PROFESSIONAL

IMAGE
 FOR SECRETARY
Menjadi Sekretaris yang Kompeten dan
Profesional

Dipresentasikan Oleh ;
Dra.Indah Soekotjo,MSc
R HOTEL RANCAMAYA – BOGOR , 23 MARET 2016
PERAN
SEKRETARIS
JADUL SAAT
INI
2
HUKUM PERUBAHAN

YANG KEKAL
ADALAH
HUKUM
PERUBAHAN
ITU SENDIRI

SETIAP DETIK ISI SEMESTA ALAM

SELALU BERUBAH
LINGKUNGAN KITA BERUBAH
TERUS
TUNTUTAN BISNIS PEKERJAAN
JUGA BERUBAH
TUNTUTAN HIDUP KITA BERUBAH
3
SEKARANG KITA BERADA
 DI JAMAN
COMPETITIVE
INTELLIGENCE
4
 ADMINISTRATIVE ASSISTANT
PROFESSIONAL

OFFICE JUNIOR SENIOR EXECUTI

VE
ADM. ADM. ADM. ADM.
ASSISTANT ASSISTANT ASSISTANT ASSISTA
NT
5
PERUBAHAN FUNGSI
SEKRETARIS

• Perubahan Fungsi dari Sekretaris Tradisional

• Peningkatan Peluang dan Karir

• Fungsi sebagai ‘Manager Informasi’

• Pemanfaatan ‘IT’ untuk meningkatkan efisiensi dan

efektifitas
6
 PARADIGMA PENTINGNYA
SEKRETARIS PROFESIONAL
Kompetensi apa saja yang
harus dikuasai . . .?

HARD * SKILL
* KNOWLEDGE
COMPETENCY

SELF CONCEPT (FLEXIBLE,

SOFT CONFIDENCE, NEGOSIATE, ASSERTIVENESS)
COMPETENCY * TRAITS (JUJUR, TELITI, ANTISIPATIVE,
RESPONSIVE)

(ACHIEVEMENT )
7
 SOFT COMPETENCY
YG DIBUTUHKAN PERUSAHAAN PADA
SAAT INI

Menurut Data dari IAAP

(The International Association Of Administrative
Professionals)

Kemampuan Organizational 87%

Kemampuan Komunikasi Verbal 81%
Kemampuan Team Work 78%
Kemampuan Problem Solving 60%
Kemampuan Strategis & 50%
Diplomatis
Kemampuan Korespondensi Bisnis 48%
Kemampuan Analisis 45%
8
 5
RULES FOR
EVALUATING PEOPLE
CONSIDERED
FOR JOB PROMOTION

• Ambition
• Attitudes toward policy
• Attitudes toward colleagues
• Leadership Skill
• Attitudes toward
pressure on the job
9
 PROFIL
SEKRETARIS
PROFESSIONAL
1. MEMILIKI KOMPETENSI YANG TINGGI
2. BERPENAMPILAN MENARIK, MENJIWAI
DAN MENCINTAI PROFESINYA
3. MAMPU BERTINDAK PROAKTIF
4. MAMPU MEMBUAT PERENCANAAN
DAN
MELAKSANAKAN TUGAS-2NYA
5. TANGGAP TERHDP SITUASI YANG ADA
6. KREATIF, INOVATIF, TIDAK PUAS
DENGAN
TUGAS PEKERJAAN ASAL SELESAI
7. MAMPU MERINGANKAN BEBAN
PIKIRAN DAN MEMAHAMI JALAN
PIKIRAN PIMPINAN
10
11
BAGAIMANA MENJADI
SEKRETARIS
YANG PROFESIONAL?
12
MEMBANGUN 7 KEBIASAAN
EFEKTIF
 BAGI SEKRETARIS

1. SELF OBSERVATION &

ANALYSIS
2. SELF PREPARATION
3. SELF DETERMINATION
4. SELF LEARNING
5. SELF PLANNING
6. SELF ACTION
7. SELF MONITORING
13
 TUNTUTAN DAN PELUANG
SEKRETARIS MASA
DEPAN
14
 KARAKTERISTIK
SEKRETARIS MASA DEPAN
1 . LOW PROFILE
2. AMBISIUS / DORONGAN BERPRESTASI
3. BEKERJA DENGAN CERDAS, TIDAK
HANYA BEKERJA KERAS SAJA
4. FLEKSIBILITAS / TANGGAP TERHADAP
PERUBAHAN
5. PENCARI INFORMASI
6. PEMBENTUK NET WORKING
7. INTERPERSONAL RELATIONSHIP
8. POLA BERPIKIR TERPADU
9. MARKET YOURSELF
10.PUNYA KEYAKINAN KALAU ORANG LAIN BISA, KENAPA KITA TIDAK
BISA?
15
 MEMBENTUK
CITRA PROFESIONAL

• Professional
• Commitment
• Professional
Attitude
• Life Style
• Social Attitude
• Moral Attitude
16
PROFESSIONAL
COMMITMENT

• Memegang Komitmen
• Bekerja Sesuai
• Kesepakatan
• Bersedia menunjang
• kepentingan perusahaan
17
PROFESSIONAL
ATTITUDE

• Mengikuti Sistem Manajemen

• Berpikir dan Berbuat untuk
• Perusahaan
• Tidak Berpikir ‘Personal’
• Memahami Prinsip Dasar Etiket
• Bekerja
18
LIFE STYLE
• Cara & Gaya Hidup Anda
• Berpengaruh Pada Kinerja Anda
• Bisa Membangun, Bisa Merusak

SOCIAL ATTITUDE
• Bagaimana Bersosialisasi di Kantor
• Membawakan Diri di Pergaulan Kantor
• Memahami Perbedaan Lingkungan
19
 MORAL ATTITUDE

• Pekerja harus Bermoral

• Tanpa Moral, Memicu
• Kecurangan
• Moral adalah Dasar
• Tanggung Jawab
• Moral Membangun
• Kepercayaan
20
5B FOR SECRETARY IN THE
FUTURE
BRAIN BRAVE
BEAUTY BELIEF
BEHAVIOR
21
MANUS
IA
Makhluk sempurna yang
dilahirkan untuk berperan
dalam kehidupan

Manusia adalah
makhluk sosial,
komunikasi adalah
jembatan interaksi
manusia untuk
mendapatkan energi
kehidupan
22
 Indah Soekotjo

• 28 years of experience as Practitioner, Trainer/Facilitator, Public Speaker and Corporate

Image Consultant
• A Master Trainer of Personality Development, Appearance, Etiquette, Table manners.
Communication, Public Speaking and Presentation Skill, Service Excellence, Motivation, MC
and Protocoler, Professional Image, Professional Presence.
• Master of Science from the Education Technology and Master of Arts of Communication
• Certified Speaker of the Professional Image Association
• Certified Speaker of the Personality Development center and Public Speaking Community
• Instructor/Trainer in Lembaga Pendidikan Ratih Sang (LPRS), OQ Modelling School, Lembaga
Mekar Pribadi, also in MC and Protocoler for International Priority Learning Center.
• Lecture of Universitas Bakrie, FISIP UI Depok, Stikom InterStudi, Akademi Televisi Indonesia
• Lecture of Diklat Kementrian Pendidikan Nasional
• Cover Girl Majalah Gadis 1972 – 1980
• Puteri Batik Indonesia Tingkat Sekolah Dasar Tahun 1972
• Putri Pelajar Tahun 1976
• Semi Finalis Puteri Remaja Indonesia 1976
• Fashion Designer Nayunda Fashion Studio 1980 – 1987
• Born : Jakarta 28 September 1959
23
 Dra.Indah Soekotjo,MA,MSc
Twitter: @indahsoekotjo
http://indahsoekotjoandpublicspeaking.blogspot.c
om
http://personalitydevelopmentandetiquette.wordp
 ress.com
https://professionalimage.wordpress.com