1- ¿Qué recomendaciones inmediatas le darías a Julia para optimizar su

tiempo?

Julia tiene un problema muy serio, y es que no administra su tiempo de

una forma efectiva. Las recomendaciones para ella son:
- Resolver su estrés, debido a la sobrecarga que tiene de trabajo y como
tal se manifiesta el intentar dormir antes de que el despertar suene
- Su entorno laboral no es favorable, el jefe de Julia el Sr. Arcadio no es
un supervisor fácil de tratar, siempre se muestra muy autoritario y distante. Y
esto la pone más angustiada y las cosas del trabajo no salen adelante.
- Tiene que organizarse mejor en su trabajo. No tiene un horario de
atención para su grupo de trabajo, ni de las visitas comerciales, ni de los
clientes de su zona, de los clientes potenciales y prospectos.
- En su vida personal, desorganizada totalmente. Es el mismo desastre
que su vida cotidiana, se queda dormida en un mueble, no toma tiempo para
sus comidas, y no tiene ninguna precaución de sus herramientas de trabajo
como su auto.
- Mezcla su vida personal con la laboral, tiene que tener un control de
sus llamadas personales, que le marquen a su dispositivo o un email personal.
Pero tiene que llamarla a trabajo para poder contactarla.

2- ¿Qué acciones de mediano y largo plazo debe hacer para evitar que esto
se repita?

Julia para poder resolver este caos que tiene, debería definir sus
prioridades y objetivo en su vida personal y laboral. No dejarse manipular por
el tiempo, sino tener fuerza sobre el tiempo.

 En su entorno laboral, la actitud no tan positiva de si jefe Arcadio, ella

debería tomar una forma independiente con un control sobre la forma
 en que realiza sus obligaciones, estas resultarían más satisfactorias en
el trabajo y su vida personal.

 Debería dar a conocer en sus visitas, el tiempo que dispone para sus
visitantes y sus clientes, exigir y dar puntualidad.

 En las llamadas, tendría que preparar las llamadas, establecer horarios

para hacer y recibir llamadas de sus clientes, así tendrá más control de
las mismas.

 Decirle a su auxiliar la diferencia entre urgente e importante.

 Cuando le piden cosas que no puede hacerlas o no son parte de ellas,

aprender a decir que no.

 Pautar días específicos para reunirse con su equipo, de esta manera si

tiene alguna inquietud las pueden expresar en el momento.

 No dejar las cosas que puede hacer hoy para mañana, y dejar de hacer
tareas sin terminar.

 Y poner en practica estas cosas en su vida personal.

Estas pautas la ayudaran a: obtener un mejor panorama de las actividades y

prioridades, mejorar su tiempo libre para la creatividad personal, dominar y
reducir el estrés que lleva todos los días, tener tiempo libre para la familia, ya
que su hija se ve en la obligación de llamarla en varias ocasiones, tener tiempo
para sus amigos y para ella misma, ya que su vehículo presenta problemas y no
tiene tiempo para llevar al mecánico.
3- ¿Qué actividades puedo y no, delegar?

Se tiene que ser muy específico con las tareas delegadas. Las cuales
podrían ser:
- Ayudar a realizar los informes, apoyados en sus propios modelos,
solo es cuestión de modificar algunos puntos.
- Ayudarle a manejar el tiempo.
- Ver su agenda un día antes, para así saber qué tiempo puede dedicar
entre una y otras cosas.
- Hablar con los clientes para atender sus reclamaciones, y si ya el
caso es muy fuerte se pasa.

4- Enuncia 3 errores que Julia está cometiendo, en función de la gestión

de su tiempo.

1- Definición de metas a corto y largo plazo, ya que va al día a día, haciendo

cosas que le piden en el momento, para rediseñar su plan de acción para
favorecer cierta manera en su eficiencia.
2- No tiene técnicas específicas y hábiles de su labor, no es ordenada en su
ambiente laboral y en sus actividades no existe continuidad clara.
3- No se aferra a planificadores, ni agenda, ni ningún otro dispositivo que le
ayude a recordar ciertos compromisos y que pueda estar más cerca de
las personas.

5- ¿Qué políticas implementarías en la empresa, para evitar que se repita

la situación de Julia?

Contar con más de un escenario, para realizar cualquier reunión rápida.

 De antemano hacerle llegar los puntos que se van a tratar en las reuniones,
para que así todos puedan participar y no se torne aburrida y sin ningún
beneficio.

Adiestrar el día a día a todo el personal, formándolos para tener un mejor

resultado, a equivocaciones. Así concentrarlos para que tengan más
habilidad, adquiriendo de ellos un nivel personal y organizacional con
grandes logros.

Realizar una estrategia que de menos estrés laboral por la inoportuna carga
de trabajo que se presenta en algunas áreas, se hace necesario una política
de la flexibilidad laboral; por medio a esta se realzaran los niveles de
satisfacción y responsabilidad en los diferentes cargos.

6- ¿Cómo podría apoyar Arcadio Manuel a Julia, dada la situación de

agobio que está viviendo?

Sin pasar por alto al Sr. Arcadio, que tiene una actitud rígida, testarudo,
mandón, dominante, no es un mal trabajador, manifiesta su compromiso
laboral, solo que hace de su poder y habilidades, pisotear a los que están por
debajo de él.
Arcadio podría apoyar a Julia dándole lecciones útiles de como
corregir y formar aspectos que son buenos y le permitan ampliar sus visiones
en lo personal como en lo laboral.

Arcadio debería de escuchar más las dificultades que se presentan

habitualmente ya sea en lo laboral, profesional, en lo personal, etc., así poder
tener una mejor confianza.
 Ser ese apoyo, y solucionar ciertas medidas, velar por las necesidades
de cada contribuyente, u poder solucionarlas vía a la organización con niveles
más altos, forjar técnicas y sabias formaciones o cursos especializados.

7- ¿Qué aplicación y gadget le recomendarías a Julia, para optimizar su

tiempo?

- Rescue Time: esta aplicación le permite monitorizar todo lo que haces en

tu dispositivo registrando el tiempo que inviertes en diferentes páginas web y
aplicaciones evalúas lo productivo que eres mediante la generación de
estadísticas, porcentajes y alertas positivas y negativas según tu
cumplimiento de objetivos.

- Wunderlist: le ayudara a delimitar su tiempo mediante la asignación de

actividades, recordatorios y fechas de entrega. Con esta aplicación, podrá
gestionar todos sus asuntos pendientes y optimizar su tiempo de forma
sencilla, ya que cuenta con subtareas, notas y recordatorios guardados en
carpetas sobre un mismo tema. También cuenta con la posibilidad de
compartir listas.

Bibliografía:

El material suministrado a esta asignatura.

www.ticbeat.com