SURAT KEPUTUSAN

DIREKTUR RUMAH SAKIT PENAWAR MEDIKA

NOMOR : /SKD/RSPM/IV/2018

TENTANG

PANDUAN PENANGANAN KEKERASAN TERHADAP STAF

DIREKTUR RUMAH SAKIT PENAWAR MEDIKA

Menimbang :

a. Bahwa untuk meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu tinggi,

maka Rumah Sakit memastikan tidak terjadinya kekerasan terhadap
karyawan selama berada di Rumah Sakit;
b. Bahwa penanganan kekerasan terhadap karyawan adalah usaha
perlindungan fisik dan jasmani karyawan, agar tetap loyal dan
memberikan kinerja yang optimal untuk menunjang tercapainya tujuan
Rumah Sakit;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan
b perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit Penawar
Medika;

Mengingat :
1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan;
2. Undang-undang Republik Indonesia No 44 tahun 2009 tentang Rumah
sakit;
3. Peraturan Pemerintah Nomor : 50 Tahun 2012 tentang Penerapan
Sistem Manajemen Kesehatan & Keselamatan Kerja;
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor : 1087 / Menkes / SK / VIII /
2010 tentang Standar Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Rumah
Sakit;
5. Peraturan Menteri Tenaga Kerja Nomor : PER /05/MEN/1996 tanggal 12
Desember 1996 tentang Sistem Manajemen Keselamatan dan
Kesehatan Kerja;

MEMUTUSKAN

Menetapkan :
Kesatu Keputusan Direktur Rumah Sakit Penawar Medika Tentang Panduan
Penanganan Kekerasan Terhadap Staf Di Rumah Sakit Penawar Medika;
Jl. Lintas Timur Sumatera, Desa Agung Dalam RT 03 / RW 02, Kec. Banjar Margo, Kab. Tulang Bawang
Telp (0726) 7570122 – HP 0853 8133 3002
Kedua Panduan ini sebagai petunjuk perlindungan fisik dan jasmani terhadap Staf di
Rumah Sakit Penawar Medika;

Ketiga Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila dikemudian
hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini, akan dilakukan
perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Di Penawar Medika

Pada tanggal : 1 Juli 2018

Direktur Rumah Sakit Penawar Medika

dr. Sabasdin Harahap, Sp.B., FICS

Jl. Lintas Timur Sumatera, Desa Agung Dalam RT 03 / RW 02, Kec. Banjar Margo, Kab. Tulang Bawang
Telp (0726) 7570122 – HP 0853 8133 3002
 Lampiran Keputusan Direktur
Rumah Sakit Penawar Medika
NOMOR : /SKD/RSPM/IV/2018
Tanggal 01 Januari 2018

BAB I
DEFINISI

Panduan penanganan kekerasan terhadap staf adalah upaya penanganan kekerasan yang
terjadi pada staf saat bekerja di Rumah Sakit Penawar Medika.

Jl. Lintas Timur Sumatera, Desa Agung Dalam RT 03 / RW 02, Kec. Banjar Margo, Kab. Tulang Bawang
Telp (0726) 7570122 – HP 0853 8133 3002
 BAB II
RUANG LINGKUP

Ruang Lingkup Penanganan Kekerasan di Lingkungan Kerja RS Sultan Abdul Aziz Syah
Peureulak

1. Penanganan adalah tindakan yang dilakukan terkait dengan suatu kondisi yang
dihadapi

2. Kekerasan adalah berbagai macam tindakan yang dilakukan yang menyakiti diri
sendiri atau orang lain

3. Tempat Kerja adalah lingkungan kerja dimana seorang staf memberikan pelayanan
atau melaksanakan tugas terkait dengan pekerjaannya di Rumah Sakit Penawar
Medika

Jl. Lintas Timur Sumatera, Desa Agung Dalam RT 03 / RW 02, Kec. Banjar Margo, Kab. Tulang Bawang
Telp (0726) 7570122 – HP 0853 8133 3002
 BAB III
TATA LAKSANA

1. Pencegahan

Pencegahan dilakukan sebelum terjadinya tindak kekerasan terhadap anggota Staf

Rumah Sakit

a. Dengan melakukan identifikasi pengunjung yang berkunjung ke Rumah Sakit,

dengan meminta mereka menitipkan identitas resmi kepada security

b. Setiap pasien / pengunjung / karyawan yang berada dalam Rumah Sakit harus
menggunakan tanda pengenal berupa tanda identitas pasien, kartu visitor /
pengunjung (diluar jam besuk) atau kartu pengenal karyawan.

2. Penanganan
Penanganan dilakukan apabila telah terjadi tindak kekerasan di tempat kerja , langkah-
langkah yang harus dilakukan adalah:
a. Melakukan Koordinasi antara petugas medis dengan Unit Satuan Pengamanan
untuk tindak lanjut perlindungan terhadap karyawan tersebut.
b. Karyawan yang mengalami kekerasan fisik diminta untuk menandatangani dan
menuliskan nama orang yang orang yang berhubungan langsung maupun tidak
langsung dengan kejadian.
c. Petugas Satuan Pengamanan lapor ke Kepolisian terdekat atas seijin Karyawan
yang memerlukan perlindungan.

Jl. Lintas Timur Sumatera, Desa Agung Dalam RT 03 / RW 02, Kec. Banjar Margo, Kab. Tulang Bawang
Telp (0726) 7570122 – HP 0853 8133 3002
 BAB IV
DOKUMENTASI

1. Identitas Pengunjung
2. Identitas Staf
3. Berita Acara kejadian kekerasan di tempat kerja

Jl. Lintas Timur Sumatera, Desa Agung Dalam RT 03 / RW 02, Kec. Banjar Margo, Kab. Tulang Bawang
Telp (0726) 7570122 – HP 0853 8133 3002