BAB I

ASPEK PASAR

2.1 Business Review (4C Diamond)

2.1.1 Change
Sosial-Budaya
Pada era saat ini masyarakat perkotaan khususnya di bidang teknologi informasi serta
globalisas sudah berubah signifikan dari sekadar dekat dengan sejumlah pusat aktivitas menjadi
mampu melakukan segala aktivitas dengan tersedianya teknologi dan infrastruktur yang
memadai. Setiap anggota masyarakat berkembang dan menjadi semakin efektif dalam
melakukan aktivitas sesuai peran dan pekerjaannya dimanapun dan kapanpun. Oleh karena itu,
sebagian besar masyarakat akan menggunakan waktu untuk melakukan bidang pekerjaannya
maupun kreavitasnya untuk mengisi waktu rumah tangga seperti berinovasi, otomatis dalam
kegiatan produksi yang terdampak naik dan menumbuhkan potensi pasar akan usaha jasa yang
melayani setiap kegiatan tersebut.

Ekonomi Bisnis
Jasa Esm Collection merupakan inovasi cukup unik yang ditawarkan ke konsumen berhobi
seni di dunia sekaligus, mudah juga memperoleh bahan baku utama seperti kertas semen dan
masih keandalan sederhana oleh tenaga manusia membuat jasa tersebut terbilang cukup
misterius dalam hal pembuatan dan pengrajinan yang dicapai. Di sisi lain pelanggan perlu hal
yang berbeda agar tertarik dengan jasa Esm Collection yang udah cukup lama di kerjakan dan
yang paling terpenting adalah unsur yang dapat dikembangkan penyiapan keseluruhan pada
pelanggan.

Customer
Pelanggan dari usaha itu sendiri mayoritas masyarakat kecil hingga dewasa baik dari Negara
sendiri maupun Negara lain, salah satu dari Negara lain adalah Negara liverpool yang cukup
berminat dengan produksi tersebut dan dari wilayah saat ini yang masih dominan adalah
wilayah surabaya yang dimana peminat tertuju pada acara tertentu seperti halnya acara event
di mall dan lain-lain.
 Competitor
Dalam model pesaing yang dapat mempengaruhi pendapatan jasa tersebut yang terbilang cukup
unik dengan masyarakat setidaknya diantara yang dominan adalah cara dan hasil
pembuatannya, dengan Esm Collection yang terus beroperasi di lokasi yang cukup strategis
yakni Surabaya yang usaha tersebut sudah berdiri cukup lama meskipun skala yang masih
belum stabil. Adapun proses usaha tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan:

1. Kelebihan : Brand yang sudah mulai terkenal, kapasitas yang cukup memadai baik
pelanggan yang mengunjung maupun proses tempat pengerjaan, tempat atau lokasi yang
mudah dilalui.
2. Kekurangan : Masih minimnya tenaga kerja, harga terjangkau mahal, minim suatu
pemasaran.

Company
Usaha dari Esm Collection yang di sebut jasa inovasi kertas semen yang beroperasi sebagai
industri rumahan yang juga bertempatan di Surabaya, seperti di ketahui dengan usaha tersebut
yang di produksi sekaligus di gagas oleh salah satu kelompok masyarakat bernama Ermi. Usaha
tersebut juga menawarkan jasa dengan harga relatif terjangkau dan minim untuk daya saingnya
sehingga nyaman serta fleksibel bagi setiap konsumennya.

Dari usaha fleksibilitas tersebut kemungkinan besar dengan berbagai pilihan dan permintaan
yang dapat ditentukan sendiri secara personal oleh pelanggan sehingga memberikan hasil yang
paling memuaskan bagi pelanggan. Semisal pilihan yang disediakan diantaranya memesan
bentuk notif sendiri dan harga terjangkau bagi yang mau memesan kuantitas lebih banyak
sekaligus sesuai waktu keinginan pelanggan tertentu, pengerjaan simple praktis dan hemat
tergantung suasana yang di inginkan.

Mendirikan UKM sebagai Esm Collection mampu memberikan pelayanan lebih mayoritas
setiap individu pelanggan dan kedepan akan mengembangkan sistem agar mampu berkembang
di dunia jasa inovasi tersebut dengan mempertahankan karakter fleksibilitas personal yang
memberi nilai lebih bagi konsumen itu pun.

Segmentation, Targeting, and Positioning Review

1. Segmentation
 Masyarakat dikelompokkan berdasarkan karya
 Masyarakat dikelompokkan berdasarkan geografis
 Masyarakat dikelompokkan berdasakan pengeluaran.
2. Targeting
 Masyarakat dengan segala usia
 Masyarakat yang berdomisili di Surabaya dan Luar negeri(Leiverpool)
 Masyarakat yang berpengeluaran diatas Rp 500.000.00 per bulan.

3. Positioning
 Memberikan jasa inovasi yang masih berbau tradisional sehingga mampu menyesuaikan
dengan keinginan pelanggan
 Memberikan jasa layanan Esm Collection dengan harga terjangkau.