1.

Pengetahuan tentang manfaat produk: True

2. Bentuk penguatan: True
3. Konsumen membentuk konsep diri: True
4. Bagi umat islam: false
5. Salah satu karakteristik demografi: agama
6. Aplikasi teori motivasi pada smartfreen: Positioning
7. Konsumen sering memiliki dua sikab: True
8. Seperti halnya salat: Ibadah Haji
9. Agama adalah salah satu karakteristik: True
10. Nilai adalah kepercayaan atau segala sesuatu: True
11. Unsur-unsur budaya yang berisfat: artefak budaya
12. Fakta subyektif: Pengetahuan subyektif
13. Produk yang dibeli dan dikonsumsi: Product reinforcement
14. Budaya adalah segala hal: True
15. Yang termasuk kedalam atribut diri adalah: a. semua jawaban diatas benar
16. Waktu adalah: ekspresi nilai
17. Penerimaan merupakan tahap: True
18. Pengetahuan dibagi kedalam: True
19. Ciri kepribadian cattel, kecuali: e. relaxed vs easy going
20. Konsumen muslim juga harus membayar: false
21. Hasil survey menyatakan: kebutuhan fisiologis
22. Siapa yang mengatakan konsep diri: a. Solomon (2009)
23. Tujuan para pemasar: c. memiliki positioning
24. Dibawah ini kategori orientasi diri: a. orentasi kepercayaan
25. Fishbein: false
26. Seorang menyukai makan mie: sikap dan situasi
27. Fungsi ekspresi nilai: True
28. Tahap ketiga dari proses pengolahan: false
29. Kebutuhan yang dirasakan: fisiologis
30. Prespektif riset: perspektif eksperiensial (pengalaman)
31. Mendaur ulang dan menjual kembali, termasuk dimensi: menghilangkan sisa
konsumsi
32. Orientasi diri terdiri dari 3 kategori: 1. Principle orientation & 3. Status
orientation
33. Landasan dalam ekonomi islam: True
34. Retrieval adalah: False
35. Kebutuhan rasa aman: true
36. Peter dan olen 3 jenis pengetahuan produk: false
37. Gaya hidup seseorang stabil…. : a. 2&4
38. Perilaku konsumen muda: true
39. Karakteristik sikap yang menggambarkan perubahan: presistensi sikap
(Presistence)
40. Menurut teori maslow, manusia berusaha memenuhi kebutuhan tingkat
tingginya sebelum keb. Rendah: false
41. 3 unsur analisis konsumen oleh peter: True
42. Alasan pentingnya memhami kepribadian konsumen: B. kepribadian bias terkait
dengan perilaku konsumen
43. (2 Kata Inggris) meliputi norma yg dibuat dan disepakati: Enacted norms
44. Salah satu metode: instrument kuisioner atau self report
45. Salah satu manfaat perilaku konsumen: analisis lingkungan
46. Berikut merupakan implikasi konsumen,kecuali: pengaruh konsumsi simetrik
47. Praktik pemberian merek: Licensing
48. Agama yang resmi dianut oleh penduduk Indonesia: false
49. Agama islam memiliki: rukun islam
50. Yang mengembangkan teori perilaku konsumen: Sumarwan 2010
51. … laurier.. kebersamaan… teori maslow (KEBUTUHAN SOSIAL)
52. Tidak mengonsumsi produk… gambaran perilaku konsumen (TRUE)
53. Dua model atribut sikap FISHBEIN (FALSE)
54. Pemasar.. pendekatan fungsi sikap.. mengubah sikap (TRUE)
55. Siapa tokoh 5 komponen konsep diri (BLYTE)
56. Classical positioning.. kondisi membedakan stimulus berbeda (FALSE)
57. Norma.. aturan masyarakat baik buruk.. boleh tidak (TRUE)
58. Tindakan konsumen cari outlet (STORE CONTACT)
59. Istilah perilaku konsumen … perilaku mencari membeli… memuaskan kebutuhan
(TRUE)
60. Kebutuhan social.. perlunya manusia berhubungan satu dengan… (TRUE)
61. … Faktor penting memahami resiko (KETIDAKPASTIAN / KONSEKUENSI)
62. Tokoh teori social psikologi, kecuali (FROMM)
63. Teori belajar makhluk hidup… pasif… melalui pengulangan (CLASSICAL
CONDITIONING)
64. Cara konsumen lihat realitas… persepsi seorang konsumen (TRUE)
65. Pengetahuan suatu produk digunakan (PENGETAHUAN PEMAKAIAN)
66. Siapa yg mengatakan William James.. ilmuan teori konsep diri (LOUDON DAN
DELLA BITTA)
67. Atribut fisik menggambarkan ciri fisik dari produk… NOKIA E71 (TRUE)
68. Tahap kelima pengolahan informasi… penerimaan (FALSE)
69. Positioning.. citra produk.. dilihat konsumen produsen (FALSE)
70. Pengelompokan pasar.. karakteristik tertentu (SEGMENTASI)
71. Metode pengukuran sikap konsumen yang menekankan adanya salience of
attributes adalah, Model Multiatribut Sikap
72. kegiatan konsumsi berhubungan erat dengan konsep diri, d. Solomon
73. manfaat negatif yang sering dirasakan oleh konsumen berdasarkan persepsinya
disebut, Resiko
74. Stimulus pada suatu produk unilever, buahvita True
75. Makan bubur dengan sambal dan minum the atau kopi, Konvensi
76. Ketika seorang konsumen mendapat pelayanan buruk, sehingga ia
memberhentikan pembelian produk/jasa tersebut, hal ini disebut proses belajar
77. Peter dan Olson (2010), mendefinisikan perceived risk sebagai konsekuensi yang
tidak diinginkan dan konsumen ingin menghindari resiko True
78. pemaparan merupakan tahapan kedua dari proses pengolahan informasi,
False
79. Membuat citra positif dari merek yang sudah ada dengan cara perluasan lini
produk dan melakukan generalisasi situasi pemakaian
80. konsumen yang ingin mempunyai tubuh langsing mencari informasi yang dapat
membantunya menurunkan berat badannya. Dalam konteks pencarian informasi
hal ini disebut faktor pribadi
81. Sifat konsumen (rasa takut/perasaan) disebut= Afektif
82. Comprehension=tahap ketiga proses pengelohan informasi =True
83. agama hindu melarang umatnya memakan hewan……karena suci=daging sapi
84. perintah sholat dalam islam mempengaruhi konsumen dalam peralatan
dan…..=pakaian dan fashion
85. pendorong untuk bertindak untuk berperilaku shiffman dan konuk = true
86. 4 karakter kepribadian = A. benar semua
87. Budha = vegetarian dan larangan makan daging dan katolik=larangan makan
daging sapi seperti islam melarang makan babi tetapi tidak diharamkan = False
88. Kebutuhan untuk tuntutan social = kebutuhan sekunder
89. Perbedaan utama model fishbein diangka ideal=pengukuran sikap ideal
konsumen
90. Norma yang ada dalam suatu budaya=Cresive Norm
91. bagi produsen pemahaman yg baik ttg perilaku konsumen=strategi pemasaran
92. konsumen adalah makhluk social….=Lingkungan social
93. Ketika anda berjalan dan kemudian mencium bau wangi….. = ke sensory
memory
94. Pada tahun 2001 omzet penjualan kartu ucapan….= true
95. Konsumen mungkin merasa bosen=true
96. lembaga pendidikan atau lemabaga social=melindungi kepentingan konsumen
97. soal pernyataan 1.2.3 =A semua benar
98. konsumen yang menjelaskan ajaran agama=True
99. Larangan atau 1 kata ingg = Mores
100. Konteks yang menggambarkan apakah = A Object-attribute linkage
101. Menurut teori McCleland, kebutuhan [KEKUASAAN] adalah keinginan seseorang
untuk bisa mengontrol lingkungannya
102. perilaku konsumen muslim dapat dipengaruhi kewajiban berpuasa: [TRUE]
103. bagaimana kemungkinna membeli mobil innova 3 bulan kedepan [KONATIF]
104. para pemasar harus kreatif dalam berkomukasi dengan konsumen [TRUE]
105. perspektif pengaruh behavioral menyatakan bahwa konsumen membeli suatu
produk sering kali karena alasan rasional [FALSE] harusnya bukan karena alasan
rasional
106. [BUDAYA] adalah segala nilai, pemikiran dan symbol yang mempengaruhi
perilaku
107. HEMAT LISTRIK fungsi sikap [UTILITARIAN/ MANFAAT]
108. Engel, Blackwell, miniard, belajar relative sebagai perubahan perilaku {TRUE]
109. belajar merupakan suatu proses untuk memperoleh pengetahuan dan
pengalaman [TRUE]
110. motivasi muncul karena adanya keinginan [FALSE] harusnya kebutuhan
111. pakaian menggambarkan suatu budaya [TRUE]
112. kekeliruan dalam menjalankan semua petunjuk akan mempercepat kerusakan
tersebut [TRUE]
113. nutrisari produksi PT. Nutrifood menginformasikan atribut pada produk tersebut
[TRUE]
114. konsumen akan diarahkan untuk melakukan suatu perilaku [DENGAN
MENDATANGI WALI] sebeum dia bisa melakukan periaku yang diharapkan
konsumen [SHAPING]
115. jika pada sebuah iklan ditemukan tulisan “tunggu tanggal mainnya”
menggunakan prinsip [continue]
116. beberapa produk diposisikan sebagai produk yang eksklusif yang artinya
pemasar berusaha untuk memberikan kepribadian yang eksklusif pada produk
[TRUE]
117. iklan Nissan dengan tagline “the peak of success” memikat konsumen dengan
menerapkan [KEBUTUHAN EGO]
118. online chat biasanya dilakukan dengan komunikasi [C. TERTULIS]
119. yang termasuk karakteristik kepribadian yaitu [C. 1 DAN 3 BENAR]
120. konsep sikap sangat terkait dengan konsep kepercayaan dan proses belajar
[TRUE]
121. teori mcCleland, kebutuhan [SUKSES] adalah keinginan manusia untuk mencapai
prestasi, reputasi karir yang baik
122. di indo, agama [ISLAM] dianut oleh >80 % penduduk
123. prinsip dasar dari ajaran islam yaitu mempengaruhi bagaimana seorang muslim
agar tidak berperilkon [FALSE]
124. agama bukan merupakan aspek penting dalam pengamatan perilaku konsumen
[FALSE]
125. konsep yang menggambarkan bagaimana saya memiliki diri saya yang
sebenarnya atau bagaimana saya ingin menjadi seseorang dengan karakter [A.
PRIVATE SELF CONCEPT]
126. proses belajar classical conditioning hanya terjadi karena kemampuan
konsumen [TRUE]
127. arti dari expected self adalah [B. MENJELASKAN MENGERTI AKAN KEINGINAN
DIRINYA]
128. menurut loundon dan bitta (1993) teori ciri didasarkan pada tiga asumsi, yaitu
[C. 1,2 3]
129. para ahli psikologi kognitif membagi pengetahuan ke dalam pengetahuan
deklaratif dan pengetahuan prosedur [TRUE]
130. seseorang konsumen yang tidak menyukai tomat memiliki kemungkinan
sikapnya berubah ketika disarankan oleh dokter [FALSE]
131. pengalihan makna stimulus dan persuasi: retensi
132. umat nasrani: natal
133. memahami pengetahuan: false
134. (2 kata IND) dalam agama: rukun islam
135. Manfaat suatu produk: benefit segmentation
136. jumlah minimal: Just Noticeable Difference Threshold (JND)
137. motivasi muncul karena: True
138. adalah proses menyeleksi: encoding
139. menurut mowen: True
140. pengetahuan tentang manfaat: False
141. Orang yang membeli barang jasa: perilaku ekonomi
142. Solomon 2009, mengartikan budaya popular: False
143. Konsep ambang berbeda dikenali: true
144. Cerita tentang ponds: Semua jawaban benar
145. Salah satu prinsip grouping: kedekatan
146. Konsumen akan merasakan 3 jenis manfaat: True
147. Ide dasar dari konsep escala: False
148. Perilaku konsumen adalah suka menawar: true
149. Secara naluriah laki-laki menyukai wanita: Jika satu dan dua benar tapi tidak
berkaitan
150. Menurut Solomon konsep diri terdiri dari: false
151. puasa adalah tidak makan dan tidak minum dari mulai terbit matahari sampai
terbenam matahari true
152. konsumen diharapkan bias mengambil kesimpulan berbeda terhadap beberapa
stimulus yang mirip satu dengan lainnya disebut diskriminasi stimulus
153. mitos menggambarkan sebuah cerita atau kepercayaan yang mengandung nilai
dan idealisme bagi suatu masyarakat true
154. kalau saya membeli mobil tahun ini, mungkin saya tidak merenovasi rumah
termasuk resiko hilangnya kesempatan
155. sekitar 32 persen penduduk dunia beragama kristiani
156. teori konsep diri ialah self appraisal, social comparison, based scanning true
157. ……… menyebabkan konsumen mencari merek tertentu untuk memenuhi
kebutuhannya faktor social
158. orientasi diri dibagi kedalam tiga kategori yaitu sebgai berikut kecuali c.
orientasi diri
159. model self image congruence mengemukakan bahwa konsumen akan
menggunakan produk yang memiliki atribut yang sesuai atau dapat mendukung
konsep dirinya true
160. pengetahuan produk terdiri atas pengetahuan tentang dimana membeli produk
true
161. Hawkins dan Mothersbough 2010.. konsep diri.. independent self… (FALSE)
162. Engel, Blackwell, Miniard 1995… pembelian.. toko lokasi penempatan (TRUE)
163. Suatu produk memberi manfaat… telah dijual konsumen (FALSE)
164. Kebutuhan sukses tidak punya kesamaan dengan kebutuhan ego (FALSE)
165. Bank Islam.. praktik bank syariah… bunga atau riba (TRUE)
166. Rangsangan.. gap.. yang dirasakan dengan yang tidak seharusnya dirasakan
(TRUE)
167. Classical conditioning…. Dipengaruhi penguatan perilaku sebelumnya (TRUE)
168. konsumen suka produk baru yang inovatif… dogmatisme (RENDAH)
169. Proses belajar.. perubahan pengetahuan… mental konsumen (PROSES BELAJAR
KOGNITIF)
170. ada 4 pernyataan karna ga tau soalnya jadi kemungkinan jawabannya:
(SOLOMON 1999/STUDI PSIKOGRAFIK/ADA PERNYATAAN YANG SALAH YAITU
YANG “PROFIL PRODUK… RELEVAN”)
171. sikap konsumen yang loyal pada merk tertentu, hasil dari suatu proses belajar
konsumen true
172. Konsumen akan memanggil kembali informasi untuk memanggil keputusan
pembelian pencarian internal
173. mowen and minor motivasi proses menyebabkan orang melakukan sesuatu True
174. Kebutuhan ego atau esteem adalah kebutuhan tingkat 3, False
175. majelis ulama Indonesia sangat membantu konsumen beragama islam dalam
mengkonsumsi makanan minuman obat obatan sertifikat halal
176. cerita atau kepercayaan yang mengandung nilai dan idealisme bagi suatu
masyarakat disebut mitos
177. pernyataan 1-4, kepribadian detached adalah a. 2 dan 4 benar
178. konsumen yang memiliki pendapatan rendah dan berorientasi tindakan makers
179. tabel teori sikap beralasan (peter dan olson 2010) true
180. pemahaman tentang budaya suatu masyarakat dan bangsa akan memberikan
inspirasi true
181. teori reflected appraisal cendrung menganggap orang.... pasif
182. sesuatu yang meningkatkan kecendrungan seorang konsumen untuk berperilaku
pada masa yang akan datang karena adanya isyarat/stimulus..... pendorong
183. batas perbedaan terbesar yang dapat dirasakan antara dua stimulus yang mirip
disebut ambang berbeda.... false
184. iklan untuk terus mendapatkan manfaat susu = “nggak perlu jadi gemuk
kan?”............ produk manfaat psikologis
185. larangan adalah bentuk kebiasaan yang mengandung aspek moral...... true
186. menciptakan atau membangun persepsi mengenai karakteristik /citra produk
dibandingkan dengan produk pesaing dan merek pesaing disebut..... iklan
perbandingan
187. sesuatu yang dipercaya tidak dipertanyakan lagi benar salahnya dan menjadi
pedoman hidup kelompok budaya ..... agama
188. Loudon dan della bitta (1993) empat topik utama riset tentang hubungan
perilaku konsumen dengan konsep diri...... true
189. teori classical conditioning...... anjing..... ivan varlov.... true
190. kebutuhan meliputi self esteem, pressure, affection, dan power.... false
191. perspektif riset perilaku konsumen yang mengemukakan bahwa konsumen
seringkali mengambil keputusan membeli suatu produk sangat berpengaruh
oleh faktor luar seperti program, pemasaran, budaya, lingkungan fisik adalah
perspektif...... pengaruh behavioral
192. pernyataan
1) ego bekerja dengan prinsip psikologi
2) ego bekerja dengan prinsip realitas
3) unsur kepribadian id hanya terdapat pada manusia
4) unsur kepribadian id juga terdapat pada manusia dan binatang....... yang benar d. 2
dan 4
193. sigmund freud, kepribadian manusia terdiri atas 3 unsur ..... kecuali......
b.individual
194. merek ABC diperluas berbagai macam merek makanan seperti kecap ABC, sirup
ABC...... merek keluarga
195. tingkat pengetahuan produk yang paling luas disebut .... kelas produk
196. berbagai bentuk perilaku dan tindakan yang diterima secara budaya dan
dilakukan secara terus menerus (menikah.....)......... kebiasaan/customs
197. derajat tingkat kesukaan konsumen terhadap produk merupakan karakteritik
sikap.... intesitas sikap
198. kalau saya pakai tas tanpa merek akan merusak citra diri resiko..... resiko
psikologis
199. kebosanan terhadap iklan secara terus menerus..... advertising wearout
200. pengemuka arti kepribadian...... 1 dan 3 (solomon dan schiffman)