ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
PROYECTO DE TESIS
“PLANEAMIENTO FINANCIERO Y LA RENTABILIDAD EN LA
EMPRESA SELVATUR ESPECIAL S.A. TINGO MARÍA – 2019”
ELABORADO POR:
Alum. QUISPILAYA ESTRADA, Ruth Marleny
DOCENTE ASESOR:
Prof. ALAN DENNIS LOPEZ LOPEZ
TINGO MARÍA – PERÚ 2019
CAPITULO I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA La aparición de la era de la información en el siglo XX ha generado un gran impacto en las empresas de servicios, viéndose estas obligadas a salir de su área de confort y a exigirse a tener capacidades competitivas para poder enfrentar a la competencia que cada día es tan fuerte y para proporcionar una rentabilidad adecuada para la empresa. Kaplan y Norton (2009), por tal hoy en día toda empresa debe innovar y tener claro a dónde quiere llegar, realizando un planeamiento de sus objetivos, metas y estrategias que debe utilizar para poder minimizar los riesgos que puedan darse en el transcurso del tiempo, para enfrentar y estar preparado en el mundo cambiante de los negocios. Según Morales y Morales (2010), la planeación financiera define el rumbo que debe seguir una empresa para alcanzar sus objetivos, con el propósito mejorar la rentabilidad, establecer el efectivo necesario y la fuente de financiamiento que mejor se dé para la empresa. El planeamiento financiero guía la toma de decisiones en la empresa, comparando los números que se han pronosticado con los resultados reales; dirige y controla las acciones que se realizarán para alcanzar los objetivos. Plasencia (2013), el planeamiento financiero herramienta de análisis factor determinante en el buen desempeño de las operaciones permitirá proyectarse hacia el futuro establecer metas económicas y financieras a corto y largo plazo pues si el planeamiento financiero no funciona traerá consecuencias fatales en la organización; es por ello la responsabilidad de directivos realizar un planeamiento financiero correcto, responsable evitando situaciones de incertidumbre a futuro. La empresa bajo estudio no aplica el planeamiento financiero en sus operaciones diarias, trabaja sin indicadores. Es desorganizada en la mayoría de sus procesos operativos; su interés principal es obtener carga, con la finalidad de contar con liquidez suficiente para ejecutar los gastos en la oficina y para prestar el servicio. En la información financiera de los períodos económicos anteriores, la empresa refleja pérdidas.
1.2 . FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
1.2.1. Problema General De qué manera el Planeamiento financiero influye en la rentabilidad de la empresa Selvatur Especial S.A. de la ciudad de Tingo María 2019 1.2.2. Problemas Específicos De qué manera el planeamiento financiero a largo plazo influye en la rentabilidad de la empresa Selvatur Especial S.A. de la ciudad de Tingo María 2019 De qué manera el planeamiento financiero a corto plazo influye en la rentabilidad de la empresa Selvatur Especial S.A. de la ciudad de Tingo María 2019. 1.3. OBJETIVO GENERAL Determinar de qué manera el Planeamiento financiero influye en la rentabilidad de la empresa Selvatur Especial S.A. de la ciudad de Tingo María 2019. 1.4 . OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Determinar de qué manera el planeamiento financiero a largo plazo influye en la rentabilidad. de la empresa Selvatur Especial S.A. de la ciudad de Tingo María, 2019. Determinar de qué manera el planeamiento financiero a corto plazo influye en la rentabilidad. de la empresa Selvatur Especial S.A. de la ciudad de Tingo María, 2019. 1.5 . JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN La elaboración y ejecución del presente trabajo de investigación pretende determinar el grado de influencia en la empresa. Por lo tanto, analiza la rentabilidad económica que se relaciona con el proceso administrativo de fortalecer el buen funcionamiento y desarrollo de las empresas. a) Justificación Práctica El presente estudio se justifica porque servirá a otros investigadores a comprender la importancia que tiene por desarrollar un adecuado planeamiento financiero en entidades públicas y privadas.es decir, de alguna forma se logra obtener mejoras en la rentabilidad, cuyo objetivo es encontrar soluciones que afectan la calidad de servicio q se brinda al cliente. b) Justificación Teórica La investigación, se sustenta teóricamente. Ya que durante su desarrollo será necesario contrastar teorías y leyes para explicar el grado de in fluencia de la variable independiente sobre la variable dependiente, permitiendo la adopción de alguna teoría especifica capaz de explicar científicamente el fenómeno en estudio. También será de gran ayuda desarrollar esta investigación ya que se podrá contribuir al desarrollo empresarial y económico de la empresa en el mercado. c) Justificación Metodológica Para poder lograr los objetivos de estudio, se utilizará las técnicas de investigación como el cuestionario y su procesamiento de datos. Las contribuciones que se le harán a la empresa sobre dicha investigación, será mejorar la rentabilidad financiera de la empresa, para que así poder conseguir posibles mejoras en la empresa, y un mejor manejo en el área de atención al cliente, lo cual comenzara desde la administración de la empresa. De esta manera se podrá dar una solución a la Empresa Transportes Selvatour Especial S.A. sucursal Tingo María, de los resultados que se obtengan, y así poder tener un mejor manejo adecuado. 1.6. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN Las limitaciones que se pueden presentar durante el desarrollo del proceso de investigación, pueden ser variados como: La información bibliográfica se restringe por falta de bibliotecas especializadas. La falta de antecedentes e información a nivel local. Se estima bajos recursos económicos para el desarrollo del proyecto. Debido a responsabilidades y carga familiar pueden aparecer imprevistos para el avance del proyecto.
1.7 VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
Durante el desarrollo de la investigación, el investigador dispondrá con los materiales necesarios para llevar a cabo la investigación, libros físicos y virtuales sobre calidad del servicio y conocimientos básicos de la empresa. Se dispondrá con el apoyo financiero mediante préstamos para la elaboración del proyecto de investigación y adaptación al manejo de horarios para culminar con el proyecto de investigación.