CAPITULO B

EL Vle lnstrumento:
EMOCIONES AUTENTICAS Y SUSTITUTIVAS O IIREBUSQUESI
En nuestra <Introducci6n al Anrilisis Transaccional> de 1973,
ain no haciamos referencia a las emociones como un capitulo
Dr:i'inicirirr rle ri;'ehuscl uer: ((fs uira enrocir'lt
sustitlrtiva, inarlecrr.lda, iorrent:rcla ;:or l,rs padrr.:s o
separado. En los affos siguientes, nos propusimos elaborar un
sr-r.{titLrtt}.i de la inianr.ia, c1i-rr. reernplaza a la enror:i(ln
esquema claro y operativo sobre el tema, bastante controvertido.
:rirtentira, rgnorada o pnrlribida pcr irstcsr.
AI sistematizar elAn6lisis Transaccional en <10 instrumentos),
ya en el <Manual de A.T.> en 7977 , publicamos por primera vez
En lajerga <Iunfarda> de BuenosAires, el <rebusque> es una
dicho esquema, ocupando las emociones un lugar entre dichos
forma de ganarse la vida o de salir de un brete. El individuo que
<instrumentos>.
aprendi6 a sentir un <rebusque> que le suministra sus caricias y
Nuestro esquema difiere bastante del empleado por los analistas
mantiene vigente su marco de referencia, re-busca (busca una u
transaccionales norteamericanos, pero fue adoptado en toda
otra vez) poder sentir esa emoci6n para esos fines. Para eso
Latinoamdrica y Espafla por la mayoria de los profesionales que
siempre debe estar presente alguna Descalificaci6n, alguna dis-
1o aplican.
torsi6n de la realidad, que justifique el <rebusque>. Para eso,
En los ultimos afios, basados en nuestra experiencia e intercam-
procura inconscientemente <enganchar> a alguien en transaccio-
bio con e1 equipo del Instituto Privado de Psicologia M6dica, y
nes donde termine justihcando esa emoci6n falsa, ya sea de cul-
otros colegas, miembros de laAsociaci6nArgentina de An6lisis
pa, resentimiento, ansiedad y otras que veremos m6s adelante.
Transaccional, asi como conversaciones y correspondencia con
Estos vinculos inaut6nticos brindan la otra acepci6n de <rebus-
el Prof. AmoldA. Lazarus, Presidente Honorario de la Sociedad
que): en este caso no para ganar dinero con extorsi6n deshonesta;
Intemacional de Nuevas Ciencias de la Conducta (SICCO), he-
la extorsi6n es emocional. Hay una desviaci6n de lo que seria una
mos mejorado la teoria y tdcnicas de aplicaci6n de las emociones,
calificaci6n realista de la situaci6n con elAdulto, que conduciria
llegando al modelo que presentamos en este Capitulo.
a la emoci6n aut6ntica. Otro modo de producir la emoci6n-rebus-
Sugerimos al lector consultar (EL MANEJO DEL STRESS)
que son los diiilogos intemos NO OK. Cada Circuito interno
(1985) para las interrelaciones entre los sentimientos, el distress
conlleva sus rebusques. Por ejemplo, el Combativo induce al de
1/ el eustress. Uno de los geniales aportes de Beme fue separar las
rabia; el Lastimero, a depresirin.
r:mociones en dos categorias:
Lito, de 5 afios, estd aburrido un sdbado por la maftana. Le
,1. Emociones aut6nticas (delNi-flo Natural)
faltan caricias. Se porta mal, con lo cual llama la atenci6n de
su papd. Este le dice que si juega quietito hasta la hora de
2. Emociones sustitutivas (del Niffo Adaptado NO OK) (lo
comeri lo va a llevar despuds al parque de diversiones.
cual fue esbozado por Lazanrs alrededor de 1971, en
A la hora de cumplir la promesa, el papd le dice que tiene
<Behavior therapy and beyond>).
mucho suefio y necesita dormir una siesta, que lo llevard
mds tarde. Lito estalla en un tremendo beninche. Su mamd
6Cdrmo se produce esta diferenciaci6n emocional? Estri muy vin-
se lo lleva y le dice que es malo, que no comprende que el
culada con las creencias y marcos de referencia de las familias. En
papd requiere descansati los sacrificios que hacen por dl,
la mayoria de dstas, exigen normas definidas, conscientes o no,
etc., etc. Lito se siente culpabley llora.
sobre cudles emociones se pueden sentir o expresar. Esto varia
Con un par de episodios como dste aprenderd a:
seguil las culturas. Es obvia la diferencia, por ejemplo, entre el
1. Renunciar a sus deseos,
Jap6rr e Italia del sur. Algunas familias reprimen cualquier expre-
2. A la rabia autdntica ante lafrustraci6n,
si6n de sentimientos. Dan la impresi6n de ser robots. En el otro
3, Reemplazdndola por culpa.
extremo, se hallan las continuas explosiones, pasiones volcrlni
cas, ataques histdricos: la grandiosidad de la afectividad... con
El valioso aporte de Beme al diferenciar las emociones autdnticas
todas las gradaciones intermedias. Ademris de las variaciones en
de los <rebusques> modifica mucho del enfoque tradicional de la
la intensidad y duraci6n de los sentimientos, Beme observ6 que
psicoterapia. Rectihca tambidn algunos errores de escuelas m6s
la educaci6n lo s modifrca cualitatiyamente : cambia una emoci6n
recientes, como la Bioenergdtica, en las cuales se trabaja sobre los
inaceptable para la familia, por otra. Esta sustituye la emoci6n
<rebusques> en lugar de activar los sentimientos genuinos sub-
inaceptable o prohibida. Beme, siempre fiel al uso de palabras
yacentes.
simples, lallam6 <rackel>, traducible al castizo como <trapison-
da>; algo tramposo, deshonesto. Los gangsters de los aflos 20
eran tambidn llamados <racketeers>. Una de las t6cnicas o
(rackets) era el de la <protecci6n>, exigiendo un pago a comer- Nuestro modelo de las emociones
ciantes para protegerlos de amenazas inexistentes. Si no paga-
ban... la amenaza se tornaba real, en forma de una bomba. Hemos Elaborado a partir de 1975, fue publicado parcialmente en la
traducido <racket>> como <rebusque>, dentro de lajergaportefla. Revista <REALAT> de laAsociaci6n Latinoamericana de Anrili-

129
sis Transaccional y en el <Manual de An6lisis Transaccional>.
Sus puntos frrndamentales son los siguientes:
1. Considera 5 1's6lo 5 entociones arttenticas.
-?. [te1aciona Ios uiveIcs rlepercepci(ln y expresion afectiva
con los gratkrs de colltrol parental irtterno.
-?. Presenta un diagratna simple en el cual figttran anlbos
tipos de sentinlientos dilbrenciailos por l3erne.
iiecueltemente
y'. Correlaciona los <t'ebrtsquesr> qrte mils
tllratl it euda uln(rcitrn ulllinliril.
5. Oh'ece criierios para diferenciltr 1as entocitlne s -qenuinas
ile las sustitutivas.
6. L,stahlece tJcnicas para trahi-riar sohre ambas.
l. .Aiecto a Rabr.i (atrtrcci6n-r,t,h an) :
Arlor irrtenso, ,Afecto Sinrpatia,
pasirin aprrecio
). i\legria a trtstc/a
lntensa er-rforia
.1. i!{ir:rJo a t\lt:gria, pLrcr:r o rlfectir
Ter"ror N.liedo Aprerrsiitn lncliferencia
ligera
2,Curil es el sentido de las emociones? Esta pregunta encierra
aspectos filos6ficos asi como pragmiiticos. Siempre fieles a la
orientaci6n clara y priictica de esta obra, nos limitaremos a
establecer o proponer que:
1. Afecto
Sirve para indicar la atracci6n emocional, dar y recibir caricias,
cargando la bateria biol6gica OI(, recibir y dar protecci6n y apoyo,
determinar y mantener nuestras relaciones m6s pr6ximas.
Es ftil
diferenciar al Afecto, que es una emoci6n, del atractivo
sexual, que es m6s una sensaci6n corporal, fisiol6gica. Desde
Iuego, es 6ptimo que estdn acompafladas en una relaci6n sexual o
en el vinculo de la pareja a largo plazo.
Como 1o sefla16 Beme en <Hacer el amor> hallamos:
-Afecto sin sexo (amistad, familia)
- Sexo sin afecto (relaciones fisiol6gicamente satisfactorias, so
lamente)
-Afecto con sexo: 1o m6s pleno
Las caricias y conductas positivas, gmtificantes, aumentan el
Afecto. Las negativas, obviamente, lo disminuyen. Segrin nuestra
personalidad (programaci6n previa, marco de referencia)
Analizaremos a continuaci6n cada uno de estos puntos
1. Las 5 emociones autdnticas
Son las mismas que se observan en los animales superiores (en
forma primitiva), siendo propias del Niflo Natural:
I. Alegria y placer
2. Afecto (desde la simpatia hasta la pasi6n)
3. Miedo
r'. Rabia
5. Tristeza
Se podrian trazar algunos continuos entre las emociones polares,
6tiles para comprender numerosas situaciones afectivas:
lrrriiferencia Desagrado Raltia Llclio
lncliie rencia lristeza Trisleza rlrLly
prof r-rnd.t
lnleres(lirigrcl0.r Alegria
plai-e r,
Afecto
asignaremos diverso valor a estos estimulos. Por ejemplo, para
algunos hombres la dedicaci6n al hogar de sus esposas esi un
simbolo primordial de amor y asi lo retribuyen. Para otros. que
les miren o escuchen es lo que vale. Y para algunos otrc,s, el
cariflo se evidencia en el sexo. <<No tiene orgasmo porque no me
quiere>.
2. Alegria, placer
Abarca una gama muy amplia: desde reirse de un chiste o situaci6n
c6mica, la satisfacci6n al haber creado algo, terminar unatatea,
placeres est6ticos, disfrutar de un deporte. Su utilidad seria el
maatenimiento de la motivaci6n para seguir haciendo algo,
especialmente si la satisfacci6n es a largo plazo, e implica tolerar
tareas o situaciones aburridas, desagradables, pero apuntando a
laalegria o placer final. Estas emociones no son caricias, sino
estados internos de dnimo (algunos autores como Dorothy
Jongeward y Woolams y Brown las confunden).
Cuando falta la pafie autoprotectora del Padre Nutritivo, la Alegria
o placer pueden conducir a riesgos, hasta la p6rdida de la vida
(<Cuando corro a 220 me siento vivo>. <561o disfruto plenamente
en la ruleta, jugiindome el todo por el todo>.
130
En estos casos casi siempre falta el Afecto incondicional; no se
tiene a qui6n le importe el bienestar propio, ni se 1o tuvo realmente
en la infancia.
Muchos de nuesfos pacientes abandonaron sus actividades cuasi-
suicidas al detentar el afecto del grupo de terapia, y
posteriormente, de la pareja y amigos. No siempre 1o que nos
gusta,nos conviene.
El Padre, el Adulto y el Niflo deben estar congruentes entre si
para que el gozo beneficie no s61o a breve plazo.
3 Miedo
Nos puede salvar la vida. Es estupido afirmar que <los hombres
no deben tener miedo>. Si debemos sentirlo en el Niflo Natural,
pero controlado porAdulto, para actuar 6ptimamente. No sentir
miedo genuino conduce a diversos gmdos de autodestrucci6n. El
realmente valiente es quien actba apesar de sentir miedo.
4. Rabia
Nos es ritil para defendemos, poner limites, demostrar lo que nos
molesta de los dem6s. Es necesario expresarla de un modo no
ofensivo. En la t6cnica dela Con{rontacifin estipresente cierto
monto de ira, pero siempre en la Posici6n Existencial Yo estoy
bien/Tri estds hien:
CONFRONTACION:
1. Describir la conducta negativa del interlocutor en forma
observable: <Nuevamente llegaste tarde a la cita, esta vez
miis de mediahora>.
2. Expresar la emoci6n que se siente (no es imprescindible
pero si se 1o siente necesario y conveniente, hacerlo) : <Siento
rabia por eso>r.
3. Sugerir conducta positiiia, adecuada, que reemplaza a la
negativa: <Confio que llegues atiempo lapr6ximavez,pero
yo no te esperar6 mris de cinco minutos>.
En nuestra vida civilizada, occidental, la rabia no tiene por qud
ser una emoci6n frecuente, duradera o intensa, sino breve, cumplir
su cometido y a otra cosa.
De 1o contrario, gradualmente deteriorar6 nuestra salud a trav6s
del stress.
No trace falta ser grandioso para defenderse. Es mejor actuar qu'e
explotar como un volc6n. En riltima instancia, si tenemos mucha
Si la conducta es
lieprrnrir ino sirlr-rit:ra senlir) la emuci<in
;ir,rt6ntica
Serrtirla, peftl n.j pocler erpres;rrl.:
Poder sentirla v verhalizarla, pero n.r
d( ltl,l, dH (r, tlet{1,,,r ell,t 1'. ej., ri'r
tor:ar a qurien se clLriere)
Actuar la enror:i(rn auti'nti{a sin r-ontrol
Adirllo (con torfiez;1 social) ; eolpear a
alg,Lrien al sentir ral;ia
I Srntir, verbalizar y actrr;lr la etrtoci(in
Control .rrtl,ittlir,t { ltJn{li1 1 gg1qj1'p1'. lr,ljri
parerrtal conlrol Adulto v respet;lndo a lt.rs
creciente clerl.is
131
rabia es porque no estamos logrando 1o que creemos tener derecho
alograr, o estamos frenando alguna decisi6n.
Si comenzamos a defender nuestros derechos asertivamente en
vez de reprimir nuestra ira, la rabia la van a tener los dem6s, por
no dejarnos explotar. Es preferible la tristeza temp6raria de una
despedida que la continua acumulaci6n de bronca por una relaci6n
frustrante. Es la baja autoestima (<Yo no estoy lo suficientemente
OK>) y la culpa 1o que impide frecuentemente emplear
asertivamente la rabia, confrontar, y si las cosas no caminan,
cambiar de relaci6n, siempre que nuestra autocritica OK est6
tambi6n presente.
5. Tristeza
Nos permite aceptar las pdrdidas: de seres queridos, objetos,
cargos, competencias deportivas, del cabello, de la belleza fisica,
de las ilusiones. Si nos falta protecci6n intema o extema, nos ser6r
m6s diflcil ponemos en contacto con la tristeza. Lo cual nos
llevar| a negar la realidad, a menudo encubriendo la tristeza
subyacente con algrin <re- busque>, como la falsa alegria. El
ejercicio de la Despedida en la Terapia Gestalt facilita este proceso,
se emplea la t6cnica de la SillaYacia, comunic6ndose con 1o que
hemos perdido, hasta <cerrar) completamente la situaci6n. Asi
se facilitan procesos de duelo que de otro modo causarian
perturbaciones prolongadas, innecesarias.
Luego de las separaciones y divorcios, es un excelente
procedimiento para dejar de perjudicarse mutuamente, haciendo
sufrir ademiis a los hijos.
Y en casos terminales, la riltima despedida, la despedida de la
vida, permite terminar el plazo que resta con serenidad.
Destacamos que nos estamos refiriendo a emociones autdnticas.
Ya se ver6, por ejemplo, la diferencia entre la tristeza genuina y el
quej umbroso rebusque de depresi6n.
2. Relaciones entre los niveles de
percepci6n y expresidn afectiva, y elgrado
de control parental interno
Los mandatos parentales intemalizados regulan la percepci6n
(sentir) asi como laposibilidad de expresar las distintas emociones.
Es preferible que sea elAdulto, ajustado al contexto aqui y ahora,
quien regule todo esto (ver el siguiente cuadro).
il manclatn parental es Liberaci6n
No sieirtas. emoclonal
\o .cientaslo rlue siclrtes (i:ilnrbialt creciente
i;or el rirel;uscluci;l
I
\,, I'\i)lC\c\ Lr t;tt- :i-til*.
\o hagas lo rlue sientes
N{) te r:t)ntroles
3. Diagrama simplificado de emociones Algunos <rebusques>> son parecidos a las emociones aut6nticas,
siendo la versi6n <falsa>, espurea de 6stas. Otros, como la culpa,
autdnticas y <rebusques> no tienen correlato similar autdntico. Es un producto de la
educaci6n, no de labiologia.
Aunque autores como James y Jongeward (<Nacidos para
triunfar>) adjudican emociones a los tres estados del Yo, y el Ejemplos:
mismo Beme lo hacia, creemos que eso complica y hace poco
Emoci1n autdntic a---------------------- Rebus que que la imita
operativo su manejo en la pr6ctica. Por eso, de acuerdo al <<canon>
(normas te6ricas) aceptado en nuestra escuela latinoamericana 1. Alegria, placer 1. Falsa alegria (mania-
delA.T., por simple convenci6n, ubicamos las emociones en el ca)
estado del Yo Nifio; el Adulto segfn esta convenci6n, no siente,
solamente piensa, y las emociones si es que existen en el Padre, 2. Af'ecto. .. .2. Falso afecto, melosi-

son ajenas, grabadas de fuentes extemas; son los sentimientos de dad

nuestros padres y otras figuras, pero siempre presentes en su
.. fobia
J. Miedo.. -L Ansiedad,
estado Niio.
Dentro del diagrama, separamos las emociones aut6nticas del 4. Rabia... . . ....4.Falsarabia,resent-
Niflo Natural, y los <rebusques> del Niflo Adaptado, clasificando miento prolongado,
6stas en las Posiciones Existenciales - /+ (Niflo Sumiso), +/ -
odio
(Nifio Rebelde), +/+ (Niflo Libre NO OK), y - 7 - 6Niflo Sumiso
o Rebelde NO OK). Todos los rebusques son delNiflaAdaptado 5. Tristeza. .. . .. 5. Depresi6n
NO OK. Entonces, 6qu6 emociones siente el Ni-flo Adaptado
OK? Las mismas que el Niflo Natural OK (ver emociones en cada
Circuito de Conducta).

Prace ; exciaci6n
Ernriones aut6ntir,iu del \iiro NatLrral

#,^S-*g,a'

( I-alsa alegria ( ) Falsa rabia

f-E[--+-r;-l
( ) [alsa alegria
Ptxit:irx* E:iis'tencia ts

1
( ) F.rlsii Alt'cto i I liesentinritnto i ; Falso afct'to ) Nlel.rnr,oli.r
i ) Falsi.r miedtr i ) Cr:los ; Lr:,;idia
iFohiasr i ) Rivalid;icl
{ I r\nsitclaci ij Sadisnro, S.:ira RclxsclLres clel Nino,Maptacio
iangLtstiai ii lriLrrrlb
rn -cus dilbrentrs Posicknes
i ) Depresi6n nral iqno
Existr:nciaks
ilillsa tri.cleza)
i .r culp.r
( i lnade-
criaci6n

Vamos a analizar brevemente cada tipo de <rebusque>. un pelo largo).

1. Serie -/+ (Nifio Sumiso NO OK)
1. Falsa alegr[a.' se sonrie o rie para complacer a alguien que est6
contento cuando uno est6 mal. Encubre tristeza, miedo o rabia
autdnticas. Beme 11am6 <transacci6n de la horca>, al intercambio
de estimulo y respuesta de falsa alegria, por similitud a la risa
tnigica de los que iban al patibulo en la Plaza de Londres, mientras
que viejas desdentadas tejian divirti6ndose con el espect6culo de
1os ahorcados.
2. Falso afecto.' forzarse a querer a alguien sin sentirlo. <El amor
viene con el tiempo, ya 1o veriis, es buen muchacho, trabajador>.
<Debes querer a tu tia Eufrasia, se qued6 soltera por cuidar a
abuelita, dale un besito> (aunque tenga una vemrga de la cual sale
3. Falso miedo (fobias).' temor irracional adquirido por
experiencias traum6ticas: caidas (fobias a alturas); perros
(mordeduras de chico), o bien, viendo fobias de familiares, que se
aprenden.
4.Ansiedad o angusfia.' es una versi6n desagradable y patol6gica
de la excitaci6n o preparaci6n del organismo para la acci6n; un
temor opresivo e indefinido ante un estimulo presente o algo a
enfrentar en el futuro, que no lojustifica. Es producida por un
di6logo intemo entre el Padre Critico o el Padre Nutritivo y el
Niflo Sumiso. <<Te va a salir mal>... <<No vas a poder>... <Vas a
hacer el ridiculo>... <Te vas a romper un hueso/te vas amatat>>.
No aceptamos que exista una ansiedad normal y otra patol6gica.
Lo que algunos autores llaman <ansiedad normab> es 1o que en

132
Gestalt se denorina excitaci6n: la movilizaci6n del Niflo Natural
ante un desafio.
5, Depresihn: En vez de la tisteza aut6ntic4 la depresi6n o
rebusque de tristeza es producida por cuatro mecanismos
principales:
- Excesiva autocritica intema, perfeccionismo (a veces
salvaci6n, conmiseraci6n intema)
- Prohibici6n para sentir/expresar rabia, que se ruelve contra
s( mismo
- Falta de suficientes caricias positivas
- Carencia de planes positivos a largo plazo
En la tristeza genuina se ha perdido algo. El Niflo Natural sufre,
pero el PN+ lo protege, busca adem6s apoyo externo hace su
duelo, y se consuela en plazos relativamente breves. Luego
reemplaza de algrin modo lo perdido.
En la falsa tristeza o depresi6n, el dirilogo intemo NO OK, y las
caricias agresivas o de Listima, que se aguantan cr6nicamente de
los dem6s, asi como la falta de capacitaci6n social para obtener
caricias positivas, cronifican el cuadro. La psiquiatria cl6sica no
hace m6s que recetar antidepresivos, que tienen su indicaci6n
desde luego, pero no prescindiendo de las medidas sociales.
Las psicoterapias convencionales (analizan> la depresi6n,
proveyendo m6s caricias sobre el rebusque, en vez de entrenar al
paciente para <sacar su bronca>, y a su familia para <acariciarlo>
suficientemente.
6. Culpa: Es definitivamente un rebusque ensefiado desde la
tiema infancia. No admitimos que est6 presente en elNiflo Natural.
Debe reemplazarse por un aprendizaje de premio y castigo
(consecuencias de conductas positivas y negativas) durante Ios
primeros aflos, y luego, a partir de los 8, por responsabilidad
6tica.
.[.{o es necesario sentir culpa para actuar correctamente. Es
irreferible la tristeza, el afecto o hasta el miedo. Aunque en el
firndo, la culpa no es m6s que e1 miedo al castigo, pero por errores
d,e educaci6n se siente - por 1o menos en nuestra civilizaci6n
arite demasiadas situaciones, indebidamente.
Culpa por disfrutar, aunque no haga mal a nadie. (<Porque
mis padres se sacrificaron por mi)
Culpa por casarse, porque la heflnana mayor qued6 solterona
Qrrlpa por ganar dinero, aunque sea trabajando correcta y
eficazmente... porque otros no 1o ganan.
Culpa por actuar sensualmente... por mensajes represores.
La lista es interminable.
Por otra parte, no hay que pasarse al otro extremo, de
insensibilidad ante los sufrimientos ajenos.
Nuestra dtica transaccional:
<<Hazlo que Ie guste a tu Nifio,
mientras le convenga a fuAdulto,
y no perjudique a otros (Padre)>.
7. Inadecuacidn'Es r.rna emoci6n aprendida, similar a la ansiedad,
de estar fuera de Iugar, torpe, de que todos nos miran yjuzgan, de
que haremos un mal papel. Se experimenta por ejemplo, al hablar
en priblico, al bailar, ante una invitaci6n a la intimidad, al ser
elogiado. Woody Allen la representa brillantemente.
8. Confusifn: Si bien es m6s un problema del pensamiento que
tm sentimiento, la incluimos porque hay cierta emoci6n-rebusque
en ella: como un bloqueo, incapacidad patatazorrar, el cerebro
algodonado. Mensaje intemo: <Eres tonto/no entiendes>.
9. Vergiienza: Parecida a la Inadecuaci6n, habitualmente
acompaflada por rubor, que exacerba arin rn6s este rebusque, al
sentirse vergiienza por estar colorado.
Serie+/- (Nifio Rebelde NO OK)
1, Falsarabia
Como ocure con el resto de los rebusques, el sujeto la experimenta
como autdntica, y la justifica con razonamientos err6neos. Asi,
se siente ira, hasta odio, sin motivosjustificados para el observador
imparcial; durante demasiado tiempo, tal vez todala vida, o con
excesiva intensidad, llegando a la agresi6n verbal o fisica. Una vez
nos dijo un conductor de taxi : <En la guantera llevo un arma, y si
alguien me llega a chocar, ya s6 lo que tengo que hacer). A1
pretender tranquilizarlo, volvi6 la rabia contra nosotros: <Ud.
debe ser uno de esos, que sale a la calle sin saber manejar>.
Optamos por emplear el Padre Nutritivo: <Ud. es un chofer
profesional, no todos manejan tan bien como Ud., adem6s, la
torpeza le hace perder dinero, pero no debe alterar su salud por
eso, miixime si tiene familia>.
2, Resentimienlo
Mientras que la falsa rabia habitualmente se can alizahacia afueru,
el Resentimiento se masculla internamente. Suele ser causante de
hipertensiones, rilceras y otras afecciones.
3. Celos
Dramatizado por Otelo, encubren inseguridad, ideas de
inferioridad ante la competencia por el ser amado o por 1o menos
celado. A veces hemos detectado fantasias homosexuales anexas
a los celos.
4. Rivalidad
Motivado por un marco de referencia competitivo, el rebusque
de Rivalidad pretende ganar siempre, tener lo mejor, no dejarse
superaL Mris que la emoci6n, es un tipo de conducta, pero lo
incluimos entre los rebusques porque es ttil para
autodiagnosticarse y para cambiar esos comportamientos
trabajando sobre las emociones de1 paciente.
5, Sadhmo, safta
Una especie de falsa alegria ante el sufrimiento ajeno. <Hacha al
ilrbol caido>.
- 6. Triunfo maligno
Similar al anterior, es el gusto no s6lo de haber ganado, sino de
que alguien pierda. La risa tipica es <j e, je, je>.
Serie */* (Nifio Libre o Natural NO OK)
1. Falsa alegrfa
Es similar a la Falsa alegria del Niflo Sumiso, aparentemente,
pero aqui se siente al mismo nivel con los dem6s, no en forma
rebajada, complaciente. Es inapropiada o excesiva, artifrcial.
2. Falso afecto
Una melosidad no deliberada, tipica de algunos alcoh6licos: <Vos
sos mi amigo... hic>... <Todos nos queremos). Debe diferenciarse
del afecto fingido, como el de algunos vendedores, terapeutas,
prostitutas, nifleras, subordinados... sobrinos de tios ricos.
Serie - l- (Nifio Sumiso o Rebelde)
1. Desesperacidn
Es una mezcla intolerable de ansiedad y depresi6n, que conduce
a ideas suicidas o a veces, homicidas. Aqui se perdi6 ya toda
es esperanza, y la muerte o la anestesia temporaria con alcohol o
drogas, se percibe como un escape a esta emoci6nproflrndamente
displacentera.
133
2. Meluncol[a
Un grado extremo del rebusque de depresi6n. En 6ste, como es de
la serie - /+, se espera ayuda o afecto ajeno, aunque no se sabe
c6mo con- seguirlo. En la Melancolia, ya ni eso.
3. Envidia
Como 1o dijo un sacerdote en la Edad Media, es la <tristeza por
el bien ajeno>. En vez de tender a mejorar uro mismo, se fija en
afiorar o quitar 1o que tiene otro. Discrepamos nuevamente, en
este caso con Melanie Klein, autora de teoria bastantes
disparatadas del psicoan6lisis, en que la envidia sea una emoci6n
natural. Es que por 1o frecuente, parece congdnita.
Ejercicio No 43:
Haciendo el Emociograma
Ahora que 1ey6 la descripci6n de las diversas emociones,
autdnticas o no, vuelva al Diagrama de emociones y marque:
1. Las emociones aut6nticas que tenga dificultad para sentir o
expresar, con un tilde.
2. Los rebusques que reconozca en su repertorio.
4. Correlaciones entre rebusques y emociones autdnticas
Funcionamos en cada momento de la vida en trn sistema <OK> o
positivo, o bien en el ((NO OK) o negativo, de conductas. En el
primero de ellos sentimos y estamos en condiciones de expresar
y actuar - si conviene - la emoci6n genuina. Si nuestro grupo
familiar de la infancia habia bloqueado esto en cierto grado, y el
actual sigue una linea similar, entraremos en el sistemaNO OK'
inaut6ntico, viviendo los <rebusques>. Otros grupos, como el
laboral, deportivo, amistades, ejercen a su vez sus propias
influencias, en base a sus propios c6digos.
En el cuadro siguiente describiremos los mecanismos m6s
frecuentes para la transmutaci6n de emociones genuinas a
rebusques.

Mecanismos de sustituci6n de emociones aut6nticas a rebusgues.

tmoci6n aut6ntica Sustituci6n miis frecuente Por Posible situacidn familiar que lo gener6
rebusques

i. Alegria, placer CLrlpa No poclia tstar.tlegre a nle!1os clLte trldos le e.-ctLrvit'rarr- O

bir:ri, le lepr.ttr:haban si disirtrtaha.
Ansiedad C-Lranclo rjisfrirtaba, le a;iuraLran llara hacr:r otra cos;t. O le
tlecian r;Lre ib.r a pa-.ar algr ,nr.;ir-,. O algi'rn iantiliar;ictuaha
de este ntodo, tt'trt.-ittando el eji:nrplo para no disirr-rtar.
Si clisirutaba, le anrr'nazahan o castigabalr
Falso nrir:clo ,,LIorar de alcgria,,. Crtantlrt habia alegria, la fanrili.r tr:mi;,r
Falsa tristeza clr.re p.rsilra .rlgo rnalrr, kr cLr.rl coniLrraba llorarrclo.

,,\l clerrostrar afeclo, le ridicr-rlizaban o reha]aban

2. Aiectrl" amr,rr I r.radecuar:i6n, ansicdad Peleahan para evitar la intinridarl
Falsa rahia Nr-r claban sr-riicicntcs r,aricias para toclos. Hab(a
Celos prelerenr-i;rs por algLrien.

ii. r\1iedo Falsa alegria 5e le indr-rcia reirse clel peligrr.

Falsa alegria Se reia cLrartclo esfaban enojados o cttalrclo 6lr'ella se

'L li.lhi.i jaba
erro
Ansiedacl Si algrrien se enojaha, temian que iuera capaz cle nlalar-.
No distingLriarl entle ((sentir y exptcsiln) y {(acltuar}).
Fa lsa trisi:eza (clepresirirr) No le rlej;iban expres.lr la raltia (o alguir:n se l;r rrgLtarcl;ibar),
volc;irrclola t-rlttra si rnistno.
Culpa Cuando nrostraba rabia, afrn srn raztin, se lo reprochallan,
se nrostraban rlr-ry dolidus
Falsa alegria Se re(arr de 6liclla (o 11e -si mistros) al estar mal itransacr,i6n
de la lrorca)

.r. lrtstez.i f-al.-ca ral)ia, rescntimiento 5i eslaba triste, se hurlal-:an hasta qr-re se enrljaha' Adem6s,
lrLro f.inriIiar r cim;.lctia por dcrnostrar trislela, escalatrclr-r
sir pena, rronopolizanclo la att:nci6n por r:lla.
Ansiedad Cu.rndo estaba tris{e, algLrien cot'npeli"l rnoslrancio rn;is
tristera, por lo i:ual tetllia enlriste(ler a otros y qr-re €stos se
deprinran o suiricletr.
Lc decian que Lrs honrl:;res t-:o llttratr. Que sea titletterr

En realidad, te6ricamente siempre se experimenta la emoci6n - <C6mo no voy a enojarme (gritando) si ese mocoso no me
aut6ntica, pero el <rebusque> la sustituye tan nipidamente que el saluda>
Adulto no 1o registra. Por ello, a cada rebusque corresponden (Podria elegir no enojarse, pero los que tengan este mismo
ideas err6neas, y contaminaci6n del Adulto, que justifica al rebusque creer6n que tiene raz6n)
rebusque:

134
 - (ri6ndose ante un problema serio): <Me rio por nervios. Es
preferible a llorar> (teme no recibir apoyo)
- <C6mo no voy a estar triste si perdi a mi mam6. Con ella lo
perdi todo> (hace24 aflos). Se ve que usted no quiere a su
familia>. (ustifica su rebusque de depresi6n. Los duelos
interminables denotan relaciones malas, simbi6ticas,
pegoteadas. Un ser querido OK nunca se olvida, pero se
supera su p6rdida porque no dej6 atnis la intenci6n de ser
penado etemamente).
Ejercicio No 44:
Detectando el origen de nuesfros rebusgues
Vuelva al Diagrama de Emociones autdnticas y rebusques, con el
cual Ud. habia confeccionado su Emociograma y basilndose en el
mismo, complete el siguiente cuestionario:

Inrocion aLrti:ntir:a cjue tenso LrloclLreada r\.lecanisnrr ltor el r-ual apir:ndi a lrloqLrearla elr mi inl;ini:i,r
para scntir o exprcsJi' (influenr-ias de nris fanrillarel,.rnrigr:s ri cscucla). El rr:[:Lrsque con
tlirr: aprt,:nrJi .l sLrstitlrir la e rnrrcirjn auli,:r''rtic;i
1. Alerria, placer
2. Aicrt<r
3. Mieclo
4. Rabia

.!. lilslez.l

Sugerimos que tome ura hoja aparte del libro para tener m6s Ejercicio No 45:
espacio y detallar mejor las dindmicas de la infancia. Compare los Chequeo rccoligicu-social de la expresi4n de mis
mecanismos que ha1l6 con el tipo de rebusques que tiene emociones
actualmente, para encontrar su gdnesis. Vamos a enumerar sus principales roles para chequear si sus
emociones aut6nticas son habitualemente aceptadas en ellos:
(marque con una X donde corresponda a aceptaci6n y

f moci6n Rol cle Rol de tstudio Amistades Hobhies Deportes Familia

aHt6ntica Pareja Trabajo

L;\legria,
1;lacer
) .1 t-. i,-

-:^. dlie<lir
.1" Ita hia

5. Tr.is!-cza

consideraci6n de su emoci6n genuina por parte de los demris): para mejorar su intercambio emocional.
(Aceptar) significa escuchar con atenci6n, respetando 1o que
Ud. expresa y luego brind6ndole en 1o posible lo que necesita en 5. Criterios para diferenciar las emociones
cuanto a su emoci6n.
Dado que en un mismo ro1 (por ejemplo, el familiar) Ud. interactua
genuinas de /as sustitutivas
con varias personas, seguramente obtendr6 reacciones bastante
distintas de unos y otros. 1.Alegr[a, placer (autdntico) de Falsa Alegria:
Nuevamente sugerimos que emplee una hoja en blanco para El contexto (la situaci6n) da el sentido a la emoci6n apropiada.
a,)

discriminarlas. Una vez que logr6 el diagrr6stico de las reacciones
interpersonales a sus emociones aut6nticas (siempre que no haya
conflmdido algtin rebusque con emoci6n autdntica), trace un plan
de acci6n para mejorar la situaci6n. Pero no entre en un rebusque
debido a este ejercicio. Tal como quedar resentido, deprimido,
etc.
Cada uno responde 1o mejor que puede. Los que le rodean no son
una excepci6n. Confr6ntelos indicando claramente lo que Ud.
necesita. Si hace psicoterapia, y su terapeuta est6 familiarizado
con la teoria transaccional de las emociones pidale ejercicios en el
grupo o en la sesi6n individual, o cita con su pareja o familiares,
No es OK reirse de las desgracias propias o ajenas.
El buen humor es una excepci6n, a veces sutil. Pero el humor
facilita la salida del problema, en cambio la Falsa alegria nos
hunde m6s, porque es una forma de complacer a alguien que se
divierte al vernos mal. Alguien que est6 dentro o bien fuera de
nosotros. Aunque duela aceptarlo, algunos familiares cercanos
disfrutaron con nuestros fracasos y sufrimientos. Es el estado
Niflo Adaptado del padre, madre u otro familiar, no toda su
personalidad; lo que Beme l1am6 <La sonrisa de la bruja o del
ogro).

135
En cambio, el buen humor ante la adversidad es un medio para no
dramatizar las cosas, mientras se ttaza un plan para resolver el
problema.
2. Afecto vs. Falso afecto
Nadie debe querer a nadie; el afecto no se impone ni se compra: se
gana, con comportamientos afectuosos e su vez. Si un hijo no
quiere a su madre, por ejemplo, es porque a su vez la madre
tampoco lo quiso a 61. Tal vez inconscientemente. El Falso afecto
es realmente una forma de la culpa.
Tampoco es bueno para los progenitores dar demasiado afecto a
sus hijos. En realidad lo que quisieran es recibirlo; estin sembrando
para el futuro, cuando en realidad los hijos naturalmente crecer6n
y se alejarrin para cumplir sus otros roles, sin por eso dejar de
querer a sus padres. Pe- ro, los hijos no son una inversi6n bancaria
con intereses, como muchos creen. Por ser hijos deben recibir
m5s de 1o que dan... pero algo deben dar tambi6n. ;C6mo
determinar los justos valores? El Adulto nos dar6 algunas
respuestas; la intuici6n y sentimientos de nuestro Niflo, otras.
3. Miedo vs. Fobias
El Miedo apropiado es causado por informaci6n realista del
Adulto (o intuici6n del Niffo) ante un peligro que asustaria a
cualquier persona normal, no capacitada tal vez para enfrentarlo'
Por ejemplo, una serpiente ponzoflosa asusta a cualquiera, menos
a un experto en ofidios.
Las Fobias son temores irracionales. EI Adulto del fobicosabe
que no hay sentido l6gico para su miedo, sin embargo no logra
dominarlo, por estar radicado en el Nifla. Muchos f6bieos temen
estar locos, ya que casi nadie comparte sus temores.
Hasta aqui, la diferenciaci6n es relativamente f6cil, entre
emociones genuinas y sustitutivas. Son las dos siguientes las que
ofrecen dificultades diagn6sticas en la pr6ctica.
4. Rabia vs. Falsa rabia:
Ya comentamos que en nuestra vida civilizada la rabia normal
suele durar poco ya que no necesitamos defendemos fisicamente,
y en 1o verbal nos manejamos con elAdulto. Cuando el enojo es
muy violento, hay insultos o agresi6n fisica, o es muy duradera,
casi siempre se trata de un rebusque, a veces combinado con falta
de educaci6n (groseria). Hay que investigar si debajo existe otra
emoci6n (generalmente, triste za autdntica).
5. Tristeza vs. Depresidn
Este seria un tema pol6mico con otras escuelas de psicoiogia. En
la tristeza aut6ntica existe el pensamiento racional, el individuo
est6 en la Posici6n Existencial OK-OK realista. En la depresi6n
est6 NO OK- OK. El siguiente cuadro provee las pautas generales
para discriminar los dos tipos de emociones.

DIFERENCIACION DE EMOCIONES AUTENTICAS Y RTBUSQUES

Crite rio Emoci5n aut6ntica Rebusque
1. Adecuada en calidacl a la siluacidn? Sl \(,

2. Atlecu.rda en itrlensidacl a la 5i No
siiuacitin ?

Adecrr.rda en duracitln a la siluaci6n? Si r\ (l

Errioci6rr rlue sienle Lttt ol.tserv;rdor Ol( lnvita a l;r trtisnta en el i-rlrserv.tdor r.r El obserr,.rclot la -<ienle como artificial
otra contplernent.tria iei.: trisLeza v eragerarla (rr rTi€oo-c qtle lellqa el
ante la nranifestacitin ile la ernociirtt por
el sujetrr ,rrrlerrli,,r, irrril.r.r lri.lt.z,t ) .liPr t,)l n: isrrio rehtr-cc.i ue j

QLri: ocurria al expresar r:sa emr-rcirln Alerg,ria v afecto eran conrpartidas. Caricias neqatirras rle lhstirna arrtc
en la infancia? ,\,1ir:rlo I Tlistr:za se protr:gian. ltraltia: crlnfusirin y de1;resi6n. Aurcsivas ante
se r omprendia. confusiri e inaciecuaci(r. El resto sr:gLln
cacla r,aso en particular.

Evaluaci(rn tle la situaci6n y Posir.itin Realisia (ti i) l) i.cto rs i o n ad a Po r 1t

re ] u i c i os cl e I f 'a< I re,
Exi.stencial r'ontanrinaci6n clel Arltr lir-r, iclr:as
nr6gicas, clel Niiro o i.rlta de itrformar-iri.
Posi cio n eseriste nr:i al r-:s i ttacl er:r-t arlas

Ejercicio No 46: En hoja aparte trace el Emociograma de su papri y mam6 (o

La Matriz de emociones sustitutos) y comp6relo con el propio. Seflale las emociones
aut6nticas <prohibidas> y los rebusques de cada uno. Si es
necesario, agregue otros familiares. Estudie las interrelaciones.
Descubrir6 muchas cosas. Aqui introducimos un mecanismo que

fu..
hemos descubierto en la identificaci6n y formaci6n de la

"fu
personalidad:
IMITACION Y COMPLEMENTACION
Pap (r.r,istitLrto L{arnd(osu$itrrlr En la IMITACION se hace lo mismo que un familiar,
ienrcninal habituatmente del mismo sexo. En la COMPLEMENTACION
rnascuiino)
se salta al polo opuesto.
Por qu6 no ubicarse en t6rminos medios?
Porque en la infancia estamos sujetos al pensamiento tipo TODO
O NADA; en 1os primeros afios no existen los matices. Si a un

136
 chico le preguntan si la madre es buena o mala; elegirri asi, por otra parte):
indefectiblemente un extremo. De modo que se tiende a imitar los En cambio, si la mam6 deseara secretamente o conscientemente
extremos, o huir de ellos hacia el otro polo. que su hijo no se parezca al p ap6, daia caricias a dste cuando se
De qu6 depende que IMITEMOS o COMPLEMENTEMOS ubica en el polo opuesto. El papa lo llamaria seguramente
una conducta, en este caso la demostraci6n de emociones? <marico>, con 1o cual le asignaria un atributo que refuerza la
De las expectativas de los familiares, a menudo las del otro sumisi6n, etc. En la psicoterapia se entrena a los pacientes (1o
progenitor. Aclararemos esto con ejemplos. mismo que a los alumnos de los cursos o maratones) para ubicarse
1. Si el papri tiene ruta personalidad machista, con ur rebusque en un t6rmino medio en la vivenciaci6n y expresi6n de los
de rabia, y la mamh funciona en el Circuito Sometido, sin sentimientos. El grupo de terapia o capacitaci6n brindanumerosos
siquiera resentimientos inconscientes, casi seguramente modelos y oportunidades para este fin.
programar| a su hijo para IMITAR al papd (no reforzard
conductas emotivas tiemas, tristeza, afecto, sino solamente
la agresividad y groseria de su hijo. Por eso se busc6 un marido COI\DUCTAS APROPIADAS ANTT LAS EMCICION[S
AUTTT,JTICAS
Si ,,t n
5Llnr isir., n,
Agresi,,,idacl.
liabi.r suavidarl
adulta)dtnruestra ; r-r;rr lu- inclividutis
I .1;:l:l;]'
I
Madre: 7. A[egria, placer I Lo .rp,r',rbrn u corlp.lrterr
refuurza eslo
incrlrrr icn- 2. Afecto
l, 1,, ,,, *p1.',,,. rt',riLr\efi
|
[cnrr:nte: tIres I
igual .i lu 3. .Vierl,' I l!) l)r.)lr.(r.t), lrrrrl,rr.r
jlaalre))
4. Rabia J R.,,,rit"n:u t,xJ)rr:sitin y
,,\gresiviclad, ilijo\,'arrin SLrnlision, | .rn.rliz.rrr el 1,1r,rlrlenrr r1rrt.
llabi.r sua.",idarJ I i,r pr,rr,,c,
I
,

Otro cuadro nos ilustrar6 las emociones autdnticas y rebusques

.f" Tristeza I L* prrxegen
correspondientes a cada Circuito de Conducta.

CUADRO DT IMOCIONIS EN CADA CIRCUITO DI CONDUCTA

Circuito fmociones aut6nticas Retrusques

1. Emotivo iP\ y NN) Trrrlas, prinr.ipalnrenle r\i'ec,to

2. Creativo (PN v Acluito del \inr;) r\legria, pl;rcer

3. Disciplirrado (PC+ y NS*) Alegria, placer al cLrnrplir ohjetivos

4. Rai:ional (Al

5" ,.\firrnativo (PC- y \R+) lialria ar tttlntica

6. S rmctido (PC v \S - ) Rabia, rniedr:, ansiedad, inadecuaciirr.r

7. Co,nrltativo (PC - v r"lt-) Ra bia, od it i, riva idacl, reselrti tTr iento,

I s;li1a

8. Adrrlescentc {P\ v \R ) Falso al'er.to, Ilahia

9. h,laniar:o i\L y \rL - ) Falsa alegrra, Fal,crl afeciit

10. L.rstimenr {PN - _v NS ) [also .rier,to, irlsa f risLeza, inaclecu;rr:i6rr

La f6rmula de Emociones del cambio las 5 emociones aut6nticas en cuanto a la resistencia a cambios
interno intemos. Las emociones del cambio serian 2:
1. Rabia: para descargar la que habiamos reprimido ante
Esta f6rmula, que hemos publicado en la revista REALAI, incluye injusticias, mentiras, descalifi caciones, insultos, mensajes

137
 ulteriores, y para poner limites entre nuestra personalidad y
las convicciones de familiares en desacuerdo con nosotros,
en ejercicios de regresi6n al pasado. La Rabia aut6ntica en
estos ejercicios, suele estar bloqueada por rebusques de culpa,
ansiedad, depresi6n, confusi6n, etc., que deben superarse. El
terapeuta o facilitador usa las diversas t6cnicas a su alcance:
Permiso (artoriza mostrar rabia); Modelo (la demuestra);
Actuar la rabia (golpear almohadas, retorcer toallas, pulseadas,
etc.).
2. Tristeza: para acepar lo inevitable, las p6rdidas, la falta de
afecto, traiciones, egoismos, la p6rdida de ilusiones
mantenidas largos aflos; lo que Perls llamaba (asuntos no
resueltos> y <decir adi6s>, <dejar ir>. T6cnicas; Protecci6n
fisica, Sentir el cuerpo a medida que la tristeza se manifiesta,
la SillaVacia en la despedida de alguien o algo; Imagineria con
ojos cerrados, etc. La mfsica apropiada es un buen
coadl.uvante.
La Rabia y la Tristeza, como lo dijimos, suelen estar cubiertas de
fuertes emociones sustitutivas que impiden su manifestaci6n.
lJnavez experimentadas, la Rabia para poner las cosas en su
lugar, y la Tristezaparuaceptar el pasado, se est6 en condiciones
de estar aqui y ahora, planeando y enfocando al futuro en forma
realista, para llegar a disfrutar de laAlegria y placer y el Afecto.
El Miedo es del Niflo Natural, que necesita protecci6n potente
para enfrentar las prohibiciones intemas y experimentar su rabia
FORMULA DE EMOCIONTS DEL CAMBIO INTTRNO
NO PODRE
5i tengo MlEtlo a senlir
{lA,\113lAR.
y expres;rr
esta ndo
1rloc1ueado
para -rentir
y tristeza. A veces, tambi6n el Niflo Sumiso teme estas
experiencias. Le F6rmula es la siguiente:
Cuando en el trabajo terap6utico el cliente se acerca a Rabia
aut6ntica o Tristeza, 6stas son sustituidas por los rebusques
(culpa, ansiedad, etc.). La potencia y pericia del terapeuta 1o
conducir6n hacia los cambios intemos que le permitan fijar metas
de vida apropiadas, con las cuales disfrutani e intercambiani afecto.
Casi siempre el entomo social dificulta, por affadidura, estos
cambios, ya que modifican la homeostasis emocional del sistema.
En esos casos es indicado invitar a estos allegados a sesiones con
el paciente ditulaD.
Rebusques y Kestampillas> o cupones
Algunas empresas entregan con cada compra estampillas o
cupones, coleccionables en iilbumes y canjeables por premios a
medida que las hojas se van llenando. Beme observ6 que los seres
humanos tambi6n <coleccionan> ciertas emociones (rebusques),
que con el tiempo <canjean> por determinadas conductas,
justificadas por la acumulaci6n de cierta cantidad de emoci6n. De
otro modo, el Padre intemo no aprobaria dichas conductas
(divorcios, peleas, suicidios, homicidios, depresiones). Con ese
atesoramiento en lamemoria en vez de expresi6n en el momento,
se logran acumulaciones de <estampillas>; cuantas m6s sean las
pfginas llenadas, miis graves comportamientos, setinjustificados.
Nosotros observamos que adem6s de la cantidad, hay estampillas
<raras>> o <dificiles>, que de acuerdo a laprogramaci6nparental,
son imprescindibles para acceder a ciertas conductas. Asi, una
paciente nos decia que si el esposo llegara a pegarle en la cara con
el pufio, se separaria. El s6lo le 1leg6 a propinar un cachetazo...
asi que la madre intema no le daba permiso para el divorcio.
Aunque ella provocaba a su esposo, 6ste no estaba dispuesto a
golpearla a pufletazos.
Beme y sus discipulos asignaron colores a cada rebusque, pero
su distribuci6n varia segrin los autores. Una de ellas es la siguiente:
Rojas - rabia
Unaprigina del6lbum es canjeable (ustifica) una granrabieta.
Un 6lbum entero, una pelea con golpes, un despido, un
divorcio. Varios iilbumes, un homicidio.
Azules - depresi6n.
Unas pocas estampillas - depresi6n leve.
Varios rllbumes: canjeables por rur suicidio <gratis>. (Gratis
equivale a: aceptable para el Padre intemo).
Blancas - pureza.
Se acumulan al rechazar el sexo, y al recibir caricias por rigidez
y (pureza) (quedarse soltera para cumplir mandatos
parentales), masoquismo.
Marrones - sufrimiento, ser agredido.
Grises - miedo.
Ah, pero eisten tambi6n las estampillasi
Doradas, de apreciacion, elogios por ser w'r
niflo/nifla buenos. Cuando se reirnen lq.s
ALI(IRIA,
suficientes, son canjeables por una relaci6n
PLACER Y
sexual o tma vacaci6n, disfrutables sin culpTa.
,\l'E(-TL)
Ar.rnque estas doradas son mucho mejor,'es
que las otras, un individuo aut6nomo no
necesita hacer m6ritos ante su Padre intemo
para disfrutar o loglar sus metas.
En otras palabras, est6 bien hacer buenas acciones, como los boy
scouts, pero no es indispensable acumularlas para disfrutar ale'gria,
placer o afecto.
Benito Bono tenia que alimentar a su hermanita, sacar la
mesa, ayadar a lavar los platos, hacer las tareas del coiegio,
etc., etc. Luego, era elogiado por lo <crecidito> y podia,
como premio, jugar unos minutos... todo esto, desde tos cinco
afios de edad. Ya como licenciado en administraci6n de
empresas, Benito se lleva trabajo a su casa todas las noches.
Su ilnica diversiin es ir I 6 2 veces por mes d ver una
pelicula. Si ve dos, se siente inc6modo. Sdlo tiene relaciones
sexuales si previamente ha terminado todos sus informes a
mdquina. Como su esposa tuvo una educaci1n similar, no
hay conflicto. Se eligieron bien. Ambos creen que deben
ofrendarun dlbum de estampillas doradas a su Padre interno
para lograr premio y disfrutar.. un poquito.
Cuando se coleccionan estampillas, se manipula a otros para que
desempeflen los roles complementarios al propio rol, que nos
lleva a experimentar el rebusque propio de nuestro papel, para
138
luego acumularlo. Si no logramos manipular (por ejemplo, Comentarios sobre el articulo de Claude
fracasamos en obtener l:istima), podemos imaginarnos que asi
Steiner sob re < An alfabeti sm o e m oci o n ab)
fue. (<No 1o dijo, pero seguro sabe lo mal que me siento. Es tal la
(TAJ, julio 1984, pp, 162-1 73)
compasi6n que siente, que por compasi6n no me 1o dice>). Es
evidente que si los sentimientos se compartiesen, arin siendo
Steiner comentaique un <analfabeto emocional>> tal vez ni siquiera
rebusques, y hubiese confiontaci6n en el momento, no habria
sepa que las emociones existen, pero por lo general, no sabe
colecciones de <estampillas>. En esto consiste lo que Berne llam6
darles nombre ni detecta qud las causa. Tampoco tiene conciencia
<deshonestidad>.
de 1o que los dem6s sienten, por lo cual no estil a su alcance
comunicarse sobre las mismas. En cambio, el <alfabetizado>
emocional sabe qu6 siente y por qu6: suAdulto est6 en contacto
El potencial manipulativo de los con su Niflo Natural o Adaptado.
ffebusque$) Es preferible detectar primero qud se sierie, pasando luego a
averiguar por qud. El autor comenta que Berne era muy
El Pequeflo Profesor (Adulto del Niffo, AN) manipula a los que le pragmdtico. <Si duda de algo, piense>. Ridiculizaba la inoperancia
rodean, para que entren en sus Circuitos NO OK, con de la psiquiatria de su 6poca: <El intemista sabe todo, no hace
transacciones cerradas y en los roles que dl necesita, para reproducir nada; el cirujano hace todo, no sabe nada; el psiquiatra no sabe
los conflictos que generan sus rebusques. Asi consigue las caricias nada y no hace nada>.
inadecuadas que le son familiares, para cargar su bateriaNO OK. Tampoco aprobaba Beme la melosidad de la fuerte escuela de
Todo ello, inconscientemente. Manipulamos paia que nos: trabajo social en los EE.UU., que apoyada por la seguridad social,
tendia en. muchos casos a exagerar el apoyo sin exigir cambios
Relra]ern Asusten medibles al mismo tiempo.
Conr paclezcan Ad n: iren Con las <caricias> se hizo posible una forma indirecta de medici6n
Agrr:dan Desprecien de las emociones, en calidad y cantidad.
r\limen lpnlrren Las emociones son poderosas, siendo a menudo utilizadas en
AdLilcn Terniln, eta. juegos de poder, tanto al ocultarse, como cuando se las lanza sin
anuncio previo, masivamente, sobre individuos no preparados
Si esto fuera consciente, estaria involucrado elAdulto NO OK, y para recibirlas. Steiner recomend6 varios pasos para lograr el
se trataria de luna maniobra con fin consciente, predeterminado. <alfabetismo emocional> :
1. Pedir permiso.' preparar a nuestro interlocutor para la ventilaci6n
Ejercicio No 47: de nuestras emociones:
La estructura de Pamela Levin para sentirse bien <Quisiera tocar un tema que me afecta mucho en cuanto a ti.
.rdpidamente Podemos hablar al respecto?>

Famela Levin disefl6 un breve cuestionario para diferenciar 2. Intercambio adecusdo de caricias (ver Capihrlo 5).
ernociones y conductas aut6nticas de rebusques, y evitar
manipular y ser manipulado: 3. Confrontacifn (la t6cnica fue descripta m6s arriba)
Yo siento (emoci6n de rebusque).
Recomienda tambidn evitar algunos errores frecuentes:
por:que pimso que si Qtago o digo X, conducta). 1. Corifusidn de conductos con la motivacidn subyacente:
serei (respuesta parental NO OK)... Es una especie de <lectura de la mente> ajena.
<No me habl6 porque me detesta> (tal vez realmente le teme)
en t,ez de (respuesta parental OK).....
y poi. eso yo (conducta que justifica mi problema, rebusque). 2. Confusiiln de sentimientos con pensamienlos
<Me siento rechazado> no es una buena descripci6n de los
sentimientos (volver a lista de emociones autdnticas y elegir
la apropiada).
Ejemplo:
<Cuando no me contestaste, senti tristeza), es m6s apropiado.
Yo sientoalrrsiedad
porque pienso que si tetgo dxito en 1o que me propuse
3. Escuchar con atencidn la expresidn de emocionesy observar
serd erwidiado
las conductas ajenas, verbales y no verbales.
en vez de apoyado, felicitado
Esto nos proveer6 con informaci6n relevante, asi sabremos a qu6
y por eso yo fracaso y me deprimo.
responder. Las palabras, tonos de voz, mirada, etc., nos indicarrin
qud estrl sintiendo y pensando nuestro interlocutor.
Llene los espacios enblanco de acuerdo a supropia experiencia.
La conducta parental de la infancia hoy es repetida por otros
allegados, o tal vez los mismos familiares. Use palabras simples,
que entienda un niflo menor de 8 aflos. Relaci6n de los rebusques con el stress / ros
sintomas psicosomdticos

En <EL MANEJO DEL STRESS> se hallar6 informaci6n

abundante sobre el tema del stress y el rol de las emociones. 361o

139
presentaremos un modelo simplificado del mismo:

ESTINIIJLOS _ o + PERSONALIDAD + RtSPUESTA + CO\]SICLJENCIA

stressores: Fisico-
e (con<.lucia) lo <1r-re
se clicc o hacr::
Los efr-'ctos cle la
rcspuesta de .slrcss.
qu inr ir:os
Psicosociales iios o Ftiga, I Lrt:ha,
que nOs
interesan)
e
el [stinrLrlo slrr]ssor
f'a ralizaciirr'

es percihiclo y de
acuerdo al
signifir-ado que se
asiqne, produce
diversas ernociones,
.rr:trintic;rs o nr:.

EL STRISS ES LA SUMA DE LO INTERNO Y

LA RESPUESTA EXTERNA

Los trastomos psicosom6ticos son englobables como respuestas 1. Los trastornos psicosomdticos o psicoftsiokigicos.' se producen
de stress debidas al interjuego de factores gen6ticos con intervenci6n del sistema nervioso vegetativo (auton6mico),
(predisposici6n), aprendizaj e infanfl/ (personalidad) y stressores en sus dos ramas: Simpritica (hipertensi6o, infartos) o

prolongados a travds del tiempo. Un ejemplo tipico es el del
asma bronquial.
Un mecanismo emocional posible es el siguiente:
La emoci6n autdntica es reprimida (por ejemplo, rabia) pero sigue
movilizando al organismo, que con el tiempo sufre alteraciones
flrncionales, pasando hnalmente a org6nicas. Es probablemente
m6s frecuente que sea un rebusque de rabia o resentimiento el que
influya en esta cadena. De acuerdo a nuestra experiencia con
pacientes psicosom6ticos las emociones intervinientes son:
Rabia (autdntica o rebusque)
Ansiedad
Depresi6n (en menor grado)
Parasimp6tica (asm4 ulcera duodenal). Son tratados habitualmente
por m6dicos clinicos o especialistas, que prescriben
medicamentos, dietas, pero rara vez derivan al enfermo para
psicoterapia, probablemente porque no confian en los resultados.
Lo cual es l6gico, ya que siendo el psicoanrilisis la rinica t6cnica
enseffada en nuestras universidades, pero que no registra
resultados medibles, es muy prolongado y costoso, los mddicos
prefieren manejarse con psicof6rmacos y el resto del
armamentarium clinico-quffigico. Confiamos en que la creciente
difusi6n de las nuevas psicoterapias aumente el nrimero de casos
tratados en interconsulta, por terapeutas entrenados en ellas.
2. Las neurosis <histiricas> o de conversilin: Aqtiactua el Sistema

Todas las emociones tienen correlatos en el cuerpo (fisio16gicos).
Su mal manejo invariablemente altera la salud en el 6rea mental,
fisica o social.
La cadena seria:
1. Conflictos inlerpersonales.' conducen a las mencionadas
emociones, que se acumulan, alterando el funcionamiento del
sistema vegetativo, aut6nomo, y si el stressor es lo bastante
prolongado, conducir6n a lesiones org6nicas (ulceras, infartos) o
hasta la misma muerte.
A1 revertirse esta cadena, en la psicoterapia, la <papa caliente>
luelve al punto de origen: las transacciones que gener6n las
emociones pat6genas. Aunque el paciente psicosom6tico aprenda
a manejar sus sentimientos, es probable que el sistema social que
le rodea resista sus cambios, y que sea otro miembro el que se
enferme, cuando el paciente se cure.
Hoy dia tenemos esto en cuenta y lo prevenimos, citando a los
familiares a sesiones preparatorias y drindoles tiempo para que
se ajusten a las modificaciones del paciente, que con el An6lisis
Transaccional son bastante r6pidas.
D ife r e n ci aci 6 n d e I os tr asto r nos psicoso-
m 6ticos, h i stdricos e hi pocon d r iacos
Estas tres entidades clinicas son a menudo confi'rndidas, inclusive
por los mismos m6dicos.
Nervioso Central, consciente, de la vida de relaci6n. Abarca los
siguientes sectores:
a) Motor: movimientos musculares reflejos y voluntarios.
b) Sensitivo: sensibilidad al dolor, tacto, presi6n, etc.
c) Sensorial: los 6rganos de los sentidos: vista, oido, olferto,
gusto.
Las <conversiones> llamadas asi por transfonnar un problema
interpersonal en un sintoma fisico motor, sensitivo o sensorial,
son comunicaciones en el lenguaje del cuerpo. Son porello
autopldsticos (se cambia algo en el propio cuerpo para ajustarse
al conflicto social. Por ejemplo, se paraliza un brazo paia no
pegarle a alguien; quedarse mudo para no tener que hablar en
priblico; desmayarse para salir de una situaci6n intolerable.
Estos cuadros son poco frecuentes en la actualidad. Los
observ6bamos en los aflos 60. Hoy dia prevalecen las depresiones.
Talvez el advenimiento de la televisi6n les quit6 priblico a los
hist6ricos.
La reacci6n de conversi6n es la mejor respuesta posible, dentro
del repertorio de conductas de estos individuos. Si se les brinda
otra opci6n, el sintoma cesa inmediatamente, pero hay que ajustar
elmedio social.
3. Las neurosis hipocondr[acas (mal llamadas como la mayoria
de las afecciones psiqui6tricas: hipocondrio significa debajo de
las costillas y no informa nada sobre este cuadro), describen la
excesiva preocupaci6n por la salud fisica. Es el temor a enfermarse,
o la fabricaci6n de sintomas imaginarios. Aqui el problema est6

140
en el 6rea mental. Estas personas recibieron la mayoria de sus En algunos casos, la chifladura est6 combinada entre dos o m6s
caricias en la infancia cuando tenian algrin malestar. fisico. tipos de trastomos, pero parece que por 1o general se circunscribe
Habitualmente, un familiar sirve como modelo, y otro actua a uno, o somatiza por el sintoma psicosom6tico, o tiene una reacci6n
como <enfermero> o m6dico aficionado. Son dificiles de curar de conversi6n, o se pasa el tiempo tomilndose el pulso, vi6ndose
porque muchos de ellos querrian haber sido mddicos, y no quieren la lengua, visitando especialistas.
dar el gusto de que los mddicos les curen.

cuADRO DIrERINCIAL DE TRASTORNOS PSICOSOMATICOS, DE CONVTRSION E HtPOCONDRIACOS

Psicosom6ticos Conversi6n (histeria) Hipocondria

Porciirrr del Sislent.l Auton6nrico Ccntral Central

\ervioso que -i\4otrir la rimentr:r;
in tervir.ne Sr: nsitirrcr
- Sr:nsorial

E-cfarjos del Ytl Nino lAd;ipt. v NatLrral) Nino Librr: iAdulio ciel \ino Nino Adaptarlo v r\cir-rlto
Comunicaciirir no verbal, n, contenrin;rclo por el Nino
(]nscirrnte.

Sinr bi0-cis Prirnero usa el P y el A; Iuego, N incr Nino

al iino tlar rl;isrr, se errferrna y
;:xlsil al i'.irii r

Ejercicio No 48: emociones autdnticas en forma OK. Si Ud. mejora su

Su pe ran d o m i s sf ntom as psltosorn;iticos comunicaci6n, y adem6s con ello, sus dolencias fisicas, todos
1. Anote algun sintoma psicosom6tico actual: ganan. Vea tambi6n la secci6n sobre Focalizaci6n.

2. Detecte en cuiil o ctuiles roles (pareja, trabajo, familia, estudio, NOIA;

amistad, etc.) tiene problemas que produzcan emociones/
rebuSques que le produzcan a su vez el sintoma:.....
;l o..iO, p"r.r." .on,u",o fu.*o.ijn uu,enri.u qr. no
"n
esti expresando y comunicarla a "on
quien correspond4 en la Posici6n
Existencial OK-OK realista. Es conveniente que lo ensaye en la
SiLla Vacia o con Imagineria antes de realizarlo.
4. Fractique diariamente relajaci6n (ver <STRESS Y RELAX)
de esta editorial). Y tambi6n ejercicio fisico por lo menos tres
veces por semana.
5. Consulte todo esto con su m6dico para integrarlo en el
tratamiento que dste le indic6. Seguramente le aconsejar6
favorablemente. Pero aunque su facultativo no compartiese estas
teorias, igualmente le ser6 benehcioso a Ud. expresar sus
es importante diferenciar la emocifn dela sensaciin tanto en la
propia percepci6n como en el vocabulario.
La emociin es tn estado de dnimo, que se percibe tanto en la
mente como en el cuerpo o, m6s precisamente, <la representaci6n
subjetiva y sentida de una situaci6n>.
La sensacifn es una percepci6n cenestdsica, de algin cambio en el
cuerpo. Si nos pisan trn pie, la emoci6n es rabia, por 1o habitual, y
la sensaci6n, dolor. No estamos de acuerdo en llamar dolor ala
tristeza. Es preferible llamarla kisteza, pena, o aflicci6n, no dolor.
El dolor es una sensaci6n.
Muchas personas, <emocionalmente analfabetas>, transforman o
confunden la emoci6n con alguna sensaci6n, y asi es imposible
que resuelvan el problema. En los trastomos psicosom6ticos, la
emoci6n se transforma en sensaci6n y luego en enfermedad.

141

LA INTELIGENCIA TMOCIONAT
O EL NINO EN CONTACTO
CON ELADULTO
En el riltimo afio, ha logrado gran difusi6n el libro
'INTELIGENCIA EMOCIONAL", del periodista y psic6logo
Daniel Goleman.Basado en descubrimientos recientes de la
Neurofisiologia, explora las emociones,que habian sido
consideradas poco merecedoras del inter6s cientffico, y que m6s
bien, perturbaban a la ru26n. De aqui pasaron al centro de la
escena en un rol muy distinto: como complementos esenciales
para el razonamiento efectivo!
Mejor afn. La "Inteligencia Emocional", estrechamente ligada
con 1o que el psic6logo Howard Gardner llama "Inteligencias
Personales" (Intrapersonal e Interpersonal), puede ser desarrollada
como una habilidad individual y social. Re-aprendiendo los
"programas" grabados en la infancia. O, en t6rminos del An6lisis
Transaccional, mejorando nuestro Argumento de Vida.
En este sentido, siempre sostuvimos la necesidad de recomendar-
o exigir?- cursos de formaci6n sobre estos temas para escolares,
padres y futuros padres. En un todo de acuerdo con Goleman,
vislumbrar el dia en que "la educaci6n de los niffos incluya
rutinariamente la enseflanza dehabilidades humanas, tales como
la conciencia de si mismo, el autocontrol y la empatia(ponerse en
el lugar del otro), y las artes de escuchar, resolver conflictos y
cooperar".
No cree Ud. tambi6n, que esto es mucho m6s importante que
recordar el nrimero de soldados o las fechas de una batalla,
memorizar detalles geogr6frcos y otros datos de dudosa utilidad
para la pr6ctica de la vida?
Cu6ntos sufrimientos y pdrdidas econ6mcias se podrian evitar!
Nuestros recortes de noticias sobre violencia familiar y escolar
ya llenan una carpeta.La drogadependenci4el SIDA, los trastomos
mentales y psicosom6ticos causados por el stress, constituyen
un flagelo que en gran proporci6n se podrian prevenir.
Tomando encuentala importancia delmaterial que cubre Golemarl
vamos a integrarlo con la teoria de las emociones del An6lisis
Transaccional. En esta tarea se evidencia que, ya en la d6cada del
60 y sin los conocimientos actuales de las Neurociencias, el genio
de Berne se anticip6 a muchos de los conceptos que
expondremos... y lo hizo en un lenguaje simple, aplicable en la
vida diaria.
A estos efectos, vamos a extraer en forma punfual algunos de los
temas miis destacados de INTELIGENCIA EMOCIONAL. Al
saltear t6picos, la redacci6n puede resultar algo abrupta,pero
permitir6 la combinaci6n con los conceptos delA.T.
Pasamos, pues al
Capftulo'l:
"Para qud sirven las emociones?"
Previamente en este libro, al enumerar las emociones "primarias",
s61o consideramos cinco. Dos, placenteras (Afecto y Alegia/
Placer) y tres displacenteras (Miedo,Rabia y Tristeza), y nos
referimos a su utilidad. Adem6s de dar sentido a nuestra
experiencia, los sentimientos son comunicaciones sociales,
142
mensajes no verbales que buscan rura respuesta apropiada.
Eltexto de Golemancoincide engeneral conlo quehemos expuesto
en el Instrumento sobre las emociones,pero provee muchos
aportes, que varos a enumerar como sigue.
l.AFECTO:
Activa la " respuesta de relajaci6n", opuesta a la de stress, de
Herbert Benson, y el sistema auton6mico Parasimp6tico,
vinculado con la recuperaci6n de energia y reparaci6n del
organismo. Asi, el afecto y las "caricias" son fundamentales para
la salud tanto mental como fisica.
En cambio, la "respuesta de stress", heredada de nuestros
antepasados de las cavemas, es de indole Simp6ticomimdtica,
dirigida a la supervivenci4 tendiendo alafuga lucha o inmovilidad.
Estaultima, parano llamar la atenci6n del predador, posiblemente
explica la tensi6n y ansiedad, cuando no podemos alejarnos
(fugarnos) ni destruir la amenaza.
Pero los factores de stress (estimulos stressores) actuales no son
casi nunca provocados por fieras o humanos violentos, sino de
lipo psico-social. Conflictos interpersonales, con la autoridad,
injusticias,competencia, envidias...que igualmente reactivan la
respuesta de stress.
En sus peliculas, James Bond dilicilmente puede relajarse, entrar
en su sistema Parasimprltico y entregarse al amor! En una de
ellas, mientras abraza a rna posible amante, repentinamente ve
en las pupilas de ella el reflejo de un agente enemigo que 1o quiere
matar, aprovechando que ella lo distrae con un momento
rom6ntico.
Bond pasa inmediatamente a la respuesta de stress de lucha.
Rota a la mujer que tiene en sus brazos, para que sea ella la que
reciba el balazo.
Despu6s de varias de estas experiencias, duerme y hace el amor
con su pistola Beretta bajo la almohada.Y cuando finalmente;
logra enamorarse y se casa, su esposa es asesinada.
Hay muchas personas que, debido a sus dirilogos intemos auto-
persecutorios, viven casi permanentemente en la respuesta de
s/,,ess. No responden a estimulos extemos tan graves, sino que
los acrecientan con su programa intemo, Padre Critico a Nifio
Sumiso o Rebelde. Esto las mantiene tensas,alertas, bajando sus
defensas ante las enfermedades. Existen numerosas
inwestigaciones que confirman, inclusive, una correlaci6n
sigrificativa entre el stress cronico y la incidencia del ciincer.
Est6 demostrado, por otra parte, que el Afecto y un grupo de
apoyo ayrdan a capear situacones stressantes.
La figura del m6dico de familia, que resurge, implica que, ademiis
de los aspectos diagn6sticos y administrativos de su ro1, deberia
recibirformaci6n en cuanto a lainteligenciaemocional en larelaci6n
mddico-paciente.
2.ALEGRIA/F'ELICIDAD/DISF'RUTT, :
Estos sentimientos activan la energia y aumentan la motivaci6n
para cumplir tareas y metas. En otras palabras, tendemos a hacer
1o que nos gusta. Pero tambi6n, si aprendimos a tener disciplina,
podremos soportar etapas desagradables, para lograr el PLACER
en un firturo. Como en el caso de entrenamientos deportivos
agotadores, pr6cticas repetitivas de instrumentos musicales,o
estudios aburridos... para disfrutar los resultados al cabo de ciertos
plazos.
E1 Adulto toma el control en estos casos...y el Niflo disfruta al
final.
 3.MIE,DO:
Conduce la sangre a los mrisculos mils grandes de los miembros,
para poder escapar o combatir. El rostro s€ empalidece por ese
motivo, y lo comunica asi al observador. Frecuentemente, se
produce un momento de inmovilidad para evaluar la mejor
respuesta posible. La atenci6n se concentra en 10 que nos amenaza,
con el fin de sobrevivir.
Siendo el hombre un animal simbdlico, un estimulo menor, ta1
como una mirada de enojo, puede representar o evocar
internamente algin peligro mortal para nuestra parte prehist6rica,
prtovocando una reacci6n desmedida.
4.RABIA:
Se libera adrenalina, y la sangre se concenfua en las manos y
brazos: la energia se moviliza para una acci6n fisica ofensiva.
Como esto tara yez se concreta en nuestra vida relativamente
civilaada,talmovilizaci6n tiende a volcarse contra nuestro propio
cuerpo. Asi, el stress prolongado, aqui con reacci6n de lucha
inhibida en la acci6n, puede provocar hipertensi6n arterial,
alteraciones en la quimica sanguinea ("hacerse mala sangres"), y
llegarhasta el infarto de miocardio,entre otras afecciones.
En conclusi6n, es mejor hacer el amor que la guerra!
5.TRISTEZA:
Su objetivo es aquietar al orgamismo, reducir su atenci6n al
exterior,para aceptar las p6rdidas inevitables. Que muy
frecuentemente son m6s de ilusiones que de realidades.
La disminuci6n de energia y actividad generadas por la tristeza,
permiten centrarse sobre la pdrdida,elaborarla y finalmente decir
adi6s, superando las ataduras con el pasado.
El individuo busca un lugar seguro,donde se sienta protegido,y si
el duelo fue efectivo, gradualmene recupera su motivaci6n para
inuevos vinculos y emprendimientos.
lin general, las "despedidas" deben incluir la consideraci6n tanto
negativos de lo perdido, con expresi6n de rabia,
dle los aspectos
como de los positivos (ver "Despedida y encuetro" en el PLAN
DE VIDA, Kertdsz,l994).
Hasta aqui, la tristeza es aut6ntica,pero si se activan los dirilogos
intemos criticos o de l6stima, se tender6 a un"rebusque" de
depresi6n, que se prolonga excesivamente en el tiempo, generando
tambi6n caricias extemas agresivas o de l5stima.
En otras emociones, como el DISGUSTO, se producen
expresiones faciales como la curvatura de los labios (: escupir un
alimento t6xico) o se frunce la nariz (: cerrar los orificios nasales
ante un olor ofensivo). Goleman menciona que ya Darwin habia
descripto estas reacciones.
Y en la SORPRESA, se elevan las cejas y se abren los ojos, para
abarcar un mayor campo visual y enfrentar algo inesperado.
Los dos tipos de funcionamiento mental , PENSAR y SENTIR,
que frecuentamente estiln disociados, pueden integrarse:
. PENSANDO EN LO QTIE SENTIMOS
EN UN MOMENTO DADO.
Esto conecta al Adulto con el Nifio, al diferenciar la
cualidad de emoci6n que experimentamos y adjudicarle
un nombre especifico (Afecto, Tristeza, etc.)
. TOMANDO CONCTENCTA DE LO QUE
SENTIMOS CUANDO PENSAMOS O
IMAGINAMOS ALGO
143
Ejercicio No 49:
Pensando en lo que Siento,.... Sintiendo lo que pienso
olmagino
- P6ngase en contacto (conc6ntrese) con la emoci6n que siente
en determinado momento
- Precise si es agradable o desagradable
- Rotulela (p6nga1e el nombre adecuado). Sea preciso. En vez de
"Me siento mal", especifique si es rabia, ansiedad, lrlisteza,
etc. y expr6selo si est6 con alguien.
- Inversamente: al Pensar algo, especialmente si es intenso o
significativo para Ud., tome conciencia del tipo de sentimiento
que eso le produce.
- Lo mismo, al lormar Imrlgenes o escenas.
Recuerde: PIENSO y YEO, luego SIENTO y HAGO
Este Ejercicio, como en otros casos, se potencia si se comunica
con alguien cercano al respecto.
Capitulo 2:
"Anatomfa de un asalto emocional"
Las funciones de Ia amigdala.
En el hombre estas estructuras similares a un almendra, son
bilaterales y est6n ubicadas por encima del tronco del encdfalo y
en la parte inferior de1 cerebro limbico. Junto cotel hipocampo,
pertenecia al primitivo cerebro olfativo, del cual surgieron por
evoluci6n, la corteza cerebral, y muy posteriormente, la
teocorteza, que caracteriza al ser humano.
El hipocampo y la amigdala tienen a su cargo la mayor parte del
aprerdizaje y lamemoria. La amigdala se especializa en lo afectivo,
y proveee el significado emotivo a los eventos (LeDoux).
En situaciones de urgencia, la amigdala puede decidir la acci6n
antes de que la neocorteza se entere. Esta tiene mucha mayor
informaci6n, pero por eso mismo tarda m6s en computarla, y
llegaria tarde. La amigdala puede o no informarla de 1a respuesta
emitida. LeDoux descubri6 este verdadero "cortocircuito" de la
informaci6n cerebral, que explica muchos casos de accciones
impulsivas, inconcientes y descontroladas.
De modo que en situaciones de extremo stress o peligro, las
respuestas de fuga o lucha pueden emanar directamente de la
amigdala, salteando la racionalidad de los l6bulos prefrontales.
Estos casos pueden ser considerados inimputables por la Justicia
cuando se cometen crimenes, aunque tambidn un abogado astuto
apelari a este recurso para salvar a su cliente aunque 6ste haya
premeditado el delito. C6mo se va a condenar aunapobre amigdala,
que no sabe pensar, aprisi6n?
Seria de gran inter6s realizar investigaciones sobre la influencia de
los mensajes "ulteriores", verbales y no verbales, en la familia, y
los " trances" que producen, en relaci6n con el cerebro limbico.
En este punto es oportuno incluir el concepto del ,'cerebro triuno"
de Mclean.
TOS TRES CEREBROS SEGUN PAUL
MACLEAN
Este investigador describi6 tres porciones del cerebro,de acuerdo
a su evoluci6n y funciones actuales:
l. El cerebro reptilineo
Ubicado en el tronco del encdfalo, que contiflia a la medula
espinal, es la porcion mds primitiva y anligua.
No piensa ni aprende, pero responde inmediatamente al
peligro que amenaze a nuestra supervivencia.
Regula funciones vitales. como la respiracion y el
metabolismo, y produce movimientos estereotipados, pre-
programados y es alecta a los rituales.
En la evolucion de las especies, millones de arios despuds,
surge
2. El cerebro limbico o emocional (paleom*mifero)
Ocupa el centro del encdfalo y es propio tambidn de los
mamiferos, que suceden a los reptiles en la escala
fi logendtica. y tardan mas en criar a su descendencia. Esta
estructura mental 1o hace posible, por los cuidados que
sustenta.
Contiene. entre otros cenftos. a la amigdala, la "reina de las
emociones". Tambi6n de las sensaciones de placer y deseo
sexual.
Y muchos afros despuds, a partir de tos dos niveles previos
que siguen estando presentes, aparece la
3. Neocorteza, cerebro pensante o neomamifero
Sede de los procesos humanos mas elevados. como el
razonamiento togico. conciencia de la propia existencia,
anticipaci6n de las posibles consecuencias de nuestros
actos. creatir idad.
Su integraci6n con las estructuras limbicas hizo posible el
amor hacia los hijos. y con el. el desarrollo del Padre
Nutritivo, con la dedicaci5n y e1 sacrificio que posibilita
cuidarlos durante los largos afros de su crecimiento.
Correspondencias de las estructuras
cerebrales con los estados delYo
CEREBRO NEOMAMIFERO
CEREBRO
PALEOMAMIFERO CEREBRO
(Sistema Limbico) REPTIL
Estructura cerebral Estados del Yo
Cerebro reptilineo Nifio Natural
Cerebro limbico Nifl o Natural y Pade Nutritivo
Neocorteza Adulto, Pa&e, NifloAdaptado
144
Antes de proseguir con los comentarios sobre el libro de Goleman,
nos referiremos en algin detalle al pmadigma que hemos elaborado
para el funcionamiento mental, que es irtil para el diagn6stico y
efectuar camios:
(PIENSO y VEO, luego SIENTO y HAGO>>
(Kertdsz, PLAN DE VIDA, 1994)
Al margen de los descubrimientos de LeDoux, este paradigma
sigue vigente en la granmayoria de las situaciones sociales. Nos
inspiramos en la frase de Descartes: "Pien$o, luego existo".
Este modelo indica que primero Pensamos (rredominantemente
con el hemisferio izquierdo en los diestros), o formamos Im6genes
(predominantemente en el hemisferio derecho). Apartir de estos
procesos neocorticales, 1lega informaci6n sobre estos
Pensamientos o Im6genes al cerebro limbico, produciendo las
emociones o sensaciones acordes.
La respuesta independiente a partir de la amigdala, en situaciones
de emergencia, es una excepci6n a este modelo, que seria
reemplazado asi: "SIENTOyACTUO DIRECTAMENTE, SIN
PENSARLO'.
Lo cual requiere t6cnicas especiales de cambio, como la hipnosis
profirnda o la estimulaci6n fisica, que podriamos llamar "T6cnicas
para el cerebro limbico". Estas son pre-verbales, pero es posible
conectarlas con la neocorteza, con el lenguaje y el razonamiento,
'tndrtzcan, conectanndo asi
hablando de las experiencias que se
circuitos neuronales propios del Adulto.
Las regresiones profirndas inducidas por la escuela de Catheis
de Jacqui Schiffse vinculan con estos conceptos.
Pero como 1o expresamos m6s arrib4 habitualmente las relaciones
interpersonales y los comportamientos humanos son tratables
con el modelo" PIENSO y YEO, luego SIENTO y IIAGO".
Estimulo ptENSO y VEO
extern0
-L
-+€
u*n"
.:x,nL
^:
SIENTO Y HAGO
Secuencia del proceso mental:
1. Estimulo externo. Ej: una frase critica. Puede ser
tambi6n intemo (idea, sensaci6n, etc.)
2. Si es muy intenso o urgente, puede saltear la cotteza,
activar directamente la amigdala (SIENTO y IIAGO).
Pero en general, primero PIENSO y/o IMAGINO
algo al recibir el Estimulo, y luego SIENTO la emoci6n
o sensaci6n, y HAGO (actuo, hablo).
Seria m6s correcto reemplazar la palabra VEO por IMAGINO,
incluyendo representaciones sonoras, olfativas, gustativas,
adem6s de las visuales,: PIENSO y VEO/OIGO/ HUELO/
GUSTO, pero por razones de simplicidad, y por el frecuente
predominio de lo Visual, que se conjuga con otros sentidos, 1o
dejamos asi.
F6rmulas para el cambio
1. Si el Estimulo activa 1a neocorteza cerebral: PIENSO y/o VEO:
"Cambiando lo que PIENSO y/o \{EO,
cambiar6 lo que SIENTAy HAGA"
En el caso de la psicoterapia, esto requiere que el cliente haga
conciente 1o que PIENSA o IMAGINA.Aunque habitualmente
esto no ocurre. se Io puede entrenar para lograrlo.
Tambi6n es factible inducir cambios cogrr.itivos o de imiigenes en
forma inconciente, mediante la hipnosis de orientaci6n
Ericksoniana.
En general, el paciente/cliente s61o tiene conciente lo que SIENTE,
(angustia, depresi6n, temor), sin saber que se 1o est6 produciendo
inconcientemente mediante sus pensamientos, di6logos internos
e imdgenes.
Los mddicos no entrenados en psicoterapia o los psiquiatras
tradicionales y de orientaci6n exclusivamente bioquimica, les
recetan directamente psicof6rmacos, sin explorar para nada su.s
procesos de pensamiento o imagineria. Esto ser6 m6s c6modo
para todos, pero los cambios son s6lo sintom6ticos, y duran
mientras se sigan tragando los psicofdrmacos.
Por otra parte, es cierto que una modificaci6n del iinimo o
pensamiento inducida quimicamente, en el modal Biol6gico,
modificar6 las Conductas y transacciones interpersonales,
reprogramando el sistema social del cliente. Pero los psicoflirmacos
no pueden ni deben sustituir el enfoque humanistico, donde el
cliente aprende a pensar en forma tanto creativa como racional,
cambiano su Argumento de Vida.
2. Si el Estimulo activa directamente la amigdala, la formula seria
"SIENTO, luegoACTUO", y como lo mencionamos antes, habr6
que aplicar t6cnicas de activaci6n fisica (mecer, acariciar,
a.limentar, etc.) e hipnosis profunda, porque aqui no llegan las
palabras, para luego conectar la informaci6n lograda a la
neocorteza. Asi se podr6 entender racionalmente.
-oE-lEz
cft3
/ PIENSO Y VEO \ da..". (llora)
:,
Estim ulo
externo SIENTO Y HAGO
Est[mttlo externo: rntq intenso t repentino,que amenaza la
sttperviviencia, o qlte re-actiya memorias intensus en lct
antigdalo. Podrio ser el coso del.joven que por celos
asesin6 o srr noyia con ll3 puiictluclos.
Todo psicoterapeuta efectivo tendr6 que capacitarse en estos
modelos.
En uua encuesta reciente con m6s de 40 psiquiatras y psic6logos,
I
s61o sabia que habitualmente, antes de SENTIR algo se lo
PIENSA o IMAGINA en la cortezacerebral, con la excepci6n de
emergencias especiales, donde toma el control la alrrtigdala.
Esto tiene importantisimas implicaciones para la superaci6n de
problemas y
sintomas psicol6gicos. Tomemos como ejemplo,
los cuadros depresivos. No es el evento externo 1o que produce
la depresi6n, aunque 1o crea asi el paciente, sino los dirilogos
145
internos que mantenemos en estos casos @adre Critico negativo,
o Padre Nutritivo negativo, con el Niflo Sumiso).
Ilustraci6n:
- Carla: "No puedo soportar que Daniel mehaya hecho esto,
despu6s de 26 afios de casados, que se haya ido con una
mujer mris joven. Estoy muy angustiada, destruida, no
quiero vivir m6s..."
-i?Ki (reflejando o acompasando inicialmente esta
comunicaci1n): "Si, me dice que se siente muy mal ante
esta separaci1n, con mucha angustia y tristeza, tal vez
tambidn bronca... Pero, puede tomar conciencia de qud
se dice a si misma ante la ida de dl?'
-Cxla: "C6mo, qud me digo mi misma?" (en la primera sesi6n,
a
no est6 aun entrenada para tomar concientes sus diiilogos
intemos e imdLgenes)
- kK: "Ciete los ojos, deje que sus milsculos se relajen....
Respire lenta y profundamente... Muy bien... Ahora,
ddse permiso para escucha4 tal vez, una voz que la
habla a si misma, por dentro... lo que se dice a si misma...
o bien, captar pensamientos que no eran concientes
para ud. hasta este momento..."
- Carla: " Si...me digo que no sirvo porque dl me dej6 por alguien
mejor que yo"
- PrK: "Sugiero que analizemos esa creencia. Ud. realmente
cree que suvalor como persona depende de la mujer
que su marido elija? O es su propia decisi1n que define
cudnto vale Ud. como persona? "
Al irse produciendo asi un cambio cognitivo, con apoyo del
terapeuta y luego del grupo, autom6ticamente se modifican
tambidn las emociones de la persona ante el mismo evento. En
realidad, la "mente inconciente" es s6lo una met6fora, porque
casi siempre es posible tomar conciencia de los di6logos intemos
o de las im6genes que generamos.Apliquemos este ultimo recurso
en el mismo caso, una semana despt6s:
2a. sesi6n:
- Carla: "Dr., algo me alivi6 luego de la primera entrevista, pero
ahora estoy de nuevo como al comienzo... desconsola-
- RK: (vuelve a acompasarla): "Habia mejorado unos dias,
pero ahora vuelye a sentirse triste y angustiada...
Seria bueno que exploremos ahora tambidn las imdge-
nes que Ud.forma, sin darse cuenta, respecto de la sepa-
raci6n. Son como pellculas internas. Ya que me dijo que
le gusta pintari cdmo seria un cuadro, o mejor aun, un
video, de su escena interna sobre la separaci6n? "
- Carla: "Horrible!"
- RK: "Asi que es honible... Ajd... puede cerrar los ojos, como
en la otra sesi6n.. relajarse.... y describir esa escena?
Comprendo que la moleste evocarla, pero nos puede ser
muy iltil para que despuds se sienta mejor. Por las du-
das, vdala muy pequefia, y m blanco y negro. (Sugiero
esta sub-modalidad visual para disminuir el impacto
emocional del cuadro). Para qud darse el lujo de un
tecnicolor si lo que ye y oye no es agradable?"
-Carla: (ciera los ojos, se relaja.....) Si... me veo chiquita.... como
de 6 a 8 afios, no s6 bien... estrl mi mam6, que se enoja
mucho. Antes se habia peleado con mi pap6 y 61 sali6 de
casa.... mami dice que no sirvo para nada, que mi papri se
 culpa que la buena es mi prima. Me
pelea por ella por mi
grita mucho... y me encierra en mi donnitorio. Me deja
sola....(llora)
- kK : (e toco la mano para establecer contacto cenes-tdsico)....
'5i... lafelicito por haber revivido esa escena. Aunque
sea desagradable. Muchns veces, cuanto mds nos molesta
algiln ejercicio o tarea, mds nos sirve. Los cambios
siempre estdn acrnpafiados de rabia y/o tristeza....Ahora,
podemos hacer varias cosas para ayduarla. Una, es
cambiar c6mo interpreta Ud. la escena. Otra, es cambiar
directamente la escena en s[, como si hubiera ocurrido
otra cosa. Esto sirve porque la mente no distingue lo que
ocurrif realmente de lo que la misma mente genera y
grabe ahora, Luego, puede elegir la imagen que le sea
mds titil.
Le propongo ahora, usar la segunda tdcnicay modfficar
los sucesos (generalmente, explico al paciente/cliente la
tdcnica quevoy a aplica4 respetando su Adulto.Excepto
que por causas particulares, esto no convenga, como
cuando presenta fuerte resistencia al cambio). Bueno,
Carla...vuelva a entrar en trance...(ya he construido
suficiente "rapport " o confianza para que pueda usar la
palabra "trance" sin generar temor).... Vuelva a la escena
del dormitorio. Ud. estd encerrada alll, llorando en la
cama, solita... Pero imagine que la Carla actual, de 37
afios, visita a Carla chiquita....Ud. entrd en el dormitorio,
y la ve en la cama.... se le acerca, y en este momento
siente muchas cosas.... se sienta a su lado, le acaricia la
cabezita, y le dice: "Tu mamd estuvo mal en atacarte asi.
No se da cuenta que descarga envos sus problemas con
tu papd. Los responsables son ellos de eso, no vos,
aunque no se ddn cuenta... Se ve que los padres de ella
. tambidncometieroneruores al educarlos, quetus padres
repiten contigo.... Vos valds mucho y merecds que te
quieran. No importa lo que opine tu mamd ni que te
compare con tu prima .(Carla lo va repitiendo,
emocionada).
"Aunque tu mamd te critique, yo te quiero.... sos lo mds
impoltante para mi... .y otros tambidn te van a querer...
En otros momentos, tu misma mamd estd mejor Tb da lo
que puede, ella tampoco ttuo mds.... "Ahora, abrdze a
Carla chiquita... si,fuerte, contra su pecho.... Muy bien..."
Ahora, como Carla grande, llame a su mamd de la edad
de Carla chiquita.... tiene mds o menos la edad de Carla
grande....Confr6ntela confirmeza! Digale que no va a
permitir que trate mds asi a Carlita...." (aqul
establecemos un didlogo interno muy intenso entre Carla
grande (Padre y Adulto) y su mamd interna, lo cual le
llega al Nifio interno de Carla como una re-
parentalizaci6n).
Esta combinaci6n de An6lisis Transaccional (por emplear estados
del Yo, reparentalizaci6n y redecisi6n,) Gestalt (una variaci6n
intema de la t6cnica de la Silla Vacia) e hipnosis Ericksoniana y
Programaci6n Neurolingiiistica ( por el cuidado en el rapport y
detalles exquisitos de la comunicaci6n no verbal, que no podemos
reproducir por escrito), produce resultados potentes y rripidos
habitualmente.
146
Realnente, la gente casi ntrnca logra cambios con s6lo hablar de
algo. Es algo intelectual, que flmciona en el caso de asesoramientos
financieros o de otro tipo. La psicoterapia requiere usar toda la
artilleria! Debe ser m6s potente que los factores que produjeron
los problemas de los pacientes.
- Carla: "Si... 1o pude hacer...- qud duro que fud.... pero me siento
mejor.... pero con mucha bronca a mi mam6...."
- kK: "Tiene todo el derecho de sentir lo que tiene que sentir
(ya llegard mas adelante el momento de perdonarla).
Abra lentamente los ojos, ahora, e imagine en la silla de
enfrente a su mamd de cuando Carlita tiene 6 a 8 aftos.
Exprdsele lo que siente hacia ella y por qud".
(Prdximamente, se podria citar a la madre "externa" y,
sin agredirla, invitarlas a una comunicaci6n sincera
para mejorar susfuturas relaciones. Estas entrevistas
con los parientes actuales dependm de la dindmica de
cada caso).
RK: (Despu,ls del ejercicio con la madre de la infancia en la
Silla Yacta): "Muy bien....Sacd mucha energfa en esta
experiencia con su mamd. Ahora, reempldzela en esa
Vacia por su marido y exprdsele su bronca a dl
Silla
tambidn. (Aprovecho la fluidez afectiva del momento
parauna comunicaci6n asertiva con laJigura actual del
problema).
- Carla: " @!** ! !"(irreproducible).
- kK: "Bien! Estd casi lista para un divorcio racional". Y
luego de que se despida de dl, para una nueva pareia,
tal vez? "
- Carla: "Ni me hable de los hombre por un tiempo! "
- RK: ' OK, disculpe por adelantarme. Yo siempre tiendo a irme:
al futuro".
Asi, cambiando sus di6logos intemos (PIENSO) e IMAGENEIJ,
esta mujer modific6 1o que sentia. Pas6 de rma intensa depresirln
y angustia, arabia (1amam6le habiainculcado culpacuando Carla
se enojaba). Luego, aunatristezaaut6ntic4 l6gica ante ladisolucr6n
de su matrimonio, e inici6 en forma asertiva su divorcio. Aclareroos
que su mam6 actual la llamaba actualmente "pobrecita" ,desde
que se enter6 del abandono marital, reforzando con eso, el ctutdro
depresivo.
Ejercicio No 5O:
Cambiando lo que PTENSO e IMAGINO ante un
problema actual
1. Escoja una situaci6n actual o pasada por la cual experimenta
emociones desagradables (ansiedad, culpa, resentimiento,
inadecuaci6n, vergiienza, etc.)
2. Alote el Estimulo inicial (p6rdida del empleo, abandono, un
insulto, fallo en un examen o entrevista, enfermedad, etc.).
3. Tome conciencia, con los ojos abiertos o cerados, relajado/a,
del dirllogo y las im6genes internas ante ese Estimulo
desagradable
4. Cambie el di6logo interno por otro m6s realista, l6gico.
lntemamente, como pensamiento, o mejor escribalo. Luego,
modifique la escena por otra m6s favorable.Puede invertir el
orden, segtn lo que aparezca en su menle.
 5. Escriba todo 1o que 1o916, comp6rtela con alguien cercano o su Todo esto valoiza e1 genio de Beme, que se anticip6 hace 40
psicoterapeuta. C6mo se siente al final? aflos a los descubrimientos m6s recientes de las Neurociencias. Y
6. Ensefle este Ejercicio a alguien a quien le sea ritil. 1o expres6 en una forma prhctica, que todos pueden entender.

"El antiguo paradigma mantenia un ideal de la raz6t,libre de

Con estos Ejercicios de auto-aplicaci6rq al cambiar la informaci6n emociones...el nuevo nos urge a una armonia entre la mente y el
que llega desde lareocorteza ala anigdala, mofficaremos tambi6n corz6n" (Goleman).
los sentimientos que 6sta produce.
En otros casos, cuando no hubo ningunaparticipaci6n conciente Hemisferios cerebralesy tipo de emociones
o cognitiva en la conducta, podriamos llegar hasta el nivel El recurso para reducir o superar las emociones displacenteras
inconciente amigdatino, apelando a la hipnosis o a t6cnicas fisicas, parece residir en el l6bu1o prefrontal izquierdo, inhibiendo o
lo cual requiere un terapeuta capacitado.
resolviendo sentimientos como el miedo o la flria, percibidas en
Tambidn, apelat aregresioneshastaetapas muy tempranas de la
el hemisferio derecho. Algo similar ocurre con respecto a la
infancia. Dond e ri la cofieza cerebral,con su pensamiento racional,
movilizaci6n que produce la amigdala. "La amigdala propone, el
Adulto, ni el hipocampo, que alberga las memorias perceptivas, 16bulo izquierdo prefrontal dispone". Creemos que esto se refiere
etaban aun desarrollados. No existian pensamientos que a emociones que se prolongan en el tiempo.
acompafferl que d6n sentido, a vivencias muy traum6ticas, como Al estar afectivamente "inundada" la corteza por circuitos desde
abandonos, rechazos, castigos fisicos o abuso sexual.
el cerebro limbico, no puede procesar la informaci6n
adecuadamente para tomar decisiones. Su "memoria de trabajo" -
Ejemplo de caso,
la capacidad de atenci6n que mantiene presente los datos para
Una de nuestras pacientes, o clientes, como preferimos llamarlos
completar una tarea- es recargada. Miller propr-rso el "n{rmero
de acuerdo a Rogers, tenia frecuentes discusiones con su esposo,
m6gico": 7 +l- 2 tnidades de informaci6n (es lo mdximo que la
tm "analfabeto emocional", que la llamaba "loca, hist6rica", cuando
mente puede retener al mismo tiempo).
ella expresaba sus necesidades. En verdad, 1o hacia en forma Cuando el distress es continuo en unniffo, se generan d6ficits en
exagerada, exigente, sin tener tampoco en cuenta los sentimientos
sus capacidades cognitivas y de aprendizaje.
de 61.
Disminuye su rendimiento en todas las 6reas, incluyendo desde
Muchas veces, COMO se dice algo, es m6s importante que lo
luego la escolar, asi como su salud fisica y la resistencia a las
QUE se dice. enfermedades.
Luego de sus peleas, ella generaba sintomas fisicos serios, como
Esto explica la intensidad de los mensajes delArgumento de vida
espasmos esofigicos, acidez g6strica, imposibilidad para tragar e
y la resistencia a modificarlos.
inapetencia. Bajaba abruptamente de peso. Estando en trance
para retomar a sus primeros affos, buscando el origen de estas
reacciones, sinti6 una intensa presi6n en el cuello. Y vi6 una
imagen de su mam6, que la estrangulabapara que no llore. Le
Capitulo 3:
indicamos que se imagine que crece en ese momento hasta "Cuando lo inteligente es tonto"
convertirse en una beba gigantesca, y que es ella la que toma del
cuello alamam6.
Los test de inteligencia tradicionales s61o gravitan et vn 20Yo,
No importa que esto sea cierto o posible. Lo importante es que
aproximadamerfte,para el 6xito en la vida.Un componente muy
sea ftil. Como el cereb,ro no distingue entre las escenas del pasado
importante del 80% restante es la inteligencia personal, (intra- e
real, y las "fabricadas" en el momento, tender6 a elegir la m6s
interpersonal), que se vincula con lo emocional.
conveniente.
Afortunadamente, las habilidades sociales pueden ser aprendidas
Adem6s de esta experiencia, le sugerimos que confronte a su
en la infancia o posteriormente -si alguien se ocupa de ensefiarlas.
mam6" extema" de 64, en forma comprensiva.
El mismo Gardner, creador del concepto de Inteligencias multiples,
Sorprendentemente, su madre reconoci6 que al nacer su hija,
asi como sus discipulos, se ocuparonpoco del rol de las emociones
estaba muy irritable y sin apoyo, y que recordaba, aunque
en las inteligencias personales. Mris bien, se dedicaron a estudiar
vagafiIente, que la habia tomado del cuello. E1 pap6, que no se
los pensamientos o cogniciones acerca de lo que se siente.
habia ocupado de su esposa, y tampoco habia defendido a su hija
Este autor menciona que muchos superdotados, con cocientes
ante estas agresiones, fue tambidn confrontado, 1o cual acept6 a
intelectuales de I 60, trabajan para otros que s6lo alcanzan a I 00,
regaffadientes.
pero con mejor desarrollo en lo interpersonal.
Todo esto ayudo a esta mujeq de 30 aflos, a enfrentar su Salovey resume y extiende la definici6n de inteligencias personales
matrimonio m6s racionalmente, respondiendo "aqui y ahora", sin
a 5 aspectos:
entrar autmdticamente en " trances amigdalinos del Niflo intemo".
1. La toma de conciencia de 1o que sentimos. (El Adulto 10 capta
en elNifio).
Los aportes recientes que describimos no son nuevos para el
2. Su control. Podemos sentir lo que sea, pero tener la opci6n
Aa6lisis Transaccional. Como lo seflala el neur6logo Antonio
.de expresarlo o actuarlo segrin convenga.
Damasio en "El error de Descartes" , "...los sentimientos son
3. Motivarse a si mismo, especialmente para disciplinarse y
indispensables para las decisiones racionales". O, en el lenguaje
terminar tareas displacenteras para llegar a una meta
del A.T., integremos a nuestro Niflo Libre con elAdulto. Contando
importante
con las emociones, 1o cenestdsico, del Niflo Natural, y la 4. Captar y entender 1o que los dem6s sienten (empatia)
extraordinaria intuici6n del Adulto del Niflo, ambos aliados al 5. Manejo h6bi1 de las relaciones interpersonales
Adulto racional.

147
 Siendo la mayor porci6n de las comunicaciones interpersonales
Capitulo 6: no verbal, ocupar6 tambi6n un monto tan sigrrificativo de los
"La aptitud magistral" mensajes sociales, que el resto pasar6 a la mente inconciente'
La percepci6n de los signos no verbales de las emociones, y su
adecuada interpretaci6q es rma forma fundamental de inteligencia
Las estados de 6nimo placenteros, como el afecto y laalegria,
incluyendo el buen humor, aumentan la capacidad de pensar con interpersonal y emocional.
mayor flexibilidad y resolver problemas complejos' Como 1a
memoria est6 anclada con eventos especificos, al sentimos bien Ejemplo de caso:
algo
Ciabriela habla sin parar en el grupo de terapia, con una vez
recordamos los hechos positivos. lo cual facilita el pensamiento gestos de
chillona. Los compafleros se aburren, bostezan, hacen
creativo. emisora de
desagrado, hablan entre ellos. Ella achia como una
En tdrminos de nuestro aporte de los Circuitos de Conducta, el no verbal'
radio] descalificando ese "feed-back" o realimentaci6n
Circuito Emotivo, cuando contiene sentimientos placenteros' que 1o
Se 1o seflalamos y queda sorprendida' Dice que pensaba
facilita a los Circuitos Creativo y Racional' Pero 6stos, a suvez'
que contaba era muY interesante.
cuando son eficaces, activan emociones de placer, todo 1o cual que
un circulo virtuoso. E.r general, las mujeres tienen mayor capacidad de empatia
produce
-lnversamente, mucho
los iombres, debido a su dife tetxe criarua, y se interesan
los dirilogos intemos del Circuito Sometido o del
m6s por compartir temas alectivos que sus parejas'
Lastimero, generan distress, bloquean tanto el pensamiento entre 1o
Se da tambi6n con mucha fiecuencia, la incongruencia
racional como el creativo. Esto produce m6s ansiedad, irritaci6n
verbal y 1o no verbal, al emitirse mensajes contradictorios'
o rabia, y se se cierra un circulo vicioso.
En ctranto a la actitud de optimismo' Seligman seflala que los Verbal : " EstoY tranquilo"
por No verbal: Manos que tiemblan, voz alta y tensa' El Niflo est6
optimistas evahian una falla o fracaso como algo modificable
desconectado delAdulto, que cree estar tranquilo'
eilos mismos, para mejorarlo la pr6xima vez' En cambio, los
pesimistas se culparl y atribuyen sus fallas a algrma caracteristica
personal inmodificable o gen6tica. "Soy un inirtil/No sirvo para El acompasamiento (reflejailos sentimientos del interlocutor) es
una forma de demostrar la emPatia.
nada" (se lo decian de chico/ a y 1o grab6 en su Padre Critico)'
que sienta eso ante esa
"Veo tristeza en sus ojos.... comprendo
pdrdida".
El estado de "flujo" (fluir con la tarea)
La empatia cobra sumayorimportancia en el vinculo madre/beb6
Este concepto fue creado por el psic6logo Michael edad no se disponde del
y
Csikszentmihrilyi, y se refiere a una forma graciosa, eficaz sin 6aOre)Uerc, tambi6n), ya que a esta
lenguaje verbal. Probablemente, cuando falla gravemente' se
esfuerzo de realizat watarea.lJnaest6 plenamente concentrado
y el generen trastomos como el autismo o algunas psicosis'
en lo que hace, aqui y ahora, sin importarle eljuicio ajeno, en
limite de su rendimiento. Las parejas que conviven cierto tiempo, tienden a comunicarse
Demasiada exigencia genera ansiedad; muy poca, aburrimiento'
intensamente a un nivel no-verbal y no-conciente, que esi
La 6ptima, una motivaci6n interna que permite disfrutar y rendir observable al filmarlos y examinar cuidadosamente sus
al mriximo. Lo cual va aumentandodado que la capacidad aumenta
transacciones.
que lcls
561o alrededor de los 2 afios' un chico es capaz de captar
con los resultados, y se va exigiendo m6s para entrar en el "flujo"'
sentimientos de los dem6s pueden ser distintos de los propios'
Correlaciones: las "experiencias pico" de la Autorrealizaci6t de
Maslow, o, en la terapia Gestalt, cuatdolaZona Extema (1o que Reci6n en la segunda infancia, entenderiin el rol m6s extendido de
est6 fuera de los limites del cuerpo), se contacta directamente con
las emociones y c6mo actuar sobre los dem6s para reducir el
la Zora Intema de la percepci6n, sin que la Zona Intermedia sufrimiento o producir acercamiento.
(pensamientos, creencias, prejuicios) interfrera'
E, u vez la forma m6s sana y grata de educar a los niflos,
,,
motiv6ndolos internamente en lugar de premios o castigos Capitulo 8:
extemos, como las calificaciones o aplazos' "Las artes sociales"

- La habilidad para inlluir en los sentimientos de los demSs es uno

Capitulo 7: de los nircleos centrales de 1as relaciones humanas' La
gente que
"Las raices de la emPatfa" calificamos como "macanuda" es la que nos invita a sentimos
bien. Afortunadamente, todo esto es aprendible y perfectible'
Empatia equivale a sentir con el otro. No existe en los sadistas, Uno de los pioneros fu6 Dale Camegie, con su libro "C6mo ganar
criminales, y en los que abusan sexualmente' Pero puede estar amigos e influenciar a la gente" (ver EL PLACER DE
preserte y ser usada deshonestamente, para captar al Niflo de los APRENDER,, Kertdsz, 1 993)
- Es necesario tambi6n detectar yr ajustarse a las normas sociales
dem6s y manipularlo.
Lo que sentimos suele expresarse principalmente en forma para expresi6n de los sentimientos. Esto varia tremendamente
segrm las culturas (ejemplo: Jap6n, comparado con Italia del
corporal. De toda la comunicaci6n, m6s de la mitad es no verbal
(alrededor del 5 5%), ut 38% en base a tonos dev oz, y s61o el 7 Yo sur).
restante verbal.
- Lo similar gerrctaconfranza. relajaci6n, favorece la intimidad'
y
Por eso, estai en sincronia, reflejando los signos de conducta
1o
Recordemos la f6rmula de Miller, en cuanto a los limites de la
atenci6n o "memoria de trabajo" conciente: 7 +l- 2 unidades' afectivo de los dem6s, tiende a estos estados'

148
Esto no implica convertirse en camaleones sociales, perdiendo la
propia identidad. Un ser humano integro permaneces fiel a sus
valores y convicciones, aunque comprenda y acepte puntos de
vista muy diferentes a los propios, y los pueda acompasar.
Capitulo 9:
"Enemigos fntimos"
Las tendencias actuales en los matrimonios toman m6s necesarias
que nunca a las habilidades emocionales.
En los EE.UU. la tasa de divorcios escal6 desde un 10% en 1890
a una probabilidaddel6T%o en 1990. Por esta causa, son cada vez
m6s las parejas que optan por una convivencia de prueba. A qud
se debe ese incremento de separaciones y divorcios, similar en
todo Occidente?
Probablemente, siempre hubo conflictos e infetcidad matrimonial,
pero el cambio residiria en el staus de la mujer, que pas6 de una
dependencia extrema de su marido, de la carencia de educaci6n
recursos econ6micos propios, a una casi paridad
oporhmidades. Este es s6lo una de los complejos factores que
inciden en los vinculos de pareja.
No oelvidemos que enArgentina, las mujeres votaronporprime;a
vezenl95ll Siendo ciudadanas de segunda clase (o de "tercera"),
c6mo podrian pensar siquiera en romper una relacion que las
hacia infelices?
Los hombres, desde luego, tambi6n tienen su participaci6n y
responsabilidad en estas disensiones. Entre ellas, su habitual
incapacidad y resistencia paru tratar en profundidad los temas
afectivos, el machismo, la poca dedicaci6n a la crianza de los
hijos, etc.
.Estos roles se han modificado actualmente y 1o seguirdn haciendo,
sriendo diflcil pronosticar su evoluci6n, dados los diversos factores
que influyen.
- rl-as discusiones, descalificaciones, 1a hostilidad, la falta de apoyo
eri las parejas, est6 correlacionada significativamente con la
im:idencia de las enfermedades, incluyendo los resfrios, inmunidad
a las infecciones, trastomos cardiovasculares y adicciones.
Si rma manzana por dia ahuyenta al m6dico, una caricia positiva
lo alejar6m6s!
Mur:hos padres buscan compensar su infelicidad marital con sus
hijos, con lo cual los programan para estar infelices a su vez en su
futura pareja.
(Es probable que pr6ximamente me aboque a escribir un libro
sobre el rol de pareja, pero los cambios son tantos que lo he
postergado durante varios aflos)
Capitulo'10:
"Dirigiendo con el coraz6n"
N6tese que hemos traducido el t6rmino en inglds "managing"
como "dirigiendo", ertvez de "manejarse", como consta en la
edici6n en castellano de Vergara.
Este capitulo ser refiere al ro1 laboruly orgarizacional. Seflala que
al fin del siglo, un tercio de la fuerza de trabajo en los EE.IIU. -y
similarmente en Occidente- estar6 consagrada aagregarvalor ala
informaci6n que maneja. Sus contribuciones serdn altamente
especializadas, segrin Peter Drucker, pero su efectividad
depender6 de su trabajo en equipo. Y en vez de aportes
individuales, los equipos constituir6n a las unidades de trabajo.
Esto equivale de nuevo a optimizar las habilidades socio-
emocionales.
A1 escribir estas lineas, me hallo colaborando con el Prof.
Angel
Plastino, renombrado fisico, investigador y ex Rector de la
Universidad de LaPlata, y un equipo de distintos profesionales,
para la preparaci6n de un Doctorado inespecifico de la Universidad
de Flores. Titulo propuesto: <Ciencias del Hombre>. La meta es
formar a un generalista para el siglo X)il, que sepa elegir y procesar
la informaci6n requerida, liderar equipos interdisciplinarios, y
administrar los cambios continuos y acelerados que se avecinan.
Una parte significativa del curriculum de dicho Doctorado est6
constituida por formaci6n en inteligencias multiples y habilidades
sociales.
Capitulo 11:
y
de
"Mente y medicina"
Los profesionales de la salud tambidn necesitan capacitaci6n para
las relaciones con los pacientes. Las estadisticas indican que del
100% de las consultas, un 50% es puramente de indole psicol6gica
(ldase, emocional); w25oh, psicosomritico (afecciones vinculadas
con el stress) y el resto, somiitico. Aun en estas ultimos cuadros,
el paciente tiene sentimientos que es necesario reconocer.
Hay muchas formas de informar a una paciente que requiere la
amputaci6n de sus senos, o que le quedan s6lo 3 meses de vida,
o que su bebd padece el sindrome de Down, o leucemia.
- Las intervenciones emocionales deberian constituir una parte
constante de toda enfermedad severa.
Aun recuerdo en mi carrera mddica que en 3er. afio, cuando cursaba
Semiologia, nos tocaba examinar a un paciente con cirrosis y
ascitis (gran derrame en su abdomen). En nuestra comisi6n, se lo
llamaba "la ascitis".
Nunca supe su nombre. A las dos semanas de comenzar esa
asignatura, una maflana su cama apweci6 vacia.
Entonces decidi que sabria el nombre de cada enfermo que
examinara, y le preguntaria c6mo se siente, quidn integra su
familia, aunque la materia no incluia ninguno de estos aspectos.
Queria contactalme con personas, no con 6rganos an6nimos, sea
cual fuera la especialidad que cursara. Aunque ya sabia que seria
psiquiatra.
Algr.rnos docentes compartian esta actitud. Son los que m6s
recuerdo y respeto, como m6dicos de verdad.
Hace algunos aflos lei en un libro sobre hipnoterapia que una
paciente, en un trance profi.rndo, record6 las frases que pronunci6
sobre ella un cirujano, estando anestesiada durante ura operaci6n.
Realmente, la mente inconciente capta todo. Tambi6n, los gestos
y tonos de voz de los m6dicos y paraprofesionales, muchos de
los cuales tienen sus propios problemas y nos les queda "mucho
resto" para absorber el malestar y las angustias de sus pacientes.
Los Grupos B6lint, creados por el psiquiatra de origen hringaro
Michael B51int, forman estos profesionales para comprender al
enfermo en sus tres dimensiones: fisica, mental e interpersonal,
incluyendo sus sentimientos.
149
 conclusi6n de Leslie es que no les importa 1o que siente... y como
Les capacitan tambi6n para percibir y expresar los propios, y
constituir grupos de apoyo mutuo. nadie sabe estadisticas, generaliza esta decisi6n a todo
a esa edad

Una de mis experiencias m6s gratificantes en el hospital general, el mundo. Y asi, graba el mandato parental: No le importds a
fue la cooordinaci6n de u1 grupo de este tipo en la Sala X de nadie", o " no sientas" , o bien, "no confies en nadie"' Y se

Clinica M6dica del Hospital Rawson, durante un afio, en1970. encierra en su pequeflo mundo solitario'
Este complejo de pensamiento//emoci6n///conducta fomrar6 parte
de suArgumento de vida. Que reiterar6 en el colegio, o en otros
Los aportes de RobertAder.
roles futuros, como el de pareja.
Las primeras lecciones sobre la vida se reciben en el crisol familiar,
Este investigador de la Universidad de Rochester, a quien tuve el
donde generalmente falta informaci6n y capacitaci6n para educar
privilegio de conocer personalmente en wI congreso de laAmerican
con ehcacia, aunque exista el afecto. (que frecuentemente, falta
Psychosomatic Society, descubri6 que el sistema inmunol6gico
tambi6n).
era capaz de aprender, de un modo similar al cerebro, y que el
sistema inmunol6gico y el nervioso estaban intercomunicados'
Adem6s, el sistema nervioso aut6nomo posee terminaciones ner-
viosas que emiten sustancias transmisoras, que activan directa-
Capitulo'13:
mente a las c6lulas del sistema inmunol6gico -pero 6stas tambidn "Trauma y re-aprendizaie emocional"
envian sefrales al cerebro.
Estos hallazgos son revolucionarios y explican c6mo el stress Hace algnnos aflos, enparte por influencia de lapsiquiatria militar
deprime la resistencia inmunol6gica. Las implicaciones son fun-
al tratarse veteranos de Vietnam, se describi6 una nueva entidad:
damentales para todo tipo de infecciones, y el mismo cilncer.
el Sindrome de Stress Postraumdtico. Una respuesta intensa de
Las emociones que m6s influyen sonlarabiay la ansiedad -las
terror, generadapor la amigdalay offas estructuras conexa$, ante
que estdn vinculadas con las respuestas de lucha y fuga del stress.
cualquier estimulo que recuerde un trauma pasado. Episodios de
Inversamente, el afecto y la protecci6n, asi como el buen humor,
combates, muertes, accidentes, terremotos, violencia, abuso
aumentan las defensas del organismo.
sexual. El umbral de la sensibilidad est6 muy bajo, el paciente
Los hombres casados viven m6s y se enferman menos que los vive en alarma casi constante.
que no tienen pareja.... con honrosas (o penosas) excepciones.
El aspecto central parcce setlafalta de control que se experiment6
Es de esperar q-ue la reactivaci6n del rol del m6dico de familia
en la situaci6ntraum6tica., slnpodet luchar nifugarse. Aqui se
incluya la debida consideraci6n de las necesidades afectivas de produce un cambio en la fisiologia cerebral que persiste y es
todo tipo de enfermos. resistente.
El estado de als lamiento social -en el cual no se cuenta con nadie Ante el peligro que amenaz6 la identidad, la integridad fisica o
con quien compartir 1o que se siente, o el contacto cercano (cari-
hasta la misma vida, desaparece el Adulto y queda un Niflo Natural
cras, en el lenguaje transaccional6s), duplica el riesgo de enferme-
que percibe en formamuy primitiva. La descarga de catecolaminas
dad o muertel Mientras que la adicci6n al tabaco aumenta el
es muy elevada y se reactiva al creerse que el peligro retom6.
riesgo de morir en 1.6, el aislamiento social 1o eleva por 2. Qu6
C6mo ayudar a estas Personas?
bueno seria que las prepagas y obras sociales tuvieran esto en
Una forma es volver bajo hipnosis, o imagineria, al trauma, pei'o
cuenta! Bajarian sus costos sigrrificativamente, adem6s de la dis-
reduciendo su impacto. Esto es realizado modificando alguna
minuci6n del sufrimiento y la productividad de sus afiliados.
sub-modalidad de un sistema de representaci6n, Msual,Auditivo
Nuestro Instituto Privado de Psicologia M6dica ofreci6 a tres
o Cenest6sico. Si fueraVisual, se indica que se vea la escena, p':16
prepagas cursos sin cargo sobre manejo del stress y habilidades
pequefla o lejana, descolorida. El sonido, tenue o confuso, etc. Si
sociales, pero 6stos no despertaron inter6s. Como lo diria la emoci6n es intensa, sugerimos que se transforme en otra
Damasio, continria el " error de Descartes": la separaci6n de la
modalidad, por ejemplo, Msual: una pintura liquida del color que
mente del cuerpo. (Aunque tal vez Descartes fue influido en su
el paciente determine, que se va esculriendo en una canaleta.
teoria por el temor a la Inquisici6n)'
Lo crucial es conectar un circuito de la neucorteza (el Aduho) al
El s6lo hecho de compartir los sentimientos y ser escuchado evento, para que pueda comprender, razonar, y discriminar el
incrementa la capacidad inmunol6gica, 1o cual tiene una gran im-
pasado del presente.
portancia en todo tipo de afeccioens--incluyendo a los portado-
Otra tdcnica es el "cambio de historia", en 1a cual se revive el
res del virus HIV y los enfermos de SIDA'
evento de una forma diferente, donde el sujeto usa supotencial y
Y crull ser6 el impacto del desempleo prolongado (con cifras logra control: se defiende, se comr.nica, etc. Todo esto expresando
oficiales alrededor del 17.5%o en Argentina en 1996) sobre la lo que siente, y contando con el sustento afectivo y fisico del
salud mental y fisica?
terapeuta.
Hace algr..rnos afios,lo empleamos con6xito conunajovenque fue
violada y golpeada por 4 sujetos. El cambio de historia fue actuado.
Capftulo 12: Ella pate6, golpe6, y se defendi6, expresando su rabia, con 4
"El crisol familiar" compafleros del grupo que desempeflaron el rol de agresores.
Junto con el respeto del resto del grupo en sucesivas sesiones,
fue recuperando su dignidad y autoestima. Tambi6n le
Goleman relata aqui el caso de Leslie, una nifla de 5 afios, que es
recomendamos un curso de defensa personal.
perseguida por ambos padres para que maneje con destreza un ritil re-
Para re-educar el cerebro emocional en niffos, suele ser
nuevo videojuego. Ante su dificultad, a pesar de su mejor deseo
de rendir, llora pero sus progenitores descalifican su llanto. La

150
 actuar el trauma con titeres, dibujarlo o pintarlo, solo o en
combinaci6n con la hipnoterapia.
La expresi6n de los sentimientos en palabras integra al Adulto,
junto la contenci6n del Niflo en la terapia, la familia y los pares.
Todo 1o que no ocurri6 en el trauma. Tambi6n se forman grupos
de victimas de sifuaciones traum6ticas similares para estos fines.
Es interesante notar que, si bien el Argumento de vida se genera
en la infancia bajo la influenciaparental, los eventos catastr6ficos
producen una regresi6n tal, aun en personas adultas, que se
reproducen las condiciones de los primeros a-flos.
Si, como lo expres6 Beme, "todos llevamos un Niflo o Nifla
dentro nuestro". Por m6s que haya sufrido, disponemos de medios
para protegerlo, para que, citando de nuevo a Beme, "vuelva a
confiar en la raza humana".
Capitulo'14:
"Eltemperamento no es eldestino"
Aqui entramos en la controversia de cuilnto es gen6tico, y cuinto
aprendido en los "programas mentales". El temperamento, un
antiguo concepto, se refiere a "los estados de rlnimo que tipifican
nuestra vida emocional".
Pero, cu6nto influirrin en ellos las transacciones tempranas, de
los primeros affos, con los familiares que nos crian?
Segrin Jerome Kagan, psic6logo de la Universidad de Harvard,
existen diferencias innatas en los circuitos afectivos, en cuanto a
la facilidad de que se disparen, su duraci6n e intensidad. Las
criaturas con umbral m6s alto para activar la amigdala, ser6n m6s
atrevidas, seguras, con m6s autoconfiarza e interds en conocer
nuevas personas. Otras, miis timidas, tienden a retraerse. Sus
fasas de noradrenalina (la hormona del miedo) son miis elevadas,
clespertando la reacci6n amigdalina de temor. Tambi6n
i,rrtervendrian otros neurotransmisores.
Como ya 1o mencionamos antes, los individuos con mayor
actividad del hemisferio izquierdo que el derecho, tienden a actuar
en forma m6s alegre y optimista.
Y para superar las depresiones (que afectan a uno de cada cuatro
individuos en algrin momento de la vida), es ritil aprender a mris dificiles de modificar posteriormente. En muchos casos
intensificar el flrncionamiento de la zona neocortical izquierda.
Interesantemente, esto coincide con la toma de conciencia de los
dirilogos internos Padre-Niffo por el Adulto y su cambio por
mensajes l6gicos y positivos.
Se podria formular la siguiente hip6tesis:
-En el hemisferio derecho se almacenarian los contenidos
sensoriales (visuales, auditivos ,etc.) de los mensajes sociales
negativos no verbales. Que, recorddmoslo, constitlryen alrededor
del 90% de la comunicacidn.
Al activarse, inconcientemente, estas imdgenes, a travds del
cuerpo calloso se comunican con el hemisferio izquierdo, que
genera pensamientos negativos sobre dichas imdgenes.
- Al mejorar estos pensamientos, mejora el dnimo. Pero tambidn
es necesario modificar las imdgenes con las tdcnicas apropiadas.
De acuerdo a la fi1osofia humanistica y realista,/optimista del
An6lisis Transaccional, en vez de afirmar que alguien "es ast'
151
(timido, depresivo, agresivo ,etc.), debemos hacer algo para
ayrdarlo a cambiar.
El temperanto no es el destino.
Se puede asesorar a los padres y docentes para estos fines.evitando
tanto la critica excesiva como la sobprepro-tecci6n.
Ejemplo de caso.'
Esteban,un paciente nuestro de 27 aflos, cuyo apodo era "Popi"
(le sugerimos no responder al mismo m6s) sufri6 la separaci6n de
sus padres a los 3 a.flos, y el alejamiento de su papii, como parte
del Juego Psicol6gico de "Semental". Aqui la familia materna no
permiti6 la incorporaci6n de un hombre, s6lo lo us6 para generar
hijos. A su vez, padres como dste estiln "programados" como
irresponsables, en forma complementaria.
"Popi" quiso invitar a su hesta de cumpleafios de 9 a una
compaffera de clase. Su mam6 1o llev6 en el autom6vil, pero
cuando 61 no se atuevi6 a tocar al timbre y se escondi6 en e1 piso
del autom6vil, ella hizo la invitaci6n en su nombre, en lugar de
apoyarlo para que la realize personalmente.
Luego de casi un aflo de psicoterapia, Esteban se est6 animando
a invitar a salir a una chica.
Las nuevas conductas son resistidas, al representar nuevas
conexiones sin6pticas, como caminos inexplorados arecorrer. Ya
el Dr. Franz Alexander, un terapeuta innovador, habia hablado en
los aflos 40 de la "experiencia emocional correctiva"... Es bueno
ensayar los cambios con role playing, imagineria o psicodrama,
superando el natural temor a lo desconocido.
Nuestro maestro inicial, Pichon Rivi6re, habia formulado que en
los cambios hay dos temores:
- El temor a lapdrdida (delo conocido, querido, familiar)
- El temor al "ataque " (de 1o nuevo, desconocido)
Y las 6reas del control emocional del cerebro son las m6s lentas en
madurar (l6bulos frontales, sede del auto-control, formulaci6n de
opciones, prevenci6n de consecuencias, comprensi6n de 1os
sentimientos). Tardan en completarse hasta los 16-18 a.flos.
En cambio, los h6bitos infantiles y los mensajes parentales
tempranos se establecen en la trama sinr{ptica neuronal y son
dificiles, el Adulto comprende lo que ocurre, pero no tiene el
poder para corregirlo. Hay que trabajar directamente sobre el
Niffo.
Todo aprendizaje, positivo o negativo, se corresponde con algrin
cambio de conexiones sin6pticas en el cerebro.
Y la terapia efectiva, indefectiblemente, se acompafla de
sentimientos de rabia (para defenderse) y tristeza (para despedirse
de 1o que no se puede tener).
Capitulo 15:
"El costo del analfabetismo emocional'
Las noticias sobre la violencia familiar y escolar son espeluznantes.
En el diario de hoy (27 de Diciembre) se publica que una de cada
3 mujeres la sufre en su matrimonio, y que tn 650/o de los casos
se engloba en las clases sociales media y alta. Mi colecci6n de
recortes sobre violencia escolar es tambi6n impresionanente.
Goleman seflala que los educadores, tradicionalmente Capitulo'16:
preocupados por la lectura y las matem6ticas, se estrin dando
"Educaci6n de las emociones"
cuenta de que existe una deficiencia mucho mds alar:.nantel. el
analfabetismo emocional. (Esto no quiere decir que los otros
O educaci6n afectiva, que debe involucrar 1o que hemos llamado
tipos de trastomos hayan mejorado!). Y cita a un maestro de
Brookllm: "Nos preocupa m6s si los alumnos leen o escriben el Tripode Educativo en los niflos y adolescentes: Docentes,
Familiares yAlumnos, asesorados por cientificos de la conducta.
correctamente que si seguir6n vivos la semana entrante".
Uno de cada tres adolescentes presenta un cuadro depresivo. En
las j6venes, se agregan labulimiay anorexi4 afecciones de "moda".
Una mezcla de fallas de educaci6n familiar e imposiciones
anormales de cuerpos escuillidos por modistos.
Y la agresividad? Los niflos que la ejercen fueron tipicamente
criados porprogenitores que altemaban al abandono con castigos
crueles e irracionales. Ninguna caricia, o caricias negativas DOCENTES FAMILIARES
incondicionales. En los vmones, esto tiende a generar delincuentes.

.V,
En las j6venes, embarazos. Es su forma, en muchos casos, de
expresar rabia, que luego sufrir6 su criatura.

El alcohol, tabaco o drogas, que parecen proveer un remedio

instant6neo para los sentimientos displacenteros, alteran el
fi.rncionamiento de la corteza frontal, que podria haberles aJudado
a resolver racionalmente sus problemas. Al perhrrbar ala memoria
de trabajo, que contiene los datos necesarios para decisiones
adecuadas y sus posibles consecuencias, no evahian los peligros
de las adicciones a plazos prolongados.
El alcohol y la cocaina tienden a profundizar la depresi6n
preexistente, al cesar sus efectos momentilneos.
Es posible enseflar a percibir, identificar, rotular y decidir cu6ndo
y c6mo expresar nuestras emociones, con cursos y seminarios
vivenciales.
ElTripode Educativo
En los EE.[IU. existen diversos programas para estos fiaes.
Las evaluaciones de sus resultados han arrojado datos
satisfactorios. Reiteramos, una vez m5s, 1o valioso que seria
incorporarlos a la educaci6n oficial, primaria y secundaria.
Sin duda, el An5lisis Transaccional es una herramienta de
excelencia para los mismos, conjrmtamente con otras ciencias del
comportamiento, como el conductismo moderno y la
Neurolingiiistica.

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