Control

Definición
Para Robbins (1996) el control puede definirse como “el proceso de regular actividades
que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier
desviación significativa” (p.654).
El control es la fase del proceso administrativo que consiste en la revisión de las
actividades del proyecto para comprobar si, se han alcanzado los objetivos deseados o
no y si no se han alcanzado corregir donde se presentan errores
Opinión personal
El control un paso importantísimo en el proceso administrativo nos permite analizar lo
que hemos estado haciendo y encontrar posibles errores para la mejora constante de
nuestro proceso administrativo.
Tipos de controles
Según tiempo de aplicación:
Control preventivo: Se realizan antes de que se realice una actividad de trabajo.
Aseguran que los objetivos sean claros que establezcan el rumbo adecuado y que
estén disponibles lo recursos apropiados Se encuentran en lo que sucede durante el
proceso de trabajo llamados a veces controles de dirección, monitorean las
operaciones y actividades en curso para asegurar que las cosas se hagan de acuerdo
con lo planeado.
Controles de retroalimentación: Se implementan después de que el trabajo está
terminado. Se concentran en la calidad de los resultados finales y no en las entradas y
procesos.
Los controles concurrentes: son los que se realizan mientras se desarrolla una
actividad. La forma más conocida de este tipo de control es la supervisión directa.
Tipos de control. (2017). Recuperado de http://funcionadministrtivacontrol.blogspot.com/p/tipos-de-
control.html

Según alcance:
Controles específicos: se limitan a la evaluación del control dentro de una unidad de
la organización, a aspectos específicos (comparación de recuentos físicos con registros
contables, conciliación de determinados saldos, confrontación de datos propios-con-
información-de-terceros,...).

• Controles integrales: implican la revisión periódica de la eficacia del sistema de

control interno en la organización o de sus componentes (sea informalmente, a través
del contacto directo, utilizando expertos en control como auditores o mediante la
autoevaluación) y que puede estar motivada por cambios en la estrategia o en la
dirección, importantes adquisiciones o enajenaciones, cambios en la explotación.
GESTION, T. TIPOS DE CONTROL DE GESTION. Recuperado de
http://admindeempresas.blogspot.com/2009/11/tipos-de-control-de-gestion.html

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Según características de sistemas de control:
Control Del Mercado
El control del mercado implica el uso de la competición del precio de evaluar
salida. Los encargados comparan beneficios y precios para determinar la
eficacia de su organización. Para utilizar control del mercado, debe haber un
nivel razonable de la competición en las mercancías o el área y servicio deben
ser posibles especificar requisitos claramente.
El control del mercado es no apropiado en controlar departamentos funcionales,
a menos que el precio para los servicios se fije a través de la competición y de
su representante del valor verdadero de servicios proporcionados.
Control Burocrático
El control burocrático es el uso de las reglas, políticas, jerarquía de la autoridad,
escrita la documentación, sistemas de la recompensa, y otros mecanismos
formales de influenciar comportamiento del empleado y de determinar
funcionamiento. El control burocrático puede ser utilizado cuando el
comportamiento se puede controlar con los mecanismos del mercado o del
precio.
Control Del Clan
El control del clan casi representa valores culturales el contrario del control
burocrático. El control del clan confía en valores, creencia, cultura corporativa,
normas compartidas, y relaciones informales para regular comportamientos del
empleado y para facilitar alcanzar de metas de organización.
La organización que utiliza control del clan requiere confianza entre sus
empleados. La dirección y los estándares mínimos dados, empleados se asumen
para realizarse bien - de hecho, participan en fijar estándares y diseñar los
sistemas de control.
Barnat, R. Strategic Management: Control Del Clan. Recuperado de http://www.strategic-
control.24xls.com/es112

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Proceso de control:
A fin de identificar los errores o desvíos para así corregirlos y evitar su repetición,
el Control tiene un proceso o fases a seguir:
1. Establecimiento de estándares: establece los criterios de evaluación o
comparación. Existen cuatro tipo de estándares:
a. Estándares de cantidad: establece el volumen de producción,
cantidad de existencias, materias primas, número de horas de
trabajo.
b. Estándares de calidad: establece la calidad del producto, sus
especificaciones.
c. Estándares de tiempo: es el tiempo estándar para producir un
determinado producto, tiempo medio de elaboración de un
producto.
d. Estándares de costos: establece los costos de producción,
administración, costos de ventas.
2. Evaluación del desempeño: tiene como fin evaluar lo que se está
haciendo.
3. Comparación de desempeño con el estándar establecido: compara el
desempeño de las funciones realizadas con el que fue establecido como
estándar, para verificar si hay desvió o variación o algún error o falla con
relación al desempeño esperado.
4. Acción correctiva: busca corregir el desempeño para adecuarlo al
estándar esperado.

Navarrete Lozano Karla E... (2013, Diciembre 20). El control dentro del proceso
administrativo. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/el-control-dentro-del-
proceso-administrativo/

Sistema de control eficaz

Un sistema de control estudia la conducta del sistema con el fin de regularla de un modo
conveniente de supervivencia. Una de sus características es que sus elementos deben
ser lo suficientemente sensitivas y rápidas como para satisfacer los requisitos para cada
función del control. Un sistema de control eficaz en una empresa garantiza que las
actividades se llevaran a cabo en formas cuya meta sea llegar al logro de las de
organización.
sfernandezf.(2010).Sistemas de control eficaz. Recuperado de
https://es.slideshare.net/sfernandezf/sistemas-de-control-eficaz