INGENIERÍA DE EMPRESAS
INNOVACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL
Julio Chuindia
Daniela Yungán
Stalyn Shagñay
RESUMEN
Veremos que la planificación proporciona estándares (indicadores) de control contra los cuales
puede medirse el desempeño. Si existe una desviación significativa entre el desempeño real y el
planeado, puede tomarse una acción correctiva. Un ejemplo claro de los planes empleados como
estándares de control se puede encontrar en los presupuestos
Las metodologías de planificación establecen operaciones para tratar talo cual situación. Es decir,
enmarcan las acciones bajo un propósito, un fin o un objetivo general a alcanzar en un tiempo
determinado. Algunas de las metodologías más utilizadas, son la planificación estratégica y la
metodología de marco lógico. Sin embargo, este escrito pone a disposición una propuesta de
planificación distinta a las nombradas, concebida en el ejercicio del trabajo social, sistematizada
tras la ejecución de un conjunto de proyectos de bajo alcance, normalizada bajo el nombre de
metodología de planificación operacional
DESARROLLO
METODOLOGÍA DE LA PLANIFICACIÓN
Definición.
Según (Porter Michael, 1995) define qué Es una disciplina de conocimiento encargada de elaborar,
definir y sistematizar el conjunto de técnicas, métodos y procedimientos que se deben seguir
durante el desarrollo de un proceso de investigación de conocimiento en el proyecto establecido.
Un plan de negocio, es un documento que define los objetivos del negocio y cómo cumplir con los
objetivos, también es la clave para atraer inversiones y posibles alianzas estratégicas al hacer un
plan de negocio, es importante considerar varias secciones que incluyen la misión de la empresa,
análisis de mercado, análisis financiero, activos y gastos. (Harrinton James, 1993)
Es proactiva e induce a llevar a cabo una determinada acción, se entiende por planificación al plan
general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud, para obtener un objetivo
determinado, tal como el desarrollo armónico de una ciudad, el desarrollo económico, la
investigación científica, el funcionamiento de una industria, etc. (Certo Samuel C, 1994)
La planificación es la estimación organizada para realizar una acción.
Es proactiva e induce a llevar a cabo una determinada acción. Según (Porter Michael, 1995), se
entiende por planificación al plan general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran
amplitud, para obtener un objetivo determinado, tal como el desarrollo armónico de una ciudad, el
desarrollo económico, la investigación científica, el funcionamiento de una industria, etc.
Objetivos.
Son la base para enfocar nuestra planificación a unos requisitos del proyecto. Buscamos con ellos,
lograr uno resultados específicos. Los principales objetivos se suelen definir en las primeras etapas
de la planificación.
Alcance.
Todo aquello que necesitamos para dar por finalizado el proyecto. Todos los requisitos marcados
para cerrar el proyecto. El alcance de un proyecto, se podría decir, que es el objetivo principal del
mismo. Y se especifica de manera clara, medible, realista y bajo un tiempo estimado.
Responsables.
Todas las personas que tienen un rol de responsable, ya sea de actividad, sub-tarea, proyecto, etc.
Pueden ser personas externas, que de alguna manera tienen una relación de responsabilidad con
el proyecto, o personas internas al equipo de ejecución. Todos ellos, deberán estar reflejados en la
planificación del proyecto.
Equipo.
Unidades de trabajo planificadas en el calendario, bajo una duración y fecha. Cada una de ellas,
tienen unas características concretas como responsables, equipo de trabajo, recursos, relaciones
entre otras actividades, sub-tareas, etc. Y cada una cuenta una historia, según lo que vaya
ocurriendo en ella para su ejecución.
Prioridades.
Las actividades están planificadas siguiendo una priorización concreta, ya sea por el grado de
importancia o de urgencia. Además, la relación entre los entregables de las actividades también
determina el orden en la ruta de trabajo.
Fechas.
Para la administración del tiempo, se pueden concretar unas fechas fijas, si estamos seguros de que
una determinada actividad debe comenzar en un día concreto. Cuando planifiquemos sobre un
diagrama de Gantt, podremos situar las actividades de manera muy sencilla en las fechas que
seleccionemos.
La priorización de las actividades, con la que finalmente obtendremos una ruta de trabajo del
proyecto, también podemos establecerla a partir de las relaciones entre las tareas. Hasta que una
de ellas no esté finalizada, no podremos comenzar otra. Esta dependencia entre actividades nos
genera flujos optimizados de trabajo para que nuestra organización y planificación de tareas
aproveche el tiempo y recursos.
Recursos.
Riesgos.
Lo mismo ocurre con los riesgos, que debemos tener ya en cuenta en las primeras etapas de la
planificación. Un listado con posibles contratiempos, según nuestro tipo de proyecto.
Escenario o simulaciones de proyecto. Después de elaborar un diagnóstico de riesgos, realizaremos
simulaciones de planificación teniendo en cuentas los distintos escenarios identificados. Así,
minimizaremos las sorpresas y con sólo implementar estas simulaciones en la planificación,
habremos hecho los cambios necesarios sabiendo de antemano su impacto sobre, por ejemplo,
presupuesto del proyecto.
Metodologías.
Según los tipos de planificación que mejor se ajusten a nuestros proyectos, seleccionaremos la
metodología adecuada. La tendencia es seguir métodos ágiles, capaces de adaptarse a los cambios,
con revisiones y re-planificaciones periódicas. Y es que cada vez es todo más complejo y versátil.
Por eso, nuestra planificación de debe ser flexible, pero siempre siendo previsores del impacto de
cada modificación.
Al planificar tenemos en cuenta un sistema que nos permita evaluar y controlar el proyecto a
tiempo real. De esta manera, nuestras decisiones serán rápidas y efectivas.
ETAPAS DE LA PLANIFICACIÓN
La planificación tiene en sí misma unos pasos a seguir. Después de ver qué elementos debemos
tener en cuenta para realizar una planificación organizacional flexible y adaptada al mundo actual
que nos rodea, es importante saber cómo hacer una planificación eficiente.
1. Estudio del alcance. Analiza todos los objetivos que quieres conseguir cuando termines
el proyecto planificado.
2. Análisis de recursos. ¿Cuál es nuestro presupuesto de proyecto? ¿Contamos con un
mínimo de personas en nuestro equipo? ¿Un plazo determinado? ¿Ingresos o
subvenciones? ¿Qué necesitamos?
3. Identificación de equipo e interesados. Establece un sistema concreto de comunicación
con todos ellos, y realiza una primera reunión es esta primera etapa de la planificación.
4. Definición de actividades. ¿Qué actividades necesito para la realización del proyecto,
según plazos y recursos? ¿Cuáles son las dependencias de cada actividad? Normalmente,
solemos contar con el asesoramiento de una persona técnica que nos guíe para planear el
proyecto.
5. Estimación de tiempos. Duración de cada actividad, así como fechas clave o hitos del
proyecto.
6. Selección de sistemas de evaluación y control. Cuando tenemos terminado el primer plan,
es clave saber cómo controlar y evaluar que se van cumpliendo plazos, presupuestos,
objetivos, etc.
Así pues, esta fase de un proyecto es de las más importantes y presentes durante toda la ejecución
del mismo. Un proyecto que esté vivo, siempre va a necesitar un plan constante, que atienda a los
riesgos y los contratiempos, teniendo en cuenta el trabajo diario del equipo de trabajo, bajo unos
plazos y recursos disponibles y necesarios.
Básicamente, la mala o nula planificación en la mayoría de los casos proviene de una mala cultura
de la organización que tiende a la improvisación conduce al uso inadecuado de recursos, degrada
la calidad de productos y servicios prestados, se incrementan desperdicios y finalmente se elevan
los costos de las actividades realizadas. Entre los aspectos positivos de una buena planificación se
encuentra que: disminuyen problemas potenciales, el personal conoce que se espera de ellos, se
genera un óptimo uso de todos los recursos de la organización y de alguna forma se predice el
futuro de la organización. .
Metodologías de la planificación que actualmente utilizan las empresas para innovar, ya sea a
nivel de desarrollo de producto, definición del modelo de negocio, gestión de los equipos de trabajo
o relación con los clientes. Una vez realizado este descubrimiento podremos dedicar
posteriormente nuevos artículos a profundizar en algunas de estas metodologías y encontrar la
forma de utilizarlas en nuestras empresas.
METODOLOGÍA
Según (Porter Michael, 1995) Las etapas del proceso de planeación para la formulación del PDI
consideradas, son:
DIAGNÓSTICO EXTERNO.
Las variables políticas. Comprenden la situación del país en el terreno de la estabilidad social, el
riesgo país, la seguridad, etc.
Las variables ambientales. A las que se les ha brindado una importancia relevante en los últimos
años, abarcan las modificaciones a las leyes y reglas establecidas desde el Acuerdo de parís y que
los países que lo han firmado México entre ellos- deben asumir. Es un conjunto de reglas que
fomentan el desarrollo sustentable en favor de la preservación de la ecología.
Las variables tecnológicas. Están relacionadas a la capacidad de los países para el desarrollo de
software y hardware, implementación de tecnologías de información y comunicación que permitan
optimizar procesos.
Las variables sociales. Conforman un conglomerado de factores que afectan a la población Esta
etapa consiste en realizar una evaluación diagnóstica de las condiciones internas de trabajo y
organización que se expresan en fortalezas y debilidades. Para llevar a cabo esta evaluación se
toman en cuenta los recursos humanos, organizacionales y físicos. Entre los recursos humanos con
los que cuenta la Universidad se consideran algunas variables académicas: características del
personal académico, alumnos, planes y programas de estudio, proceso de enseñanza-aprendizaje,
infraestructura, calidad de la investigación y la extensión y difusión cultural. En los recursos
organizacionales las variables de tipo administrativo comprenden los aspectos de normatividad,
gobierno, planeación, recursos financieros, entre otros. En los recursos físicos se encuentra la
infraestructura física, edificios, laboratorios, instalaciones deportivas y también la tecnología,
entre otros.
REVISION DE LA MISIÓN.
DEFINICION DE LA VISIÓN
Para (Harrinton James, 1993) La visión futura de la Universidad, se refiere al diseño y construcción
del futuro deseable de la Institución en un horizonte temporal de 13 años. Debe responder a las
siguientes interrogantes:
Proyecta la imagen compartida de lo que deseamos que llegue a ser en el futuro (2030) nuestra
Institución. Se resume en una expresión de lo que se desea que ocurra, como algo ya realizado,
situándose en el horizonte temporal de referencia.
Con base en la identificación de los elementos internos y externos se establecen los ejes
prioritarios los cuales representan lineamientos de carácter general y un marco para los
programas estratégicos. Estos comprenden cuatro grandes apartados:
Según (Fred R David, 1999) detalla planes estratégicos como unidades que expresan
coherentemente la vinculación entre objetivos, estrategias y metas:
Los objetivos. Son los propósitos o fines del programa. Deben tener como característica
que se expresen de una manera clara y concreta, que puedan evaluarse y que se remitan a
un solo resultado final.
Las líneas de acción o estrategias. Son las formas o procedimientos concretos de cómo
llevar a cabo las finalidades establecidas en los objetivos. Representan la manera como se
dirige el cumplimiento del plan y materialización de las acciones programadas.
Las metas son. Al igual que el concepto de objetivo, propósitos, sin embargo, tienen una
mayor especificidad y deben ser evaluables y ubicarse en un contexto temporal preciso. Es
decir, que deben de reunir elementos de cuantificación, de calendarización y de unidades
de medida que las identifique.
Porter Michael. (1995). Estrategia Competitiva Técnicas para el Analisis de los Sectores
Industriales y de la Competencia . México: Contineneteal S.A.