la ESPE, incrementado
PROBLEMA
FALTA DE UN PERFIL ADECUADO DE LOS DOCENTES DE LA CARRERA DE
COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL DE LA ESPE
INTEGRANTES
GONZÁLEZ EMILY
MAYORGA MICHELLE
REMACHE ERICK
UNAPANTA JOHANA
NRC 3817
ABRIL 2019
SANGOLQUÍ – ECUADOR
1
Perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional de
la ESPE, incrementado
Contenido
PROBLEMA .......................................................................................................................................... 3
ANÁLISIS DE LOS INVOLUCRADOS ....................................................................................................... 3
Mapeo de involucrados................................................................................................................... 4
Definición de las muestras .............................................................................................................. 5
Estudiantes .................................................................................................................................. 5
Docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional ............................... 6
Directora de carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional ................................... 6
Director del CEAC ........................................................................................................................ 6
Coordinador de Área de Comercio Exterior y Negociación Internacional .................................. 6
Encuestas......................................................................................................................................... 7
Encuestas dirigidas a docentes de Comercio exterior y negociación internacional ................... 7
Encuestas dirigidas a estudiantes ............................................................................................... 7
Matriz de involucrados.................................................................................................................... 8
Árbol de causas ................................................................................................................................. 12
Árbol de efectos ................................................................................................................................ 12
Análisis de causas directas para determinar la causa más importante ............................................ 13
Matriz Causa – Causa .................................................................................................................... 13
Árbol de problemas ........................................................................................................................... 14
Árbol de objetivos ............................................................................................................................. 15
Matriz de Relación Objetivos-Intereses ............................................................................................ 17
Matriz de Marco Lógico..................................................................................................................... 19
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Perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional de
la ESPE, incrementado
PROBLEMA
Personal docente
Internacional
Estudiantes
Negociación Internacional
Directores de carrera
3
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Mapeo de involucrados
Director del
Coordinador de
Dir. de carrera CEAC
área Comex
Comex
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Perfil adecuado de los docentes de la carrera de Comercio Exterior y Negociación Internacional de
la ESPE, incrementado
Estudiantes
Aplicando la fórmula de muestreo para una población total menor a 100,000 personas, la
cual es:
𝑍𝑐 2 ∗𝑁∗𝑃∗(1−𝑃)
n= 2
𝑒 ∗𝑁+ 𝑍𝑐 2 ∗𝑃∗(1−𝑃)
Significado de la terminología
Tamaño de la
n
muestra
e error
N Universo
P porción de éxito
éxito + fracaso = 1
P+Q=1
Zc Nivel de Confianza
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Exterior y Negociación Internacional es reducida, hemos tomado como muestra a todos los
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la ESPE, incrementado
Encuestas
Encuestas dirigidas a docentes de Comercio exterior y negociación
internacional
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Matriz de involucrados
Involucrados Intereses Problemas Indicador base Recurso Mandatos
percibidos
Personal docente Poder ser mejores Salarios no El 60% de Docentes Conocimiento y Docentes con
Comercio Exterior docente y cumplir acordes encuestados concuerda en disponibilidad de nombramiento.
y Negociación con las expectativas que no es necesario realizar tiempo para cumplir
Internacional de los estudiantes Desconocimiento ninguna acción para que se con su trabajo como
de temas mejore el perfil de los Docente , además de
Cumplir con los importantes Docentes de Comercio poder
criterios exigidos en sobre comercio Exterior al 17 de abril de retroalimentarse con
la LOES exterior 2019 en la ESPE material innovador o
nuevo sobre la
Adjudicar Al impartir El 20% de los Docentes carrera.
nombramiento a los conocimiento se afirmo que es necesario para
docentes cuya hoja confunde ellos recibir un
de vida refleje sus Negociación nombramiento ya que dicen
conocimientos Internacional con cumplir con el perfil
Relaciones adecuado al 17 de abril de
Internacionales 2019 en la ESPE
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carrera de les instruyan tanto en los profesores a manifiestan que los demostrarán el nivel que desean aprender
Comercio Exterior la teoría como en la clases Profesores no van de manera educacional de la a ser buenos
y Negociación práctica, para que regular a clases el 17 de universidad y dejarán profesionales
Internacional puedan convertirse abril de 2019 en la ESPE en alto a la carrera de desempañando la
en profesionales de Clases poco comercio exterior y carrera de comercio
éxito, superando a prácticas El 31% de los estudiantes negociación exterior y
otras universidades manifestó que las clases de internacional, al negociación
los profesores de Comercio ejercer como internacional
Exterior y Negociación profesionales aptos
Internacional contienen para cualquier puesto Matricula en la
mucha teoría y poca práctica en la rama, siempre carrera de comercio
de la materia el 17 de abril que se mejore la exterior y
de 2019 en la ESPE metodología de los negociación
docentes internacional en la
Falta de El 17% de los estudiantes ESPE
experiencia en el manifestó que la falta de
experiencia de los Docentes
campo de
causa que no pueden
comercio establecer mecanismos
exterior y prácticos para aprender la
negociación materia el 17 de abril de
internacional 2019 de la ESPE
Directora de Incrementar el nivel No existe La dirección de carrera de El área de dirección Directora de carrera
carrera de educativo y iniciativas para CENI, manifestó que no de carrera es el de Comercio Exterior
Comercio Exterior desarrollo crear programas encuentra un problema en el vínculo y Negociación
y Negociación profesional de los que permitan a perfil de los Docentes de la administrativo, que Internacional
Internacional estudiantes de la los estudiantes carrera; al contrario, afirma permite la
carrera de Comercio interconectar el tener profesionales muy y coordinación entre
Exterior y Negocios conocimiento preparados para su trabajo el los requerimientos y
Internacionales de la teórico con el 17 de abril de 2019 en la necesidades de los
ESPE. práctico. ESPE estudiantes y los
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profesores.
Coordinador de la Definir y elegir los No existe ningún El Coordinador de la carrera Disponibilidad de Coordinador de la
carrera de Docentes más problema de Comercio Exterior afirma tiempo para realizar carrera de Comercio
Comercio exterior y idóneos para impartir percibido, debido que los candidatos elegidos el proceso adecuado Exterior y
Negociación la carrera de a que todos los para los puestos vacantes de selección, Negociación
Internacional Comercio Exterior y Docentes cuentan con el perfil mediante el estudio Internacional
Negociación cumplen el adecuado para cumplir con detallado de las hojas
Internacional perfil. la demanda académica de de vida.
los alumnos pertenecientes a
la carrera al 18 de abril del
2019 en la ESPE
Director del CEAC Mantener una Los docentes El Director del CEAC El Área de Dirección Director de la
educación de alto mantienen un afirma que los Docentes del CEAC es el Facultad de Ciencias
nivel en las carreras perfil adecuado, cuentan con un perfil vínculo económicas,
relacionadas a las ya que es adecuado para impartir una administrativo, que administrativas y de
ciencias verificado al correcta preparación permite la comercio
administrativas y momento de profesional hacia los coordinación entre
económicas contratación estudiantes pertenecientes a los requerimientos y
la carrera de Comercio necesidades de los
Exterior al 18 de abril del profesores, con los
2019 en la ESPE. altos mandos.
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POSIBILIDAD
MAGNITUD ÁREA O
PROBLEMA DE RESOLVER COSTO DE
DEL ZONA PUNTUACIÓN
CRITERIO EFICAZMENTE POSTERGACIÓN
PROBLEMA AFECTADA
EL PROBLEMA
Salario no acorde
2 2 3 3 10
(insuficiente)
Desconocimiento
de temas
3 3 2 3 11
importantes de
Comercio Exterior.
Confusión entre
Negociación
Internacional y 1 2 2 1 6
Relaciones
Internacionales
Inasistencia de los
3 3 2 3 11
profesores a clases
Clases poco
3 3 2 3 11
prácticas
Falta de
experiencia en el
campo laboral de
3 3 2 3 11
Comercio Exterior
y Negociación
Internacional
Falta de actividades
que refuercen las
habilidades 2 3 3 2 10
prácticas de los
estudiantes
11
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Árbol de causas
Árbol de efectos
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El grado de influencia entre las causas, será evaluada por las siguientes calificaciones:
0: ninguna influencia
1: poca influencia
2: mediana influencia
3: mucha influencia
Matriz Causa – Causa
Mala Falta de
Indice de
Salario planificación y experiencia
Suma actividad
CAUSAS insuficiente asignación de laboral de los
SA/SP
docentes Docentes
Salario
X 1 2 2 0.5
insuficiente
Mala
planificación y
2 X 1 3 1
asignación de
docentes
Falta de
experiencia
2 2 X 4 1.3
laboral de los
Docentes
SUMA
4 3 3
PASIVA SP
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Árbol de problemas
Inasistencia Metodología
de los de enseñanza
Docentes a obsoleta
clase
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Árbol de objetivos
Asistencia Metodología
de docentes de enseñanza
incrementa innovada
da
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Árbol de Acciones
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Salario adecuado Docentes asignados y planificación adecuada Docentes con experiencia laboral
renovada
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Medios de
Resumen Narrativo Indicadores Supuesto
Verificación
Objetivo general: Aumentar del 15% Estudios social
Estudiantes al 70% los realizado acerca de
Éxito de todos los
totalmente estudiantes que los logros
estudiantes de
preparados y con tienen éxito en profesionales
Comercio Exterior y
mundo laboral que obtenidos de los
desempeño en el Negociación
se manifestó un estudiantes que
mundo laboral Internacional de la
poco preparación el hayan egresado hace
mejorado ESPE
17 de abril del 2019 un año desde el 17
en la ESPE de Abril de la ESPE
Objetivo específico:
Aumentar del 10%
Perfil adecuado de
al 60% los
los docentes de la Profesores que
Estudio del perfil de
carrera de Comercio los Docentes dado Docentes
tenían un perfil
por la Dirección de contratados con el
Exterior y adecuado, que según
la Carrera, el 17 de perfil adecuado en la
Negociación los estudiantes
abril del año 2020 de ESPE
Internacional de la dijeron no lo tenían
la ESPE
ESPE, incrementado el 17 de abril del
2019 en la ESPE
Aumentar del 20%
al 70% los Docentes Estudio de asistencia Docentes con
Asistencia de que asisten a clases, de Docentes por el asistencia regular a
Docentes manifestado por lo Coordinador de clases por la
incrementada Estudiantes el 17 de CENI el 15 de supervisión del
abril del 2019 en la agosto del 2019 Coordinador del área
ESPE
Aumentar del 15%
al 70% los Docentes Estudio del tipo de
que tienen clases clases que realizan Clases con ejercicios
Clases prácticas prácticas, por el Coordinador y elementos
desarrolladas manifestado por lo del CENI el 15 de prácticos, fuera del
Estudiantes el 17 de agosto del 2019 en aula de clase
abril del 2019 en la la ESPE
ESPE
Aumentar del 15% Cumplimiento de
Estudio de la
Docentes con al 90% los Docentes una capacitación
experiencia laboral
experiencia laboral con experiencia semestral y
que tienen los
laboral renovada, actividades en el
renovada Docentes, el 17 de
manifestado por lo campo de Negocios
abril del año 2020 de
Estudiantes el 17 de Internacionales o de
la ESPE
abril del 2019 en la Comercio Exterior
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ESPE
Aumentar del 20%
al 60% los Docentes Estudio acerca del
Docentes con
con el salario mejoramiento
Salario adecuado salarios
adecuado, económico de los
incrementados según
manifestado por los Docentes, el 17 de
sus capacidades y
ellos mismos, el 17 abril del año 2020 de
horas de trabajo
de abril del 2019 en la ESPE
la ESPE
Actividades
Aumentar el salario Encuesta de Aumento salarial
de los Docentes de satisfacción sobre la contemplado en las
Aumento de salarios tiempo completo en conformidad con el políticas
a Docentes de un 40% al 5 de aumento salarial, a presupuestarias.
tiempo completo agosto de 2019. los Docentes de la
carrera de Comercio
Exterior al 5 de
agosto del 2020
Creación de un Plan Control y revisión Presupuesto
Definir Plan estratégico que de que el correctamente
Estratégico y metas cuente con las metas presupuesto se ha distribuido en las
del año y el costo de invertido a las distintas actividades
del departamento de
cada actividad, para actividades a las
Comercio Exterior el departamento de que fue asignado al
Comercio Exterior al 31 de diciembre del
1 de enero de 2020. 2020
Aumentar en un Revisión del Reuniones
Reuniones para 100% las reuniones decrecimiento de las contempladas dentro
comunicar falencias que realizan para quejas por parte de del cronograma
mejorar la los Docentes al 2 de oficial de
y dar sugerencias
comunicación junio del 2019 actividades
organizacional al 2
de mayo de 2019.
Establecimiento de Encuesta de Asistencia de los
un Programa de satisfacción a los Docentes a los
Programa de actualización de estudiantes sobre su Programas de
actualización de conocimientos al conformidad con los actualización de
conocimientos que todos los conocimientos que conocimientos
Docente tengan imparte el Docente
opción de acceder al al 2 de junio del
2 de mayo de 2019. 2019
Capacitación en Establecer un plan Revisión del Suficiente
cursos de temas de de capacitaciones, aumento de la presupuesto para el
interés para que los cantidad de pago de las
Docentes se certificados capacitaciones
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