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EJERCICIO

 1. Señala el tipo y la escala de la variable: es una variable cuantitativa porque se


puede expresar mediante número y su escala es razón porque tiene variables
numéricas.
 2. Haz una tabla con la distribución de frecuencias

VALOR DE Xi FR ABSOLU. FR REL Hi FR FR REL


Ni ABSOLUTA ACUMU Hi
ACUMU. Ni
0 1 0.033 1 0.033
1 4 0.133 5 0.067
2 5 0.167 10 0.333
3 9 0.300 19 0.633
4 5 0.167 24 0.800
5 5 0.167 29 0.967
6 1 0.033 30 1.000
TOTAL 30 1

EJERCICIO

1. De los 80 clientes estudiados, ¿cuántos tienen un nivel de consumición medio y han


recibido una atención buena? Son 7 clientes

2. Construye una tabla de contingencia con las frecuencias esperadas

DISTRIBUCION CONJUNTA DE FRECUENCIA RELATIVA


ATENCION BAJO MEDIO ALTO TOTAL
RECIBIDA
REGULAR 0.16 0.06 0.04 0.26
BUENA 0.18 0.09 0.09 0.35
EXCELENTE 0.08 0.13 0.19 0.39
TOTAL 0.41 0.28 0.31 1

DISTRIBUCION CONJUNTA FRECUENCIA ABSOLUTA ACUMULADA


ATENCION BAJO MEDIO ALTO
RECIBIDA
REGULAR 13 18 21
BUENA 27 39 49

TOTAL 33 55 80

DISTRIBUCIÓN CONJUNTA FRECUENCIA RELATIVA ACUMULADA


ATENCION BAJO MEDIO ALTO
RECIBIDA
REGULAR 0.16 0.23 0.26
BUENA 0.34 0.49 0.61
EXCELENTE 0.41 0.69 1.00

3. Calcula el coeficiente X2, el coeficiente de contingencia C y el coeficiente de Cramer V.


4. Indica qué coeficientes calculados proporcionan información sobre la intensidad de la
relación estudiada.