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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

AUTORES
PORTOCARRERO CANO PEDRO ALEXANDER
LLANCO MANTARI MARIA DE LOSANGELES
HUATARONGO MENDOZA, KARINA

DOCENTE

LIC. ADM JULIO CARRASCO CASTRO

CURSO
PLANEAMIENTO OPERATIVO
CICLO
III
SATIPO – PERÚ

2019
Dedicatoria
Este trabajo va dedicado a mis padres,
hermanos y familiares presentes quienes
me brindan su apoyo permanente e
incondicional, desde el momento que
decidí hacerme profesional para cumplir
mis objetivos y metas.
AGRADECIMIENTO

A Dios que por su misericordia nos


da fortaleza en el camino de la
vida.

A mis padres: por Haberme regalado


la vida y Su apoyo incondicional ante
circunstancias difíciles.
EL PLAN OPERATIVO RELACIONADO CON UN PROGRAMA DE VENTAS DE UNA
EMPRRESA

Un plan operativo es un documento en el cual los responsables de una organización (ya sea
una empresa, una institución o una oficina gubernamental) establecen los objetivos que desean
cumplir.

Transmitir los conocimientos operativos, administrativos y financieros, que requerirá la


empresa para laborar sin incertidumbre, con un rumbo definido y seguro para incrementar su
rentabilidad y asegurar su crecimiento.

Se conocerá con anticipación como lograr la meta principal de la empresa, tomando en


cuenta las perspectivas de los recursos humanos, los procesos internos, los clientes y la
perspectiva económica financiera, con el fin de alcanzar los resultados previstos (Seguridad de
incrementar las utilidades de la empresa). Elaborando y ejecutando EL PLAN OPERATIVO
ANUAL DE LA EMPRESA, se podrá lograr el mejoramiento constante de su rentabilidad y
crecimiento.

Desarrollo del plan operativo de la empresa

 La empresa

 Misión

 El objetivo general y los objetivos de cada ares de la empresa El producto Las ventas.

Ejemplo de una empresa en plan operativo

PLAN OPERATIVO CORPAC S.A. 2012

1. DECLARACION DE PRINCIPIOS

El Plan Operativo de la Empresa tiene el propósito de servir de herramienta de gestión que


oriente el desempeño de las empresas del Estado hacia el logro de resultados coherentes en el
año 2012.
El referido Plan se encuentra articulado con el Plan Estratégico 2009-2013, aprobado por el
Directorio en la Sesión Nº 2148 de fecha 20.08.09 y que cuenta con la conformidad del Sector
Transportes, y con el Plan Estratégico de FONAFE.

El Plan Operativo está alineado asimismo con el Plan Estratégico 2009-2013 de

CORPAC S.A., adecuado a la Matriz Estratégica aprobada por FONAFE, que cuenta con la
aprobación de FONAFE (Resolución de la Dirección Ejecutiva Nº 0552010/DEFONAFE de
fecha 09.11.10) y de la Junta de Accionistas en Sesión de fecha

17.12.10.

2. INFORMACION DE LA EMPRESA

CORPAC S.A. fue creada el 25 de junio de 1943 como una Empresa Pública mediante Decreto
Supremo, transformándose en el año 1981 en una Empresa de propiedad exclusiva del Estado,
sujeta al régimen Legal de las personas jurídicas de derecho privado y organizada como
Sociedad Mercantil a través del Decreto Legislativo Nº 99. Se rige por el Decreto Legislativo
Nº 99, por la Ley de la Actividad Empresarial del Estado, por la Ley de Sociedades Mercantiles
y por su Estatuto Social. De acuerdo a los Estatutos vigentes, la Corporación desarrolla las
siguientes funciones: En el 2008 se transfirieron al sector privado, los Aeropuertos de Chiclayo
(febrero), Pisco (marzo) y Piura (noviembre). 11 su transferencia al mencionado operador, a
excepción del Aeropuerto de Andahuaylas por la problemática de terrenos. Para el
cumplimiento de su objeto social, la Corporación dispone al 31.12.

LINEAS DE NEGOCIO DE CORPAC S.A.

Los servicios que CORPAC S.A. brinda se señalan a continuación:

Servicios Aeronáuticos.

4 Telecomunicaciones Aeronáuticas.

• Servicio Fijo Aeronáutico.

• Servicio Móvil Aeronáutico.

• Servicio de Radionavegación (VOR, DME, NDB, ILS, etc.)


4 Tránsito Aéreo

• Control Radar.

• Control de Area.

• Control de Aproximación.

• Control de Aeródromo.

4 Información de Vuelo.

 Alerta.

 Meteorología.

 Información Aeronáutica.
 Aterrizaje y despegue.

 Seguridad Aeroportuaria.

 Salvamento y Extinción de Incendios.

 Luces de balizaje.

 Instalaciones para carga.

 Infraestructura al pasajero.

 Locales a compañías aéreas.

Servicios no Aeronáuticos

 Alquiler de locales comerciales.

 Espacios publicitarios.

 Playa de estacionamiento de vehículos.

 Alquiler de salones VIP.

 Otros servicios.
3. OBJETIVOS ESPECIFICOS Y METAS.

El Plan Operativo refleja los objetivos y metas principales trazados por las diversas Gerencias
y Oficinas para el año 2012, debidamente articulados con el Plan Estratégico 2009-2013 de la
Corporación.

El Plan Operativo del año 2012, contempla el desarrollo de importantes cambios en aspectos
operacionales, tecnológicos y de gestión trazados en el Plan Estratégico 20092013, vinculados
con el nuevo Concepto Operacional Global (ATM), Tecnología

Aeronáutica, Seguridad Operacional (SMS), Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental,


Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Aspecto Aeroportuario, Infraestructura, así como
en los aspectos de Finanzas, Planeamiento, Logístico, Jurídico, Factor Humano, Capacitación,
Aspecto Organizacional y Tecnología de la Información.

Los objetivos y metas del Plan Operativo del año 2012, alineados con los Objetivos del Plan
Estratégico 2009-2013, se presentan a continuación:
CONCLUSIÓN

Es un proceso que atraviesa a toda las áreas de la operación de una compañía y que bien
implementado permite un funcionamiento más ágil y más fluido de la empresa, convirtiéndose
en el vehículo para la ejecución de la estrategia.
Los beneficios que se pueden esperar son en ingresos, rentabilidad, flujo de efectivo y servicio
a clientes, además de una mejoría importante en la comunicación y coordinación entre áreas.
Sin embargo, la implementación adecuada del proceso requiere de un proceso de maduración
en donde los diferentes elementos del proceso van evolucionando con el tiempo y, sobre todo,
requiere de un fuerte componente de gestión del cambio y alineación de la medición y
recompensa de la gente.
BIBLIOGRAFÍA

 Harrington, H. J.; Tumay, K.: Simulation modeling models. McGraw Hill New York.
1999. USA.
 High Performance Systems: http://www.hps-inc.com
 Houck, E. C.; Cooley, B. J.: "Experimental strategies for the estimation of optimum
operating conditions in simulation studies". Winter Simulation Conference. 1983. USA.
 http://lionrtpub.com/software-survevs.shtm
 http://www. wintersim.org
 O'leary, D.: "The use of simulation in accounting: A managerial emphasis". Winter
Simulation Conference. USA. 1998.
 https://books.google.com.pe/books?id=yAmLG-
 Vr8BkC&pg=PA353&dq=plan+operativo+con+un+programa+de+ventas+
de+una+empresa.&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjUrNHAoPPhAhWipFkK
HQcJDUYQ6AEIKDAA
 https://es.scribd.com/document/100320673/Formulacion-Del-PlanOperativo-de-La-
Empresa
 https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docI
D=3191932&query=plan+operativo

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