Assalamualaikum wr wb, selamat datang di puskesmas simpang

baru, dengan saya nikita dari tim kepuasan pelanggan.

Dimulai dari hari ini dan seterusnya kami mengharapkan kepada

bapak dan ibu sekalian agar dapat mengisi kotak kepuasan yang
telah kami sediakan.

Tujuannya agar kami petugas kesehatan disini bisa tau bagaimana

penilaian bapak ibu terhadap pelayan yang kami berikan, dan juga
dapat menjadi koreksi sebagai perbaikan kami semua.

“kapan kotak kepuasan diisi?” Kotak kepuasan ini diisi setelah bapak
dan ibu melakukan pengobatan / konsultasi kesehatan.

Kotak kepuasan ini letaknya berada di depan ruangan pengobatan /

konsultasi kesehatan

“cara mengisinya bagaimana?” Kita sudah sediakan berbagai

macam koin. Ada koin kuning, ungu, dan biru.

Jika bapak/ibu puas dengan pelayanan kami, bapak ibu bisa

memasukkan koin yang kuning: “senyuman nampak gigi” kedalam
kotak kepuasan

Jika bapak/ibu kurang puas dengan pelayanan kami, bapak ibu bisa
memasukkan koin yang ungu: “senyum biasa” kedalam kotak
kepuasan

Jika bapak/ibu tidak puas dengan pelayanan kami, bapak ibu bisa
memasukkan koin yang biru: “cemberut” kedalam kotak kepuasan

Sekian penjelasan tentang kotak kepuasan dari saya.

Assalamualaikum wrwb
Assalamualaikum wr wb, selamat datang di puskesmas
simpang baru, dengan saya nikita dari tim kepuasan
pelanggan.

Dimulai dari hari ini dan seterusnya kami mengharapkan

kepada bapak dan ibu sekalian agar dapat mengisi kotak
saran yang telah kami sediakan.

Tujuannya agar kami petugas kesehatan disini bisa tau

bagaimana penilaian bapak ibu terhadap pelayan yang kami
berikan, dan juga dapat menjadi koreksi sebagai perbaikan
kami semua.

Kotak saran dapat diisi setelah bapak dan ibu selesai

melakukan pengobatan / konsultasi kesehatan atau sembari
ibu2 dan bapak2 menunggu obat di apotik bapak dan ibu
dapat menulis saran di meja saran yang terletak disebelah
meja pendaftaran.

Dimeja saran kami menyediakan kertas dan pena untuk

bapak dan ibu menulis, kami harapkan setelah menulis saran
bapak dan ibu melipat kertas saran dan memasukkannya
kedalam kotak saran

Sekian penjelasan tentang kotak kepuasan dari saya.

Assalamualaikum wrwb