riesgo ya sea en adicción o consumo de sustancias toxicas para su
cuerpo, ahora la cobertura del programa es netamente en la ciudad de Puno, solo
en la ciudad de Puno porque el programa tiene convenios con cada municipalidad,
con cada ciudad’’ (Facilitadora del programa, Verónica Alejandra Linares Otazu)
‘‘Las características específicas más que todo son o los que deberían de poseer lo
que es más algún tipo de problema que ellos puedan tener tanto puede ser familiar
o ámbito educativo, laboral y sobre el consumo de drogas dentro de la sociedad.
Las características específicas más que todo son o los que deberían de poseer lo
o ámbito educativo, laboral y sobre el consumo de drogas dentro de la sociedad’’(
Facilitadora del programa, Laura Quispe Salazar)
De los 15 funcionarios entrevistados seis de ellos manifiestan que el Programa de

Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas prioriza a los niños, adolescentes y
jóvenes ya que ellos se encuentran propensos al consumo de alcohol y otras drogas, para
ello el programa realiza coordinaciones con otras instituciones públicas y privadas para
realizar talleres se sensibilización y formación educativa. Como se afirma en la (entrevista
8 y 13):
‘‘Así como le dije nosotros trabajamos en la prevención del consumo de

tratamiento de drogas y la cobertura que usted me dice es netamente en la ciudad y
aledaños ahora características específicas le repito ya nosotros no consideramos
16
ninguna característica ya que la atención se al público general ya sea desde niños
o personas mayores pero que tengan características del consumo recurrente de
sustancias adictivas como drogas o múltiples cosas’’ (Interno de Psicología, Edwin
Neira)
‘‘La edad, el sexo, generalmente nosotros atendemos a pacientes de cualquier

edad desde niños que vienen, desde padres con sus hijos, adultos incluso tenemos
pacientes de la edad avanzada’’ (Practicante pre-profesional, Rodrigo Mamani
Carcausto)
De los 15 funcionarios entrevistados tres de ellos manifiestan que el Programa de

Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas prioriza a los adultos ya que ellos se
encuentran propensos al consumo de alcohol y otras drogas en el ámbito familiar, para ello
el programa realiza coordinaciones con otras instituciones públicas para realizar el
programa de Familias Fuertes: amor y limites, el cual está orientado a mejorar la salud y el
desarrollo de los y las adolescentes entre 10 – 14 años de edad, para prevenir conductas de
riego, a través de la promoción de la comunicación entre madres, padres e hijos; como
factores protectores que contribuyen a prevenir la aparición de conductas que puedan
derivar en el consumo de drogas. Lo que manifiesta en la (entrevista 10):
‘‘El programa es para toda edad desde niños hasta adultos mayores se tiene más
participación de jóvenes y adultos en edad de la crianza de hijos menores es la
ámbito población que más atendemos’’ (Voluntaria de psicología del programa
Leydy Medina Gálvez,)
17
Mapa 4. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Características
específicas de la población objetivo.
18

1.3. PRINCIPALES PROCESOS GENERADOS POR EL PROGRAMA POR
LÍNEAS DE INTERVENCIÓN
3.1. Líneas de intervención del programa
Las líneas de intervención que tiene el Programa de Prevención y Tratamiento del

Consumo de Drogas – Ámbito Comunitario son de prevención, tratamiento el que más se
llega a desarrollar dentro del programa es de tratamiento la cual consiste en brindar la
atención psicológica a los beneficiarios que tengan problemas de alcohol, estrés, depresión
y otros, para la atención el programa tiene ambientes ubicados en lugares estratégicos como
la misma Municipalidad de Puno, el mercado Bellavista y la Glorieta del arco Deustua.
Como se manifiesta en la (entrevista 10 y 8):
‘‘Las líneas de intervención por lo general el programa tiene tres centros de

escucha en los cuales se atiende a la población de acuerdo a los diferentes
problemas que ellos puedan llegar a tener’’ (Voluntaria de Psicología, Leydy
Medina Gálvez)
‘‘La línea de intervención principal es el ámbito comunitario por que otros

programas están en el ámbito educativo, ámbito de salud en nuestro caso es el
comunitario también la población por eso nuestro trabajo es más urbano salimos
fuera, salimos a las calles a través centros de escucha y a través de programas
urbanos’’ (Interno de Psicología, Edwin Neira)
De acuerdo a los argumentos de los entrevistados la otra línea de intervención del programa
de prevención y tratamiento del consumo de drogas es la prevención, esta línea se realiza a
través de talleres de sensibiliza, formación educativa que está dirigido a niños,
adolescentes, jóvenes y adultos dichos talleres constan de tres sesiones en las cuales
abordan temas de superación personal y al finalizar se les hace el reconocimiento
correspondiente por su participación y la entrega de incentivos por parte del programa.
Como se menciona en la (entrevista 14 y 12):
‘‘Como le manifestaba sus líneas de intervención son cuatro según al POA son
cuatro tareas en el cual nosotros estamos ubicados en la segunda tarea en donde
19
manifiesta que nosotros como objetivo principal es la sensibilización a la población
entonces de acuerdo a eso nosotros podemos derivar casos a la tercera tarea de la
psicóloga Alejandra Linares, de acuerdo a las capacitaciones llegamos a captar
casos entonces estos casos se deriva a los centro de escucha que se ha
implementado este año y que están establecido a nivel local en Bellavista, arco
Deustua y en la municipalidad’’(Practicante pre-profesional, Juan Mamani Iberos)
‘‘Las líneas de intervención son diferentes como estamos en un ámbito comunitario

en cada área de diferente forma por ejemplo en relación al ámbito educativo
abarcamos los talleres que lo realiza la trabajadora social hay otros talleres en
más promoción y prevención que lo realiza la psicóloga o facilitadora del
programa según las líneas de intervención’’ (Área legal del programa, Jorge Muñoz
Parí)
20
Mapa 5. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Líneas de
intervención del programa.
21
1.3.2. Actividades estratégicas desarrolladas por línea de intervención.
Las actividades desarrolladas por línea de intervención se encuentra la atención psicológica

que se realiza en los distintos centros de escucha que están ubicados en la Municipalidad
Provincial de Puno, dentro del mercado Bellavista y en la Glorieta del Arco Deustua. Los
centros de escucha son lugares donde asisten personas que se encuentran en crisis o
problemas por diversas razones como por ejemplo: depresión, conflicto familiar, consumo
de alcohol, situaciones laborales; el centro de escucha brinda una atención psicológica
gratuita de forma personal con el fin de ayudar a la persona a encontrar un equilibrio
emocional, toma de decisiones que le permita hacer uso de sus recursos personales, así
mismo se realiza seguimiento de casos a los beneficiarios esto se realiza a través de la
visitas domiciliarios. Dicho de otra manera, el centro de escucha pretende ser un referente
para la comunidad puneña en materia de prevención y promoción de la salud mental.
Los centros de escucha realizan actividades de perifoneo con el fin de informar y

promocionar la existencia de estos espacios y las actividades que desarrollan para ello se
les hace la entrega de volantes, afiches informativos acerca del programa. Esto se manifieta
en las (entrevista 5 y 15):
‘‘Nosotros realizamos algunas actividades para la concientización es una parte lo

que es salir a las distintas calles de poder hacer como una propaganda de
concientizar a la población como las carpas, pasacalles también la línea es de los
centros de escucha que están en lugares muy estratégicamente ubicados como es en
el arco Deustua, bellavista y en el municipio de la misma ciudad y con unas
actividades como podría ser juegos recreativos para incentivar a los niños y
concientizar de alguna manera de que el programa está en poder ayudar a la
sociedad’’(Interno de psicología, Roel Ramos Quispe)
‘‘Las actividades que se realizan en la primera tarea es la capacitación a los

facilitadores, mientras que en la segunda tarea se desarrolla la atención
psicológica en los distintos centros de escuchas que se encuentran ubicados en
bellavista, el arco Deustua y en la municipalidad. Por la tarea tres se realizan los
distintos talleres de sensibilización que están dirigidos a niños, adolescentes,
jóvenes y adultos. Finalmente por la tarea cuatro se realizan las reuniones
22
interinstitucionales en las cuales participan las autoridades y representaciones de
las instituciones’’ (Practicante pre-profesional, Erika Flor Luz Burgos Iberos)
El Estado peruano le asigna Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de

Drogas una función crucial: proteger a la sociedad de los efectos negativos del tráfico
ilícito y el consumo de drogas, el cumplimiento de tal función exige al programa en tratar y
establecer relaciones con diversas instituciones y sectores; se esfuerza porque ese trabajo
sea positivo, constructivo y sea el signo de un Estado orgánico. De las 15 entrevistas a
funcionarios del Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas más del
50% argumenta que se desarrollan talleres de sensibilización, formación educativa sobre el
consumo de alcohol, dibujo, pintura, música, tejido para ello se realizan tres sesiones por
cada taller esto previo coordinación con instituciones públicas y privados de nivel
primario, secundario y entidades de nivel superior no universitaria como es caso de
SENATI, ESFA, pedagógico y organizaciones sociales en la ciudad de Puno. Como se
manifiesta en la (entrevista 12):
‘‘En el ámbito educativo realizan lo que son los talleres consideradas como
actividades estratégicas, ahora en relación a la promoción y prevención de
consumo de sustancias toxicas se realizan las carpas itinerantes, se realizan los
perifoneo ubicados en la ciudad, otra acción es que realizamos talleres que
brindan capacidades o manualidades’’ (Área legal del programa, Jorge Muñoz
Parí)
Así mismo como una de sus actividades este programa desarrolla redes comunitarias e
institucionales (REDCOMUL), esta red está conformado o integrado por representantes de
organizaciones sociales, actores institucionales (instituciones educativas, establecimientos
de salud, PNP, fiscalía de la nación, poder judicial, defensoría del pueblo, DIRESA, IPD,
DREP, UGEL, entre otros) esto para poder desarrollar acciones de sensibilización y
prevención de consumo de drogas en la ciudad de Puno, para desarrollar esta actividad se
realizan reuniones periódicas con los integrantes de la red.
‘‘En la tarea cuatro se realizan las reuniones interinstitucionales en las cuales
participan las autoridades y representaciones de las instituciones’’ (Practicante
pre-profesional, Erika Flor Luz Burgos Iberos)
23
En programa desarrolla trabajo preventivo en el ámbito comunitario que consiste en
implementar carpas itinerantes en lugares focalizados proporcionando a los moradores la
promoción de actividades e información sobre sobre tallares de capacitación y las labores
de los centros de escucha, así mismo realiza acciones de prevención sobre el consumo de
drogas y alcohol, también se logra a través de esta implementación la captación de casos y
se brinda soporte emocional, consejería y orientación psicológica. Como menciona en la
(entrevista 12):
‘‘Ahora en relación a la promoción y prevención de consumo de sustancias toxicas
se realizan las carpas itinerantes, se realizan los perifoneo ubicados en la ciudad,
otra acción es que realizamos talleres que brindan capacidades o manualidades
que ayuden o mantengan a la población en un estado ocupado y no se aíslen o se
dediquen al consumo recurrente de sustancias toxicas o drogas como comúnmente
llamamos’’ (Área legal del programa, Jorge Muñoz Parí)
24
Mapa 6. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: actividades
ejecutadas por cada línea de intervención.
25
1.3.3. Periocidad de la ejecución de actividades del programa
La periodicidad con la que se ejecutan las actividades en el Programa de Prevención y

Tratamiento del Consumo de Drogas en el Ámbito comunitario son programadas
mensualmente por las facilitadores que se encuentran a cargo de las actividades de acuerdo
al POA 2018, y están deben ser cumplidas de acuerdo a las tareas como la capacitación de
equipo técnico, la implementación del centro de escucha, la realización de los talleres de
sensibilización y el establecimiento de redes comunitarias para realizar un trabajo
articulado con las instituciones públicas y privadas y la sociedad civil de la Ciudad de Puno
con el fin de cumplir las metas establecidas. Como se menciona en la (entrevista 5 y 9):
‘‘Estas actividades se realizan al mes cada mes prácticamente cada mes salimos un
lugar de perifoneo algún tipo de actividades como talleres como estaba
mencionando de juegos lúdicos con los adolescentes y niños cada mes tenemos en
la fechas indicadas la programación’’ (Interno de psicología Roel Ramos Quispe),
‘‘Las actividades se programan mensualmente generalmente el perifoneo una vez al

mes, los seguimientos pueden ser de acuerdo a la disponibilidad de los
beneficiarios y volanteos y otro tipo de actividades son programados
mensualmente no son una fecha fija’’ (Internista de Psicología, Fernando Bladimir
Sosa Ramos)
Otra forma de realizar el cumplimiento de sus actividades en el Programa de Prevención y

Tratamiento del Consumo de Drogas en el Ámbito Comunitario es la programación
semanalmente lo que permite establecer las actividades a realizar durante los días de la
semana como la fecha y hora de los talleres de capacitación, sensibilización que se
desarrollan en las distintas instituciones, y otras actividades como las carpas itinerantes, los
perifoneos entre otras. Se manifiestan en las (entrevistas 6 y 15):
‘’Estas actividades se realizan recurrentemente en los mercados, en las avenidas

principales y como nosotros o que hacemos una de estas actividades son las carpas
itinerantes en la cual en ocasiones se le ofrece una orientación psicológica, a veces
se les da información sobre adicciones y donde puede recurrir esta personas se der
que la sufra, ahora otro tipo de cosa es que las campañas de sensibilización de la
26
promoción de los centros de escucha, los centros de escucha son lugares donde se
brinda orientación psicológica superficial para detectar una adicción ya sea una
droga o sustancia ilícita’’ (Gerente en desarrollo humano y participación ciudadana
Jaime Barrientos Quispe)
‘‘La periodicidad con la que se realizan pueden variar por decir en la tarea uno la
capacitación puede ser mensual, en la tarea dos la atención psicología se da
diariamente y los seguimientos de casos puede variar de acuerdo a la
disponibilidad de tiempo de los beneficiarios, dentro de la tarea tres los talleres
estos constan de tres sesiones cada uno y la frecuencia con la que se desarrollan
una sesión mensual y la cuarta tarea dentro de las reuniones están se ejecutan cada
dos meses’’ (Practicante pre-profesional, Erika Flor Luz Burgos Ibero)
27
Mapa 7. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Periodicidad de
la ejecución de actividades.
28

1.3.4. Cantidad de participantes por cada actividad estratégica
En los talleres de sensibilización, capacitación desarrollada por el programa de Prevención

y Tratamiento de consumo de drogas se desarrolla con diferentes edades como en caso de
niños se lleva a cabo en instituciones educativas públicos y privados tiene un mínimo de 31
niños participantes hasta un máximo de 35 participante, en caso de adolescentes tiene
como un mínimo de participantes en los talleres es de 35 participantes estos en gran parte
son estudiantes de nivel secundario, así mismo en los talleres desarrollados con jóvenes se
requiere un mínimo de 31 participantes estos talleres se desarrollan en instituciones tales
caso de SENATI, ESFA, Instituto superior pedagógico de Puno. Como manifiesta en la
(entrevista 15):
´´Los participantes en los talleres pueden ser des los 31 participantes en niños, 35
participantes en los talleres con adolescentes, 31 participantes en jóvenes y
adultos, pero esto varia cuando se trata de actividades como charlas, carpas
itinerantes’’ (Practicante pre-profesional, Erika Flor Luz Burgos Ibero)
En los centros de escucha que implemento este programa está ubicado en tres partes de la
ciudad de Puno tales como en el Barrio Bellavista, en el Arco Deustua y en la
municipalidad la cantidad de participantes en estos espacios de forma personal o individual
por que acuden personas en situación de crisis, problemas por diversas circunstancias y
cada persona presenta una problemática diferente al otro por ello requieren un atención
personalizada, las metas que se establecieron por cada psicólogo es que se atienda a 50
personas en todo el año, y nivel general todos los centros de escucha tienen una meta de
atender a 400 personas que requieran atención psicológica . El programa de Prevención y
Tratamiento de Consumo de drogas tiene como objetivo establecido en el POA la atención
de 1000 personas durante todo el año 2018, esto ya sea mediante los talleres de
capacitación, pintura, música, tejido, manualidades y la captación, atención en los centros
de escucha implementados en la ciudad de Puno. Como se refiere en la (entrevista 8):
‘‘Bien, los participantes varían por ejemplo en los centros de escucha se atiende
de manera individual o dos personas permanentemente cada día de los talleres
acuerdo a la población puede ser en las aulas de los colegios que varían de
acuerdo al seguimiento hay una meta de atender a mil personas durante el
transcurso del programa’’ (Interno de Psicología, Edwin Neira)
29
Mapa 8. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Número de
participantes en las actividades que ejecuta el programa.
30
1.4. PRINCIPALES RESULTADOS OBTENIDOS POR EL PROGRAMA POR
LÍNEAS DE INTERVENCIÓN.
1.4.1. Productos obtenidos con la intervención del programa por cada línea de
intervención
Los productos obtenidos con la intervención del Programa de Prevención y Tratamiento

del Consumo de Drogas en los beneficiarios es la reducción de la población vulnerable,
esto es analizado con la alta demanda de la población por las atenciones psicológicas, sus
participaciones activas en los talleres, lo que motiva a los cambios en los ambientes
familiares con la educación de sus hijos, en la disminución del consumo de alcohol. Dicho
de otro modo, se ha logrado la concientización a los adolescentes, jóvenes y adultos sobre
este tema. Como se manifiesta en la (entrevista 8 y 15):
‘‘Si bien el programa la línea que sigue el programa es la prevención de la

demanda en el ámbito de las drogas entonces lo que se trata es reducir el consumo
de sustancias de la población y otra línea que se encargan de la oferta. En este
caso la demanda según las estadísticas si se está logrando reducir la prevención no
en todos lados pero si se está llegando a lograr’’ (Interno de Psicología, Edwin
Neira)
‘’Los resultados que se tienen es la reducción del consumo de alcohol dentro de la

ciudad de Puno, en jóvenes y adolescentes, y la reducción en la atención en los
centros de salud y gasto en el personal de serenazgo de la ciudad’’ (Practicante
pre-profesional, Erika Flor Luz Burgos Iberos)
Otro producto que se tiene del Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de
Drogas son las atenciones directas hacia los beneficiarios, dichas atenciones están en
relación a las atenciones psicológicas que se llevan a cada indistintamente en los centros de
escucha, la población que acude a estos centros muchas veces son captados en actividades
como carpas itinerantes, perifoneos y hasta en los mismos talleres de sensibilización que
realiza la facilitadora de Trabajo Social en las instituciones en las que realiza previa
coordinación para cumplir con las metas establecidas en el POA. Como se menciona en la
(entrevista 3 y 6):
31
‘‘Los productos como decía se puede identificar a través de cuantos son los
beneficiarios que han participado, a través de la sistematización de
experiencias por ejemplo a lo que es la línea de intervención de los centros
de escucha creo que este año se ha tenido más de 1000 beneficiarios y con
lo que es la sistematización se puede ver en qué etapa de tratamiento se
encuentra y cuanto beneficioso ha sido este en el individuo, en lo que es en
la capacitación de igual modo que fortalecen en los más vulnerables en
adolescentes, jóvenes y se podría a ver a futuro previniendo lo que son las
actitudes de riesgo, factores que influyen en el consumo de bebidas
alcohólicas’’(Facilitadora del programa social, Ana Quispe Mamani)
‘‘Nosotros tenemos un plan operativo anual y en el POA existe un línea de

cuantas personas atendidas y cuantas personas por las actividades que
nosotros vamos a realizar ya están previstos pero nosotros tenemos el
objetivo de alcance de 1000 personas en el cual en la actualidad se
encuentra en un avance del 75% ahora en cada actividad que nosotros
tenemos una meta por así decirlo porque somos un programa presupuestal
si alcanzamos las metas o si la sobrepasamos el presupuesto se va
conservar me dices que indicadores cuantitativos, la aceptación que ha
tenido la gente en este tipo de programas en público en general ha sido
súper positivo ya que la aceptación en cada centro de escucha como te dije
es súper amplia y variable’’.(Gerente en desarrollo humano y participación
ciudadana, Jaime Barrientos Quispe)
32
Mapa 9. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Productos
obtenidos con la intervención del programa.
33
1.4.2. Efectos obtenidos con la intervención del programa por cada línea de
intervención
El consumo de drogas y alcohol constituye un problema de grandes dimensiones a nivel

nacional es por ello que se viene desarrollando acciones de prevención frente a dicho
consumo frente la Municipalidad Provincial de Puno implementa el Programa de
Prevención del Consumo y Tratamiento de Dogas- Ámbito Comunitario; como efectos
según los entrevistados se ha obtenido la captación de casos de consumo de alcohol y
drogas, esto mediante las actividades de perifoneo, de enganche de acuerdo a esto se ha
incrementado las atenciones psicológicas a poblaciones de diferentes edades se realizan
acciones de atención psicológica en donde la población de la ciudad de Puno es más
participe en estos espacios, los jóvenes y niños son más vulnerables o están más expuestos
a este tipo de problemas por ello son centros de escucha intervienen en la orientación y
acciones de prevención para que tengan una mejor calidad de vida. Como se indica en la
(entrevista 10):
‘‘Los efectos básicamente claro como ya lo mencione de acuerdos a los diferentes

casos que pueden llegar a los centros de escucha se le va orientando a las
personas y también se tiene los son los que las personas continúan es decir que
tienen diferentes citas de acuerdo a eso es que van teniendo una mejor calidad de
vida también para ellos’’ ( Voluntaria de Psicología, Leydy Medina Gálvez)
A si mismo se ha tenido como efecto a partir de la intervención del programa son las
atenciones directas a la población beneficiario a partir del desarrollo y fortalecimiento de
redes comunitarias con instituciones públicos y privados para el desarrollo acciones de
prevención a través de participación activa de adolescentes, jóvenes de estas instituciones,
estas acciones de desarrolla a través de talleres de capacitación sobre temas prevención por
el cual se logra es la sensibilización, concientización buscar el modo de pensar de los
estudiantes y padres de familia que son participes de estas actividades. Como se
emanifiesta en la (entrevista 12)
‘‘Los principales efectos en la población que queremos lograr nosotros es la

concientización a través de estas actividades que se realizan los cual les va ayudar
a que la gente no esté pensando constantemente en consumir sustancias toxicas
para ello’’ (Área legal del programa, Jorge Muñoz Parí)
34
Según los funcionarios entrevistados del programa los efectos que pretende alcanzar el
programa es la reducción de los índices de consumo de alcohol y marihuana ante ello se se
implementaron los centros de escucha quienes brindan orientación psicológica, los talleres
de sensibilización, a partir de estas actividades desarrollas por el programa se ha logrado
reducir en La ciudad de Puno en 3% del total de consumidores de sustancias, el 1% del
consumo de alcohol y la reducción de 0.3% de consumo de marihuana en la población lo
que refleja los cambios que vienen generando a partir de la implantación de este programa.
Como se manifiesta en la (entrevista 6):
‘‘Los efectos, a lo que podemos ver según el programa la comisión nacional de

desarrollo y vida sin drogas que se establecido aquí en la región de Puno nos
indican que bajo en 3% del total de consumidores de sustancias, el 1% es de
consumo de bebidas alcohólicas, de las drogas de la marihuana bajo el 0.3% en
total eso es un gran avance en lo que es la lucha contra el consumo recurrente de
drogas’’ (Gerente en desarrollo humano y participación ciudadana, Jaime
Barrientos Quispe)
35
Mapa 10. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Efectos
obtenidos con la intervención del programa.
36
1.4.3. Impactos obtenidos con la intervención del programa
Los impactos obtenidos a partir de la intervención del Programa de Prevención y

Tratamiento del Consumo de Drogas en el Ámbito Comunitario sobre los beneficiarios es
mejorar las condiciones de vida, es decir, debe tener una mayor participación activa en las
distintas actividades que se realizan como los talleres de tejido, música, dibujo y pintura,
danza, entre otros, y la asistencia a los centros de escucha para recibir atención psicológica,
otra actividad que realiza el programa es el seguimiento de los distintos casos que se
encuentran como alcoholismo, violencia familiar, entre otros que afectan su equilibrio
emocional y como resultado se tiene la inserción social y laboralmente a través del
convenio con el programa social jóvenes productivos. Como se indica en la (entrevistas 14
y 5):
‘‘Si hablamos de condiciones de vida si nosotros como le explicaba llegamos a

insertar a un joven y que no se dedique a la delincuencia de alguna otra manera
estamos mejorando la calidad de vida que él pueda ofrecer personalmente o
colectivamente si es que el joven tiene familia entonces de alguna u otra manera
tratamos de darle una calidad de vida entonces como impacto estamos hablando de
un cambio en la vida del joven como también en lagunas personas como también
de reorientar a los adolescentes a poder trazar un proyecto de vida para que
puedan focalizar su futuro a una formación profesional’’ ( Practicante pre-
profesional, Juan Mamani Iberos)
‘‘A toda la ciudadanía, promover seguimos promoviendo con carapas se salen

perifoneo entonces se sigue promoviendo más este programa, la finalidad es la
prevención del consumo del alcohol y drogas’’ (Interno de psicología, Roel Ramos
Quispe)
De acuerdo a las entrevistas realizadas a los funcionarios y socios del Programa de

Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas más del 50% de ellos manifiesta que el
impacto que se ha logrado es la difusión y reconocimiento del PPTCD – AC por parte de la
ciudadanía puneña, y para lograr este impacto se ha logrado a través de un trabajo
articulado con otras instituciones de establecer redes como la COMUL, la Red de líderes y
lideresas en el Barrio Bellavista, la Red Intersubjetiva Interinstitucionales y que estas
37
colaboren en la tarea de realizar el efecto multiplicador en otros ámbitos. Se refiere en la
(entrevista 6):
‘‘El principal impacto que se ha adquirido es a nivel de las instituciones y a nivel

social que tiene en la región porque tú sabes en la región el consumo de bebidas
alcohólicas u otras sustancias es común nosotros atravesó de estas actividades
intentamos generar estos impactos que se busca y logramos que las personas
sensibilicen estos medios ahora me dices también el mejoramiento de las
condiciones de vida, claro nosotros hace un par de semanas hemos implementado
el programa de familias fuertes no es un programa es un taller en el cual se vieron
beneficiados 29 familias de las 29 familias nosotros lo que queremos lograr con
este tipo de talleres es que estas familias se fortalezcan en sus lazos y no tengamos
eh ay el impacto que estas familias van a causar frente a otras’’
‘‘Si bien es cierto del programa no tiene mucho conocimiento la población estamos
haciendo todo lo posible en llegar a que la población conozca el programa y se
utiliza estudios de impacto, como perifoneo, como invitaciones a las instituciones a
reuniones dela REDCOMUL de tal manera a que incidan junto con nosotros a la
reducción del consumo de drogas. Hemos tenido muchos logros por ejemplo hasta
esta fecha del año que nos informó el coordinador del programa se ha logrado
avanzar hasta el 65% de todas las actividades según los informes que se dan a
DEVIDA incluso se ha logrado pasar las metas establecidas tanto en los
programas como en los centros de escucha’’ (Gerente en desarrollo humano y
participación ciudadana, Jaime Barrientos Quispe)
38
Mapa 11. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: impactos
obtenidos con intervención del programa.
39

1.5. PRINCIPALES PROBLEMAS, DIFICULTADES Y OBSTÁCULOS
IDENTIFICADOS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR LÍNEA DE
INTERVENCIÓN.
1.5.1. Problemas obtenidos en la intervención del programa por línea de
intervención
Según los funcionarios del programa entrevistados afirmar que unos de los principales
problemas que enfrenta el programa es el poco interés, la falta de disposición de tiempo,
falta de aceptación de sus problemas de la población participante esto se ve reflejado en la
poca participación de la población objetivo en caso de talleres solo asisten las primeras
sesiones y dejan de asistir a los siguientes como en los centros de escucha se presenta la
falta de aceptación que tienen problemas de consumo y adicción de los beneficiarios lo
que no permite una ayuda psicológica adecuada , asimismo la poca disposición de las
autoridades de instituciones educativas para el desarrollo de actividades del programa
porque no permiten que los alumnos dispongan del horario de sus clases para recibir
talleres de capacitación del programa. Como se manifiesta en la (entrevista 4):
‘‘Un problema ha sido que la gente no colabora activamente a veces llevas un

programa o un proyecto hacia una institución y los mismos estudiantes no
colaboran, no vienen, no asisten, a veces algunos chicos en vez de venir al
programa se van a otros lugares, entonces lo que se opto fue trabajar
directamente bajo asistencia con los chicos con una asistencia fija’’ ( Internista
de centro de escucha, Claudia Alexandra Cari Vilca)
Otros de los problemas que enfrenta este programa son los escasos recursos que cuenta
estos son recursos humanos, financieros, materiales; el personal humano responsable del
programa es muy reducido porque se cuenta con 4 personales para todo el espacio urbano
de Puno, así mismo se tiene escaso recurso financiero asignado por la Municipalidad
Provincial de Puno, esto se debe al incumplimiento de metas del POA perjudica porque es
un programa presupuestal es decir si cumplen sus metas establecidas tendrán mayor
asignación de recursos financieros al siguiente año en caso si se incumplen las metas
tendrán la reducción del presupuesto asignado a programa. Como se indica en la (entrevista
6):
40
‘‘Uno de los principales problemas es que nosotros somos un programa
presupuestal y al no conseguir las metas los años pasados los coordinadores
pasados del programa en ocasione son han llegado a sus metas lo cual a nosotros
nos afecta como es un programa presupuestal entonces el presupuesto baja
entonces no nos conviene eso sería uno de los principales problemas’’ (Gerente en
desarrollo humano y participación ciudadana, Jaime Barrientos Quispe)
Así mismo uno de los problemas identificados en el programa de Prevención y

Tratamiento de Consumo de Drogas es la falta de difusión del programa a la población de
la ciudad de Puno, los habitantes de esta ciudad tienen escaso conocimiento de las
actividades y fines que tiene el programa es por ello muchas veces se gesta la desconfianza
en la población. Como se menciona en la (entrevista 3 y 7):
‘‘Como el programa recién está siendo conocido por la población beneficiaria

entonces es necesario la difusión para que la población conozca el programa, sin
embargo hay poca difusión actualmente se está diseñando, para poder solucionar
los problemas latentes’’ (Facilitadora del programa social, Ana Quispe Mamani)
Y finalmente según los funcionarios y socios estratégicos del programa de Prevención y

Tratamiento de consumo de drogas manifiestan que no se han presentado problemas en el
desarrollo del programa y se han presentado inconveniente lo han tratado de solucionar de
forma inmediata.
‘‘Problemas se podría decir que no hemos tenido porque siempre hemos tratado de
solucionar internamente, alternativas seria que trabajen en equipo, en organización junto
con la población’’ (Facilitadora del programa, Laura Quispe Salazar)
41
Mapa 12. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Problemas
presentados durante la intervención del programa.
Fuente 12: Entrevistas a profundidad a funcionarios y socios del Programa de Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas – DEVIDA.
A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA 42

1.5.2. Dificultades presentadas durante la intervención del programa
Una de las dificultades que se han presentado en la intervención del Programa de

Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas en el Ámbito Comunitario es la
desconfianza que tiene la población, la razón es porque no conocen el programa y que no
aceptan que tienen la voluntad que debe tener el beneficiario para poder superar dichos
problemas, ante ello se ha tratado de solucionarlo con la adecuación en ciertos horarios de
trabajo para llegar a más población. Como se manifiesta en la (entrevista 8 y 7):
‘‘Bien una de las dificultades que nosotros podemos mencionar el problema

atribuible al programa mismo es nuestro lema que siempre existe en nuestro área
laboral el deficiente clima laboral que existe en el programa que dificulta el trabajo
en equipo tanto entre la facilitadoras y el coordinador del programa que nos ha
traído algunos perjuicios que son que no deberían estar’’ (Interno de Psicología,
Edwin Neira)
‘‘Dificultades seria que algunas veces se ha conseguido reunir la población que

estaba programado, se propone soluciones que intervengan hacia esas poblaciones
que realmente necesitan de la ayuda y estén dispuestos a brindarnos información y
de tiempo para que se les ayude y aporte con el programa’’ (Facilitadora del
programa, Laura Quispe Salazar)
Otra de las dificultades que se han presentado en el programa PPTCD – AC es la

concientización a la sociedad civil por la poca predisposición que tienen sobre la materia,
para ello el programa a realizado actividades de promoción e información sobre la
prevención del consumo de alcohol y otras drogas como el perifoneo, carpas itinerantes y
actividades lúdicas con la finalidad de mejorar el trabajo con el abordaje de problemas
específicos. Como se indica en la (entrevista 5 y 15):
‘‘La dificultad por una parte es que las personas muchas veces no tienen el factor
tiempo que pueden realizar entonces sería la solución podía ser hacerles unas
visitas domiciliarias que podríamos realizar conjuntamente con lo que es el ámbito
de asistente social y el equipo de psicología seria de trabajar ambos para poder
43
realizar la visita domiciliaria y de esa manera disminuimos algunos tipos de
problemas’’ (Interno de psicología, Roel Ramos Quispe)
‘‘Las dificultades que se han presentado es que los beneficiarios llegan impuntuales
a los talleres que se realizan, y en ocasiones piden que sean breves por la
disponibilidad de tiempo’’. (Practicante pre-profesional, Erika Flor Luz Burgos
Iberos)
44
Mapa 13. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Dificultades
presentados en la intervención.
45
1.5.3. Obstáculos presentados durante la intervención del programa
Unos de los obstáculos que se ha presentado en el programa según los funcionarios

son de la poca predisposición de las autoridades o representantes de las instituciones
públicas y privadas, de organizaciones sociales para facilitar el desarrollo de las
actividades de intervención del programa esto se refleja debido al desconocimiento
de las actividades que realiza el programa, así mismo no solo sucede con las
instituciones sino también con la población tienen desconocimiento de la existencia
del programa y los beneficios que les pueden brindar en ello, a si mismo hay poca
participación activa de la población objetiva en los talleres y en los centros de escucha
existe poca colaboración con los facilitadoras y psicólogos del programa. Como se
menciona en la (entrevista 8):
‘‘Los obstáculos fue la poca participación de la población en las actividades

que conforman esta red es decir las instituciones no han prestado
preocupación para enviar casos para que nosotros podamos trabajar con
personas vulnerables en drogas, las otras instituciones de esta red no muestran
de alguna manera el interés en este programa por lo tanto tenemos que
hacer solos’’ (Interno de Psicología, Edwin Neira)
A sí mismo en programa de Prevención y Tratamiento de consumo de Drogas se ha

presentado a los inicios del año es el retraso en la aprobación de POA y el bajo
asignación de recursos financieros que financien el desarrollo de las actividades
realizadas por el programa, este es un obstáculo que limita en la adquisición de
materiales necesarios para el desarrollo de las acciones planteados por el programa.
Como se menciona en la (entrevista 1):
‘‘Retrasos en la aprobación del POA- 2018 que dificulta la ejecución física y

financiera. Cada año se ha logrado mayores recursos pero siempre son
escasos’’ (Coordinador de equipo, León Isaac Quispe Huaranca)
También por otra parte los funcionarios del Programa de prevención y Tratamiento de
consumo de drogas sostienen que no se han presentado obstáculos de ninguna índole
en el transcurso del desarrollo de las actividades del programa. Como se manifiesta en
la (entrevista 7):
46
‘‘No se ha tenido obstáculos en el programa, habido buena organización junto
con los miembros que trabajamos en el programa’’ (Facilitadora del
programa, Laura Quispe Salazar)
47
Mapa 14. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Obstáculos
presentados en la intervención del problema.
48
1.6. PERSPECTIVAS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN.
1.6.1. Actividades o acciones del programa que debería dejarse de realizar
De las actividades o acciones que se han venido ejecutando en el Programa de

Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas los funcionarios y socios
manifiestan que ninguna actividad debe dejarse de hacer la razón es porque cada una
de ella cumple una función y una localización en específico con la población, las
cuales permite que el programa sea más promocionado y obtenga más logros, a su vez
indican que se deberían de reforzar cada una de ellas. Como se menciona en la
(entrevista 9 y8):
‘‘Ninguna actividad por todos son beneficiarios para el programa, todos son
útiles para el programa pienso que no debería de dejarse de realizarse
ninguna actividad’’ (Internista de Psicología, Fernando Bladimir Sosa Ramos)
‘‘Una de las principales actividades que deberían de dejar de realizar por

ejemplo podría ser a ver yo creo que todas las actividades que estamos
realizando están siendo bien sustentados y no hay ninguna actividad que no
debería de realizarse, usted me dice que una actividad debería de dejarse de
realizar en este caso si ente tipo de programas si dejamos de realizar una
actividad se verían afectadas demasiadas personas que afectaría al público en
general por eso me atrevería a decir que ninguna de estas actividades se
sustentaría en cancelarse, no se podría cancelar ninguna actividad por que
por lo mismo si suspendemos una de estas actividades se va parar lo que es la
promoción y la prevención y eso nos afecta a nosotros directamente por ser un
programa presupuestal’’ (Interno de Psicología, Edwin Neira)
Otra de las actividades que se debe dejarse de realizar dentro del programa de PTCD –
AC es la pasividad que existe dentro del equipo de trabajo, el motivo es que muchos
de los profesionales no tienen la experiencia para realizar la labor de prevención del
consumo de drogas en el ámbito comunitario la cual afecta al buen funcionamiento
dentro del programa, y consideran objetivamente a qué tipo de población están
dirigidos muchos de los talleres para que tenga una mayor llegada a la sociedad civil.
Como se manifiesta en la (entrevista 12 y 1):
49
‘‘le recomendaría al coordinador que realice una inspección minuciosa
en la contratación del personal, las facilitadoras que considere bien
cuáles son las características que se debe contener, porque he notado
algunas falencias lo cual afecta mucho al programa ya que este es un
programa presupuestal y al ser un programa presupuestal si
cometemos muchos errores y no vamos a tener grandes ingresos, yo le
recomendaría ampliar las actividades que se están realizando;
implementación de más centros de escucha’’(Área legal del programa,
Jorge Muñoz Parí)
‘‘La pasividad de algunos miembros del equipo quienes deben tener

mucha experiencia en la labor de prevención del consumo de drogas en
el ámbito comunitario’’ (Coordinador de equipo, León Isaac Quispe
Huaranca)
50
Mapa 15. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Actividades o
acciones que deberían dejarse de realizar.
51
1.6.2. Actividades nuevas que deben de incorporarse al programa
Las actividades que se deben de incorporarse en el Programa de Prevención y

Tratamiento del Consumo de Drogas en el Ámbito Comunitario es mejorar el
performance dentro del equipo de trabajo para obtener mejores resultados y se
viabilicen las decisiones de manera articulada en las actividades que se llevan a cabo
de acuerdo al POA 2018 para poder mejorar el clima organizacional. También
establecer más redes institucionales de trabajo para la ejecución de los talleres para el
desarrollo de nuevas temáticas que pueden ser propuestas desde la sociedad civil.
Como se menciona en la (entrevista 1 y 14):
‘‘Mejorar la performance del equipo de trabajo para obtener mejores

resultados, se viabilicen las decisiones de manera articulada con los sectores
componentes como educación y salud’’ (Coordinador de equipo, León Isaac
Quispe Huaranca)
‘‘Yo creo que una de las actividades que se debe de fomentar yo creo que se
debe colocar un buzón de voz para que pueda un buzón para que se pueda
llevar un gran clima organizacional como institución’’ (Practicante pre-
profesional, Juan Mamani Iberos)
Según las manifestaciones de los entrevistados la actividad que debe de implementarse

en la expansión del programa ya que en la actualidad se encuentra en la Ciudad de
Puno y no atiende a otras zonas, para lo cual se deben de implementar más centros de
escucha en otras zonas de ciudad como las periferias y zonas de riesgo que no se logra
descentralizar la atención. Se expresa en la (entrevista 12 y 5) que:
‘‘Una de las principales acciones que debe tomar el programa son la

implementación de centros de escucha, descentralizar más esto, porque ahora
como puede ver se ha focalizado tanto en estos lugares de riesgo que no logra
descentralizar esta atención por ejemplo en Alto Puno, en el centro poblado
de Salcedo en varios; ahora otras actividades tendríamos que incrementar más
actividades de promoción de prevención una de ellas sería poner más carpas
itinerantes, más de estos talleres que se realizan uno de los obstáculos nos está
privando es tipo de cosas la ley Mulder como usted sabrá lo cual nos está
limitando como programa esto no ayuda a que el programa sea conocido como
52
la televisión y la radio nosotros no podemos promocionar a través de estos
medios lo cual no nos ayuda en nada’’ (Área legal del programa, Jorge Muñoz
Parí)
‘‘Lo que debería de mejorarse es un poco de que necesitamos más los centros
de escucha en un lugar está muy estratificada mente colocado pero algunas
partes de la ciudad aledañas como es en la zona sur no tenemos la
disponibilidad de poder poner estratégicamente como lo estamos haciendo con
una zona de Puno en lo que es la zona sur nos faltaría esa parte’’ (Interno de
psicología, Roel Ramos Quispe)
53
Mapa 16. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: actividades o
acciones nuevas deben de incorporarse en el programa.
54
CAPITULO II:
GRUPOS FOCALES A BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA DE

PREVENCION Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS
2.1. Formas de ingreso de beneficiarios al programa.

Los beneficiarios del PPTCD – AC argumentan que en su mayoría ha ingresado de
manera voluntaria para ser parte del programa y así participar de manera activa en las
actividades que se desarrollan como las atenciones psicológicas. Asi lo manifiestan los
beneficiarios 1 y 3
Hemos ingresado al programa haciendo las campañas, yo pertenezco al barrio

independencia y los chicos salían con bulla, megáfonos ayudándonos,
diciéndonos que tienen su centro de escucha con atención psicológica, yo en mi
caso tenía problemas y decidí acudir a ver de qué se trataba. (Beneficiario, Ana
Claudia Condori)
Soy de barrio bella vista y he ingresado al programa porque veía que los
jóvenes ofrecían servicio de ayuda psicológica, por el momento yo atravieso por
algunos problemas, por eso he ingresado (Beneficiario, Juan Alberto Quispe)
Otro de los motivos por el que los beneficiarios han ingresa a ser parte de programa ha
sido por la invitación que han tenido a ver las carpas itinerantes o escuchar la
movilización de equipo técnico por las calles con sus megáfonos ya que ellos
realizaban la prevención y la concientización del consumo del alcohol y los diversos
problemas que se ocasionan a partir del consumo excesivo como lo indican los
beneficiarios 4 y 5.
Como he llegado, mediante un amigo que me ha comentado que el programa

DEVIDA realiza capacitaciones entonces por su influencia de e l he llegado a
asistir al taller que han ofrecido por ejemplo de taller de tres sesiones en donde
han dado a concluir pero en diferentes fechas.(Beneficiario, Anastacio Luis
Quispe Cutipa)
Yo soy parte de ello creo que el programa ha intervenido en ese grupo entonces
me llamado mucho de interés el programa porque es de prevención del consumo
del alcohol, entonces necesitaba enterarme de cómo podemos prevenir el
consumo del alcohol.(Beneficiario, Juan Alberto Quispe)
55
Mapa 17. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Ingreso de
beneficiarios al programa.
Fuente 17: Grupo focal a beneficiarios del Programa de Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas – DEVIDA
56
2.2. Percepciones del beneficiario sobre el programa.
Los beneficiarios manifiesta que el Programa de Prevención y Tratamiento del

Consumo de Drogas en el Ámbito Comunitario realiza la actividad de sensibilización
sobre el consumo de alcohol y otras drogas para ello se realizan los talleres de
prevención y así poder reducir la demanda de bebidas alcohólicas en adolescentes,
jóvenes y adultos. Como lo argumentan los beneficiarios 3 y 5:
Yo creo que trata de un programa que se encarga de promover el no
consumo de sustancias como las drogas en el ámbito comunitario, y más
dirigido al público en general sin ninguna restricción. (Beneficiario, Juan
Alberto Quispe)
Este yo entiendo no que el gobierno está dando políticas contra el
consumo excesivo del alcohol u otras drogas entonces este programa
viene trabajando según tengo entendido mucho tiempo y entonces yo creo
que aporta mucho a la sociedad y sobre todo a esta región de Puno como
sabemos puno está considerado en los más altos índices del consumo del
alcohol (Beneficiario, Rodrigo Apaza Soncco)
Por otro lado una parte de los beneficiarios sostienen que el Programa está dirigido a
ayudar a la población con los problemas que tienen con el alcohol, violencia familiar,
entre otros. Como lo manifiesta la beneficiaria 1:
Que es un programa que está enfocado a ayudar a la persona y la
población, en mi caso ayudar a mi familia porque nosotros teníamos
muchos problemas. (Beneficiario, Ana Claudia Condori)
57
Mapa 18. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Que entiende
el beneficiario del programa.
58
2.3. Beneficios recibidos del programa de parte de los beneficiarios
Los beneficios otorgados por el Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo
de Drogas en el Ámbito comunitario es brindar información a los beneficiarios a
través de la realización de los talleres de sensibilización y formación educativa, como
también, las atenciones en los centros de escucha y el desarrollo de las carpas
itinerantes. En dichas actividades se les hace la entrega de los incentivos por la
participación dentro del programa como los morrales, mochilas, cuadernos, lapiceros,
fólderes, polos, carritos de compras, entre otros, que son acogidos por parte de la
población puneña.
Bueno en la clausura los beneficios que me ha dado a parte del

conocimiento sobre una proyección profesional nos han dado morralitos,
chalinas el cual terminado estas tres sesiones nos han otorgado.
(Beneficiario, Anastacio Luis Cutipa Quispe)
Beneficios mucho, me han llenado de información primeramente acerca de

la prevención y además y además me dicen que hay centros de escucha y
hay una atención psicológica de los profesionales, entonces por otra parte
también hemos asistido a las tres sesiones y nos han dado unos incentivos
como morrales entre otras cosas también. (Beneficiario, Rodrigo Apaza
Soncco)
Por otro lado los beneficios hacia la población objetivo del programa son las
atenciones psicológicas de los problemas que puedan presentar los beneficiarios y el
seguimiento de los casos para lograr una mejoría en la calidad de vida personal,
familiar y socialmente como los beneficiarios 1 y 3:
Para mi familia, conocernos mejor, porque no teníamos una comunicación

y aparte tenía mi hermano que mucho tomaba y nos han ayudado a por lo
menos entender por qué lo hacía y también entendernos mejor nosotros.
(Beneficiario, Ana Claudia Condori)
Uno de los beneficios que me dieron es la tranquilidad que me dieron desde

la primera sesión, así como a todas las personas beneficiarias que han
recibido yo creo que a todos les a brindado un poco de tranquilidad porque
yo he seguido como 5 sesiones con el Psicólogo Dany y me ha ayudado
bastante en mejorar mi estilo de vida. (Beneficiario, Juan Alberto Quispe)
59
60
Mapa 19. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Beneficios
recibidos del programa.
61
2.4. Participación de beneficiarios en actividades desarrolladas por el programa.
Las actividades en las que participa el mayor número de beneficiarios son los talleres
de sensibilización que se realizan en distintas instalaciones de instituciones públicas y
privadas previa coordiacionacion, así como actividades culturales y juegos lúdicos
como lo dicen los beneficiarios 1y 4:
Nos invitaron a participar de los talleres que se llevan y tuve la oportunidad

de participar en el taller de pintura que organizaron. (Beneficiario, Ana
Claudia Condori)
En las tres actividades que se ha realizado en la primera sesión, segunda y

tercera en la cual han tratado diferentes temas, como por ejemplo proyecto
de vida, orientación vocacional también causas del alcoholismo, autoestima.
(Beneficiario, Anastacio Luis Cutipa Quispe)
Otras actividades que se desarrollan en el PPPTCD –AC son las terapias que se
realizan en los centros de escucha a la población o beneficiarios que asi lo ameriten asi
como afirman los beneficiarios 5 y 3:
Yo creo q hasta el momento van trabajando bien, más bien quisiera que se
amplié, más porque según tengo entendido este programa solo se da en tres
provincias en Sandia, San Román y Puno, yo quisiera que se amplié más.
(Beneficiario, Rodrigo Apaza Soncco)
En el taller de primeros auxilios y también en familias fuertes, porque yo

tengo mi hijito que es adolescente y a veces se pierde la paciencia y no hay
control en casa, por eso he intentado mejorar nuestra relación con mi esposa
y con mi hijo. (Beneficiario, Juan Alberto Quispe)
62
Mapa 20. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: participación
en actividades desarrolladas por el programa.
63
2.5. Percepciones de problemas existentes en el programa del beneficiario.
Uno de los problemas que existen dentro del programa es que se no realizan durante
todo el año y manifiestan que se debe dar la atención todo el año para que haya una
disminución efectiva del consumo de bebidas alcohólicas dentro de los meses de enero
y febrero con el concurso y parada de la virgen candelaria, sumado que el programa de
PTCD – AC solo se dan en unas cuantas provincias de la región como la Provincia de
Puno, la Municipalidad Provincial de Sandia y la Municipalidad de San Román. Como
argumentan los beneficiarios 1y 5:
El problema serio, así como nos han dicho los jóvenes que nos están atendiendo
que se va cerrar para fin de año porque va a ver un tiempo de vacaciones, en
este caso nosotros los usuarios quedamos al aire. (Beneficiario, Ana Claudia
Condori)
Yo creo q hasta el momento van trabajando bien, más bien quisiera que se
amplié, más porque según tengo entendido este programa solo se da en tres
provincias en Sandia, San Román y Puno, yo quisiera que se amplié más.
(Beneficiario, Rodrigo Apaza Soncco)
Otro de los problemas que ocurre en el programa son las falta de locales en donde se
realizan los talleres de sensibilización y respetar la hora acordada porque muchas
veces no se tiene la disponibilidad de ello, y ampliar el número profesionales que
trabajan dentro del programa ya que se les llega a saturar muchas veces con la
realización de los talleres en paralelo. Asi como indican los beneficiarios 5 y 4:
El problema principal es la poca cantidad de personas que atiende en los

lugares, porque siempre cuando voy encuentro cerrado o a veces no hay
nadie, pero todas las veces que fui a mis sesiones siempre me han atendido,
pero en otros centros es diferente. (Beneficiario, Juan Alberto Quispe)
Problemas, yo creo a lo que he presenciado son la falta de formalización de

locales en donde nos pueden dar capacitaciones que a veces no se los llega a
otorgar a su debida hora creo que eso son las deficiencias que he logrado
notar. (Beneficiario, Anastacio Luis Cutipa Quispe)
64
65
Mapa 21. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Percepciones
de problemas existentes en el programa del beneficiario.
66
2.6. Sugerencias del beneficiario al programa.
Como sugerencias para la mejora del Programa de Prevención y Tratamiento del

Consumo de Drogas – Ámbito Comunitario es la amplicion en el horario de atención y
la expansión del programa otras zonas de ciudad como las periferias que también
tienen la misma problemática.
Sugiero que el programa debería estar abierto todas las fechas del año.
(Beneficiario, Ana Claudia Condori)
Yo creo que deberíamos de dar prioridad a la salud mental con mayor énfasis
porque no hay muchos lugares de atención psicológica gratuita, así como este,
ampliar los lugares de atención, solo focalizar el centro de la ciudad. Promocionar
mas el programa porque ni yo y mucha gente que traje no tiene conocimiento del
programa. (Beneficiario, Juan Alberto Quispe)
Otra sugerencia es la ampliación en el número de participantes en los talleres de

sensibilización ya que otras oportunidades se ha dejado de lado otra población por la
limitante del número de asistentes, porque la población puneña le falta tener un mayor
conocimiento del programa y acudir a ella como a otros programas más difundidos
como manifiesta el beneficiario 4:
Yo creo que sugerencias seria la coordinación, la participación inclusión de más

participantes porque en los temas esta referente a nosotros y los adolescentes que
queremos una orientación que nos brindan. (Beneficiario, Anastacio Luis Cutipa
Quispe)
67
Mapa 22. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Sugerencias
del beneficiario al programa.
68
2.7. Que espera el beneficiario del programa.
Si bien es cierto el Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas

lleva en funcionamiento desde hace 4 años y que esta a cargo de la Presidencia de
Consejo de Ministros es la asignación de más presupuesto para ampliar las actividades
por las líneas de intervención, y que el programa no sea en algunas provincias de la
región sino por el contrario debe de estar en todas para tener un mayor impacto dentro
de la sociedad civil. Así como indican los beneficiarios 2 y 5:
Espero que el gobierno trabaje más en el programa porque ciento que tiene
poco presupuesto, espero que el programa crezca y que la población misma
concientice para que haiga menos borracho y que Puno no sea visto como una
ciudad alcohólica. (Beneficiario, Luis Miguel Mayta Aparicio)
Lo que espero del programas es que se dé ya no prevención y tratamiento sino

que sea algo más que desaparezca esas temas porque según va estando el
programa lo que quiere es la reducción de los jóvenes vulnerables al alcohol
entonces lo que espero es que ya haya jóvenes que estén inmersos al alcohol que
en cierta forma malogren su vida entonces lo que yo quisiera es que se reduzca
esto, (Beneficiario, Rodrigo Apaza Soncco)
69
Mapa 23. PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – ÁMBITO COMUNITARIO: Que espera el
beneficiario del programa.
70
CONCLUSIONES
Primera: los criterios de focalización que considera el programa se basan en la
implementación de centros de escucha en zonas estratégicas de la ciudad de Puno, así
mismo por parte se implementan carpas itinerantes temporales para la captación de
casos y finalmente a través de la articulación con las instituciones y organizaciones
sociales de la ciudad de Puno se focaliza la población objetiva del programa.
Segundo: los requisitos que se requieren para acceder al programa son presentar DNI
en los centros de escucha con el fin de identificarse y crear una base de datos en el
programa a sí mismo la población que quiere acceder al programa debe encontrarse en
situación de vulnerabilidad al consumo de sustancias como el alcohol y drogas.
Tercero:
Cuarto: este programa está dirigido a la población en edad escolar, adolescentes,

jóvenes y adultos; desde niños hasta jóvenes se focaliza en instituciones educativas y
en donde se trabaja a partir de la implementación y participación en diferentes tipos de
talleres y en caso de adultos como característica es considerado hasta 64 años.
Quinto:
Sexto:
Séptimo:
71
REFERENCIA BIBLIOGRAFIA
Quispe. L. (25 de Octubre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y
socios del Programa de Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas –
DEVIDA (C. Curo, entrevistadora)
Linares, V. (25 de Octubre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Quispe, A. (03 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

DEVIDA (M.Illacutipa, entrevistadora)
Cari, C. (03 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Ramos, R. (03 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Barrientos,J. (06 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Quispe, L. (06 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

DEVIDA (M.Illacutipa, entrevistadora)
Neira E. (06 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Sosa, F. (06 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

72
Medina, L. (08 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y
Mamani, Y. (08 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Muñoz, J. (08 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

DEVIDA (D. Quispe, entrevistadora)
Mamani, R. (08 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Mamani, J. (08 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

Burgos, E. (08 de Noviembre del 2018) Entrevistas a profundidad a funcionarios y

73
Transcripción de entrevistas
Entrevista 01:
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y

TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA
I. CARACTERIZACIÓN DE LA UNIDAD DE ANÁLISIS.

1. Nombre: León Isaac Quispe Huaranca
2. Institución: PATCD-AC
3. Cargo: Coordinador de equipo
4. Profesión: Sociólogo
5. Sexo: Masculino
6. Edad: 52
II. ESTRATEGIAS DE FOCALIZACIÓN.
7. ¿Qué criterios se consideran para la focalización de la población objetivo
del programa?
 Implementación del centro de escucha para atención, orientación y
consejería a la población general.
 Ocupar itinerantes para la captación de casos en parques, plazas, calles.
 Perifoneo en calles para sensibilización y enganche con la población
objetivo.
8. ¿Cuáles son los requisitos para acceder al programa?
 Ninguna.
 Que sea población en situación de vulnerabilidad por riesgos consecuentes
a la prevención del consumo de drogas.
9. ¿Cuál es la cobertura que tiene el programa?
 1000 atenciones directas según programación en el POA- 2018.
 400 atenciones en centros de escucha.
 349 atenciones en talleres de sensibilización, formación y educación.
 05 redes de apoyo comunitario e institucional en las zonas de intervención:
barrio Bellavista, Centro Poblado de Salcedo y barrios aledaños.
74
10. ¿Qué características específicas (edad, sexo, etc.) poseen la población
objetivo dentro de la cobertura del programa?
De 6 a 64 años de edad (niños, niñas, adolescentes, jóvenes, adultos mayores).
III. PRINCIPALES PROCESOS GENERADOS POR EL PROGRAMA POR

11. ¿Cuáles son las líneas de intervención que posee el programa?
Son 4 tareas basadas en la línea de prevención, tratamiento, del consumo de drogas

en el ámbito comunitario.
12. ¿Qué actividades o acciones estratégicas ejecuta el programa por cada

línea de intervención?
TAREA 1: Desarrollo, fortalecimiento de capacidades del equipo de trabajo.
TAREA 2: Establecimiento de redes comunitarias (red de líderes, red subjetiva

comunitaria, redes operativas, red de recursos comunitarios e institucionales)
TAREA 3: Implementación e equipamiento de los centros de escucha.
TAREA 4: Acciones de sensibilización, formación.
13. ¿Con que periocidad se ejecutan dichas actividades?
El programa es de carácter itinerante y de duración determinada.
Inicio: Mayo 2018.
Termina: Diciembre 2018.
14. ¿Cuántos son los participantes en cada una de las actividades o acciones
estratégicas que ejecuta el programa?
 400 personas atendidos en los centros de escucha.
 389 personas atendidos en los talleres de sensibilización y capacitación.
 05 redes establecidos.
IV. PRINCIPALES RESULTADOS OBTENIDOS POR EL PROGRAMA POR
15. ¿Cuáles son los PRODUCTOS (tangible) que se han obtenido con la
intervención del programa por cada línea de intervención? (utilizar
indicadores cuantitativos y cualitativos).
75
 20 casos críticos de alcoholismo atendidos y derivados por el equipo a otras
entidades.
 1047 atenciones directas en el 2017 la efectividad del programa.
 Alta demanda de la población para la atención de casos de alcoholismo.
16. ¿Cuáles son los EFECTOS (grado de utilización de los productos) que se
han obtenido con la intervención del programa por cada línea de
intervención? (utilizar indicadores cuantitativos y cualitativos).
Según POA 2017:
 1047 atenciones directas a población vulnerable en el ámbito comunitario.

 20 casos críticos reportados en atenciones directas y derivadas a otras
entidades.
17. ¿Cuáles son los IMPACTOS (que inciden en el mejoramiento de las
condiciones de vida) que se han obtenido con la intervención del
programa? (utilizar indicadores cuantitativos y cualitativos).
 Masiva participación de beneficiarios del programa en el ámbito comunitario.
 Alta demanda de la población en situación de vulnerabilidad social.
 Reconocimiento del programa en la prevención del consumo de drogas en el
ámbito comunitario.
V. PRINCIPALES PROBLEMAS, DIFICULTADES Y OBSTÁCULOS

IDENTIFICADOS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR
LÍNEA DE INTERVENCIÓN.
18. ¿Qué PROBLEMAS (atribuibles a la población objetivo) se han
presentado durante la intervención del programa?, ¿Qué alternativas se
propuso para solucionarlos?, ¿con que resultados?
 Escasos recursos financieros.
 Equipo de trabajo (4 miembros) muy reducido
 Apalaneamiento con practicantes, jóvenes voluntarios para la efectividad del
PPSCD-AC.
 Ausencia de espacios públicos gratuitos para la instalación de los centros de
escucha, se ha sensibilizado para la implementación del centro de escucha.
76
19. ¿Qué DIFICULTADES (atribuibles a la población objetivo) se han
 En el inicio del programa se tuvo mucha desconfianza de la población.
 Los perifoneo y carpas itinerantes han favorecido el trabajo de calle para el
abordaje de problemas especiales.
 Apalaneamiento con el establecimiento de las redes comunitarias para el
conocimiento de la población objetivo.
20. ¿Qué OBSTACULOS (atribuibles a la población objetivo) se han
Retrasos en la aprobación del POA- 2018 que dificulta la ejecución física y
financiera. Cada año se ha logrado mayores recursos pero siempre son escasos.
VI. PERSPECTIVAS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR

21. ¿Qué actividades o acciones que se ha venido ejecutando el programa
DEBERIA DEJARSE DE REALIZAR? , ¿Por qué?
La pasividad de algunos miembros del equipo quienes deben tener mucha

experiencia en la labor de prevención del consumo de drogas en el ámbito
comunitario.
22. ¿Qué nuevas actividades o acciones estratégicas DEBERÍAN

INCORPORARSE para mejorar los procesos y resultados del programa?
, ¿Por qué?
Mejorar la performance del equipo de trabajo para obtener mejores resultados, se

viabilicen las decisiones de manera articulada con los sectores componentes como
educación y salud.
77
Entrevista 02:
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL

PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Verónica Alejandra Linares Otazu
2. Institución: Municipalidad Provincial de Puno
3. Cargo: Facilitadora
4. Profesión: Psicologa
5. Sexo: Femenino
6. Edad: 24 años
del programa?
Las zonas y barrios en la cual están focalizados los lugares de venta de alcohol y
donde se presentan más problemas y/o denuncias.
Asistir a alguno de los centros de escucha en donde se llena una ficha y se le da la

ayuda necesaria como consejería, apoyo, visitas domiciliarias entre otros.
Barrió bellavista, barrios aledaños, centro poblado de salcedo, barrio

independencia.

Principalmente adolescentes y jóvenes, entre varones y mujeres los más propensos

al consumo de alcohol y otras sustancias.
III. PRINCIPALES PROCESOS GENERADOS POR EL PROGRAMA

POR LÍNEAS DE INTERVENCIÓN
78
El ámbito de intervención es comunitario, por lo cual se mantiene un mayor

acercamiento con la comunidad en general mediante diferentes actividades.

 Perifoneos.
 Carpas itinerantes.
 Talleres de prevención e informáticos.
Mensualmente se ejecutan cada actividad, siendo realizadas en diferentes zonas.
La participación varía de acuerdo a la zona y la actividad que se realice en el día.
IV. PRINCIPALES RESULTADOS OBTENIDOS POR EL PROGRAMA

POR LÍNEAS DE INTERVENCIÓN.
Como resultado de las actividades de enganche se ha tenido 290 personas

atendidos, entre ellos encontramos problemas de consumos de alcohol, familiares,
escolares, personales y comunitarios.
Con las actividades de enganche en diversos lugares logramos captar nuevos casos
los cuales necesitan apoyo, además que se da a conocer el PPTCD-AC.

79
Se da mayor difusión a las actividades y servicios que brinda el PPTCD-AC.

propuso para solucionarlos?, ¿con que resultados?.
El tema de la comunidad al mencionar los problemas de alcohol, para esto se

realiza el rappert y empatía para generar confianza en el usuario y logre tener una
mayor confianza con el que se realiza la entrevista.

Que la comunidad acepte tener problemas del consumo de alcohol, ya que la

misma cultura de la zona de intervención genera este hábito.

La poca aceptación de ser consumidor o estar ligado a un vicio.

Ninguna, cada actividad que se realiza en el programa está planeada y localizada

específicamente, lo que nos ayuda en el tema informático y preventivo.
22. ¿Qué nuevas actividades o acciones estratégicas DEBERIAN

, ¿Por qué?
80
Expandir el ámbito de la intervención incluso fuera de la ciudad de Puno, ya que
en zonas rurales también se presentan problemas que necesitan apoyo y/o
consejería psicológica.
Entrevista 03:
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y

TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA

01. Nombre: Ana Quispe Mamani
02. Institución: Programa De Prevención
03. Cargo: Facilitadora del Programa Social
04. Profesión: Trabajo Social
05. Sexo: Femenino
06. Edad: 22 Años
del programa?
La población objeto del programa son niños, adolescentes, jóvenes, adultos y

para toda la población en general y se focaliza a través de los documentos como
los oficios.
Es libre para toda la población en general el programa que sobre todo en la

región de Puno
En la ciudad de puno de como sabemos se está interviniendo como en Juliaca.
81
Las características bien las personas son de diferentes edades, en las etapas
pubertad, adolescencia, juventud y adultos también.

El programa de prevención y tratamiento de consumo de drogas interviene de

cuatro tareas lo que es la doble iniciativa, red comunitaria de lucha contra la
droga, trabajos a través de centro e escucha, y las actividades en acciones de
sensibilización y prevención de consumo de drogas.

En sobre en la tarea cuatro interviene a través de las capacitaciones, en talleres

de capacitación en tres sesiones consecutivamente con una metodología
participativa, a través de los centro de escucha también, a través de la atención
gratuita, en los colegios también y aquí en lo que son las redes en trabajo
articulado como es el DIRESA, lo que es la DREP, y la oficina DEVIDA.
Las actividades se programan de acuerdo a como el programa de prevención y

tratamiento trabaja con metas entonces ya está establecido anualmente de cuantas
poblaciones van a ser aceptados en cada mes,
La población participante es de acuerdo a las características que se tiene, por

ejemplos los niños es de 31, de adolescentes es de 35, en jóvenes es de 31, y
adultos 31 de igual forma.

82
Los productos como decía se puede identificar a través de cuantos son los
beneficiarios que han participado, a través de la sistematización de experiencias
por ejemplo a lo que es la línea de intervención de los centros de escucha creo que
este año se ha tenido más de 1000 beneficiarios y con lo que es la sistematización
se puede ver en qué etapa de tratamiento se encuentra y cuanto beneficioso ha siso
este en el individuo, en lo que es en la capacitación de igual modo que fortalecen
en los más vulnerables en adolescentes, jóvenes y se podría a ver a futuro
previniendo lo que son las actitudes de riesgo, factores que influyen en el consumo
de bebidas alcohólicas.
Bien los impactos, de acuerdo a los datos cuantitativos que se ha tenido del año
2017, Puno estaba considerado como tercer lugar que consumen más bebidas
alcohólicas en todo caso de acuerdo ahora al ministerio de salud ya se van aplicar
encuestas en las cuales nos van a mostrar los datos que hemos tenido si hemos
subido o bajado.

Como el programa recién está siendo conocido por la población beneficiaria

entonces es necesario la difusión para que la población conozca el programa, sin
83
embargo hay poca difusión actualmente se está diseñando, para poder solucionar
los problemas latentes.

Las dificultades poder ser no, la población que focalizamos o población objeto de
intervención en los talleres muchas veces se ha visto que las autoridades
correspondientes a veces las instituciones debido a que ellos llevan una curricula
o su reglamento no se pueden dar el tiempo, hay poca difusión de los talleres.

Obstáculos, como les dije los problemas, los obstáculos que considero son
muchos que ya le dije.
IV. PERSPECTIVAS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR

Yo considero que ninguna actividad debería de dejarse de realizarse de lo

contrario debería de adicionarse nuevas estrategias deberían ejecutarse proyectos
para mejorar el programa relacionados con los objetivos del programa.

, ¿Por qué?
Lo que debería de incorporarse el trabajo con niños, porque los trabajos en

talleres nos permiten nuevas temáticas y con nuevas instituciones como con
especialistas en salud mental que pueden intervenir a través de instituciones
educativas y apoyarnos por eso sería de fortalecer las redes comunitarias.
84
Entrevista 04:
DROGAS – DEVIDA
01. Nombre: Claudia Alexandra Cari Vilca
02. Institución: Programa de Prevención del Consumo de Drogas
03. Cargo: Internista de centro de escucha
04. Profesión: Psicología
05. Sexo: femenino
06. Edad: 22 años
del programa?
La población objetiva la población vulnerable dela ciudad Puno, que más que
todo las personas que consumen bebidas alcohólicas, las personas que consumen
alcohol y drogas.
Los requisitos son que porten su DNI que las personas que quieran participar
activamente en el programa, no me gustan que haya personas obligadas.
La cobertura es a nivel local en toda la ciudad de puno las zonas estratégicas son
cercado, mercado Bellavista, y la población de Salcedo.
85
Que sean, que se encuentren en un estado de vulnerabilidad en consumo de
alcohol y de drogas.
Las líneas de intervención son la atención psicológica y este caso las
derivaciones que se hace como programa porque nosotros realizamos la captación
de casos y a si derivamos a las diferentes instituciones a los que corresponde.
En si como programa es un trabajo multidisciplinario con lo que se lleva a cabo
como es la psicóloga, la trabajadora social y el mismo coordinador que es
sociólogo en este caso como parte de los centros de escucha de la parte
psicológica llevamos talleres para intervención y participación con la ciudadanía
que puedan realizar talleres de dibujo de pintura, talleres de música, talleres de
tejido en los que interactúa con la población.
Semanalmente, mensualmente.
Depende de los lineamientos en este caso a veces hay un mínimo de 20 hay un
mínimo 30 y a veces hay muchos más participantes de 50.
intervención del programa por cada línea de intervención? (Utilizar
Concientizar es lo fundamental, concientizar a la población de este mal que
sufrimos en la ciudad de Puno el consumo de alcohol en exceso ese es el objetivo
en sí concientizar a los jóvenes más que todo se trabaja con instituciones porque
ellos son el futuro no, de nuestra región, de nuestra localidad.
16. .¿Cuáles son los EFECTOS (grado de utilización de los productos) que se
86
Los efectos que se han tenido yo creo han sido satisfactorios en el sentido que la
población en verdad está respondiendo, estas asistiendo voluntariamente estos
centros de apoyo que se tienen entonces yo pienso que si está funcionando.
Mover a toda la ciudadanía, promover seguimos promoviendo con carapas se
salen perifoneo entonces se sigue promoviendo más este programa, la finalidad es
la prevención del consumo del alcohol y drogas.
IDENTIFICADOS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR LÍNEA
DE INTERVENCIÓN.
Un problema ha sido que la gente no colabora activamente a veces llevas un
programa o un proyecto hacia una institución y los mismos estudiantes no
colaboran, no vienen, no asisten, a veces algunos chicos en vez de venir al
programa se van a otros lugares, entonces lo que se opto fue trabajar
directamente bajo asistencia con los chicos con una asistencia fija.
Ha habido dificultades, algo relevante no habido porque siempre se ha trabajado
conjuntamente con toda la municipalidad, con serenazgo como que ha estado
más blindado se podría decir los talleres.
Como te dije a veces ha y gente que viene a los centros de escucha y ya no vuelve
a asistir ese es un problema tienes que estar llamando hay gente que en verdad ya
no quiere asistir ya no te contesta o apaga sus celular o cambia su número esos
son los obstáculos que tenemos para tratar esas personas.
¿Qué alternativas han buscado frente a esto?
87
Buscarlos, llamarlos de las direcciones y ubicarlos como esto es un trabajo
comunitario tiene que llegar a la población.
IV. PERSPECTIVAS EN LA INTERVENCIÓN DEL PROGRAMA POR
No creo que ninguna actividad debería de dejarse porque todas porque todo es en
pro de la cultura, de la promoción y de la prevención entonces pienso que no
debería dejarse.
, ¿Por qué?
Trabajar más con las periferias, con las zonas urbano marginales porque ellos
son más vulnerables que la misma ciudad con esa población se debería de
trabajar.
88
Entrevista 05:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Roel Ramos Quispe
2. Institución: PPCTD- AC
3. Cargo: Interno de Psicología
5. Sexo: Masculino
6. Edad: 25 años
del programa?
Para que puedan pertenecer los criterios son pueden estar situados en la comuna
puneña en todo el ámbito de la población puneña de la ciudadanía que nosotros
atendemos distintos tipos de problemas muy referido a los que es el consumos de
drogas y el alcohol prácticamente es para todo la comuna puneña
Prácticamente los requisitos son que pueda pertenecer la región de pun, a la
sociedad desde niños, adolescentes, jóvenes y adultos hasta los de la tercera edad
una población en general.
La cobertura que nosotros estamos dando es todo la comuna puneña toda la
ciudad de Puno puede ser también distritos aledaños hacia la ciudad o el
departamento.
89
Las características específicas más que todo son o los que deberían de poseer lo
o ámbito educativo, laboral y sobre el consumo de drogas dentro de la sociedad.
Las líneas de intervención es masque todo en la sociedad en los adolescentes
podemos intervenir, padres de familia, instituciones que pueden estar
relacionados o que puedan tener convenios con lo que es el programa de
prevención.
Por cada línea nosotros realizamos algunas actividades para la concientización
es una parte lo que es salir a las distintas calles de poder hacer como una
propaganda de concientizar a la población como las carpas, pasacalles también
la línea es de los centros de escucha que están en lugares muy estratégicamente
ubicados como es en el arco deustua, bellavista y en el municipio de la misma
ciudad y con unas actividades como podría ser juegos recreativos para incentivar
a los niños y concientizar de alguna manera de que el programa está en poder
ayudar a la sociedad.
Estas actividades se realizan al mes cada mes prácticamente cada mes salimos un
lugar de perifoneo algún tipo de actividades como talleres como estaba
mencionando de juegos lúdicos con los adolescentes y niños cada mes tenemos en
la fechas indicadas la programación.
Ya, la población en un promedio esta de 25 a 50 participantes por cada programa
o por cada evento que se realice y más que todo tenemos más focalización en lo
que es los pasacalles y en las actividades lúdicas que observamos lo que acude los
niños se observa en esa parte de que los niños acuden bastante y de esa manera
90
damos nosotros la concientización hacia los niños y transfiere hacia las madre y
los padres de familia.

Los productos que se han obtenido es de ahí diríamos una porcentaje de la mitad
del 50% de que hay cambios en lo que es el ambiente familiar lo que es
problemas familiares si se ve la producción de los que existe cambios en lo que es
la educación de sus hijos, en comportamiento, la disminución de bebidas
alcohólicas en sus hijos el consumo y lo que es una parte el estrés laboral.
De que la gente, hay efectos de que la gente si acude a los centros de escucha ay
un positivismo por la parte de la gente que tienen esa necesidad de darle una
orientación y hay resultados para que las personas o los familiares de la comuna
puneña estén en un estado de menos problemas puede ser familiares, consumo de
alcohol o de drogas y ámbito laboral.
Los impactos que se ha obtenido es en que las instituciones que realizamos como
concientización o algún tipo de orientación que nos derivan por la parte de lo que
es trabajo social de las familias fuertes si da una buena producción de que hay
de que las personas si tienen concientización de poder cambiar muy aparte que
sus problemas tienen hay un buen camino que ´puedan cambiar las personas.
91
DE INTERVENCIÓN.
Los problemas que se presentan son lo que es que las personas no tienen el
seguimiento adecuado no puedan asistir por factor tiempo hacia la institución o
los centros de escucha pero esa parte nosotros estamos viendo con lo que las
llamadas algún seguimiento realizar a las personas como más que toso invitarles
no, o reprogramarles sus citas.
La dificultad por una parte es que las personas muchas veces no tienen el factor
tiempo que pueden realizar entonces sería la solución podía ser hacerles unas
visitas domiciliarias que podríamos realizar conjuntamente con lo que es el
ámbito de asistente social y el equipo de psicología seria de trabajar ambos para
poder realizar la visita domiciliaria y de esa manera disminuimos algunos tipos
de problemas.
De que algunas familias, no todas las familias tienen la disposición para poder
realizar un seguimiento a veces tenemos problemas de que acude la mama y el
papa pero el factor es que los hijos no toman conciencia tenemos ese tipo de
obstáculos en que no están unidas en un grupo familiar para poderles hacer un
tratamiento o seguimiento muy acorde.
Yo creo que ninguna ya porque todas las actividades que realizamos nos dan
algunos frutos a tener más logros y concientizar a más personas veo que sí que
92
cada actividad que realizamos siempre nos da algo positivo para poder seguir
intensificando en lo que es el programa.
, ¿Por qué?
Lo que debería de mejorarse es un poco de que necesitamos más los centros de
escucha en un lugar está muy estratificada mente colocado pero algunas partes de
la ciudad aledañas como es en la zona sur no tenemos la disponibilidad de poder
poner estratégicamente como lo estamos haciendo con una zona de Puno en lo que
es la zona sur nos faltaría esa parte.
93
Entrevista 06:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Jaime Barrientos Quispe
3. Cargo: Gerente en Desarrollo Humano y Participación Ciudadana
4. Profesión: Licenciado en administración
5. Sexo: Masculino
6. Edad: 52 años
del programa?
Los criterios que principalmente nosotros tomamos son el de focalizar al público
en general más que todo la población en riesgo que consume constantemente
bebidas alcohólicas es decir nosotros nos basamos a las personas que consumen
recurrentemente cualquier tipo de droga y la usen de forma recurrente.
Como nos encontramos en un amito comunitario no hay ningún requisito la
atención se da en forma general ya sea desde niños hasta personas desde la
94
tercera edad, no consideramos ningún prerrequisito para acceder al programa
ni a los beneficios.
La cobertura que tiene es a nivel de convenios que tiene la municipalidades, por
ejemplo nosotros nos encontramos en la municipalidad de Puno y solo abarca el
distrito de Puno ahora ay otros convenios como es el convenio en Sandia en San
Juan del Oro hay también hay el programa en la actualidad hace unos meses
recién se acaba de implementar en la ciudad de Juliaca
Así como le dije nosotros trabajamos en la prevención del consumo de tratamiento
de drogas y la cobertura que usted me dice es netamente en la ciudad y aledaños
ahora características específicas le repito ya nosotros no consideramos ninguna
característica ya que la atención se al público general ya sea desde niños o
personas mayores pero que tengan características del consumo recurrente de
sustancias adictivas como drogas o múltiples cosas.
Nuestra línea de nosotros se centra principalmente en lo que la prevención y
promoción del consumo y tratamiento de drogas.
Las acciones que nosotros realizamos son de ámbito comunitario de acceso al
público en general una de las estrategias que nosotros consideramos es el eco II,
es la interacción directa que existe entre las personas y la persona que lo está
atendiendo, la facilidad es decir en pocas palabras nosotros ir a buscar a la
población que se encuentra en riesgo y no quedarnos en una oficina sentado sin
realizar nada es nuestra principal estrategia en el programa.
Estas actividades se realizan recurrentemente en los mercados, en las avenidas
principales y como nosotros o que hacemos una de estas actividades son las
carpas itinerantes en la cual en ocasiones se le ofrece una orientación
psicológica, a veces se les da información sobre adicciones y donde puede
95
recurrir esta personas se der que la sufra, ahora otro tipo de cosa es que las
campañas de sensibilización de la promoción de los centros de escucha, los
centros de escucha son lugares donde se brinda orientación psicológica
superficial para detectar una adicción ya sea una droga o sustancia ilícita.

Nosotros tenemos un plan operativo anual y en el POA existe un línea de cuantas
personas atendidas y cuantas personas por las actividades que nosotros vamos a
realizar ya están previstos pero nosotros tenemos el objetivo de alcance de 1000
personas en el cual en la actualidad se encuentra en un avance del 75% ahora en
cada actividad que nosotros tenemos una meta por así decirlo porque somos un
programa presupuestal si alcanzamos las metas o si la sobrepasamos el
presupuesto se va conservar me dices que indicadores cuantitativos, la aceptación
que ha tenido la gente en este tipo de programas en público en general ha sido
súper positivo ya que la aceptación en cada centro de escucha como te dije es
súper amplia y variable.
Los efectos, a lo que podemos ver según el programa la comisión nacional de
desarrollo y vida sin drogas que se establecido aquí en la región de Puno nos
indican que bajo en 3% del total de consumidores de sustancias, el 1% es de
consumo de bebidas alcohólicas, de las drogas de la marihuana bajo el 0.3% en
total eso es un gran avance en lo que es la lucha contra el consumo recurrente de
drogas.
96
El principal impacto que se ha adquirido es a nivel de las instituciones y a nivel
social que tiene en la región porque tú sabes en la región el consumo de bebidas
alcohólicas u otras sustancias es común nosotros atravesó de estas actividades
intentamos generar estos impactos que se busca y logramos que las personas
sensibilicen estos medios ahora me dices también el mejoramiento de las
condiciones de vida, claro nosotros hace un par de semanas hemos implementado
el programa de familias fuertes no es un programa es un taller en el cual se vieron
beneficiados 29 familias de las 29 familias nosotros lo que queremos lograr con
este tipo de talleres es que estas familias se fortalezcan en sus lazos y no
tengamos eh ay el impacto que estas familias van a causar frente a otras.
DE INTERVENCIÓN.
Nosotros, uno de los principales problemas es que nosotros somos un programa
presupuestal y al no conseguir las metas los años pasados los coordinadores
pasados del programa en ocasione son han llegado a sus metas lo cual a nosotros
nos afecta como es un programa presupuestal entonces el presupuesto baja
entonces no nos conviene eso sería uno de los principales problemas.
Las alternativas para solucionarlos, nosotros hemos considerado la focalización
de zonas rojas dentro de la ciudad en los cuales se ubican ene l jirón costanera,
barrio Cesar Vallejo y zonas aledañas a la avenida costanera eso es nuestro eje
central, ahora con qué resultados o con hemos obtenido esto, hemos obtenido
múltiples resultados uno de ellos es hacer publicó este tipo de programas y el
accionar que nosotros realizamos a través de los talleres que constantemente
realizamos en las instituciones, con las personas trabajadoras de la
municipalidad, al público general en las calles, adolescentes, jóvenes y público en
general ese es uno de los principales resultados que hemos tenido.
97
Una de las principales dificultades que hemos tenido las personas acá en la zona
en ciudad de Puno las personas no aceptan que están mal, no aceptan que
ingieren constantemente bebidas alcohólicas por lo cual a nosotros nos afecta
directamente ese es una de las principales dificultades por los cuales nosotros
travesamos ahora me dice que alternativas nosotros propusimos para
solucionarlo, como nosotros somos en el ámbito comunitario nuestra misión
principal es la promoción y la prevención del consumo de drogas y no podemos
hacer tanto el tratamiento psicológico o medico nosotros más nos enfocamos en la
promoción y la prevención.

Uno de los principales obstáculos que se nos presenta aparte de lo que ya te dije
es las instituciones encargadas de la identificación del problema no os ayudan a
nosotros y pocas instituciones tuenen el c0nocimiento de que nosotros existimos
como como programa de intervención en el ámbito comunitario.
¿Ahora qué alternativas se propusieron?
una de las alternativas que se propusieron es la cohesión delas instituciones en que
forma por ejemplo nosotros tenemos a los encargados del programa FIEMEM, una
reunión mensual llamada la RED COMUL, en la cual asisten las principales
autoridades encargadas de cada institución que nos ayuden a solucionarlo este
problema lo que es el consumo recurrente de sustancias adictivas

Una de las principales actividades que deberían de dejar de realizar por ejemplo
podría ser a ver yo creo que todas las actividades que estamos realizando están
siendo bien sustentados y no hay ninguna actividad que no debería de realizarse,
usted me dice que una actividad debería de dejarse de realizar en este caso si ente
tipo de programas si dejamos de realizar una actividad se verían afectadas
demasiadas personas que afectaría al público en general por eso me atrevería a
98
decir que ninguna de estas actividades se sustentaría en cancelarse, no se podría
cancelar ninguna actividad porque por lo mismo si suspendemos una de estas
actividades se va parar lo que es la promoción y la prevención y eso nos afecta a
nosotros directamente por ser un programa presupuestal.
INCORPORARSE para mejorar los procesos y resultados del programa? ,
¿Por qué?
Ya mire, nosotros estábamos analizando en nuestra reuniones mensuales en la
RED COMUL que deberían de ampliarse los centros de escucha, estos lugares
brindan el apoyo el soporte psicológico superficial a las personas en adicciones
en otros pises esto de los centros de escucha se está implementando y muy fuerte
acá en el país se está implementando de forma débil y pobre y lo cual no está
ayudando a mejorar esto lo que es de las adicciones no nos ayuda mucho eso sería
uno de los principales acciones so actividades que deberíamos de implementar
para mejorar el programa si estos centro de escucha habría más en la ciudad nos
ayudaría a mejorar la intervención y la detección de las adicciones y ahora lo que
es los resultados nosotros al ser un programa presupuestal, si los resultados van a
aumentar nuestro presupuesto para nosotros va mejorar lo cual os va ayuda r a
focalizar a mas zonas de las que tenemos y brindar esta ayuda que te digo de
promoción y prevención a más público porque ahora como programa nosotros nos
sentimos un poco encerrados para no tener tan amplio campo para ir
directamente a la persona y brindarle.
99
Entrevista 07:
DROGAS – DEVIDA
1. Nombre: Laura Quispe Salazar
2. Institución: PPTCD-AC
3. Cargo: facilitadora del programa
4. Profesión: trabajo social
5. Sexo: femenino
6. Edad: 26
del programa?
Los criterios q nosotros consideramos que la población tenga la voluntad de
participar tenga problemas tanto psicológicas, en el mismo hogar o con los padres
En realidad no tenemos requisitos lo primordial seria el DNI o el documento
nacional de identidad.
La cobertura que tiene el programa en ámbito aquí Puno, mismo y en varios
instituciones en el que se trabaja.
100
Características específicas no, porque todos son vulnerables a la atención del
programa la población puede acceder al programa que es el ámbito comunitario
para que sean beneficiarios del programa
Las líneas de intervención serian, las capacitaciones que realizamos, las sesiones,
talleres, las charlas, instituciones s, niños, padres de familia en todo ámbito.
Seria mediante sesiones, capacitaciones que realizamos las facilitadoras del
programa junto con los psicólogos y las psicólogas del programa.
Las actividades que se ejecutan son constantes, ya sea según a las intervenciones o
casos que se presenten por ejemplo se podría decir a la semana se realizan como
dos, constantemente por que ahora se está dando un gran impacto con el
programa.
Los participantes de las actividades que realizamos son como unos treinta según
las metas que se proporcione son de 30 a 40 participantes esto es según ala meta
que establece el programa.
Son con las sesiones que se realiza con la comunidad son talleres, con las marchas
en todo aspecto que se puede realizar.
101
Los efectos son en mismo programa son que población actúa más al programa más
que tenga más confianza y que se aproximen al programa para que tengan
atención, y que tenga ayuda en el caso de los psicólogos así también para tratar
casos que se nos presenten.
Hemos conseguido la población se ha mas consiente de los casos que se acerquen
más al municipio para que reciban la ayuda adecuada ya sea con los psicólogos,
las trabajadoras sociales ahí también para brindarles apoyo hacia la población.
Problemas se podría decir que no hemos tenido porque siempre hemos tratado de
solucionar internamente, alternativas seria que trabajen en equipo, en
organización junto con la población.
Dificultades seria que algunas veces se ha conseguido reunir la población que
estaba programado, se propone soluciones que intervengan hacia esas poblaciones
que realmente necesitan de la ayuda y estén dispuestos a brindarnos información y
de tiempo para que se les ayude y aporte con el programa.
No se ha tenido obstáculos en el programa, habido buena organización junto con
los miembros que trabajamos en el programa.
102
Ninguna actividad por todos son beneficiarios para el programa, todos son útiles
para el programa pienso que no debería de dejarse de realizarse ninguna
actividad.
22. ¿Qué nuevas actividades o acciones estratégicas deberían incorporarse
para mejorar los procesos y resultados del programa? , ¿Por qué?
Deberían las actividades que deberían incorporarse con como actividades que el
programa se amas conocido, y que todos puedan acceder al programa para que se
les brinde la ayuda necesaria seria salir con carpas itinerantes para q se informen
más la población, con afiches, trípticos para que tengan más información del
programa.
Entrevista 08:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Edwin Neira
2. Institución: Municipalidad Provincial de Puno: PPTCD-AC
3. Cargo: interno de Psicología
4. Profesión: Psicología humana
5. Sexo: masculino
6. Edad: 30 años
del programa?
Podemos decir que no hay criterios específicos de focalización si los centros de
escucha estamos trabajando para el público en general pero se da más preferencia
más prioridad a los personas o la población en consumo de drogas ya sea alcohol,
marihuana, etc. Se entenderá ese sentido ya que de eso trata el programa.
103
No hay ningún requisito, el único requisito podemos decir es la disponibilidad de
la persona en querer recibir la ayuda.
Aquí el programa tiene cobertura en las zonas denominadas más vulnerables de
Puno que entiende desde el barrio Central hasta la avenida Costanera donde hay
más focos de consumo de alcohol y otras sustancias.
Yo ya he dicho que el programa es para toda edad desde niños hasta adultos
mayores se tiene más participación de jóvenes y adultos en edad de la crianza de
hijos menores es la ámbito población que más atendemos
La línea de intervención principal es el ámbito comunitario por que otros
programas están en el ámbito educativo, ámbito de salud en nuestro caso es el
comunitario también la población por eso nuestro trabajo es más urbano salimos
fuera, salimos a las calles a través centros de escucha y a través de programas
urbanos.
El programa se basa en un formato establecido denominado POA donde hay
delineamientos a las cuales este programa que sigue que es instituido por el
DEVIDA.
Claro los centros de escucha, la atención psicológica y ayuda oportuna a los
personas también están los programas sociales como las familias fuertes, también
están los programas de perifoneo y las charlas en los colegios y en los centros
urbanos básicamente eso.
De manera permanente cada mes se hace un rol de actividades, diario el trabajo es
diario de lunes a viernes.
104
Bien, los participantes varían por ejemplo en los centros de escucha se atiende de
manera individual o dos personas permanentemente cada día de los talleres
acuerdo a la población puede ser en las aulas de los colegios que varían de
acuerdo al seguimiento hay una meta de atender a mil personas durante el
transcurso del programa
Si bien el programa la línea que sigue el programa es la prevención de la demanda
en el ámbito de las drogas entonces lo que se trata es reducir el consumo de
sustancias de la población y otra línea que se encargan de la oferta. En este caso
la demanda según las estadísticas si se está logrando reducir la prevención no en
todos lados pero si se está llegando a lograr.
Por ejemplo se ha logrado concientizar a los alumnos de ellos distintos colegios en
la capacitación de no consumo de drogas básicamente y las personas atendidas en
los centros de escucha para que ellos puedan dejar de consumir droga que lo lleva
a otro problema.
Si bien es cierto del programa no tiene mucho conocimiento la población estamos
haciendo todo lo posible en llegar a que la población conozca el programa y se
utiliza estudios de impacto, como perifoneo, como invitaciones a las instituciones a
reuniones dela REDCOMUL de tal manera a que incidan junto con nosotros a la
reducción del consumo de drogas.
Hemos tenido muchos logros por ejemplo hasta esta fecha del año que nos informó
el coordinador del programa se ha logrado avanzar hasta el 65% de todas las
actividades según los informes que se dan a DEVIDA incluso se ha logrado pasar
las metas establecidas tanto en los programas como en los centros de escucha.
105
Uno de los problemas que nosotros hemos visto es la poca disposición de la
ciudadanía para participar en el programa por lo cual hacemos un trabajo más
personalizado aun es más difícil pero es más personalizado por ejemplo s ele
dedica a cada apersona en los centros de escucha, en los talleres se hace la
invitación se hacen los talleres de manera personalizada con cada padre de
familia, alumno porque ellos no tienen disposición entonces somos nosotros que
vamos a buscar a cada persona por su propio bienestar y se obtenido resultados
obviamente en ese sentido ese es el problema.
Bien una de las dificultades que nosotros podemos mencionar el problema
atribuible al programa mismo es nuestro lema que siempre existe en nuestro área
laboral el deficiente clima laboral que existe en el programa que dificulta el
trabajo en equipo tanto entre la facilitadoras y el coordinador del programa que
nos ha traído algunos perjuicios que son que no deberían estar.
Los obstáculos fue la poca participación de la población en las actividades que
conforman esta red es decir las instituciones no han prestado preocupación para
enviar casos para que nosotros podamos trabajar con personas vulnerables en
drogas , las otras instituciones de esta red no muestran de alguna manera el interés
en este programa por lo tanto tenemos que hacer solos.
106
Interesante pregunte, si bien es cierto este año se han logrado varias metas
hubieron talleres que fueron de alguna manera no se han podido llegar a las metas
establecidas no se ha podido recolectar a la población necesaria a veces en los
talleres de música, de baile, de canto, de tejido, de los primeros auxilios y hay
alguno que otro también no han logrado dar los resultados posibles también en
onces en el próximo POA del 2019 no se va incluir.
¿Por qué?
Primer lugar mejorar las actividades digamos por experiencia que dan más
resultados por ejemplo las actividades que realizaron ya los facilitadores como son
los talleres con las poblaciones del as instituciones educativas creo desde mi punto
de vista que mucho mejor trabajar con la población adolescente de esta manera
que ellos estén preparados para que luego cuando sean adultos no tengan la
disposición del consumo de drogas entonces hay que implementar más en ese lado
de talleres en los centros educativos.
107
Entrevista 09:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Fernando Bladimir Sosa Ramos
3. Cargo: Internista
5. Sexo: Masculino
6. Edad: 22 Años
7. ¿Qué criterios se consideran para la focalización de la población objetivo del
programa?
Bueno para los beneficiarios se buscan las personas en riesgo en caso de personas
que estén propensos a consumir drogas y alcohol generalmente para que ellos sean
beneficiarios tendrían que tener las fortalezas y las ganas del cambio
108
Los requisitos como les mencione son que tengan las ganas de cambio para que
puedan mejorar y su DNI y una participación activa,
La cobertura en si es en la ciudad de Puno pero también es en lugares aledaños por
así decirlo generalmente los centros de escucha son la municipalidad, bellavista y
arco deustua.
Solamente una característica primordial tendría que ser que sean propensos que
tengan riesgo de consumo de alcohol o drogas y si fuese por otro tipo de problemas
psicológicos pode ser cualquier edad, sexo, condición social.
Bueno las líneas de intervención son psicológicos, también se trabaja con
trabajadoras sociales que hacen seguimiento y nada amas.
12. ¿Qué actividades o acciones estratégicas ejecuta el programa por cada línea
de intervención?
En el ámbito de psicología hacemos perifoneo, seguimiento de caso, que las
personas conozcan el programa, entre otras actividades se hace las visitas
domiciliarias, etc.
Las actividades se programan mensualmente generalmente el perifoneo una vez al
mes, los seguimientos pueden ser de acuerdo a la disponibilidad de los beneficiarios
y volanteos y otro tipo de actividades son programados mensualmente no son una
fecha fija.
Bueno en los centros de escucha las metas finalmente es de 50 personas, entonces
por centro de escucha vendría a ser algo de 20 pero en si la meta es 50.
109
El cambio de las personas en sí, cuando vienen el paciente se da seguimiento como
ya lo mencione y respectivamente la terapia para que esa persona cambie.
Los efectos como ya te mencione es efectos es buscar el cambio de las personas
también si la persona tiene problemas de alcoholismo no solamente sufre el sino
todo la familia entonces se considera la satisfacción y la buena salud familiar.
El impacto en Puno en si es que la población ya nos conoce sabe dónde queda los
centros de escucha y sabe cuál es el trabajo que viene haciendo el programa.
Problemas en el ambiente que nosotros estamos problemas que vendrían a ser hay
muchas personas no vienen por voluntad propia, se les trae a la fuerza y son casos
donde tú te estancas ósea no avanzas y eso es un poco frustrante y otro vemos que
la población que no participe.
¿Qué alternativas se han planteado para solucionarlos?
Bueno en si lo que tratamos es simplemente ser perseverantes por ejemplo sabemos
que el paciente puede venir en la primera no nos va aceptar su problema pero
tratamos de seguir en ello, pero si nos damos cuenta si el paciente no quiere pues
por ética profesional no nos podemos quedar con el paciente lo tenemos que
derivar con otros colegas como ya lo mencione estamos en centro de escucha en
la municipalidad, en bellavista si nosotros no podemos podemos enviar a nuestros
compañeros quizás ellos puedan hacer algo.
110
Dificultades ninguno, ósea dificultades en ahí no como ya te mencione hay
pacientes que no vienen con voluntad propia en donde más que no colaboran con
el propio.
Obstáculos en general creo que ninguno, creo q todo el equipo trabaja
conjuntamente por eso pienso si yo no hay problemas.
Creo que ninguna estrategia esta demás al contrario deberíamos reforzar cada
estrategia por ejemplo la estrategia para que la gente misma se acerque al
programa puede ser el perifoneo entonces tratar que ese perifoneo sea más
dinámico, llamativo para la población como sabemos toda actividad o todo en si
entra por los ojos sobre todos somos más dinámicos y un poco somos más
atractivos para la vista para la persona se puede captar más creo el interés de la
persona.
¿Por qué?
Mas estrategias podrían ser por ejemplo, eso del perifoneo funciona no solamente
en programas sino en distintos empresas podemos ver eso del perifoneo y los
mismo indicados en las calles funciona como ya te mencione anteriormente que sea
más dinámico nada más y que sea atractivo para la población.
111
Entrevista 10:
ESCUELA PROFESIONAL DE SOCIOLOGIA
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Leydy Medina Gálvez
2. Institución: PPCTD-AC
3. Cargo: Voluntaria
4. Profesión: Psicóloga
5. Sexo: Femenino
6. Edad: 20 años
del programa?
112
Claro más que todo nosotros estábamos empleando es el volanteo invitando a las
personas para que se acerquen a los centros de escucha y bueno de acuerdo a los
diferentes problemas que ellos pueden llegar a tener.
Bueno los requisitos no son muchos simplemente los datos personales, DNI,
número de teléfono y la dirección.
Claro en la ciudad de Puno.
Características específicas no mucho sino básicamente lo básico de todas las
personas sus datos personales, dirección teléfono y ser claro de la ciudad de
Puno.
Las líneas de intervención por lo general el programa tiene tres centros de
escucha en los cuales se atiende a la población de acuerdo a los diferentes
problemas que ellos puedan llegar a tener.
Eso es de acuerdo a los licenciados porque ellos ya estructuran ciertos programas
y de acuerdo a eso nosotros esto que vamos apoyando y orientando a la gente.
Por lo general suele ser semanal, cada semana se viene realizando las actividades,
talleres o charlas también.
Por lo general este están los internos, voluntarios básicamente todas las personas
que estamos trabajando en el programa DEVIDA.
113
Los productos bueno que se han obtenido han sido poder llegar a las personas
para si este orientarlos de una mejor manera de acuerdo a todos los casos o
problemas que ellos pueden llegar a tener.
Los efectos básicamente claro como ya lo mencione de acuerdos a los diferentes
casos que pueden llegar a los centros de escucha se le va orientando a las
personas y también se tiene los son los que las personas continúan es decir que
tienen diferentes citas de acuerdo a eso es que van teniendo una mejor calidad de
vida también para ellos.
Bueno la calidad de vida también poder tener una mejor relación ya sea en familia
o estar más unidos también estar apoyando a los hijos ya que a veces los hijos se
van por caminos que bueno los padres no quieren y es preocupante para los
padres.
Inconvenientes creo que no pero básicamente cuando vas e invitas a las personas
algunos no lo toman a bien piensan que es un chiste o sinceramente no quieren o
piensan que no a veces lo toman como juego como que básicamente las personas
están bien y no tienen problemas.
114
Dificultades no mucho, no ninguna creo.
Obstáculos no tanto así solo que a veces digamos quieres apoyar más a las
personas pero los citas para un día y no vienen y eso es como que algo intrigante
ósea que tú los quieres ayudar y las personas no vienen realmente ósea lo dejan
ahí ya simplemente queda ahí.
¿Qué alternativas de solución han planteado sobre esto?
Como que captar más su atención debido a los problemas que ellos tienen ya que
en algunos casos no son tan fuertes siempre serviría brindarles una mejor
orientación para que ellos puedan también estar más saludables mentalmente y
también con todas las personas que los rodean.
Yo creo que ninguna porque todas las actividades que hemos hecho todas han
resultado bien y realmente han ayudado a las personas.
¿Por qué?
Básicamente tener un poco más de charla más actividad con las personas ya que si
podemos llegar a captar su atención y realmente darles en conocimiento lo que es
un psicólogo por lo general las personas solo toman juego o no prestan el
verdadero interés que tiene un psicólogo.
115
Entrevista 11:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Yimelin Mamani Rodríguez
2. Institución: PPTCD-AC
3. Cargo: Voluntaria
4. Profesión: Psicóloga
5. Sexo: Femenino
6. Edad: 20 Años
116
del programa?
En cuanto a la población los criterios de maso menos nosotros requerimos o que
ellos requieren para que nosotros podamos atenderle o darle orientaciones entre
otros son más especialmente sus datos, los DNI ya que con eso podemos abordar y
ponerlos sus datos en el sistema para que estén pues ya registrados otro que sean
parte de la comunidad obviamente y entre otros datos personales de la persona.
Los requisitos para acceder al programa precisamente era eso de pertenecer a la
comunidad de Puno o de otros rubros no de cualquier lugar.
La cobertura en el ámbito comunitario.
La edad, el sexo, generalmente nosotros atendemos a pacientes de cualquier edad
desde niños que vienen, desde padres con sus hijos, adultos incluso tenemos
pacientes de la edad avanzada.
Las líneas de intervención, tenemos tres centros de escucha, tenemos un centro de
escucha aquí en la municipalidad, otro en el arco Deustua y el otro en Bellavista.
Bueno generalmente nosotros lo que hacemos son charlas, talleres, por ejemplo yo
he sido participe en los talleres de simulacro que habido en el colegio 32 y todo
tipo de talleres que se puede realizar en la comunidad.
Tienen sus planes de trabajo los que son encargados de todo eso lo que la
psicóloga Alejandra y la licenciada Marianela, la frecuencia con lo que hacemos
al mes se hace unos tres a cuatro talleres.
117
Buenos en lo que son entran los que son los internos de aquí bueno del programa,
nosotros las voluntarias somos una gran cantidad que participamos.
Bueno creo que como es gratuito el programa no obtenemos pagos adicionales,
pero la única satisfacción la que nos llevamos es que las personas puedan estar
tranquilos con sus vidas o puedan obtener buena salud mental.
Hay pacientes continuadores a eso pacientes se les viene atendiendo por cuatro
sesiones o cinco sesiones y los efectos son notable porque vienen pacientes con
tristeza y a la cuarta sesión ya se van un poco más tranquilos.
Tenemos creo, bueno nos pusieron un reto de atender de 25 pacientes por mes y la
verdad es que es ese el impacto tenemos ya más de la cuenta pacientes atendidos
en los centros de escucha.
Bueno los problemas más que todo se dan en las personas que vienen a veces son
un poquito tercos y no entienden nosotros tratamos de ayudarlos si son un poquito
tercos y no nos atienden o no nos escuchan y siguen haciendo lo mismo y ya pues
eso es una deficiencia que nosotros vemos.
118
Creo que para poder solucionarlos buscamos unos mecanismos que ya nosotros
sabemos para digamos una persona problemática como tratarla o de alguna
manera buscar otro camino para poder ayudarlo.
Por ejemplo el tiempo y los espacios en los centros de escucha a veces se nos
acumulan los pacientes digamos que estamos con dos pacientes ahí atendiendo y
vienen otros pacientes así tenemos como una especie de cola para atenderlos
La verdad obstáculos que no el único es lo de los centros de escucha nada más.
Dejarse de realizar, la verdad en el tiempo que estoy todas las actividades tienen
un fin y para dejarlas de hacerlas yo creo que no, porque cada actividad tiene un
fin y nuestro trabajo es concientizar a la población ya se en actividades en el
consumo del alcohol, consumo de las drogas entre otros yo creo que no debemos
de dejar de realizar esas actividades por que nos sirven y a la comunidad también
¿Por qué?
En ese caso sería de incorporarse por ejemplo más charlas vocacionales en
adolescentes, trabajar más lo que son familias y adolescentes.
119
Entrevista 12:

DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Jorge Muñoz Parí
2. Institución: Municipalidad Provincial de Puno. PPTCD-AC
3. Cargo: Área legal del programa
4. Profesión: Abogado
5. Sexo: Masculino
6. Edad: 42 años
120
del programa?
En el programa se viene considerando varios puntos pero la población principal
que focaliza este programa son en las personas con presencia toxica que sea
dañina para su cuerpo que sea una droga u otras cosas que le generan
dependencia.
Al programa pueden acceder cualquier persona desde niños, jóvenes, y adultos de
la tercera no hay ningún requisito para acceder al programa.

No hay una característica específica solo que la persona se encuentre en un estado
de riesgo ya sea en adicción o consumo de sustancias toxicas para su cuerpo,
ahora la cobertura del programa es netamente en la ciudad de Puno, solo en la
ciudad de Puno porque el programa tiene convenios con cada municipalidad, con
cada ciudad
Las líneas de intervención son diferentes como estamos en un ámbito comunitario
en cada área de diferente forma por ejemplo en relación al ámbito educativo
abarcamos los talleres que lo realiza la trabajadora social hay otros talleres en
más promoción y prevención que lo realiza la psicóloga o facilitadora del
programa según las líneas de intervención.
Por ejemplo al ámbito educativo realizan lo que son los talleres consideradas
como actividades estratégicas, ahora en relación a la promoción y prevención de
consumo de sustancias toxicas se realizan las carpas itinerantes, se realizan los
perifoneo ubicados en la ciudad, otra acción es que realizamos talleres que
brindan capacidades o manualidades que ayuden o mantengan a la población en
121
un estado ocupado y no se aíslen o se dediquen al consumo recurrente de
sustancias toxicas o drogas como comúnmente llamamos.
Las actividades se realizan constantemente para eso el programa ha considerado
dos facilitadoras de los cuales trabajan constantemente para que realicen ese tipo
de actividades ya sea en el ámbito comunitario, educativo o en el ámbito público
varía dependiendo del día, la hora pero son constantes por ejemplo a la semana
ase puede tener dos o tres perifoneo, talleres o diferentes actividades.
Dependiendo de las actividades por ejemplo en lo que en los talleres comúnmente
se tiene hay un mínimo 25 de personas que tienen que participar en los demás
talleres no importa la cantidad de participantes que vengan pero en promedio se
tiene un mínimo de 25 amas.
A lo que tengo conocimiento en relación al coordinador del programa se ha bajado
0.3% del consumo del alcohol netamente en la ciudad de Puno a través de este
programa y ahora a nivel regional no tengo exactamente esa información pero lo
más que recuerdo es que el 5% en relación al tema.
Los principales efectos en la población que queremos lograr nosotros es la
concientización a través de estas actividades que se realizan los cual les va ayudar
a que la gente no esté pensando constantemente en consumir sustancias toxicas
para ello.
122
A lo que tengo conocimiento según el coordinador los principales impactos se dan
a nivel comunitario en uno de los ámbito en uno de los sitios más que tuvo más
impacto en es el sector educativo a través de los talleres y como nosotros lo
medimos es a través de las personas atendidas en los centros de escucha que se ha
establecido en la ciudad de Puno, actualmente contamos con tres centros de
escucha lo cual les ayuda mucho a focalizar a poblaciones; focalizamos,
atendemos y si es necesario derivamos el caso.
Uno de los principales problemas que tiene, las personas aquí en la ciudad de
Puno que no recurren al apoyo psicológico o este apoyo que nosotros brindamos,
no reconocen que ellos tienen un problema y al no reconocer este problema
nosotros no podemos hacer mucho, ahora que alternativas nosotros hemos
planteado realizar es más acciones preventivos, más acciones que den a conocer el
programa y ahora con qué resultados, los resultados los estamos viendo en las
atenciones que realizamos en nuestros centros de escucha y en la misma
municipalidad ya que la gente está más interesada en la atención psicológica.

En este punto voy a ser sincero la facilitadora del programa me paso un
documento en el cual refiere el principal obstáculo que tiene el programa es que no
hay promoción del programa y al no tener conocimiento del programa entonces la
gente cono conoce el programa y no está interesado en recurrir al apoyo ahora.
Otro obstáculo que tiene es que la gente no sabe reconocer que tiene un problema
lo cual no nos ayuda a avanzar a nosotros
123
debería dejarse de realizar? , ¿Por qué?
Como asesor legal del programa yo le recomendaría al coordinador que realice
una inspección minuciosa en la contratación del personal, las facilitadoras que
considere bien cuáles son las características que se debe contener, porque he
notado algunas falencias lo cual afecta mucho al programa ya que este es un
programa presupuestal y al ser un programa presupuestal si cometemos muchos
errores y no vamos a tener grandes ingresos, yo le recomendaría ampliar las
actividades que se están realizando; implementación de más centros de escucha.
22. ¿Qué nuevas actividades o acciones estratégicas deberían incorporarse
para mejorar los procesos y resultados del programa? , ¿Por qué?
Una de las principales acciones que debe tomar el programa son la
implementación de centros de escucha, descentralizar más esto, porque ahora
como puede ver se ha focalizado tanto en estos lugares de riesgo que no logra
descentralizar esta atención por ejemplo en Alto Puno, en el centro poblado de
Salcedo en varios; ahora otras actividades tendríamos que incrementar más
actividades de promoción de prevención una de ellas sería poner más carpas
itinerantes, más de estos talleres que se realizan uno de los obstáculos nos está
privando es tipo de cosas la ley Mulder como usted sabrá lo cual nos está
limitando como programa esto no ayuda a que el programa sea conocido como la
televisión y la radio nosotros no podemos promocionar a través de estos medios lo
cual no nos ayuda en nada.
124
Entrevista 13:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Rodrigo Mamani Carcausto
3. Cargo: Practicante Pre-Profesional
4. Profesión: Antropología
5. Sexo: Masculino
125
6. Edad: 22 Años
del programa?
Los criterios que manejamos o que maneja el programa es de que manera general,
nosotros trabajamos con una población general, desde población lineal niños,
adolescente, joven según al POA que está establecido.
Requisitos no tanto como le digo hemos estado viniendo trabajando con diferentes
poblaciones y es de manera general al momento de hacer las capacitaciones se
presentan solo hay un alista donde se agregan o se registran los requisitos.
Las coberturas, las instalaciones son de manera general estamos trabajando en
instituciones educativas, organizaciones también como IPD, SENATI, instituciones
privadas y públicas.
Características, poblaciones vulnerables aferradas al alcohol, mas que todo la
población adolescente es más que todo la población a los que estamos dando
charlas informativas o dando sensibilización, capacitación .
Las líneas de intervención, en el mismo programa nosotros trabajamos con un
equipo técnico el cual es el coordinador por otra parte está la psicóloga y por otra
parte la licenciada Marianela que es trabajadora social por otra parte nosotros
nos encargamos con la licenciada Marianela todo en lo que es charlas,
sensibilizaciones, capacitaciones, talleres que normalmente duran tres sesiones.

Periodicidad, como les venía diciendo normalmente cuando ejecutamos un taller se
da un periodo de tres sesiones para que se den un impacto en los jóvenes ya y a
126
veces hacemos charlas informativas junto al equipo técnico como les venía
diciendo con una población con una buena cantidad algo de 100 a más.
Una aproximación de 30 a 40.
Los resultados que hemos obtenido a través ya sea de los psicólogos o por tanto de
trabajadoras sociales hay un producto de que detectamos casos de manera cómo te
digo que deben tener impacto y que estos deben ser derivados a los psicólogos ya
que ellos intervienen de manera individual en las personas y hacen un seguimiento
profundo eso seria.
Los efectos hablando así de adolescentes como le venía diciendo son jóvenes que
tengan otra manera a de pensar con los temas, y los temas que enfocamos y
abordamos son de proyecto de vida, otro vínculos afectivos y otros que son temas
resaltantes paras u futuro.
Los impactos, hacen referencia a los resultados por ejemplo este programa ha ido
creciendo más y más cada año hasta el extremo de que no hemos estado
articulando con instituciones últimamente se han dado reuniones así con puro
autoridades con representantes de varias instituciones a ultimo lo que hemos
tenido la reunión de REDCOMUL donde habido participación de como le digo
representante de varias instituciones en hay también se ha dado los resultados que
hemos obtenido junto al coordinador y el equipo técnico y dado también los
impactos ósea la disminución que ha ido dándose la reducción del consumo del
alcohol más que todo es esta población joven, adolescente.
127
Si, si habido algunos pequeños problemas como toda institución tiene un problema.
Dificultades también hay siempre por ejemplo al coordinar la capacitación con
una institución y ese día llega y nos fallan no entonces recordinamos esas
dificultades hay detalles.
No habido
Actividades que deberían, yo sugeriría que se amplíen más profesionales.
¿Por qué?
Yo creo que deben trabajar más articuladamente con instituciones dependiendo al
producto que saquen ellos entonces.
128
Entrevista 14:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Juan Mamani Iberos
2. Institución: PPCTD.AC
3. Cargo: practicante pre-profesional
4. Profesión: antropología
5. Sexo: masculino
6. Edad: 24 años
129
del programa?
Partiendo de nuestro POA, según esto del 2018 considera cuatro tareas, los
criterios que nosotros focalizamos son de las personas de niños se considera hasta
los 64 años entonces estamos considerando o estamos focalizando poblaciones
como adolescentes, niños, jóvenes, padres de familia el criterio es muy general.
Los requisitos que nosotros estamos pidiendo simplemente es la participación de
toda la población o el contexto donde nosotros nos hemos trazado anteriormente
era de simplemente considerado como los barrios centro de la población pero en
este caso también hacemos una capacitación o realizamos talleres a nivel regional
si es que no los piden porque el programa ya no está focalizado o no esta en el
contexto amplio de todo Puno, también está para las provincias o distritos.
Claro cómo le reiteraba estamos hablando de cobertura hasta donde nosotros
llegamos o intervenimos como programa como le manifestaba la intervención ya
no es como las anteriores trabajos que realizábamos, ahora estamos aplicando en
a nivel distrital, local y regional en donde podríamos encontrar poblaciones en
problemas en estado de alcoholismo o podemos fomentar promoción del desarrollo
humano en los participantes.
De características específicas le podríamos decir que actualmente estamos
trabajando en su mayoría con adolescentes el cual nosotros focalizamos o
gestionamos en colegios nacionales como también jóvenes que podemos captar de
nuestras gestiones o las coordinaciones que podemos generar de diferentes
instituciones.
Como le manifestaba sus líneas de intervención son cuatro según al POA son
cuatro tareas en el cual nosotros estamos ubicados en la segunda tarea en donde
manifiesta que nosotros como objetivo principal es la sensibilización a la
130
población entonces de acuerdo a eso nosotros podemos derivar casos a la tercera
tarea de la psicóloga Alejandra Linares, de acuerdo a las capacitaciones llegamos
a captar casos entonces estos casos se deriva a los centro de escucha que se ha
implementado este año y que están establecido a nivel local en Bellavista, arco
Deustua y en la municipalidad.
Las estrategias son talleres a veces realizamos las capacitaciones en tres sesiones
para que puedan tener impacto para poder ver los cambios que podemos realizar a
partir de los talleres que se realizan entonces le puedo decir que hacemos
campañas
El periodo entonces, las gestiones se está elaborando de acuerdo a nuestro plan
mensual entonces ya hay una previa coordinación con las instituciones u
organizaciones que nosotros gestionamos para luego poder mandar oficio formal o
la hoja de coordinación entonces posterior a eso llegamos a elaborar la
capacitación el cual tiene un transcurso de 15 o un mes o una semana de acuerdo
a la población.
Entre los participante que nosotros tenemos regularmente son de 30 a 40 en los ´
talleres que se realiza pero si se realiza un taller o si se trata de una sola sesión o
de una charla podemos abarcar de 100 a 150 de población pero normalmente se
está trabajando con 30 a 40 participantes.
Los resultados que se han obtenido como venimos trabajando nuestro objetivo es
disminuir la tasa del consumo de alcohol a nivel local porque demanda un gasto a
las instituciones públicas entonces nuestra prioridad es como por ejemplo en el
lado social es la disminución del consumo de alcohol pero si hablamos desde el
lado psicológico también abarcamos la disminución de casos el cual se deriva el
131
consumo de alcohol el objetivo es disminuir el consumo de alcohol un porcentaje
podríamos decir que anual desde 2016 a 2108 la reducción ha sido de 1,3% de
disminución de alcohol de resultados del 2016
Efectos, bueno desde la tarea del enfoque social efectos que se ha obtenido son el
abrir campos laborales para los jóvenes que no tienen como tenemos un programa
de formación de inserción al trabajo a los jóvenes que no tienen trabajo formal
entonces de alguna u otra manera tratamos a la población de incluir a poder
trabajar y reorientar su vida a acciones formales y no que hagan acciones
informales como el consumo, la delincuencia donde se podrían dirigir los jóvenes.
Si hablamos de condiciones de vida si nosotros como le explicaba llegamos a
insertar a un joven y que no se dedique a la delincuencia de alguna otra manera
estamos mejorando la calidad de vida que él pueda ofrecer personalmente o
colectivamente si es que el joven tiene familia entonces de alguna u otra manera
tratamos de darle una calidad de vida entonces como impacto estamos hablando de
un cambio en la vida del joven como también en algunas personas como también
de reorientar a los adolescentes a poder trazar un proyecto de vida para que
puedan focalizar su futuro a una formación profesional.
Por ejemplo para poder afrontar problemas hay problemas pero nosotros los
solucionamos durante el transcurso del camino entonces las capacitaciones o los
talleres que se realizan o las gestiones que realizan nosotros como equipo técnico
los problemas se puede enfrentar de manera directa o indirecta o una reunión
132
para solucionar conflictos institucionales o problemas mediante las capacitaciones
que se solucionan durante el transcurso de ese tiempo establecido.
Ningún problema todo hay ido de acuerdo a lo encaminado.

Las actividades que nosotros realizamos como equipo técnico las actividades
simplemente son principales en todos sus aspectos entonces yo creo que no debería
obviarse, más bien adecuar al contexto donde nosotros nos dirigimos
¿Por qué?
Yo creo que una de las actividades que se debe de fomentar yo creo que se debe
colocar un buzón de voz para que pueda un buzón para que se pueda llevar un
gran clima organizacional como institución.
133
Entrevista 15:
DROGAS – DEVIDA

1. Nombre: Erika Flor Luz Burgos Iberos
2. Institución: PPCTD - AC
3. Cargo: Practicante Pre-Profesional
4. Profesión: Antropología
5. Sexo: Femenino
134
6. Edad: 25 Años
del programa?
Según nuestro POA 2018 existe cuatro tareas y nosotros nos encontramos en la
tarea 2, que es de sensibilizar a la población frente al consumo de alcohol y esto se
da desde los niños de 05 años hasta los 64 años. Y para la focalización es
primordialmente aquellas personas que se encuentran vulnerables al consumo de
alcohol.
Para acceder al programa los beneficiarios se deben de encontrar expuestos al
consumo de bebidas alcohólicas y para ello deben tener una actitud participativa
en las distintas actividades que realiza el programa como talleres, carpas
itinerantes y actividades lúdicas.
La cobertura que tienen en el programa es la ciudad de Puno, pero
específicamente en las zonas vulnerables como el barrio Cesar Vallejo, Bellavista y
aledaños. También se atiende a otros distritos que lo requieran pero que estén
dentro de la provincia de Puno.
Una de las características es que la población esté en riesgo y para esto se
considera desde los 05 años hasta los 60 años, pero dentro del programa se
prioriza a los adolescentes ya que ellos se encuentran más expuestos al consumo de
alcohol y otras sustancias.
Las líneas de intervención que tiene el programa son en cuatro tareas, la primera
es la capacitación constante a los facilitadores del programa, la segunda consiste
en la atención psicológica a los beneficiarios, la tercera línea está en la
realización de los talleres de sensibilización, prevención hacia los beneficiarios y
por último la cuarta línea es la conformación de las redes comunitarias.
135
Las actividades que se realizan en la primera tarea es la capacitación a los
facilitadores, mientras que en la segunda tarea se desarrolla la atención
psicológica en los distintos centros de escuchas que se encuentran ubicados en
bellavista, el arco Deustua y en la municipalidad. Por la tarea tres se realizan los
distintos talleres de sensibilización que están dirigidos a niños, adolescentes,
jóvenes y adultos. Finalmente por la tarea cuatro se realizan las reuniones
interinstitucionales en las cuales participan las autoridades y representaciones de
las instituciones.
La periodicidad con la que se realizan pueden variar por decir en la tarea uno la
capacitación puede ser mensual, en la tarea dos la atención psicología se da
diariamente y los seguimientos de casos puede variar de acuerdo a la
disponibilidad de tiempo de los beneficiarios, dentro de la tarea tres los talleres
estos constan de tres sesiones cada uno y la frecuencia con la que se desarrollan
una sesión mensual y la cuarta tarea dentro de las reuniones están se ejecutan
cada dos meses.
Los participantes en los talleres pueden ser des los 31 participantes en niños, 35
participantes en los talleres con adolescentes, 31 participantes en jóvenes y
adultos, pero esto varia cuando se trata de actividades como charlas, carpas
itinerantes.
Los resultados que se tienen es la reducción del consumo de alcohol dentro de la
ciudad de Puno, en jóvenes y adolescentes, y la reducción en la atención en los
centros de salud y gasto en el personal de serenazgo de la ciudad.
136
Los efectos que se tienen es que se han logrado incrementar las atenciones tanto
psicológicas, y expandir los talleres de sensibilización que vienen a solicitar aquí a
la oficina.
Con la intervención del programa se ha logrado mejorar la calidad de vida de los
beneficiarios a través de la atención psicológica, talleres de sensibilización, y
visitas domiciliarias.
Es que cuando se realizan las coordinaciones para los talleres en las distintas
instituciones y que muchas veces no nos dan las facilidades.
Las dificultades que se han presentado es que los beneficiarios llegan impuntuales
a los talleres que se realizan, y en ocasiones piden que sean breves por la
disponibilidad de tiempo.
Muchas veces se han presentado que no son los mismos participantes en las
mismas sesiones y que en oportunidades se han tenido que anular dichas
actividades por la poca asistencia.
137
A mi parecer no se deben dejar de realizar ninguna actividad porque cada una está
dirigida a los beneficiarios.
¿Por qué?
Se deberían implementar más talleres de capacitación y que las distintas
actividades deben ser programadas desde inicio de año por ejemplo con las
instituciones educativas, y aumentar las actividades de promoción del programa.
Transcripción de grupos focales
Participante 01
Nombre: A.C.C.
1. ¿Cómo usted ha ingresado al Programa Social de Prevención y

Tratamiento de Consumo de Drogas?
Hemos ingresado al programa haciendo las campañas, yo pertenezco al barrio

independencia y los chicos salían con bulla, megáfonos ayudándonos, diciéndonos
138
que tienen su centro de escucha con atención psicológica, yo en mi caso tenía
problemas y decidí acudir a ver de qué se trataba.
2. ¿Qué entiende usted sobre el Programa Social de Prevención y

Que es un programa que está enfocado a ayudar a la persona y la población, en mi

caso ayudar a mi familia porque nosotros teníamos cuchos problemas, por
3. ¿Qué beneficio ha recibido del Programa Social de Prevención y

Para mi familia, conocernos mejor, porque no teníamos una comunicación y aparte

tenía mi hermano que mucho tomaba y nos han ayudado a por lo menos entender
por qué lo hacía y también entendernos mejor nosotros.
4. ¿En qué actividades del Programa Social de Prevención y Tratamiento de

Consumo de Drogas usted a participado?
Nos invitaron a participar de los talleres que se llevan y tuve la oportunidad de

participar en el taller de pintura que organizaron
5. ¿Qué problemas crees que existen en el Programa Social de Prevención y

El problema serio, así como nos han dicho los jóvenes que nos están atendiendo
que se va cerrar para fin de año porque va a ver un tiempo de vaciones, en este caso
nosotros los usuarios quedamos al aire
6. ¿Qué sugiere para que mejore el Programa Social de Prevención y

Sugiero que el programa debería estar abierto todas las fechas del año
7. ¿Qué espera usted del Programa Social de Prevención y Tratamiento de

Consumo de Drogas?
Que vivamos en una ciudad más tranquila, más armoniosa, porque el problema de
la salud mental es muy importante y que se instale en todos los barrios.
Participante 02:
139
Nombre: Luis Miguel Mayta Aparicio

Nosotros ingresamos por iniciativa propia, llegamos en busca de hacernos internar

y llegamos así

El programa obviamente trata de concientizar a la población sobre el consumo de

drogas en nuestra población.

En el ámbito profesión nos brinda mas conocimientos, en el ámbito personal

también me da a conocer más la realidad puneña, de cómo están las personas, la
población y en qué estado nos encontramos.

Consumo de Drogas usted ha participado?
En gran parte de los talleres, por ejemplo, en el taller de dibujo de puntura, en el

taller de primeros auxilios, el de danza.

Como dice el programa ya se acaba y la parte más importante es enero y febrero

donde está la parada el concurso de la virgen de la candelaria donde se consume
más alcohol, creo que es ahí donde deberíamos entrar más.

En algunos centros de escucha siento que no hay mucha privacidad, porque es un

lugar compartido donde siempre entra gente, como que no me siento augusto con
tanto mis problemas sabiendo que hay otras personas que me pueden escuchar.
140
Consumo de Drogas?
Espero que el gobierno trabaje más en el programa porque ciento que tiene poco
presupuesto, espero que el programa crezca y que la población misma concientice
para que haiga menos borracho y que Puno no sea visto como una ciudad
alcohólica.
Participante 03:
Nombre: Juan Alberto Quispe

Soy de barrio bella vista y he ingresado al programa porque veía que los jóvenes
ofrecían servicio de ayuda psicológica, por el momento yo atravieso por algunos
problemas, por eso he ingresado

Yo creo que trata de un programa que se encarga de promover el no consumo de

sustancias como las drogas en el ámbito comunitario, y mas dirigido al público en
general sin ninguna restricción

Uno de los beneficios que me dieron es la tranquilidad que me dieron desde la

primera sesión, así como a todas las personas beneficiarias que han recibido yo creo
que a todos les a brindado un poco de tranquilidad porque yo he seguido como 5
sesiones con el Psicólogo Dany y me ha ayudado bastante en mejorar mi estilo de
vida.

141
En el taller de primeros auxilios y también en familias fuertes, porque yo tengo mi
hijito que es adolescente y a veces se pierde la paciencia y no hay control en casa,
por eso he intentado mejorar nuestra relación con mi esposa y con mi hijo.

El problema principal es la poca cantidad de personas que atiende en los lugares,

porque siempre cuando voy encuentro cerrado o a veces no hay nadie, pero todas
las veces que fui a mis sesiones siempre me han atendido, pero en otros centros es
diferente

Yo creo que deberíamos de dar prioridad a la salud mental con mayor énfasis
porque no hay muchos lugares de atención psicológica gratuita, así como este,
ampliar los lugares de atención, solo focalizar el centro de la ciudad. Promocionar
mas el programa porque ni yo y mucha gente que traje no tiene conocimiento del
programa

Consumo de Drogas?
No respondió al tema
Participante 04:
Nombre: Anastasio Luis Cutipa Quispe
142
Como he llegado, mediante un amigo que me ha comentado que el programa DEVIDA

realiza capacitaciones entonces por su influencia de e l he llegado a asistir al taller que
han ofrecido por ejemplo de taller de tres sesiones en donde han dado a concluir pero
en diferentes fechas

Es un programa en el cual trata de prevenir a la población a los jóvenes sobre el

consumo de drogas y sus causas que genera

Bueno en la clausura los beneficios que me ha dado a parte del conocimiento sobre un
a proyección profesional nos han dado morralitos, chalinas el cual terminado estas tres
sesiones nos han otorgado

Consumo de Drogas usted a participado?
En las tres actividades que se ha realizado en la primera sesión, segunda y tercera en la

cual han tratado diferentes temas, como por ejemplo proyecto de vida, orientación
vocacional también causas del alcoholismo, autoestima

Problemas, yo creo a lo que he presenciado son la falta de formalización de locales en

donde nos pueden dar capacitaciones que a veces no se los llega a otorgar a su debida
hora creo que eso son las deficiencias que he logrado notar.

143
Yo creo que sugerencias seria la coordinación, la participación inclusión de más
participantes porque en los temas esta referente a nosotros y los adolescentes que
queremos una orientación que nos brindan.

Consumo de Drogas?
Que sea pueda ampliar a nivel nacional o nivel regional y que pueda estar en toda la
región de Puno, en toda la ciudad la expansión de este programa porque tiene el fin de
evitar el consumo de drogas en jóvenes y orientar a que tengan un buen desarrollo
personal.
Participante 05:
Nombre: Rodrigo Apaza Soncco

Señorita me vas a disculpar yo actuarme trabajo en construcción a mí me han llamado

como soy parte de ello creo que el programa ha intervenido en ese grupo entonces me
llamado mucho de interés el programa porque es de prevención del consumo del
alcohol, entonces necesitaba enterarme de cómo podemos prevenir el consumo del
alcohol.

Este yo entiendo no que el gobierno está dando políticas contra el consumo excesivo
del alcohol u otras drogas entonces este programa viene trabajando según tengo
entendido mucho tiempo y entonces yo creo que aporta mucho a la sociedad y sobre
todo a esta región de Puno como sabemos puno está considerado en los más altos
índices del consumo del alcohol

Beneficios mucho, me han llenado de información primeramente acerca de la

prevención y además y además me dicen que hay centros de escucha y hay una
atención psicológica de los profesionales, entonces por otra parte también hemos
144
asistido a las tres sesiones y nos han dado unos incentivos como morrales entre otras
cosas también

En las actividades, si pues hemos estado participando en las marchas por ejemplo,
también hemos estamos participando en el mundialito que han organizado creo el
programa, confraternización deportiva creo que era, si yo fui participe.

Yo creo q hasta el momento van trabajando bien, más bien quisiera que se amplié,
más porque según tengo entendido este programa solo se da en tres provincias en
Sandia, San Román y Puno, yo quisiera que se amplié más.

No respondió a la pregunta

Consumo de Drogas?
Lo que espero del programas es que se dé ya no prevención y tratamiento sino que sea
algo más que desaparezca esas temas porque según va estando el programa lo que
quiere es la reducción de los jóvenes vulnerables al alcohol entonces lo que espero es
que ya haya jóvenes que estén inmersos al alcohol que en cierta forma malogren su
vida entonces lo que yo quisiera es que se reduzca esto
145
Fotografías del grupo focal desarrollado
146
147

Trabajo de Sistematizacion III Entrega

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Trabajo de Sistematizacion III Entrega

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL

SISTEMATIZACIÓN DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y

Componente curricular: Sistematización de experiencias de

El Programa de Prevención y Tratamiento de Consumo de Drogas – Ámbito

ENTREVISTA A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA

Nombre institución Cargo Sexo Edad

15. Erika Flor Luz PPCTD - AC practicante pre- antropología femenino 25

1.1. Construcción del instrumento

1.2. CRITERIOS DE FOCALIZACION

Los criterios que se consideran para la focalización de la población objetivo del

‘‘Los criterios que principalmente nosotros tomamos son el de focalizar al

‘‘Bueno para los beneficiarios se buscan las personas en riesgo en caso de

‘‘Claro más que todo nosotros estábamos empleando es el volanteo invitando

‘‘En cuanto a la población los criterios de maso menos nosotros requerimos o

‘‘En el programa se viene considerando varios puntos pero la población

A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA

En el siguiente grafico se observa de los 15 entrevistas más de la mitad indica que

‘‘Asistir a alguno de los centros de escucha en donde se llena una ficha y se le

De los 15 funcionarios entrevistados tres de ellos considera que como requisito se

Como requisito también consideran a la población que se encuentra en situación de

‘‘Que sea población en situación de vulnerabilidad por riesgos consecuentes a

‘‘Al programa pueden acceder cualquier persona desde niños, jóvenes, y

La cobertura que tiene el Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas

‘‘Claro cómo le reiteraba estamos hablando de cobertura hasta donde nosotros

‘‘Aquí el programa tiene cobertura en las zonas denominadas más vulnerables de

A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA

La población objetiva del Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de Drogas

‘‘No hay una característica específica solo que la persona se encuentre en un

De los 15 funcionarios entrevistados seis de ellos manifiestan que el Programa de

‘‘Así como le dije nosotros trabajamos en la prevención del consumo de

‘‘La edad, el sexo, generalmente nosotros atendemos a pacientes de cualquier

De los 15 funcionarios entrevistados tres de ellos manifiestan que el Programa de

A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA

Las líneas de intervención que tiene el Programa de Prevención y Tratamiento del

‘‘Las líneas de intervención por lo general el programa tiene tres centros de

‘‘La línea de intervención principal es el ámbito comunitario por que otros

‘‘Las líneas de intervención son diferentes como estamos en un ámbito comunitario

Las actividades desarrolladas por línea de intervención se encuentra la atención psicológica

Los centros de escucha realizan actividades de perifoneo con el fin de informar y

‘‘Nosotros realizamos algunas actividades para la concientización es una parte lo

‘‘Las actividades que se realizan en la primera tarea es la capacitación a los

El Estado peruano le asigna Programa de Prevención y Tratamiento del Consumo de

La periodicidad con la que se ejecutan las actividades en el Programa de Prevención y

‘‘Las actividades se programan mensualmente generalmente el perifoneo una vez al

Otra forma de realizar el cumplimiento de sus actividades en el Programa de Prevención y

‘’Estas actividades se realizan recurrentemente en los mercados, en las avenidas

A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA

En los talleres de sensibilización, capacitación desarrollada por el programa de Prevención

Los productos obtenidos con la intervención del Programa de Prevención y Tratamiento

‘‘Si bien el programa la línea que sigue el programa es la prevención de la

‘’Los resultados que se tienen es la reducción del consumo de alcohol dentro de la

‘‘Nosotros tenemos un plan operativo anual y en el POA existe un línea de

El consumo de drogas y alcohol constituye un problema de grandes dimensiones a nivel

‘‘Los efectos básicamente claro como ya lo mencione de acuerdos a los diferentes

‘‘Los principales efectos en la población que queremos lograr nosotros es la

‘‘Los efectos, a lo que podemos ver según el programa la comisión nacional de

Los impactos obtenidos a partir de la intervención del Programa de Prevención y

‘‘Si hablamos de condiciones de vida si nosotros como le explicaba llegamos a

‘‘A toda la ciudadanía, promover seguimos promoviendo con carapas se salen

De acuerdo a las entrevistas realizadas a los funcionarios y socios del Programa de

‘‘El principal impacto que se ha adquirido es a nivel de las instituciones y a nivel

A FUNCIONARIOS Y SOCIOS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONSUMO DE DROGAS – DEVIDA

‘‘Un problema ha sido que la gente no colabora activamente a veces llevas un