Anda di halaman 1dari 4

RUMAH SAKIT ISLAM NAMIRA

No. Ijin : 1938/503/PPT.II.50.A8/04/2013


Jln. KH. Ahmad Dahlan No. 17 Pancor Lombok Timur
Telp. (0376) 21004, Fax (0376) 22693

SURAT K E P U T U S A N
DIREKTUR RUMAH SAKIT ISLAM NAMIRA
No : 296/SK/DIR/RSI-N/IX/2017

TENTANG
PENGANGKATAN MANAJER PELAYANAN PASIEN (MPP - CASE MANAGER)

RUMAH SAKIT ISLAM NAMIRA

Direktur Rumah Sakit Islam Namira dengan senantiasa memohon bimbingan,


lindungan dan ridho Allah SWT :

MENIMBANG : a. Bahwa dalam upaya peningkatan mutu pelayanan


kesehatan pada masyarakat di Rumah Sakit Islam Namira
diperlukan adanya penghubung antara pasien, keluarga
dan para dokter.
b. Bahwa guna menjamin efektivitas, kelancaran dan mutu
pelayanan kesehatan kepada masyarakat perlu adanya
pihak yang mengerti akan kondisi pasien dan pengobatannya.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud pada huruf a dan huruf b maka perlu menetapkan
Keputusan Direktur Rumah Sakit Islam Namira tentang
Pengangkatan Manajer Pelayanan Pasien (MPP - Case
Manager) pada RS Islam Namira.
MENGINGAT : 1. Undang Undang No. 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5063).
2. Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
153, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5072).
3. Undang-Undang No. 36 Tahun 2014 Tentang Tenaga
Kesehatan.
4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 77 Tahun
2015 Tentang Pengorganisasian Rumah Sakit.
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN :
KESATU : Pengangkatan dr. Muliawan Humaini sebagai Manajer
Pelayanan Pasien (MPP - Case Manager) RS Islam Namira.
KEDUA : Tugas dan Kewenangan Manajer Pelayanan Pasien (MPP –
Case Manager) pada RS Islam Namira sebagaimana
terlampir dalam lampiran Surat Keputusan Direktur ini.
KETIGA : Segala biaya yang timbul sebagai akibat ditetapkannya
Keputusan ini dibebankan pada Anggaran RS Islam
Namira
Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan
akan diperbaiki kembali jika dikemudian hari terdapat
kekeliruan atau kesalahan.

Ditetapkan di : Selong
Pada Tanggal : 04 September 2017

Rumah Sakit Islam Namira


Lombok Timur

dr.Utun Supria, M.Kes


Direktur
Lampiran : Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Islam Namira
Nomor : 296/SK/DIR/RSI-N/IX/2017
Tentang : Pengangkatan Manajer Pelayanan Pasien (MPP - Case Manager)
RS Islam Namira

URAIAN TUGAS MANAJER PELAYANAN PASIEN (MPP - CASE MANAGER)


RUMAH SAKIT ISLAM NAMIRA

1. Tugas
a. Melakukan asesmen tentang kebutuhan kesehatan dan aspek psiko-sosia-
kultural-nya, termasuk status health literacy (kurang pengetahuan tentang
kesehatan).
b. Menyusun perencanaan manajemen pelayanan pasien (case manager
plan) berkolaborasi dengan pasien, keluarga, dan memberi asuhan di
rumah sakit, membayar PPA di fasilitas pelayanan primer, untuk
memaksimalkan hasil asuhan yang berkualitas, aman, dan fektif-biaya
(cost-effetive). Perencanaanya termasuk duscarge planning yang
terintegrasi dengan PPA
c. Memfasilitasi komunikasi dan koordinasi antar PPA dalam konteks
keterlibatan pasien dalam pengambilan keputusan.
d. Memberikan edukasi dan advokasi kepada pasien dan keluargannya atau
memberi asuhan untuk memaksimalkan kemampuan pasien dan
keluarganya dalam pengambilan keputusann terkait dengan pengalaman
yang diterimanya. Memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga atau
memberi asuhan, PPA, terkait alternatif pelayanan, sumber daya di
komunikasi/lingkungan rumahnya, manfaat asuransi, aspek psiko-sosio-
kultural sehingga keputusan tepat waktu dengan dasar informasi lengkap.
e. Memberi advokasi sehingga meningkatkan kemampuan pasien dan
keluarga dalam mengatasi masalah dengan mencari opsi pelayanan yang
tersedia, rencana pengambilan alternatif sesuai kebutuhan, agar dicapai
hasil asuhan yang diharapkan
f. Mendorong pemberian pelayanan yang memadai untuk kendali mutu dan
biaya dengan basis kasus per kasus.
g. Membantu pasien dalam proses transisi pelayana yang aman ketingkat
pelaynan berikutnya yang memadai
h. Berusaha meningkatkan kemandirian advokasi dan kemandiiana
pengambilan keputusan pasien .
i. Memberikan advokasi kepada pasien dan membayar untuk memfasilitasi
hasil yang positif bagi pasien , bagi PPA, dan bagi pembayar. Namun bila
ada perbedaan kepentingan maka kebutuhan pasien lebih menjadi
prioritas.

2. Kewenangan
a. Asesmen Utilitas
Dalam arti mampu mengakses semua informasi dan data untuk
mengevaluasi manfaat/utilisasi, untuk kebutuhan manajemen pelayanan
pasien.
b. Perencanaan
Disusun rencana untuk pelaksanaan manajemen pelayanan pasien.
Perencanaan tersebut mencerminkan kelayakan/kepatuhan, mutu dan
efektivitas biaya dari pengobatan klinis serta kebutuhan pasien untuk
mengambil keputusan.

Ditetapkan di : Selong
Pada Tanggal : 04 September 2017

Rumah Sakit Islam Namira


Lombok Timur

dr.Utun Supria, M.Kes


Direktur