1. Jelaskan definisi dari MLSI ?

Jawab :
Manajemen Layanan Sistem Informasi (MLSI) adalah metode pengelolaan sistem informasi(SI)
yang secara filosofis terpusat pada perspektif konsumen layanan SI terhadap bisnis perusahaan.

Manajemen Layanan Sistem Informasi itu berfokus pada proses dan Manajemen Layanan Sistem
Informasi tersebut memiliki peminatan yang sama dengan kerangka kerja dan metodologi
gerakan perbaikan proses seperti Six Sigma, ERP, dan sebagainya.

2. Sebutkan tujuan dari manfaat dari MLSI ?

Jawab :
Tujuan MLSI :
• Tujuan Manajemen Layanan Sistem Infromasi Untuk memastikan bahwa semua proses ,
Sumber Daya Manusia dan Teknologi berada pada tempat/berjalan dengan benar sehingga
organisasi dapat mencapai tujuan bisnisnya .

Manfaat MLSI :
• Menjamin tersedianya keterampilan dan kualitas dalam memanfaatkan sistem informasi secara
baik dan benar.
• Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.
• Menambah kecepatan akses/aksesibilitas data yang tersaji tepat waktu dan akurat bagi para
pengguna Manajemen Layanan Sistem Informasi tersebut tanpa adanya suatu perantara sistem
informasi.

3. Jelaskan strategi bagi membangun aplikasi MLSI

Jawab :
Dalam merancang sebuah aplikasi layanan sistem informasi, membutuhkan beberapa kriteria
standar, berikut kriteria nya :

 Kemudahan penggunaan
Mampu membuat aplikasi bekerja anda sendiri, dengan beberapa perangkat dan ukuran
layar(interaktif), karena akan membantu user membuat pengalaman yang baik dan akan
mendapatkan banyak pengguna pada aplikasi yang anda buat, bahkan lebih bagus aplikasi juga
harus ada pada perangkat mobile, untuk memudahkan user

 Navigasi sederhana dan User Experience

jika kita membuat aplikasi, harus mempertimbangkan pengalaman pengguna, karena pengguna
ada yg bisa menggunakan aplikasi secara lancar, dan ada juga pengguna yang tidak paham
dengan penggunaan aplikasi, dan hal ini sangat penting bagi penyedia layanan manajemen sistem
informasi, dengan menyederhanakan itu, pengguna akan merasa sangat terbantu dan bisa lebih
banyak mengantarkan user lain untuk membuka aplikasi yang ada buat, dan sangat mungkin
membeli layanan yang disediakan, pastikan navigasi jelas,sederhana dan memudahkan pengguna
untuk melakukan perjalanan dari satu halaman ke halaman lainya

 Waktu Load Aplikasi

ketika membuka aplikasi yang anda buat, hal yang penting untuk kepuasan pengguna adalah
tidak lama saat load page, dengan meminimalkan waktu buka halaman anda akan membuat
pengguna lebih senang

4. Jelaskan konsep jaringan berbasis web/mobile ?

Jawab :
Aplikasi berbasis web merupakan sebuah aplikasi yang diakses melalui web browser dengan
menggunakan jaringan sebagai media transmisi. Aplikasi web juga merupakan sebuah perangkat
lunak atau software yang di kodekan dengan bahasa pemogramman seperti html, javascript, css,
ruby, python, php, dan bahasa pemogramman lainnya.

Aplikasi berbasis web dapat digunakan untuk berbagai macam tujuan yang berbeda. Jika dalam
perusahaan ritel atau pergudangan, aplikasi web dapat digunakan untuk mengolah data
persediaan barang.

5. Apa manfaat promosi/iklan untuk meningkatkan profit bisnis perusahaan ?

Jawab :
Promosi adalah sebuah usaha untuk menginformasikan dan mempengaruhi target konsumen agar
nantinya tertarik untuk melakukan pembelian, berikut ini beberapa manfaat promosi yang perlu
Anda ketahui:

 Customer Loyalty; Promosi bermanfaat untuk meningkatkan loyalitas konsumen agar nantinya
tidak beralih ke produk kompetitor.

 Media Komunikasi; Promosi akan dapat membantu sebuah perusahaan untuk menyampaikan
informasi-informasi yang ingin disampaikan kepada para konsumen dan calon konsumennya.

 Pertahanan; Promosi merupakan salah satu cara paling efektif untuk mempertahankan citra
dari serangan-serangan agresif para kompetitor sebuah perusahaan.

 Trial and Repeat Buying; Dengan melakukan promosi, akan meningkatkan kemungkinan
sebuah perusahaan untuk terus mendapatkan pembeli baru dan juga pembeli berulang.