UNIDAD 1: PASO 2 – DEFINIR EL PROBLEMA

AUTORES:

YOLIMA ANGARITA_CODIGO

IVÁN FERNANDO RANGEL MUÑOZ _CÓDIGO 97480748

ALEJANDRA DEYANIRA DIAZ _CÓDIGO 1085933711

HEYDI CONSUELO NARVAEZ_CODIGO

GRUPO Nº_ 110005_12

PRESENTADO A:

GIOVANNI SCHNEIDER TAPIAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA, UNAD

NEGOCIACION Y VENTAS

CEAD PASTO

2019
 INTRODUCCION

El siguiente informe se presenta con el fin de contextualizar y diferenciar los escenarios de negociación Integral y

distributiva los cuales presentan características que permiten construir acuerdos entre las partes para la agenda y la

negociación que se pretenda formalizar .

Para poder interpretar los diferentes escenarios de negociación debemos saber cuales son los protocolos que deben

seguir ambas partes asi como que modelo de negociación se adapta mas a los intereses de ambas partes.

Con el objetivo de construir un escenario idóneo de se diseño una agenda de negociación integral la cual tiene como

objetivo que ambas partes ganen y de esta manera elaborar un común acuerdo.
 OBJETIVO GENERAL

 Identificar los conceptos y generalidades de las etapas de la negociación mediante la construcción de escenarios

para solucionar conflictos existentes, apoyado en los lineamientos básicos de la negociación integrativa y

distributiva.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Construir mediante la elección de Roles y escenarios, posturas en las decisiones del caso Jason & Subway.

 Elaborar conceptos que permita la correcta toma decisiones en el escenario de negociación entre las 2 partes.
JASON SUBWAY

1. POSICIONES E INTERESES

La empresa subway es la contraparte en el proceso de

negociación la cual ofrece sus servicios de filial en todas

partes del mundo mediante la asesoría del señor José

González, su exjefe, quien era dueño de cinco franquicias de

Subway. El señor González estaba muy contento con su

experiencia y le dijo a Jason que Subway era una de las

franquicias de alimentos que requieren menos inversiones

para empezar lo que demuestra el interés de Jason por

adquirir la franquicia como oferta de inversión.

2. CONCESIONES

Inversión inicial podía oscilar entre 60.000 y 103.000

dólares, según el tamaño y la ubicación del establecimiento.

La compañía podía ayudarlo a financiar la mayor parte de los

costos y ofrecerle capacitación para establecer un negocio

eficiente.

El único desembolso en efectivo eran los 10.000 dólares del

precio de la franquicia. Después de abierto el

establecimiento, Jason pagaría, de las ventas brutas

semanales, 8% por concepto de regalías y 3.5% para el fondo

de Subway para la publicidad nacional lo cual debería

debería tomar una decisión oportuna la contraparte.

3. OPCIONES Y ALTERNATIVAS

Subway es la empresa que ofrece sus servicios con su amplia

trayectoria y su poder de imagen corporativa que la hace ser

reconocida en cualquier parte del mundo.

El señor Gonzales ofrece los servicios de la empresa Subway

era una de las franquicias de alimentos que requieren menos

inversiones para empezar y le demuestra con pruebas el

potencial de ingresos de esa franquicia para que la

contraparte tome las mejores decisiones al respecto.

4. RELACIONES Y COMUNICACIÓN

La comunicación y las relaciones que se presenten entre los

2 negociadores deben abrir escenarios de confianza, respeto

y común para que los acuerdos entre ambas partes generen

resultados positivos. En el caso expuesto observamos

existen muchas especulaciones respecto a la empresa

SUBWAY, pero sin construir escenarios directos de

acercamiento que permitan un acuerdo final a una propuesta

integral y decisiva de acuerdos a sus objetivos.

5. COMPROMISO Y ACUERDO FINAL

Como resultado final de los acuerdos se debe construir

acuerdos formales con herramientas que permitan integrar

recursos para la formulación de un proyecto negociable y

ajustable de sus necesidades para el éxito de la agenda de

negocio en todas sus partes que la construyen.

 CONCLUSIONES

 El esenario de negociación integral es un escenario que permite formalizar acuerdos entre ambas partes para

que se construya una agenda que formalice la confianza de intereses para alcanzar sus objetivos.