Paola Andrea Bravo Rosero

ASPECTOS DEL SIGLO XVII Y XXI QUE TIENE LA EMPRESA ELECTROINGENIERIA S.A.S:

 La empresa Electroingeniería S.A.S, se podría decir que tiene algunas características del siglo
XXI de acuerdo a la lectura, pues en ella se ve reflejada un modelo de gestión integrador o
sistémico, ya que es frecuente ver a los directivos de cada departamento en diferentes
comités, donde se reúnen y debaten sobre los problemas y como darle solución a estos, es
decir tienen una buena comunicación en donde escuchan y analizan las opiniones de los
demás, para así llegar a un acuerdo entre todos.
 Además de lo anterior, cada vez que un proyecto es desarrollado por la empresa, éste no
pasa por un proceso lineal de desarrollo, por el contrario, a medida que va avanzando, todos
los departamentos de la empresa lo alimentan constantemente a través discusiones que
permiten que el conocimiento fluya por todas las áreas involucradas antes de su ejecución.
Realizamos reuniones semanales con el líder de cada grupo y aparte del desarrollo de los
diseños, también se está pendiente de la instalación.

 En cuanto a la planeación se podría decir que la empresa se encuentra en un proceso de

organización en donde está empezando a entender lo importante que es la unión de lo
estratégico y de lo táctico, pues antes era muy común ver proyectos en el caso específico
en el área de diseño de iluminación, donde no se hacia una buena planeación, sino que se
procedía a la acción, es decir se arrancaba a realizar los diseños para instalar luminarias en
las vías públicas, y esto se hacía con poco orden, y en el camino se encontraban fallas, e
incluso al final de este, lo que repercutía en grandes costos para la empresa, pues no se
pedían las luminarias que realmente se requerían, habían reprocesos, pues se requería
rediseñar nuevamente, etc. De lo anterior aún hay fallas en la planeación, pero se ha ido
tratando de mejorar (es decir se está tratando de pasar de la era industrial a la era de
información). Aquí también es importante resaltar que esta planeación se ve afectada
también por el tipo de clientes que maneja la empresa, que son las alcaldías de los
municipios, quienes muchas veces ejercen presión sobre proyectos, lo que hace que la
empresa modifique sus cronogramas todo con tal de adaptarse a las necesidades de ellos.

 Otro aspecto que la empresa tiene del siglo XXI es que tiene muy buena interacción con los
clientes y el entorno, ya que están en constante comunicación con estos, vía correo
electrónico, por reuniones o comunicación por celular, hay procedimientos establecidos
para llevar una buena comunicación con ellos, a partir de esto se puede entender las
necesidades de los clientes y del entorno y esto se convierte en el alimento de la empresa
para proceder a realizar su estrategia para cumplir con los requerimientos que se solicitan
en los proyectos.

 Electroingeniería también se caracteriza por la capacidad de adaptación que tienen sus

colaboradores a los cambios, es una empresa que se preocupa por la investigación (tiene
un departamento de investigación y desarrollo), por mejorar sus procesos haciendo uso de
 herramientas como la tecnología. En este aspecto cabe resaltar que la empresa ha
implementado cambios tecnológicos con los que ha buscado mejorar sus procesos y formas
de trabajo, promovido desde el interior de la propia organización, pues no sólo adapta
tecnologías, sino que aprende de ellas y las mejora en el ámbito local. Gracias a lo anterior
la empresa ha obtenido reconocimientos como lo es el premio al ingenio 2015 bajo la
modalidad de innovación tecnológica en el área de Servicios Públicos con la herramienta
tecnológica SOAP.

 En la empresa sucede muchas veces que el dueño de la empresa no dimensiona la totalidad

de actividades que toca realizar en un proyecto y por no dejar escapar al cliente se
compromete a cumplir las necesidades de este en un tiempo corto, sabiendo que se
requiere mas tiempo de lo debido, es decir se estaría cayendo en la tentación de administrar
y hacer gestión en el corto plazo sin ver el todo integrado, lo que influye a la planeación
general de la empresa y afecta a todas las áreas. En este aspecto podría decirse que se esta
aun en la era industrial pues solo está viendo el beneficio económico, sin pensar en las
consecuencias que esto puede traer.

 En los últimos meses, la empresa ha realizado cambios en sus cargos administrativos, uno
de ellos fue el nombramiento de un nuevo gerente general, el cual fue director del área de
finanzas dentro de la misma empresa. Sin embargo, el nuevo gerente general sigue
estrechamente relacionado con el área del cual, hacia parte, descuidando las otras áreas
que son de igual importancia para el desarrollo de la organización, lo que representa el
pensamiento de la era industrial donde se esperan resultados de las otras áreas como si de
máquinas se trataran. Como es mencionado en la lectura, la empresa es más que la suma
de sus partes y el gerente debe ampliar su visión hacia todas las partes que integran electro-
ingeniería y entender que debe vincularlas equilibradamente sin dedicar la mayor parte del
tiempo a una única área que es la que mueve el dinero, pues en la nueva era de la
información, el dinero es el resultado de la satisfacción de los clientes, socios, proveedores,
comunidades etc. Y de todo un trabajo conjunto que ha llevado a electro-ingeniería a ocupar
un importante lugar en la industria del alumbrado público a nivel regional.