UNIDAD 4.

PLANEAMIENTO
1- CONCEPTOS BASICOS. PROCESO DEL
PLANEAMIENTO. NATURALEZA DEL
PLANEAMIENTO. HORIZONTE DEL PLANEAMIENTO.

2- JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS. TIPOS DE

PLANES.

3- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y

ADMINISTRACION ESTRATEGICA.

4-HERRAMIENTAS DEL PLANEAMIENTO EN LA

ADMINISTRACION.
 BIBLIOGRAFIA
• ALVAREZ, H.F. (2003) “Administración. Un enfoque
interdisciplinario y competitivo”.

• BARCOS, S.J. (2007) “TEMAS DE ADMINISTRACIÓN-

APRENDIENDO EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y
ALGO MAS”.

• CHIAVENATO, I (2004) 2INTRODUCCION A LA

TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION”
 IV. 1 CONCEPTOS BASICOS. PROCESO DEL
PLANEAMIENTO. NATURALEZA DEL PLANEAMIENTO.
HORIZONTE DEL PLANEAMIENTO.
Conceptos Básicos:
“Se refiere al proceso de enunciar anticipadamente lo que se debe hacer,
cómo hacerlo, cuándo y quién ha de hacerlo.”
ES LA ESTIMACION DEL FUTURO
Este proceso se refiere a establecer los objetivos de la organización.

PLANEAMIENTO Orientado a Largo Plazo

Primer paso en el proceso administrativo.
Conceptos Básicos:

Según Santiago Barcos:

“ La Planificación es el
conjunto de actividades conducentes a la formulación
de planes para el logro de los objetivos”
Conceptos Básicos:
• Incluye aquellas actividades que dan como resultado
cursos de acción predeterminados, dado que la
planificación se orienta hacia el futuro.
• Es un modelo teórico para la acción futura.
• Determina a dónde se pretende llegar, qué debe
hacerse, cuándo cómo y en qué orden.
• Requiere de la toma de decisiones, es decir, de optar
entre diversos cursos de acción futuros.
 Conceptos Básicos:
• “Consiste en determinar, elegir y relacionar hechos futuros que nos
permitirán alcanzar los resultados deseados y formular las actividades
necesarias para concretar dichos hechos.”
• OBJETIVO: Resultados que la organización pretende alcanzar.
• CURSOS DE ACCIÓN: Distintas alternativas de acción para cada nivel
organizacional.
• ELECCIÓN: Tomar el curso de acción más conveniente.
• FUTURO: Prever y trazar acciones futuras, anticipándose a hechos inciertos
y preparándose para contingencias.
LA DEFINICION DE
LOS OBJETIVOS Y LA
DETERMINACION DE
LOS MEDIOS PARA
ALCANZARLOS

Es la esencia misma
del planeamiento
Conceptos Básicos:
LA IDEA DE PLANIFICACIÓN IMPLICA UN PROCESO DE TOMA DE
DECISIONES POR ANTICIPADO QUE OTORGUE RESPUESTAS A LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS:

1.- ¿Qué objetivos queremos lograr?

2.- ¿Cómo podemos conseguir nuestros objetivos?
3.- ¿Cuándo se deben ejecutar las acciones?
4.- ¿Con qué recursos humanos, tecnológicos, financieros, etc?
5.- ¿Qué resultados se esperan obtener?
6.- ¿Cómo se evaluarán los resultados?
Proceso de Planeamiento
Pasos Actividades Decisión

En qué negocio
Definir los objetivos deberíamos estar Qué queremos lograr

Dónde está la
Qué debemos hacer para
Análisis de la diferencia organización y dónde
lograr los resultados
debería estar
¿Cómo se lograrán los ¿Cómo y dónde
Planes
objetivos? deberíamos hacerlo?

¿Qué actividades Cómo debemos

Implementación
debemos llevar a cabo? asegurarnos los logros

¿Cuáles son los

¿Se lograron los
Comprobar resultados? ¿Qué
objetivos?
deberíamos hacer?
Proceso de Planeamiento

1. ATENCIÓN DE OPORTUNIDADES/PROBLEMAS

2. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

3. DESARROLLO DE PREMISAS

4. DETERMINACIÓN DE CURSOS DE ACCIÓN ALTERNATIVOS

5. EVALUACIÓN DE CURSOS DE ACCIÓN ALTERNATIVOS

6. SELECCIÓN DE UN CURSO DE ACCIÓN

7. FORMULACIÓN DE PLANES DERIVADOS

8. TRASLADO DE PLANES A CIFRAS (PRESUPUESTO)

Naturaleza de la Planificación

Se puede entender y derivar de principios básicos:

a. Contribución a los objetivos
b. Primacía de la planificación
c. Generalización de la planificación
d. Eficacia de los planes
Horizonte del planeamiento

 Los planes tienen una dimensión temporal que se identifica como

“horizonte de planeamiento”

 En función al horizonte de planeamiento, los planes pueden ser:

 Planeamiento a largo plazo o estructural

 Planeamiento anual o de gestión
 Planeamiento a corto plazo u operativo
Horizonte del planeamiento

Situación futura

Brecha o
diferencia

Situación actual
 IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACION
1. Establece métodos de utilización racional de los recursos.
2. Reduce los niveles de incertidumbre
3. Prepara a la organización para hacer frente a las contingencias con
mayores posibilidades de éxito.
4. Proporciona mentalidad futurista y afán de avance y mejora
5. Establece un sistema racional para la toma de decisiones
6. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación
7. Maximiza el aprovechamiento del tiempo.
 PROBLEMAS POR LA FALTA DE
PLANIFICACION
1. No se conoce el rumbo de la organización
2. Los recursos se utilizan para solucionar situaciones imprevistas
3. No es posible efectuar el control
4. Se trabaja en el corto plazo
5. No hay guías para la acción
6. No existen criterios para tomar decisiones
7. No se puede proyectar la organización a futuro
8. Las situaciones críticas escapan al control
IV. 2 JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS.
TIPOS DE PLANES.

Jerarquía de los objetivos:

La jerarquía de objetivos va desde los objetivos generales a los objetivos

específicos, conformando una red de objetivos relacionados y
dependientes entre si.

Existe una relación entre los objetivos que se formulan entre los
diferentes niveles de una organización.
Jerarquía de los objetivos:

 Propósito u objetivo de la sociedad en su conjunto (bienestar,

mejor calidad de vida, desarrollo y crecimiento).
 Propósito o misión de la organización (contribuye al
cumplimiento de demandas de la sociedad – proporciona bienes
y servicios)
 Objetivos generales más específicos de la organización (obtener
una rentabilidad en un tiempo determinado).
 Objetivos sectoriales (de cada sector organizacional)
 Objetivos individuales
Jerarquía de los objetivos:
Objetivos Fundamentos Descripción

Le dan a la Organización
la dirección global y son
Dan la orientación la base para determinar
Objetivos Generales
estratégica los objetivos tácticos o
directivos

Se focalizan en las
funciones o en las áreas
Objetivos tácticos o Conducen los esfuerzos
de la organización.
directivos de las funciones

Objetivos operativos o de Permiten llevar a cabo la Son los objetivos de las

ejecución misión áreas operativas
Tipos de planes:
Los planes pueden clasificarse como:
1. Propósito o Misión.
2. Objetivos.
3. Estrategias.
4. Políticas.
5. Procedimientos.
6. Reglas.
7. Programas.
8. Presupuestos.
IV.3 Planeamiento Estratégico y Administración
Estratégica.

Estrategia:

Es la adaptación de los recursos y habilidades de la organización al entorno

cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en función de
objetivos y metas.

Es el camino que sigue la organización para adaptarse al contexto y lograr sus

objetivos.

Tiene que ver con posicionar a una organización para que alcance una ventaja
competitiva sustentable.
Planeamiento Estratégico:

 No se realiza solo una vez al año, ES CONSTANTE.

 Es inseparable del sistema de administración.
 Marca el rumbo de la organización.
 Los planes estratégicos deben estar inmersos en toda la organización.
 Deben ser entendidos por todos y deben orientar la toma de decisiones
tácticas y operativas.

Una estrategia no apta o poco clara llevará a la empresa

a su desaparición.
Planeación Estratégica: Características

1. Está proyectada a largo plazo.

2. Está orientada a las relaciones entre la organización y su medio
ambiente.
3. Incluye a la organización en su totalidad y a todos los recursos de la
organización.
4. Define el alcance de las actividades de una organización (cliente
objetivo, ubicación geográfica)
5. Busca obtener una ventaja de organización sobre la competencia
(superioridad, inimitabilidad, durabilidad, insustituibilidad y
apropiabilidad.)
6. Tiene en cuenta los valores o expectativas de grupos de interés
(clientes, propietarios, accionistas). Propuesta de valor para el cliente
7. Deben ser comprendidos por todos los miembros de la organización.
Administración Estratégica:

Administración estratégica implica que la

estrategia guía todos los pasos de la
organización, y en función de ella se adecuan
todos los procesos administrativos y la
estructura organizacional.
Administración Estratégica:

 La administración estratégica amalgama el planeamiento

estratégico y la administración en un solo proceso.
 Planeamiento inseparable del resto de las funciones de
administración
 Concepto clave: estrategia
 Planes estratégicos inmersos en toda la organización-
 Proferencia vs. Prospectiva
 IV.4 Herramientas del planeamiento en la
administración
 Diagrama de Gantt:
 IV.4 Herramientas del planeamiento en la
administración
Sistema PERT / CPM
IV.4 Herramientas del planeamiento en la
administración

 El método de escenarios:
1) identificar variables, 2) asignar valores y probabilidades a cada
variable clave, 3) definir varios escenarios
 La técnica Delphi: útil para el análisis de problemas complejos,
no estructurados o ambiguos
 La simulación: representación de la realidad, construcción de
modelo y su manipuleo
 Presupuesto base cero