Petugas melakukan

anamnesis

Petugas melakukan pemeriksaan fisik

Petugas melakukan pemeriksaan

penunjang

Petugas melakukan penegakan

diagnosis

Petugas melakukan pentalaksanaan

Petugas memberikan
konseling dan edukasi
 Petugas menyapa pasien dengan senyum,
salam, sapa, sopan, santun

Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian

Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian

Petugas menyakan tujuan pasien datang ke Puskesmas

Kadolomoko serta meminta identitas pasien

Petugas menjelaskan jenis pelayanan dan tarif pelayanan

Petugas menjelaskan hak dan kewajiban pasien

Pasien membayar biaya kunjungan Puskesmas Kadolomoko

bagi pasien umum yang tidak memiiki asuransi kesehatan

Petugas mempersiapkan rekam medik dan mengisi identitas

pasien di rekam medik

Petugas mempersilahkan pasien menunggu untuk dipanggil

kembali

Perawat memanggil pasien untuk pengkajian awal

keperawatan

Perawat mengantarkan langsung rekam medik dan pasien ke

poli yang dituju

Pasien membawa pengantar rujukan poli lain dan pengantar

laboratorium jika diperlukan

Pasien membawa resep langsung ke apotek

Petugas farmasi menerima resep dan mempersilahkan pasien

menunggu utnuk dipanggil kembali

Petugas farmasi memberikan obat dan memberikan

penjelasan mengenai obat kepada pasien

Petugas mempersilahkan pasien pulang

Menyapa pasien dan
memperkenlkan diri

Anamnesis

Cuci tangan

Pemeriksaan fisik

Pemeriksaan
penunjang

Penegakan Penatalaksanaan
diagnosis

Komplikasi Rujuk

Pentalaksanaan

Cuci tangan