Reporte

Nombre: Fernanda Anahí Salazar Cavazos Matrícula: 2807607

Nombre del curso: Nombre del profesor:
Administración de equipos de ventas Nayelli Ceballos Durán
Módulo: Actividad:
3 Actividad 12. Evaluación del
desempeño del vendedor
Fecha: 06 de mayo de 2019
Bibliografía: Johnston, M. y Marshall, G. (2009). Administración de ventas.
México: McGraw Hill.

Objetivo: Identificar la importancia de la evaluación de desempeño de los

vendedores.

Procedimiento y resultados:
1. Retoma los resultados de la actividad del tema Compensaciones para
el equipo de ventas, luego vuelve a leer el caso de la compañía
YCL. Presta atención a la nueva información que se agregó:
2. Después de leer esta información, realiza lo siguiente:
3. Calcula las razones que Sandra necesita.
Gastos de ventas periodo anterior y periodo actual
Vendedor Periodo anterior Periodo actual
Juana Cardona 1750 3500
Miguel Suárez 790 3000
Jesús Martínez 587 1100
Mariana Domínguez 2220 2000
Diana Trello 4200 6000

4. Cando hayas calculado las razones solicitadas, interpreta los resultados

con base en la información que se brindó en el caso.
5. ¿Es posible evaluar el desempeño de los vendedores con base en esta
información?
 Reporte

6. ¿Qué otros métodos podría utilizar Sandra para evaluar a su fuerza de

ventas?
7. ¿Cuáles criterios podría considerar Sandra para desarrollar un
instrumento subjetivo de evaluación de desempeño?
8. Con base en lo anterior, elabora un ensayo que fundamente los
resultados obtenidos del caso planteado.

Conclusión: