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Entrenamiento Modulo 1

Bienvenidos al motor de entrenamiento del módulo I. Función Pública.

Hay tres conceptos a tener en cuenta:

1. Clave: cuando se habla de clave estamos haciendo referencia a la respuesta correcta.


2. Distractores: significa que son opciones de respuesta incorrectas.
3. Ítem: Se refiere a toda la pregunta, es decir al enunciado-pregunta-opción de respuesta correcta (Clave) - y opción de respuestas
incorrectas (distractores)

Por otro lado, los entrenamientos de saber público generan retención de la información establecida en los módulos de estudio y
destreza para responder las pruebas de competencias. De esta manera aprenderás y podrás retener información al trabajar en el
módulo los conceptos y teorías de cada tema y al desarrollar el entrenamiento que aplica lo aprendido a situaciones reales. Así, el
módulo de estudio y el entrenamiento se complementan para otorgar al usuario un aprendizaje integral.

Ahora, la CNSC realiza dos tipos de prueba, la de conocimientos y la de competencias. La primera aduce a la memoria, a lo que el
aspirante sabe. La segunda indaga por el conocimiento (memoria) pero en contexto, es decir, aplicado a un caso. De esta manera,
cada simulacro de Saber Público integra estos dos componentes de esta manera:

1. Conocimiento. Indaga por la memoria, el recuerdo o la evocación. Básicamente se busca determinar si el aspirante sabe o no a
cerca de determinado tema.

2. Competencias. Indaga por aquello que el aspirante debe saber y cómo se aplica dicho conocimiento a un caso real. Las
competencias evaluadas son tres: Argumentativa, Propositiva e Interpretativa.

Este seminario lo puedes desarrollar una sola vez y luego puedes revisar las preguntas y respuestas las veces que quieras. ¡Te
deseamos muchos aciertos!

Documentos para ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA: Principios


Año Documento Restrictor
2011 Ley 1437 de 2011 Nivel Nacional Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.
Establece los principios sobre los cuales las autoridades deberán interpretar y aplicar las disposiciones que
regulan las actuaciones y procedimientos administrativos, haciendo énfasis en el cumplimiento de los
principios estatuidos en la Constitución Política, los que se establecen en la parte primera del Código de
Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 de 2011) y en las leyes
especiales. Señala que las actuaciones administrativas se desarrollarán con especial atención a los
siguientes principios: debido proceso, igualdad, buena fe imparcialidad, moralidad, participación,
responsabilidad, transparencia, publicidad, coordinación, eficacia, economía y celeridad. (art. 3)

2013 Fallo 161514 de 2013 Procuraduría Principios de la función administrativa. La función administrativa se desarrollará conforme a los principios
General de la Nación constitucionales, en particular los atinentes a la buena fe, igualdad, moralidad, celeridad, economía,
imparcialidad, eficacia, eficiencia, participación, publicidad, responsabilidad y transparencia. Los
principios de la función administrativa deberán ser tenidos en cuenta por los órganos de control&, de
conformidad con lo dispuesto en el artículo 343 de la Constitución Política, al evaluar el desempeño de las
entidades y organismos administrativos y al juzgar la legalidad de la conducta de los servidores públicos
en el cumplimiento de sus deberes constitucionales, legales o reglamentarios, garantizando en todo
momento que prime el interés colectivo sobre el particular.

2015 Sentencia 562 de 2015 Corte Es necesario que todas las actuaciones de la administración pública se basen en la eficiencia, la equidad,
Constitucional la eficacia y la economía, con el fin de proteger el patrimonio público, la transparencia y moralidad en
todas las operaciones relacionadas con el manejo y utilización de los bienes y recursos públicos, y la
eficiencia y eficacia de la administración en el cumplimiento de los fines del Estado.

Total: 3 documentos encontrados para ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA: Principios


1. Responda las preguntas 1 a 5 con base en el siguiente texto:

Una entidad del Estado lanzó para uso del público un sistema de radicación Web en el cual se puede realizar solicitudes de servicios
de forma rápida y sencilla. Pasados tres meses del lanzamiento, la entidad notó que los profesionales encargados de verificar los
requisitos de las solicitudes no eran suficientes para dar respuesta a los usuarios de manera oportuna. La entidad racionalizó los
procedimientos a fin de que con el mismo número de profesionales se atendiera la demanda actual de solicitudes, lo cual dio
excelentes resultados. De esta forma, para atender oportunamente las solicitudes de los usuarios, la entidad:

a. usó tecnologías de la información y las comunicaciones para la recepción de solicitudes

b. tuvo la capacidad de cambio que le permitió atender las solicitudes de los usuarios
c. N/A

d. contó con la capacidad profesional de los empleados que permitió atender oportunamente las solicitudes de adjudicación

e. se enfocó en lograr resultados positivos en términos cuantitativos

Satisface.: celeridad, economía

2. Los profesionales atienden el interés general si:

a. Entregan oportunamente respuesta a las solicitudes de adjudicación

b. Se adaptan a los nuevos procedimientos

c. Logran establecer las fallas de los procedimientos y los mejoran


d. Se adaptan a los cambios luego de adoptar el Radicador Web.

e. N/A.

Satisface.: Celeridad

3. Además de la expuesta en el texto, una acción que debió cumplir la ANM para atender la demanda de los usuarios es:

a. Capacitar a los profesionales en los nuevos procedimientos y a los usuarios en el manejo del Radicador Web

b. Capacitar a los profesionales a los y usuarios en los nuevos procedimientos y en el manejo del Radicador Web

c. Capacitar a los profesionales en los nuevos procedimientos

d. Capacitar a los profesionales y usuarios en los nuevos procedimientos

e. Capacitar a los profesionales y usuarios en el manejo del Radicador Web

Satisface.: Igualdad, Participación y Eficiencia, Eficacia.

4. Con el lanzamiento del Radicador Web se realizan los principios de:

a. Eficacia y Transparencia

b. Publicidad y Transparencia

c. Celeridad y Economía

d. Economía y Publicidad
e. Eficacia y Publicidad

Satisface.: Eficacia y Publicidad


5. La adecuación de los procedimientos permitió la atención oportuna de la demanda, es decir que logró los resultados esperados.
De esta manera, el principio que mejor se adapta al logro de los resultados es el de:

a. Igualdad

b. Celeridad

c. Eficacia

d. Imparcialidad

e. Economía

Satisface.: Eficacia

6. Responda las preguntas 6 a 10 con base en lo siguiente: El Artículo 13 del Decreto 1567 de 1998, dice: “Establécese el sistema
de estímulos, el cual estará conformado por el conjunto interrelacionado y coherente de políticas, planes, entidades, disposiciones
legales y programas de bienestar e incentivos que interactúan con el propósito de elevar los niveles de eficiencia, satisfacción,
desarrollo y bienestar de los empleados del Estado en el desempeño de su labor y de contribuir al cumplimiento efectivo de los
resultados institucionales”. En conclusión, el Sistema de estímulos hace referencia a:

a. Funcionarios que elevan sus niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar.

b. Elementos cuya interacción logran los resultados institucionales

c. Elementos cuya interacción contribuyen con el logro de los resultados institucionales y con un mejor desempeño de la labor de los empleados.

d. Elementos cuya interacción aporta al bienestar de los funcionarios

e. Elementos que logran mejorar el desempeño en la labor de los empleados y aportar al logro de resultados institucionales

Satisface.: propósito de elevar los niveles

7. Los programas de bienestar y estímulos hacen parte de:

a. El Sistema de Incentivos

b. Las políticas tendientes a lograr los resultados institucionales

c. Las políticas y planes de bienestar

d. Las Cajas de Compensación Familiar

e. El Sistema de Estímulos.

Satisface.: El Sistema de Estímulos

8. El sistema de estímulos tiene el propósito de mejorar, entre otros, los niveles de bienestar para que el empleado:

a. Cuente con programas de esparcimiento

b. Se desarrolle profesional y humanamente

c. Desempeñe mejor sus funciones

d. Desarrolle sus talentos

e. Mejore su calidad de vida

Satisface.: propósito de elevar los niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar de los empleados del Estado en el
desempeño de su labor y de contribuir al cumplimiento efectivo de los resultados institucionales.
9. En teoría, si los empleados elevan sus niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar en el desempeño de su labor, la
entidad:

a. Cumple con el propósito del Sistema de Incentivos

b. Desarrolla un ambiente favorable para los funcionarios

c. Contribuye al cumplimiento efectivo de los resultados institucionales

d. Cumple con sus planes de bienestar e incentivos

e. se proyecta como una organización que atiende a sus empleados.

Satisface.: propósito de elevar los niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar de los empleados del Estado en el
desempeño de su labor y de contribuir al cumplimiento efectivo de los resultados institucionales

10. Del Artículo 13 del Decreto 1567 de 1998 se puede concluir que:

a. Los incentivos otorgados a los funcionarios benefician a la organización

b. El bienestar se otorga a los empleados que tengan bajos niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar.

c. Las actividades de bienestar se desarrollan para mejorar la calidad de vida de los empleados

d. Los resultados institucionales dependen del Sistema de Estímulos

e. Las cajas de compensación hacen parte del Sistema de Estímulos.

Satisface.: en el desempeño de su labor y de contribuir al cumplimiento efectivo de los resultados institucionales.

11. Según la Ley 909 de 2004, los sistemas de Carrera Administrativa son:

a. Sistema Especial, Sistema General y Sistema Específico

b. Sistema General, Sistema Estatal y Sistema Magistral

c. Sistema General, Sistema Excepcional y Sistema Específico

d. Sistema Específico, Sistema General y Sistema Estatal

e. Sistema Magistral, Sistema Excepcional y Sistema General.

Satisface.: ARTÍCULO 4. Sistemas específicos de carrera administrativa.


1. Se entiende por sistemas específicos de carrera administrativa aquellos que en razón a la singularidad y especialidad de las
funciones que cumplen las entidades en las cuales se aplican, contienen regulaciones específicas para el desarrollo y aplicación de
la carrera administrativa en materia de ingreso, capacitación, permanencia, ascenso y retiro del personal y se encuentran consagradas
en leyes diferentes a las que regulan la función pública.

12. El Departamento Administrativo de la Presidencia de la República –DAPRE- y la Comisión Nacional del Servicio Civil –CNSC-
hacen parte de los siguientes Sistemas de Carrera Administrativa respectivamente:

a. Ambas entidades son del Sistema General de Carrera

b. Ambas entidades son de Sistemas Específicos de Carrera

c. La primera pertenece a un Sistema Especial y la segunda al Sistema General

d. La primera pertenece al Sistema General y la Segunda a un Sistema Específico de Carrera


e. La Primera pertenece a un Sistema Específico y la segunda al Sistema General

Satisface.: Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 4. Sistemas específicos de carrera administrativa. - El que regula el personal que presta
sus servicios en el Departamento Administrativo de la Presidencia de la República. (Ver Decreto 780 de 2005.). 3. La vigilancia de
estos sistemas específicos corresponde a la Comisión Nacional del Servicio Civil. Numeral declarado EXEQUIBLE, por la Corte
Constitucional mediante Sentencia C-1230 de 2005, siempre y cuando se entienda que la administración de los sistemas específicos
de carrera administrativa también corresponde a la Comisión Nacional del Servicio Civil.

13. Los empleos públicos que no son de carrera son:

a. Los de período fijo

b. Los de libre nombramiento y remoción

c. Los temporales

d. Todas las anteriores


e. Los de elección popular.

Satisface.: Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 1. - De acuerdo con lo previsto en la Constitución Política y la ley, hacen parte de la
función pública los siguientes empleos públicos: a) Empleos públicos de carrera; (Ver Art. 2.2.2.1.1, Decreto 1083 de 2015.) b)
Empleos públicos de libre nombramiento y remoción; c) Empleos de período fijo; d) Empleos temporales. (Ver Art. 2.2.1.1.1,
Decreto 1083 de 2015.) ARTÍCULO 2. Principios de la función pública.

14. Una de las funciones de la Comisión de Personal es la de:

a. Ninguna de las anteriores

b. Aprobar los planes de capacitación y estímulos de la entidad


c. Verificar la correcta aplicación de las normas de carrera administrativa

d. Actuar como segunda instancia en temas relacionados con empleo publico

e. Efectuar la evaluación del desempeño a los funcionarios del nivel directivo.

Satisface.: Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 12. - f) Velar por la aplicación correcta de los procedimientos de evaluación del desempeño
de los empleados de carrera.

15. La lista de elegibles es:

a. La relación de los nuevos funcionarios públicos electos por voto popular

b. La relación de personas elegidas para desempeñarse en cargos de libre nombramiento y remoción.

c. La relación de personas que aprobaron la totalidad de las fases de un concurso de méritos

d. La relación del personal de la entidad mejor calificado para desempeñar un empleo

e. La relación de personas aptas para participar en un concurso de méritos.

Satisface.: ACUERDO 562 DE 2016 ARTÍCULO 3, 2. Elegible: Se refiere a todo aquel concursante que habiendo superado la
totalidad de las pruebas eliminatorias del proceso de selección y cumplido los criterios señalados en la convocatoria, se encuentra
en la lista de elegibles conformada por la CNSC para un empleo específico.

16. Responda las preguntas 21 a 26 con base en la siguiente situación: En desarrollo de un concurso de méritos, un aspirante que
reside en una zona apartada no presentó la evaluación de competencias pues el invierno afectó las vías de comunicación
departamental y esto impidió su presencia en la ciudad donde se efectuó la evaluación. Luego de interponer un recurso ante la CNSC
solicitando reprogramar la prueba, le fue dada respuesta en la cual se fijó una nueva fecha para que la totalidad de inscritos citados
en la ciudad de prueba y que fueron afectados por la emergencia, la presentaran. Al fijar la reprogramación de la prueba la CNSC
tuvo en cuenta el principio de:

a. Celeridad

b. Imparcialidad

c. Moralidad
d. Mérito

e. Igualdad

Satisface.: Igualdad, Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 28, (Ver Sentencia C-534 de 2016.) b) Libre concurrencia e igualdad en el
ingreso. Todos los ciudadanos que acrediten los requisitos determinados en las convocatorias podrán participar en los concursos sin
discriminación de ninguna índole;

17. Los inscritos en el concurso de méritos con derecho a presentar la prueba en la nueva fecha establecida por la CNSC son:
a. La totalidad de citados en la ciudad de evaluación que viven fuera de ella

b. Ninguna de las anteriores

c. La totalidad de citados en la ciudad de evaluación, que viven fuera de ella y que no acudieron a la prueba.

d. La totalidad de inscritos en el concurso de méritos que viven en el departamento y que no acudieron a la prueba

e. La totalidad de inscritos por los cargos del departamento que no acudieron a la prueba.

Satisface.: b

18. Es posible que el concurso de méritos se haya desarrollado para proveer vacantes en la siguiente entidad:

a. Colegio Departamental
b. Corporación Autónoma Regional

c. Universidad Nacional de Medellín

d. Contraloría General de la Nación

e. Fiscalía Departamental.

Satisface.: Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 3, b) A quienes prestan sus servicios en empleos de carrera en las siguientes entidades:
- En las corporaciones autónomas regionales.

19. No es posible que el concurso de méritos se haya desarrollado para proveer vacantes en la siguiente entidad:

a. Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

b. Defensoría del Pueblo

c. Secretaría de Hacienda departamental

d. Escuela Superior de Administración Pública

e. Hospital Infantil.

Satisface.:

20. Los cargos sometidos a concurso son:

a. Almacenista y Secretario de Hacienda

b. Técnico Administrativo y concejal


c. Inspector de Policía y Gerente de Hospital

d. Diputado y Profesional de Talento Humano

e. Conductor Mecánico y Bombero.


Satisface.: e, Los anteriores cargos son elegidos por voto popular, elección popular, terna o quorum.

21. Los cargos que no pueden ser sometidos a concurso son

a. Citador y secretaria

b. Maquinista y contador

c. Odontólogo y médico

d. Gobernador y secretario de despacho

e. Profesional de Obras y Técnico en cultura.

Satisface.: d Son cargos por elección popular

22. Al existir un cargo vacante definitivo de carrera administrativa lo que debe hacer la entidad para proveerla es:

a. Solicitar a la CNSC autorización para llenar la vacante

b. Efectuar un nombramiento en encargo de un funcionario de carrera administrativa

c. Efectuar un nombramiento provisional con un funcionario de carrera administrativa mientras se surte definitivamente la vacante

d. Efectuar un nombramiento en encargo de un funcionario provisional mientras se surte definitivamente la vacante

e. Nombrar en período de prueba a quien haya obtenido el primer puesto en el Banco Nacional de Listas de Elegibles.

Satisface.: d, Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 25. Provisión de los empleos por vacancia temporal. Los empleos de carrera cuyos
titulares se encuentren en situaciones administrativas que impliquen separación temporal de los mismos serán provistos en forma
provisional solo por el tiempo que duren aquellas situaciones, cuando no fuere posible proveerlos mediante encargo con servidores
públicos de carrera.

23. De los siguientes, un orden para llenar una vacante es:

a. Orden judicial de reintegro, Lista de elegibles, comisión

b. Reincorporación, Lista de elegibles, encargo

c. Comisión, encargo, provisionalidad

d. Lista de elegibles, comisión, encargo

e. Lista de elegibles, orden judicial, reintegro.

Satisface.:

24. Entre otras, las siguientes son causales de retiro del servicio:

a. La pensión, las comisiones al exterior, la destitución, la vejes

b. El abandono del empleo, la destitución, la mala conducta, la vejes

c. La edad de retiro forzoso, muerte, renuncia, invalides absoluta

d. La renuncia, la pensión, el abandono del empleo, el periodo de prueba en otra entidad


e. El período de prueba en la misma entidad, la supresión del empleo, la invalides absoluta.

Satisface.: d, Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 41.


25. La definición más ajustada de es:

a. El lapso de tres meses en el cual se determina si el funcionario obtiene o no los derechos de carrera

b. El lapso de seis meses en los que los funcionarios provisionales y encargados demuestran su idoneidad para ocupar la vacante
c. El lapso de seis meses en los cuales los funcionarios provisionales y de carrera demuestran su idoneidad para ocupar la vacante

d. Un término de seis meses en los cuales el funcionario demuestra sus conocimientos para ocupar definitivamente una vacante

e. El requisito que deben superar los ganadores del concurso para obtener los derechos de carrera.

Satisface.: d, Ley 909 de 2004, ARTÍCULO 31. Numeral 5: Aprobado dicho período al obtener evaluación satisfactoria el empleado
adquiere los derechos de la carrera, los que deberán ser declarados mediante la inscripción en el Registro Público de la Carrera
Administrativa. De no obtener calificación satisfactoria del período de prueba, el nombramiento del empleado será declarado
insubsistente.

Entrenamiento Modulo 1

Bienvenidos al motor de entrenamiento del módulo I. Función Pública.


Hay tres conceptos a tener en cuenta:

1. Clave: cuando se habla de clave estamos haciendo referencia a la respuesta correcta.


2. Distractores: significa que son opciones de respuesta incorrectas.
3. Ítem: Se refiere a toda la pregunta, es decir al enunciado-pregunta-opción de respuesta correcta (Clave) - y opción de respuestas
incorrectas (distractores)

Por otro lado, los entrenamientos de saber público generan retención de la información establecida en los módulos de estudio y
destreza para responder las pruebas de competencias. De esta manera aprenderás y podrás retener información al trabajar en el
módulo los conceptos y teorías de cada tema y al desarrollar el entrenamiento que aplica lo aprendido a situaciones reales. Así, el
módulo de estudio y el entrenamiento se complementan para otorgar al usuario un aprendizaje integral.

Ahora, la CNSC realiza dos tipos de prueba, la de conocimientos y la de competencias. La primera aduce a la memoria, a lo que el
aspirante sabe. La segunda indaga por el conocimiento (memoria) pero en contexto, es decir, aplicado a un caso. De esta manera,
cada simulacro de Saber Público integra estos dos componentes de esta manera:

1. Conocimiento. Indaga por la memoria, el recuerdo o la evocación. Básicamente se busca determinar si el aspirante sabe o no a
cerca de determinado tema.

2. Competencias. Indaga por aquello que el aspirante debe saber y cómo se aplica dicho conocimiento a un caso real. Las
competencias evaluadas son tres: Argumentativa, Propositiva e Interpretativa.

Este seminario lo puedes desarrollar una sola vez y luego puedes revisar las preguntas y respuestas las veces que quieras. ¡Te
deseamos muchos aciertos!

1. Responda las preguntas 1 a 5 con base en el siguiente texto:

Una entidad del Estado lanzó para uso del público un sistema de radicación Web en el cual se puede realizar solicitudes de servicios
de forma rápida y sencilla. Pasados tres meses del lanzamiento, la entidad notó que los profesionales encargados de verificar los
requisitos de las solicitudes no eran suficientes para dar respuesta a los usuarios de manera oportuna. La entidad racionalizó los
procedimientos a fin de que con el mismo número de profesionales se atendiera la demanda actual de solicitudes, lo cual dio
excelentes resultados.

De esta forma, para atender oportunamente las solicitudes de los usuarios, la entidad:
a. tuvo la capacidad de cambio que le permitió atender las solicitudes de los usuarios
b. usó tecnologías de la información y las comunicaciones para la recepción de solicitudes
c. se enfocó en lograr resultados positivos en términos cuantitativos
d. contó con la capacidad profesional de los empleados que permitió atender oportunamente las solicitudes de adjudicación
e. N/A.

Repuesta correcta: tuvo la capacidad de cambio que le permitió atender las solicitudes de los usuarios
Argumento: Respuesta: “a”. En primer lugar, se debe establecer cuál es la pregunta: ¿Qué hizo la entidad para atender oportunamente
las solicitudes de los usuarios? Según el enunciado, para dar respuesta oportuna se racionalizó los procedimientos, por lo cual la
respuesta es la que más sea acorde con esta afirmación. Las opciones incorrectas (llamadas técnicamente "distractores") no son
ciertas o no responden completamente ala pregunta. En este sentido, el "uso de tecnologías de la información..." fue la causa del
represamiento de las solicitudes y esto a su vez fue la causa de racionalizar los procesos que finalmente permitieron la atención
oportuna, por lo tanto, no es la opción correcta. La "...capacidad profesional de los empleados..." es importante pero no es esta la
razón por la cual se logró atender las solicitudes, que es en últimas la pregunta. Por último, si la entidad "se enfocó en lograr
resultados..." implica el desarrollo de actividades para hacer real dichos resultados y la pregunta es precisamente que hizo la entidad
para lograr resultados, es decir, este distractor no satisface completamente a la pregunta pues no es por dicho enfoque que se pudo
responder las solicitudes. El texto no lo manifiesta expresamente. Competencia evaluada -Interpretativa-.

2. Los profesionales atienden el interés general si:


a. Se adaptan a los nuevos procedimientos
b. Logran establecer las fallas de los procedimientos y los mejoran
c. Se adaptan a los cambios luego de adoptar el Radicador Web.
d. N/A
e. Entregan oportunamente respuesta a las solicitudes de adjudicación.

Repuesta correcta: Entregan oportunamente respuesta a las solicitudes de adjudicación


Argumento: Esta es la opción que mejor justifica la pregunta. El interés general se satisface dando respuesta oportuna a las solicitudes
de los usuarios. Adaptarse a los cambios no garantiza que se satisfaga el interés general, al igual que adaptarse a los nuevos
procedimientos o establecer fallas en los mismos. Mejorar los procedimientos no implica que se atienda el interés general pues no
se sabe qué tipo de procedimientos son. Pueden ser de tipo financiero o contable, que nada tienen que ver con el interés general.

3. Además de la expuesta en el texto, una acción que debió cumplir la ANM para atender la demanda de los usuarios es:
a. Capacitar a los profesionales a los y usuarios en los nuevos procedimientos y en el manejo del Radicador Web
b. Capacitar a los profesionales y usuarios en el manejo del Radicador Web
c. Capacitar a los profesionales en los nuevos procedimientos y a los usuarios en el manejo del Radicador Web
d. Capacitar a los profesionales y usuarios en los nuevos procedimientos
e. Capacitar a los profesionales en los nuevos procedimientos.

Repuesta correcta: Capacitar a los profesionales en los nuevos procedimientos


Argumento: Los profesionales deben conocer los nuevos procedimientos a fin de aplicarlos. Del texto se deduce que los usuarios ya
están capacitados en el manejo del Radicador.

4. Con el lanzamiento del Radicador Web se realizan los principios de:


a. Celeridad y Economía
b. Eficacia y Publicidad
c. Publicidad y Transparencia
d. Economía y Publicidad
e. Eficacia y Transparencia.

Repuesta correcta: Celeridad y Economía


Argumento: El Radicador agiliza el trámite de solicitud de títulos y ahorra tiempo y recursos a los usuarios y a la misma entidad.

5. La adecuación de los procedimientos permitió la atención oportuna de la demanda, es decir que logró los resultados esperados.
De esta manera, el principio que mejor se adapta al logro de los resultados es el de:
a. Economía
b. Igualdad
c. Eficacia
d. Celeridad
e. Imparcialidad.

Repuesta correcta: Eficacia


Argumento: La Eficacia se refiere a lograr los resultados mínimos esperados.

6. Responda las preguntas 6 a 10 con base en lo siguiente: El Artículo 13 del Decreto 1567 de 1998, dice: “Establécese el sistema
de estímulos, el cual estará conformado por el conjunto interrelacionado y coherente de políticas, planes, entidades, disposiciones
legales y programas de bienestar e incentivos que interactúan con el propósito de elevar los niveles de eficiencia, satisfacción,
desarrollo y bienestar de los empleados del Estado en el desempeño de su labor y de contribuir al cumplimiento efectivo de los
resultados institucionales”. En conclusión, el Sistema de estímulos hace referencia a:

a. Elementos cuya interacción logran los resultados institucionales


b. Funcionarios que elevan sus niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar.
c. Elementos que logran mejorar el desempeño en la labor de los empleados y aportar al logro de resultados institucionales
d. Elementos cuya interacción aporta al bienestar de los funcionarios
e. Elementos cuya interacción contribuyen con el logro de los resultados institucionales y con un mejor desempeño de la labor
de los empleados.

Repuesta correcta: Elementos cuya interacción contribuyen con el logro de los resultados institucionales y con un mejor desempeño
de la labor de los empleados.
Argumento: La interacción de políticas, planes, entidades, etc., contribuyen al desempeño de la labor y al logro de resultados
institucionales.

7. Los programas de bienestar y estímulos hacen parte de:


a. Las Cajas de Compensación Familiar
b. El Sistema de Incentivos
c. Las políticas y planes de bienestar
d. Las políticas tendientes a lograr los resultados institucionales
e. El Sistema de Estímulos.

Repuesta correcta: El Sistema de Estímulos


Argumento: Respuesta: “e” Todo lo relacionado con bienestar, incentivos y estímulos, hace parte del Sistema de Estímulos, desde
las Cajas de Compensación que prestan servicios de bienestar, hasta las oficinas de talento humano pasando por los planes y
programas de bienestar e incentivos

8. El sistema de estímulos tiene el propósito de mejorar, entre otros, los niveles de bienestar para que el empleado:
a. Desempeñe mejor sus funciones
b. Desarrolle sus talentos
c. Cuente con programas de esparcimiento
d. Se desarrolle profesional y humanamente
e. Mejore su calidad de vida.

Repuesta correcta: Desempeñe mejor sus funciones


Argumento: El Sistema de Estímulos busca elevar los niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar del empleado en el
desempeño de su labor.
9. En teoría, si los empleados elevan sus niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar en el desempeño de su labor, la
entidad:
a. Cumple con sus planes de bienestar e incentivos
b. Desarrolla un ambiente favorable para los funcionarios
c. Contribuye al cumplimiento efectivo de los resultados institucionales
d. Cumple con el propósito del Sistema de Incentivos
e. se proyecta como una organización que atiende a sus empleados.

Repuesta correcta: Contribuye al cumplimiento efectivo de los resultados institucionales


Argumento: El funcionario aporta al logro de los resultados de la entidad si eleva sus niveles de eficiencia, bienestar, etc., en el
desempeño de su labor.

10. Del Artículo 13 del Decreto 1567 de 1998 se puede concluir que:
a. Los resultados institucionales dependen del Sistema de Estímulos
b. Las cajas de compensación hacen parte del Sistema de Estímulos
c. El bienestar se otorga a los empleados que tengan bajos niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar.
d. Las actividades de bienestar se desarrollan para mejorar la calidad de vida de los empleados
e. Los incentivos otorgados a los funcionarios benefician a la organización.

Repuesta correcta: Los incentivos otorgados a los funcionarios benefician a la organización


Argumento: El Sistema de Estímulos está enfocado en el funcionario, pero impacta positivamente en la entidad. Contribuye al logro
de resultados.

11. Según la Ley 909 de 2004, los sistemas de Carrera Administrativa son:
a. Sistema Especial, Sistema General y Sistema Específico
b. Sistema Magistral, Sistema Excepcional y Sistema General
c. Sistema Específico, Sistema General y Sistema Estatal
d. Sistema General, Sistema Excepcional y Sistema Específico
e. Sistema General, Sistema Estatal y Sistema Magistral.

Repuesta correcta: Sistema Especial, Sistema General y Sistema Específico


Argumento: los Sistemas de Carrera “Excepcional”, “Estatal” y “Magistral” no existen.

12. El Departamento Administrativo de la Presidencia de la República –DAPRE- y la Comisión Nacional del Servicio Civil –CNSC-
hacen parte de los siguientes Sistemas de Carrera Administrativa respectivamente:
a. Ambas entidades son de Sistemas Específicos de Carrera
b. La primera pertenece al Sistema General y la Segunda a un Sistema Específico de Carrera
c. La Primera pertenece a un Sistema Específico y la segunda al Sistema General
d. La primera pertenece a un Sistema Especial y la segunda al Sistema General
e. Ambas entidades son del Sistema General de Carrera.

Repuesta correcta: La Primera pertenece a un Sistema Específico y la segunda al Sistema General


Argumento: Por las actividades que desarrollan algunas entidades necesitan un sistema de carrera distinto al general. Entre esas
entidades está el DAPRE. La CNSC pertenece al Sistema General de Carrera Administrativa.

13. Los empleos públicos que no son de carrera son:


a. Los de período fijo
b. Todas las anteriores
c. Los de libre nombramiento y remoción
d. Los temporales
e. Los de elección popular.

Repuesta correcta: Todas las anteriores


Argumento: Según la Ley 909 de 2004 todos los empleos son de carrera salvo los mencionados en todas las opciones de respuesta.

14. Una de las funciones de la Comisión de Personal es la de:


a. Aprobar los planes de capacitación y estímulos de la entidad
b. Verificar la correcta aplicación de las normas de carrera administrativa
c. Efectuar la evaluación del desempeño a los funcionarios del nivel directivo
d. Ninguna de las anteriores
e. Actuar como segunda instancia en temas relacionados con empleo público.

Repuesta correcta: Verificar la correcta aplicación de las normas de carrera administrativa


Argumento: La Comisión de Personal conoce en primera instancia de presuntas irregularidades en la aplicación de las normas de
carrera administrativa.

15. La lista de elegibles es:


a. La relación de los nuevos funcionarios públicos electos por voto popular
b. La relación del personal de la entidad mejor calificado para desempeñar un empleo
c. La relación de personas que aprobaron la totalidad de las fases de un concurso de méritos
d. La relación de personas aptas para participar en un concurso de méritos
e. La relación de personas elegidas para desempeñarse en cargos de libre nombramiento y remoción.

Repuesta correcta: La relación de personas que aprobaron la totalidad de las fases de un concurso de méritos
Argumento: La lista de elegibles se compone a partir de los resultados finales obtenidos por los aspirantes a un concurso de méritos

16. Responda las preguntas 21 a 26 con base en la siguiente situación: En desarrollo de un concurso de méritos, un aspirante que
reside en una zona apartada no presentó la evaluación de competencias pues el invierno afectó las vías de comunicación
departamental y esto impidió su presencia en la ciudad donde se efectuó la evaluación. Luego de interponer un recurso ante la CNSC
solicitando reprogramar la prueba, le fue dada respuesta en la cual se fijó una nueva fecha para que la totalidad de inscritos citados
en la ciudad de prueba y que fueron afectados por la emergencia, la presentaran.

Al fijar la reprogramación de la prueba la CNSC tuvo en cuenta el principio de:


a. Igualdad
b. Moralidad
c. Imparcialidad
d. Celeridad
e. Mérito.

Repuesta correcta: Igualdad


Argumento: La CNSC no solo tuvo en cuenta la petición del afectado, sino que incluyó a la totalidad de inscritos en el departamento.

17. Los inscritos en el concurso de méritos con derecho a presentar la prueba en la nueva fecha establecida por la CNSC son:
a. La totalidad de citados en la ciudad de evaluación que viven fuera de ella
b. La totalidad de citados en la ciudad de evaluación, que viven fuera de ella y que no acudieron a la prueba.
c. Ninguna de las anteriores
d. La totalidad de inscritos en el concurso de méritos que viven en el departamento y que no acudieron a la prueba
e. La totalidad de inscritos por los cargos del departamento que no acudieron a la prueba.

Repuesta correcta: La totalidad de citados en la ciudad de evaluación, que viven fuera de ella y que no acudieron a la prueba.
Argumento: Teniendo en cuenta que la emergencia afectó las vías, quienes residen fuera de la ciudad de presentación de prueba se
pudieron ver afectados.

18. Es posible que el concurso de méritos se haya desarrollado para proveer vacantes en la siguiente entidad:
a. Colegio Departamental
b. Universidad Nacional de Medellín
c. Contraloría General de la Nación
d. Corporación Autónoma Regional
e. Fiscalía Departamental.

Repuesta correcta: Corporación Autónoma Regional


Argumento: De las anteriores la única entidad cuyos empleos son competencia de la CNSC es la Corporación Autónoma Regional.

19. No es posible que el concurso de méritos se haya desarrollado para proveer vacantes en la siguiente entidad:
a. Escuela Superior de Administración Pública
b. Hospital Infantil
c. Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
d. Defensoría del Pueblo
e. Secretaría de Hacienda departamental.

Repuesta correcta: Defensoría del Pueblo


Argumento: La Defensoría del Pueblo es la única entidad que escapa de la competencia de la CNSC.

20. Los cargos sometidos a concurso son:


a. Conductor Mecánico y Bombero
b. Diputado y Profesional de Talento Humano
c. Técnico Administrativo y concejal
d. Almacenista y Secretario de Hacienda
e. Inspector de Policía y Gerente de Hospital.

Repuesta correcta: Conductor Mecánico y Bombero


Argumento:
Todos los cargos son de carrera administrativa menos los de elección popular, los de período (Gerentes de Hospital), los de libre
nombramiento y remoción (Secretario de Hacienda) y los temporales

21. Los cargos que no pueden ser sometidos a concurso son


a. Citador y secretaria
b. Profesional de Obras y Técnico en cultura
c. Gobernador y secretario de despacho
d. Maquinista y contador
e. Odontólogo y médico.
Repuesta correcta: Gobernador y secretario de despacho
Argumento:
Los cargos descritos son el primero de elección popular y el segundo de libre nombramiento y remoción.

22. Al existir un cargo vacante definitivo de carrera administrativa lo que debe hacer la entidad para proveerla es:

a. Efectuar un nombramiento en encargo de un funcionario provisional mientras se surte definitivamente la vacante


b. Efectuar un nombramiento en encargo de un funcionario de carrera administrativa
c. Nombrar en período de prueba a quien haya obtenido el primer puesto en el Banco Nacional de Listas de Elegibles
d. Solicitar a la CNSC autorización para llenar la vacante
e. Efectuar un nombramiento provisional con un funcionario de carrera administrativa mientras se surte definitivamente la
vacante.

Repuesta correcta: Solicitar a la CNSC autorización para llenar la vacante


Argumento: Antes de efectuar nombramientos se debe solicitar autorización a la CNSC para llenar la vacante

23. De los siguientes, un orden para llenar una vacante es:


a. Reincorporación, Lista de elegibles, encargo
b. Orden judicial de reintegro, Lista de elegibles, comisión
c. Lista de elegibles, orden judicial, reintegro
d. Lista de elegibles, comisión, encargo
e. Comisión, encargo, provisionalidad.

Repuesta correcta: Reincorporación, Lista de elegibles, encargo


Argumento: Es la respuesta más ajustada a lo determinado por la norma (Art. 5 Dec. 1227 de 2005 y Art. 1 Dec. 1894 de 2012).

24. Entre otras, las siguientes son causales de retiro del servicio:
a. El abandono del empleo, la destitución, la mala conducta, la vejes
b. El período de prueba en la misma entidad, la supresión del empleo, la invalides absoluta
c. La edad de retiro forzoso, muerte, renuncia, invalides absoluta
d. La renuncia, la pensión, el abandono del empleo, el periodo de prueba en otra entidad
e. La pensión, las comisiones al exterior, la destitución, la vejes.
Repuesta correcta: La edad de retiro forzoso, muerte, renuncia, invalides absoluta.
Argumento: Entre otras, las descritas son causales de retiro.

25. La definición más ajustada de período de prueba es:


a. Un término de seis meses en los cuales el funcionario demuestra sus conocimientos para ocupar definitivamente una vacante
b. El lapso de seis meses en los cuales los funcionarios provisionales y de carrera demuestran su idoneidad para ocupar la vacante
c. El requisito que deben superar los ganadores del concurso para obtener los derechos de carrera
d. El lapso de seis meses en los que los funcionarios provisionales y encargados demuestran su idoneidad para ocupar la vacante
e. El lapso de tres meses en el cual se determina si el funcionario obtiene o no los derechos de carrera.

Repuesta correcta: El requisito que deben superar los ganadores del concurso para obtener los derechos de carrera.
Argumento: Para obtener derechos de carrera los funcionarios deben superar el período de prueba.

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