MATERIA: COMPORTAMIENTO EN LAS

ORGANIZACIONES

UNIDAD 7: INFLUENCIA DE LOS ELEMENTOS

PSICOLÓGICOS EN LA TOMA DE DECISIONES
DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

MAESTRA: BLANCA ELIZABETH JIMENEZ CRUZ

NOMBRE: VARGAS MONTOYA ANA SOFÍA

GRUPO: 9372
Actividad: De acuerdo a la unidad 7 contesta el siguiente cuestionario:
1. ¿Qué es la personalidad?
La personalidad es el conjunto de comportamiento conductual psicológico y
físico hereditario y el que se expresa y ajusta de acuerdo con la situación
en la que se encuentra.
2. Explica qué es el temperamento.
Es la disposición innata que nos induce a reaccionar de forma particular a
los estímulos ambientales, es determinada genéticamente.
3. Explica qué es el carácter.
Se define como la configuración relativamente permanente de un individuo,
acompañado por aspectos habituales y típicos de su comportamiento.
4. ¿Cuáles son los aspectos psicológicos del individuo que influyen en
la toma de decisiones?
 Certidumbre
 Riesgo
 Incertidumbre
 Estrés y presión en el tiempo
 Calidad de la información
 Desafíos
 Pertenencia grupal
5. Explica cuáles son las características de las mujeres líderes para la
toma de decisiones.
Demócratas, alientan la participación, comparten poder e información y
tratan de hacer sentir valiosos a sus seguidores, tienen carisma, destreza,
contactos y capacidades de trato personal.
6. Explica cuáles son las características de los hombres líderes para la
toma de decisiones.
Escuchan, motivan y apoyan a su personal: Deben ser negociadores
diestros.
7. Indica los principales elementos del modelo racional para la toma de
decisiones.
 Definir y diagnosticar el problema: Para suponer soluciones, es
importante identificar el problema.
 Establecer metas: Son los resultados que se deben alcanzar e
implica analizar para dónde dirigirse.
 Buscar soluciones alternativas: Hallar información adicional de
forma creativa, preguntar a los expertos.
 Comparar y evaluar soluciones alternativas: Los llevará a la
determinación de los resultados esperados.
 Elegir entre soluciones alternativas: Seleccionar las soluciones
más convenientes.
 Poner en práctica la solución seleccionada: Una solución bien
elegida no siempre es lo correcto, por eso se tiene que llevar a cabo.
 Seguimiento y control de resultados: Poner en práctica la solución
para confirmar si se llega a la meta deseada.
 8. Describe el modelo clásico para la toma de decisiones.
Nos indica que el comportamiento humano se construye a base de las
ideas que las personas adoptan para maximizar el valor bajo ciertas
restricciones.
9. Describe el modelo de Stephen para la toma de decisiones.
El modelo de Stephen Robbins nos explica las etapas para la toma de
decisiones considerando comenzar por la identificación de la problemática
hasta la evaluación de los resultados obtenidos.
Para la toma de decisiones se basa en los siguientes pasos:
 Identificación y diagnóstico de problema: La solución y toma de
decisiones respecto de un problema comienza con la consciencia de
que este existe.
 Establecer criterios y decisiones
 Desarrollo de alternativas creativas
 Evaluación de alternativas: Se refiere a comparar el valor relativo
de las alternativas.
 Elección de una alternativa: Después de evaluar las alternativas,
es momento de escogerlas tomando en cuenta el grado de
incertidumbre provocado por la alternativa.
 Ejecución de la decisión: Convertir la decisión en acción.
 Evaluación y control: Determina con qué efectividad la alternativa
escogida resolvió el problema y cumplió con los criterios de la
decisión.
10. Describe el modelo conductista para la toma de decisiones.
Visualiza a los administradores como personas con limitaciones cognitivas
que actúan solamente en situaciones predeterminadas.
REFERENCIAS
L.A. Brigitte Hayde Treviño Hernández Dr. Jorge García Villanueva L.A. María
Antonieta González Navarro Mtra. Martha Patricia García. (2016). UNIDAD 7:
INFLUENCIA DE LOS ELEMENTOS PSICOLÓGICOS EN LA TOMA DE
DECISIONES DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES. En Comportamiento en las
organizaciones(147). México: SUAYED.