Anda di halaman 1dari 3

KELOMPOK : 9

ANGGOTA KELOMPOK : NADIA HERDIYANTI (160810301056)

TEGAR PRATAMA (160810301065)

MEGA DEVITA (160810301070)

BALQIS QATRUNADA (160810301130)

SUMMIT ELECTRIC SEMAKIN BERSINAR DENGAN SISTEM ERP BARU STUDI KASUS
(BAB 9)

1. Manakah proses bisnis yang paling penting di Summit Electric Suply ? Mengapa ?
Jawab : Perusahaan dikenal sebagai salah satu distributor utama, manajemen rantai
pasokan memainkan proses bisnis yang paling penting di Summit Electric. Manajemen
rantai suplai (SCM) adalah manajemen aliran barang. Karena proses bisnis adalah yang
paling penting, baik pabrik maupun pengguna akhir bergantung pada distributor untuk
membawa produk ke pasar.
• Sebagai 'perantara' dari rantai pasokan, distributor berkembang dengan volume
transaksi tinggi dan perputaran persediaan yang cepat.
• Industri distribusi memiliki beberapa aspek unik yang mendorong bisnisnya.
• Perusahaan memiliki jumlah SKU yang sangat besar (penyimpanan persediaan) dan
transaksi (waktu tunggu yang sangat singkat).
• Inventaris didistribusikan dalam berbagai model, termasuk di lokasi kerja pelanggan.
• Dalam bisnis distribusi, waktu tunggu untuk memenuhi pesanan hanya dapat beberapa
menit
2. Masalah-masalah apakah yang dihadapi oleh Summit dengan sistem lainnya ? apakah
dampak terhadap bisnis atas masalah masalah tersebut ?
Jawab :
Masalah Masalah yang dihadapi :
• Sistem lama tidak bisa lagi memproses inventaris dan pembaruan keuangannya dalam
jumlah waktu yang tersedia. Misalnya, sistem yang terpisah atau berbeda untuk pesanan
penjualan dan pembelian dan integrasi pelaporan antara sistem dilakukan secara manual
dalam batch.
• Sistem hanya dapat menangani sejumlah lokasi dan membatasi kisaran angka yang
dapat digunakan pada dokumen. Sistem informasi harus menggunakan kisaran nomor
dokumen yang sama selama beberapa bulan lagi.
• Tidak dapat menangani volume dan kompleksitas perjanjian tolak bayar perusahaan
dan kemampuan pelaporan terbatas
Dampak terhadap bisnis atas masalah tersebut :
Dampak bisnis dari masalah adalah bahwa sistem itu tidak mampu bersaing dengan
bisnis yang berkembang pesat. Ini membatasi bisnis karena hanya mampu menangani
beberapa kisaran angka dan lokasi dalam satu waktu. Ini disebabkan keterlambatan dan
tugas yang memakan waktu yang tidak diperlukan untuk mengambil banyak waktu
seperti yang dilakukannya dalam operasi bisnisnya.
3. Bagaimana Sistem ERP Summit dapat meningkatkan efisiensi operasional dan pengambilan
keputusan ? berikan beberapa contoh :
Jawab : ERP meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan skalabilitas dan
kemampuan dalam proses bisnis Summit, terutama di area rantai pasok seperti
penjualan dan distribusi, manajemen inventaris dan sistem pelaporan keuangan - karena
perusahaan mengharapkan pertumbuhan yang kuat di bidang ini.
Contoh :

 Menjalankan pembaruan inventaris yang lebih kecil dan sering sepanjang hari.
Sistem baru memberikan informasi pengiriman pesanan yang akurat, yang
mana Summit dapat segera dikirimkan.
 Mengubah cara inventaris dikelola di lokasi kerja Untuk mengamankan
inventaris bagi pelanggan khusus, dengan proyek jangka panjang, Summit
membuat hubungan gudang "induk-anak" dalam sistem ERP untuk
mengamankan materi dalam inventaris
 Mengadaptasi proses pelacakan inventaris Untuk mengisi kabel, manajemen
bahan batch ERP mengidentifikasi jumlah pembelian pelanggan, panjang kawat
dan produsen produk. Setiap kali pelanggan membeli seutas kawat, panjangnya
dimasukkan ke dalam sistem untuk melacak berapa banyak dari "batch" terjual.
4. Gambarkan 2 cara di mana pelanggan Summit memperoleh manfaat dari sistem ERP yang
baru.
Jawab :
1. Pelanggan dapat mengandalkan perusahaan untuk kebutuhan dan produk mereka -
perusahaan sekarang lebih efisien. Perusahaan ingin agar pelanggan merasa bahwa
mereka dapat memberikan produk yang diinginkan pelanggan dan dikirimkan
kepada mereka dalam jangka waktu singkat.
2. Untuk mengakomodasi pelanggan besar dengan situs pekerjaan jangka panjang.
SES menyiapkan gudang sementara di lokasi untuk memasok pelanggan ini dengan
produk listriknya. Jika kantor SES memiliki lebih dari beberapa gudang penukaran
sementara, gudang dapat dikontrol seperti sub-bagian dari gudang SES utama. Ini
membantu mencegah siapa pun dari menjual inventaris yang diserahkan ke gudang.
5. Buatlah diagram dari proses lama dan proses baru di Summit dalam menangani tolak bayar.
Jawab : Chargeback adalah kembalinya dana ke konsumen. Mekanisme chargeback ada
terutama untuk perlindungan konsumen. Untuk perusahaan distribusi, chargeback
terjadi ketika pemasok menjual produk dengan harga lebih tinggi kepada distributor
daripada harga yang telah mereka tetapkan dengan pengguna akhir.
Proses lama Untuk menangani punggung pengisi memiliki kekurangan di
dalamnya di mana perusahaan kehilangan uang dan kadang-kadang nyaris tidak
menghasilkan keuntungan apa pun. Memroses tolak bayar harus membandingkan
penjualan dengan kontrak. Seorang distributor dapat memiliki ratusan hingga ribuan
kontrak. SES perlu mengidentifikasi tolak bayar dan produsen mana dengan
dokumentasi kontrak yang cukup atau banyak pekerjaan manual. SES harus melalui
faktur pelanggan dengan produsen terperinci yang diidentifikasi dan memasukkan tolak
bayar di Microsoft Excel.
Proses baru Untuk menangani tolak bayar memiliki kekurangan lebih efisien.
Secara otomatis meninjau aktivitas penagihan Summit untuk hari itu. Semua perjanjian
tolak bayar dimuat dalam sistem SAP pada akhir setiap hari. Ada kecocokan dalam
sistem dan mereka dapat mengklaim. Proses baru dapat membuat dokumen tolak bayar
terpisah di luar faktur pelanggan dan dapat memproses lebih cepat dengan peninjauan
di hari yang sama. SES meningkatkan klaimnya sebesar 118% dibandingkan sistem
lama.