PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CAPITULO CINCO LA FUNCION DE LA DIRECCION

PRESENTADO A:
LIC. FEDEL BERMUDEZ ARBOLEDA

PRESENTADO POR:
MARYORY SALDAÑA MEDINA
YADITH XIMENA PERALTA HAUMADA
JUAN PABLO GIL SAAKAN
JENIFER BAQUERO PATIÑO
DIANA KATHERINE GARCIA CIFUENTES

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PROGRAMA EN ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
2019
INTRODUCCION

Se ratifica la importancia que hoy tiene la administración con el campo del

conocimiento humano dedicado al estudio de la teoría y del quehacer respecto
al uso del uso racional de los recursos de las organizaciones mediante el proceso
administrativo, entendido como proceso de:
Planeación: proceso mediante el cual se revisa la filosofía organizacional (misión, visión,
valores, políticas y culturas organizacional), se definen los objetivos organizacionales o
comparativos, se fijan las estrategias para alcanzar y se formulan los planes de acción para
integrar y coordinar las actividades para desarrollar por las compañías.
Organización: proceso mediante el cual se definen la división del trabajo, las líneas de
autoridad, los tramos de control, el grado de centralización o descentralización de la toma
de decisiones, la formalización de las relaciones, normas y los diseños para la estructura
organizacional, todo ello en función de la planeación y organizacional o corporativa de las
actividades para desarrollar en la compañía.
Dirección: proceso relacionado con la motivación el liderazgo de comunicación, el trabajo
en equipo, la solución de conflictos, el manejo del cambio y el estrés.
Control: proceso en el cual consiste en definir indicadores de gestión para evaluar y
retroalimentar el desarrollo de las actividades.
Tabla de contenido.
- Introducción
- Concepto de dirección
- La función de dirección y de potencial humano
- La gerencia y gestión del conocimiento
- La gerencia y el pensamiento estratégico
- Potencias y habilidades humanas
- Gerencia, ética y responsabilidad empresarial
Concepto de dirección
El concepto de dirección se da de forma integrada al proceso administrativo y,
por ello, para muchos estudios de la administración, el éxito de cualquier
compañía depende del funcionamiento de un efectivo o pocos efectivos
procesos de dirección.

Dado que le proceso de planeación se define o ajusta la filosofía organizacional o

corporativa (misión, visión, valores, y políticas) y se definen los objetivos organizacionales
y las estrategias para lograrlo y en el proceso de organización se definen y se coordinan el
diseño propuesto, la estructura organizacional, las normas y los procedimientos de trabajo y
se asignan recursos pero es en la dirección donde se ejecuta el proceso administrativo de
manera tal que como afirma Munch ( 2005) muchas veces se confunde el proceso de
administrar con el de dirigir.
La función de dirección y de capital humano
Para la gerencia moderna, el capital humano se refleja en el valor que los integrantes de la
organización generan en el desempeño de sus actividades y que permite crear sinergias de
tal manera que tanto el conjunto de las organizaciones como cada uno de sus integrantes
obtengan beneficios y, a la vez, estos sean reflejados en el cliente la comunidad y los demás
agentes de la sociedad.
De acuerdo con Drucker (2005) los directivos de las organizaciones necesitan ser
conscientes de que las personas calificadas son y serán siempre su recurso básico, el más
importante, el más perecedero el que se deprecia más rápidamente si no capacita y en el que
es necesario invertir tiempo y esfuerzo en preparar.

Gerencia y gestión del conocimiento

De acuerdo con Drucker (1998) la fuente principal de la riqueza de las naciones se deriva
de la creación de capital intelectual, por encima de las fuentes relacionadas con la dotación
de recursos naturales de los países, inclusive, aun, de la existencia y disposición de capital
físico.
Quinn, Anderson y Finkelstein (1996) Consideran que el poder económico y la producción
de una organización moderna se basa más en sus capacidades intelectuales, creatividad
personal, innovación y servicio, que en sus demás activos. Para este autor, la capacidad
para administrar el conocimiento, y la habilidad de ejecutiva más importantes de esta área.
 Utilización y beneficios del conocimiento:
Ampliar el conocimiento disponible a la dinámica de la organización y evaluar el impacto
del mismo en la actividad organizacional y evaluar el impacto del mismo en la actividad
organizacional. ¿Qué beneficios opta a la organización el beneficio del conocimiento?
Durante los últimos años el conocimiento se ha convertido en una variable clave para el
éxito de las organizaciones y por ende una preocupación para de dirección y la gerencia de
las organizaciones.

Identificación y adquisición Registro y preservación

Usos e impactos Socialización o comparación

Creación y/o adaptación

Beneficios de la gestión del conocimiento

Diversos estudios empíricos indican que la efectiva gestión del conocimiento en las
empresas contribuye entre otras cosas a:
 Proteger y valorizar el capital intelectual de la compañía y el de cada persona en
particular.
 Mejorar el proceso de toma de decisiones.
 Facilitar el conocimiento de las necesidades de los clientes.
 Establecer una memoria organizacional que dinamice procesos de innovación y
aprendizaje organizacional sostenido en la empresa.
  Facilitar el proceso de resolución de problemas en la organización.
 Mejorar la comunicación organizacional y el compromiso de los trabajadores.

La gerencia y el pensamiento estratégico

En el actual siglo xx para poder ser protagonista, se necesita ser competitivo y esto solo se
logra con un aprendizaje continuo porque en cada momento se requerirá de una nueva
forma de competir. Al respecto Kreinner y Kinicki (2004) plantea que los directivos
organizaciones en su función de trabajar con y a través de otros necesitan ser creativos y
saber influir de un modo activo y con nuevas directrices, de una manera ética y sensible; así
como trabajar en equipo con el poder que da la voluntad y el apoyo activo de los
colaboradores y asociados- como hoy se les denomina a los trabajadores para conducir a las
organizaciones a construir una ventaja competitiva sostenible.
Competencias o habilidades gerenciales
De acuerdo con Gonzales (2005), el enfoque de formación, desarrollo y medición del
desempeño por competencias se inició en 1960, pero en el contexto de la organización este
concepto solo se popularizo a partir de 1983.
En general, la competencia es la manifestación integral – de conocimientos, habilidades,
destrezas comportamientos, necesariamente éticos – de una persona para realizar un
desempeño eficaz orientado al logro de unos objetivos. como se puede evidenciar las
anteriores definiciones hacen referencia al significado general de competencia. Pero, ¿Qué
es una competencia gerencial? Según Benavides (2002), las competencias gerenciales son
la combinación de los conocimientos y actitudes que se necesita el gerente para ser eficaz
en el desempeño de sus labores gerenciales en los diversos entornos organizacionales.

Tipos de competencias gerenciales

Se puede clasificar según el grado de especialidad de las mismas para un desempeño de un
cargo directivo así:
Competencias básicas: es el conjunto de destrezas, habilidades, conocimientos
fundamentales para el desempeño en cualquier ámbito laboral.
Competencias profesionales o específicas:
- Demostrar destrezas, actitudes y con precisión relacionados con los diferentes
ámbitos de la administración.
- Demostrar compresión, actitud y destrezas para la investigación de la disciplina.
Competencias especializadas avanzadas: son un requisito para latos
directivos y profesionales con posgrados en administración una de las
habilidades son las siguientes:
Dominio en un campo de especialización de las administraciones el ámbito avanzado.
Capacidad de realizar contribución original (limitada) tanto en la teoría como al quehacer
administrativo y general.

Desarrollo de las competencias gerenciales

 Generación de motivación: capacidad del gerente para lograr que las personas en
la empresa desarrollen y orienten sus potencialidades al logro de objetivos
organizacionales.
 Liderazgo: capacidad de influir en la persona en esta el desarrollo de su potencial
humano en beneficio de su propio desarrollo integral y de organización.
 Comunicación asertiva: capacidad de interrelacionar con las demás personas de
forma acercada.
 Construcción y dirección de equipos de trabajo: capacidad de desarrollar,
consolidar y conducir un equipo de trabajo alentado a sus miembros a trabajar con
autonomía y responsabilidad.

Gerencia, ética y responsabilidad empresarial

La ética y la responsabilidad empresarial, por el rol que desempeñan en la sociedad, son
temas de permanente reflexión por parte de los estudios de la sociedad y de la
administración de las organizaciones.
 Importancia del
comportamiento ético
en la sociedad, los valores humanos deben
ser el rasgo fundamental para garantizar la
convivencia respetuosa y armónica.
Para un crítico autor, corrupción,
iniquidad, violencia, individualismo,
estimulo por el consumo y deseo por lo
nuevo son características comunes de la
sociedad de la sociedad moderna.

Comportamiento ético y responsabilidad de la organización

Se requiere organizaciones que asuman la responsabilidad por sus decisiones
actividades e impacto en su propia cultura. También que entiendan que por su actuar
ético puede contar con colaboradores comprometidos con la misión y visión
organizacional.
Citas bibliográficas:
https://www.google.com/search?q=direccion&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiK35X_qubgAhWps1kKH
b7LAJwQ_AUIDygC&biw=1366&bih=667#imgdii=aLcGaxiorELbNM:&imgrc=RKslqIjeL-DHPM:

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https://www.google.com/search?biw=1007&bih=620&tbm=isch&sa=1&ei=viJ8XLSMMPCO5wKi6J_wCg&q=habilidad
es+gerenciales&oq=habilidades+gerenciales&gs_l=img.3..0l10.560.7125..7404...0.0..0.305.5423.0j3j18j2......1....1..gws-
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