MARKETING AND SALES

Anggota : M. Randi Setyawan 13650017

Muhammad Azzam Mujaddid 13650023

Halimah Wardananti 13650029

Fauzi Sampurno P 13650031

Hikmawan Hudzaifah F 13650036

A. Bisnis Proses
Dalam Marketing And Sales terdapat beberapa Bisnis Proses. Dalam diskusi
kali ini, menghasilkan Bisnis Proses seperti berikut ini:
1. Mengembangkan Produk
2. Menentukan Harga
3. Mempromosikan Produk ke Customer
4. Menangani Pesanan Customer
5. Membantu Membuat Prediksi Penjualan (Sales Forecasts)

B. Mendefinisikan Aktifitas Rinci

Dari beberapa Bisnis Proses yang ada pada Marketing And Sales, terdapat
aktifitas rinci ditiap Bisnis Proses. Aktifitas tersebut yaitu:
1. Mengembangkan Produk
Divisi Marketing And Sales melakukan pengembangan atau inovasi
terhadap Produk Perusahaan. Inovasi tersebut diperoleh dari survey
kepuasan dan kritik dari pelanggan Perusahaan tersebut.
2. Menentukan Harga
Divisi Marketing And Sales melakukan penentuan harga Produk
Perusahaan berdasarkan hasil penjualan produk, kondisi pasar dan biaya
produksi perusahaan.
 3. Mempromosikan Produk ke Customer
Divisi Marketing And Sales melakukan penyusunan strategi dalam
mempromosikan produk ke pelanggan seperti membuat inovasi promosi dan
menentukan target pasar.
4. Menangani Pesanan Customer
Divisi Marketing And Sales mampu menangani kebutuhan pesanan
pelanggan.
5. Membantu Membuat Prediksi Penjualan (Sales Forecasts)
Divisi Marketing And Sales melakukan rancangan prediksi penjualan
berdasarkan data pesanan pelanggan dan siklus penjualan setiap waktu yang
disepakati dalam perusahaan.

C. Data Input
Adapun Data Input tiap Bisnis Proses adalah sebagai berikut:
1. Mengembangkan Produk
Data Input berupa survey kepuasan pelanggan dan kritik dari
pelanggan.
2. Menentukan Harga
Data Input berupa hasil penjualan produk, kondisi pasar dan biaya
produksi.
3. Mempromosikan Produk ke Customer
Data Input berupa hasil rapat Divisi M&S dalam menentukan inovasi
promosi dan target pasar.
4. Menangani Pesanan Customer
Data Input berupa data jumlah pesanan dan spesifikasi pesanan dari
pelanggan.
5. Membantu Membuat Prediksi Penjualan (Sales Forecasts)
Data Input berupa laporan pemesanan pelanggan yang diperoleh
secara berkala setiap waktu yang disepakati.
D. Output
Adapun Output tiap Bisnis Proses adalah sebagai berikut:
1. Mengembangkan Produk
Output yang dihasilkan adalah inovasi produk baru.
2. Menentukan Harga
Output yang dihasilkan adalah harga yang sesuai.
3. Mempromosikan Produk ke Customer
Output yang dihasilkan berupa strategi penjualan produk.
4. Menangani Pesanan Customer
Output yang dihasilkan yaitu data jumlah pesanan.
5. Membantu Membuat Prediksi Penjualan (Sales Forecasts)
Output yang dihasilkan adalah data prediksi penjualan berikutnya.