BAB 2

MANAJEMEN ORGANISASI
IAIN KEDIRI 2019
MATKUL PERILAKU ORGANISASI
 TEORI MANAJEMEN Page
1

• Menurut Gitosudarmo 1997

Ilmu tentang upaya manusia untuk memanfaatkan semua sumber daya
yang dimiliki secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan yang
telah ditetapkan.
Efektif

Memanfaatkan Sumber Daya

Tujuan

Efisien
 Page
2
TEORI MANAJEMEN

• 1. Manajemen Klasik

• 2. Manajemen Ilmiah

• 3. Manajemen Hubungan Kemanusiaan

• 4. Manajemen Modern
 Page
3
1 Manajemen Klasik / Gaya Ortodoks

Dipelopori Henry Fayol

Manajemen dengan penugasan tinggi dan pengaturan kaku, disiplin yang ketat,
dan kaku

“Bila anda ingin menjadi karyawan yang baik maka jalanilah apa yang
diperintahkan atasan.
Bila atasan bilang duduk maka duduklah. Dan bila atasan bilang berdiri maka
berdirilah. Dengan demikian maka anda akan menjadi karyawan yang
professional dan berhasil”
 Page
Ciri –ciri : 4

1. Kesatuan komando (unity of command)

2. Garis otoritas mengalir dari atasan – bawahan (Scalar chain)

3. Rentang Kendali ( span of control)

4. Staf memberikan bantuan tetapi tidak boleh melebihi garis otoritas ( staff and line)

5. Menjalanka spesialisasi rancangan untuk tujuan ( division of work)

6. Optimalisasi personil ( Sentralisasi otoritas)

7. Ketaatan ( Disiplin)

8. Kebersamaan membangun kekuatan ( Esprit de corp)

 Page
5
2 Manajemen Ilmiah / Taylor made

Dipelopori Frederick W. Taylor

“The enemy of working man” atau “Speedy”

Penganjur Prinsip :
1. Efisiensi
2. Kecepatan acuannya diukur dengan stop watch
3. Ketepatan waktu ditempat kerja
 Page
Ciri –ciri : 6

1. Penerapan metode teori manajemen organisasi secara ilmiah

2. Seleksi karyawan

3. Pendidikan dan pelatihan secara ilmiah kepada karyawan

4. Penciptaan kerjasama atasan - karyawan

 Page
3 Manajemen Hubungan Kemanusiaan 7

Dipelopori Elthon Mayo, Hugo Munsterberg

Menggambarkan cara bagaimana manajer berhubungan dengan karyawan,
sehingga karyawan tidak jenuh, dan karyawan lebih produktif

Penelitian Elthon Mayo

Dikenal dengan nama Hawthome Study
Dengan cara memberikan tambahan sinar lampu yang lebih terang, tidak berpengaruh
terhadap produktivitas kerja.
Tetapi ketika karyawan dilibatkan dalam penelitian, dengan memberikan penjelasan
tujuan penelitian, karyawan merasa diperhatikan, dihargai, dan merasa
bertanggungjawab atas keberhasilan.
 Page
Ciri –ciri : 8

1. Komunikasi antara atasan - bawahan

2. Melibatkan karyawan dalam setiap plan

3. Pendidikan dan pelatihan kepada karyawan untuk tujuan produktivitas

4. Penciptaan kerjasama atasan - karyawan

 Page
4 Manajemen Modern 9

Dipelopori Abraham Maslow

 Perkembangan dari manajemen ilmiah
 Manajemen Modern berkembang menjadi 2 jalur: perilaku organisasi dan manajemen
ilmiah

Penelitian Elthon Mayo

1. Manajemen tidak bisa dipandang sebagai suatu proses teknik secara ketat
2. Organisasi sebagai suatu keseluruhan dan pendekatan manajer individual untuk
pengawasan harus sesuai dengan situasi (motivasi menhasilkan komitmen)
 FUNGSI

• 1. Kecerdasan antar pribadi

• 2. Kecerdasan emosional

• 3. Kecerdasan Sosial

• 4. Fleksibilitas perilaku
 1. KECERDASAN ANTAR PRIBADI

• Adalah: pengetahuan mengenai perilaku manusia dan proses

kelompok, kemampuan mengerti perasaa, sikap serta motivasi dari
orang lain

EMPATI Rasa simpati

WAWASAN SOSIAL Job disk, politik, pengetahuan, etc

kepandaian menggunakan akal budinya

KEBIJAKSANAAN
(pengalaman dan pengetahuannya)
DIPLOMASI
Seni dan praktek negosiasi
KOMUNIKASI
 2. KECERDASAN EMOSIONAL
• Adalah perasaan kuat yang menuntut perhatian dan mempengaruhi proses
dan perilaku.

• Adalah batas dimana seseorang menyesuaikan diri dengan perasaannya

dengan perasaan orang lain.

• Kemampuan untuk mengintegrasikan emosi dan alasan sedemikian rupa,

sehingga emosi digunakan untuk memudahkan proses kognitif
 3. KECERDASAN SOSIAL
• Adalah kecerdasan yang diperlukan untuk memecahkan masalah yang
rumit, membuat keputusan yang lebih baik, merencanakan waktu secara
efektif, mengedaptasi perilaku dengan situasi, mengelola krisis.

Kesadaran diri

Pengaturan diri

Empati
 4. FLEKSIBILITAS PERILAKU
• Adalah kemampuan dan kesediaan seseorang untuk meragamkan perilakunya
untuk memudahkan persyaratan situasional.

Kemampuan untuk belajarc Adaptasi, inovasi, koreksi, penetuan jati diri