SURAT KEPUTUSAN

NOMOR : 024/SK/RSY/I/2016
TENTANG
SURAT EDARAN TANPA UANG MUKA PASIEN RAWAT INAP
DI RUMAH SAKIT YADIKA JAKARTA

DIREKTUR RUMAH SAKIT YADIKA JAKARTA

Menimba : a. Bahwasetiaprumahsakitperlumempertahankandanmeningkatkanmutudankepua
ng sanpelanggan di rumahsakit
b. Bahwadalam meningkatkan mutu dan kepuasan pelanggan diterbitkan surat
edaran tanpa uang muka pasien rawat inap dalam proses administrasi
c. Bahwaberdasarkanpertimbangansebagaimanadimaksuddalam a dan b,
perluditerbitkanSuratKeputusanDireksitentangSurat Edaran Tanpa Uang
Muka.

Menginga : 1. Undang-UndangRepublik Indonesia Nomor 44 tahun 2009

t tentangRumahSakit
2. Peraturan Perusahaan
3. Kebijakan Pelayanan Rumah Sakit

MEMUTUSKAN
Menetapk
an
Kesatu : Kebijakan tentang surat edaran tanpa uang muka pasien rawat inap
Kedua : Sebagai Upaya Peningkatan Mutu dan Keselamatan pasien dalam pelayanan rumah sakit
diperlukan larangan penjualan obat dan alat kesehatan secara bebas
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di kemudianhari terdapat
kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Jakarta
Pada Tanggal : 12 Agustus 2018
 Rumah Sakit YADIKA JAKARTA
Direktur

dr. SteffanusSumarsono

Lampiran Surat Keputusan

Tentang : KebijakanPemilihanIndikatorPrioritasMutu Unit
Nomor :

INDIKATOR UNIT

a. IGD
  Respon time IGD
 Kepuasanpasien IGD
b. RawatJalan
 Kepuasan pasien dan keluarga unit RawatJalan
 Waktutunggurawatjalan
c. RawatInap
 Kepatuhan jam visitedokter
 Tidakadanyapasienjatuh yang berakibatpadacacatataukematian
b. BedahSentral
 Waktutungguoperasielektif
 Tidakadanyaoperasisalahsisi
c. PersalinandanPerinatologi
 Kejadiankematianibukarenapersalinan
 Pemberilayananpersalinandengantindakanoperasi SC
d. Laboratoriumdan PK
 Tidakadanyakesalahanpenyerahanhasilpemeriksaanlaboratorium
 Waktutunggupelayananlaboratorium (WTPL)
e. Farmasi
 Waktutungguresepobatracikanrawatjalan
 Tidakadanyakesalahanpemberianobat
f. Gizi :
 Tidakadanyakesalahandalampemberian diet
 Sisamakanan yang tidaktermakanolehpasien
g. Rekam Medik :
 Kelengkapanpengisianrekammedis 24 jam setelahselesaipelayanan
 Waktupenyediaandokumenrekammedispelayananrawatinap
h. Pengelolaan Limbah
 Baku mutulimbahcair
 Pengelolaanlimbahpadatsesuaidenganperaturan

i. Administrasi dan manajemen

 Ketepatanwaktupenyusunanlaporankeuangan
 Kecepatanwaktupemberianinformasitagihanpasienrawatinap
j. Unit PemeliharaanAlat
 Ketepatanwaktupemeliharaanalat
 Ketepatanwakumenanggapikerusakanalat
k. Unit Laundry
  Tidakadanya linen yang hilang
 Ketepatanwaktupenyediaan linen untukpasienrawatinap
l. PPI
 Kegiatanpencatatandanpelaporaninfeksinosoklomial di rumahsakit
 Koordinasi APD

Ditetapkan di : BOYOLALI
Pada Tanggal :
Rumah Sakit YADIKA JAKARTA
Direktur

dr. Dwi Rakhmawati, Sp.KK