TUGAS KUNJUNGAN USAHA

Disusun oleh:

1. Amaynih Sudrajat (0301517006)

2. Annisa Wahyu Utami (0301517008)
3. Fifi Septiana Putri (0301517014)

Mata kuliah JK3 (Penumbuhan Jiwa Kepemimpinan dan Karakter Korporasi)

Universitas Al-Azhar Indonesia
Mei 2019
1. Pengertian kewirausahaan dan wirausaha

1.1 Kewirausahaan
Usaha yang dibangun berdasarkan inovasi baru untuk menciptakan sesuatu yang
kreatif dan baru memiliki nilai tambah bermanfaat dan berguna untuk
menciptakan lapangan kerja baru. Orang yang menjalankan kegiatan
kewirausahaan adalah wirausahawan.
1.2 Wirausaha
Orang-orang yang berani mengambil resiko untuk melaksanakan kegiatan
kewirausahaan.

2. Profil usaha dan pengusaha

2.1 Profil usaha

Didirikan tahun 1990, PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) melayani
masyarakat dalam urusan jasa kepabeanan terutama import atas kiriman peka
waktu melalui gudang „Rush Handling‟.

Kecepatan dan kehandalan layanan yang konsisten dan bertanggung jawab

membuat kredibilitas JNE semakin tinggi di mata pelanggan maupun mitra kerja.
Seiring dengan peningkatan investasi asing pertumbuhan ekonomi dalam negeri
dan perkembangan teknologi informasi serta beragam inovasi produk yang
dikembangkan kinerja JNE semakin tumbuh juga berkembang di kalangan dunia
usaha maupun masyarakat Indonesia.
Perkembangan dunia usaha dan gaya hidup masyarakat membuat permintaan
penanganan kiriman import peka semakin berkembang. Tak hanya mencakup
paket kecil dan dokumen, tetapi merambah pada penanganan transportasi logistik
serta distribusi.

Peluang yang terus tumbuh ini mendorong JNE untuk terus memperluas
jaringannya ke seluruh kota besar di Indonesia. Saat ini titik-titik layanan JNE
telah mencapai diatas 6.000 lokasi dan masih terus bertambah dengan jumlah
karyawan lebih dari 40.000 orang.

Lebih dari 150 lokasi JNE telah terhubungkan dengan sistem komunikasi on-line,
dikawal oleh sistem dan akses situs informasi yang efektif serta efisien bagi
konsumen dalam upaya mengetahui status terkini pengiriman paket atau dokumen.

JNE mengedepankan Sumber Daya Manusia sekaligus teknologi sebagai bagian

dari pengembangan dari mesin X-Ray, GPS, hingga alat komunikasi satelit.
Kehandalan dan komitmen JNE ini terbukti dengan diraihnya berbagai bentuk
penghargaan serta sertifikasi ISO 9001:2008 atas sistem manajemen mutu.

JNE merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang

pengiriman dan logistik yang bermarkas di Jakarta, Indonesia.

Industri : kurir
Didirikan : 1990
Kantor pusat : Jakarta, Indonesia
Jasa : pengiriman, logistik
 2.2 Profil pengusaha
Nama : Ripqi Hidayat
TTL :Jakarta 26-12-1980
Pendidikan Terakhir :S1
Jabatan : Pemilik JNE Agen
Ripqi Hidayat
Alamat Kantor JNE : Jl. Raya Cilandak Kko
No.98, RT.1/RW.7,
Cilandak Tim., Ps.
Minggu, DKI Jakarta,
Daerah Khusus Ibukota
Jakarta 12520

3. Sukses story pengusaha

Berawal dengan kerjasama bersama 2 orang teman memulai bisnis ini dan akhirnya
menjadi pemilik tunggal karna sebab dan lain hal.Awalnya memulai bisnis dengan
melihat lingkungan sekitar.Bagaimana orang-orang sering menggunakan jasa
pengiriman barang.Pada tahun 2008 mulai membuka usaha ini dengan modal sekitar
10 juta rupiah.Waktu demi waktu dilewati dan tidak berjalan dengan mulus,terkadang
hambatan pun terjadi seperti, tidak tepat waktunya barang sampai pada tujuan atau
terjadi kerusakan barang pada saat barang diterima.Tentunya hal-hal tersebut yang
membuat pemilik usaha belajar dari kejadian sebelumnya yang membuat usahanya
saat ini mendapatkan keuntungan besar dan saat ini sudah banyak e-commers dan
online shop memakai jasa pengiriman barang untuk mengirimkan barang yang dijual
kepada para pembelinya.Tentunya banyak pesaing yang serupa pada lingkungan
ini,tetapi selalu ada perbedaan setiap masing-masing usaha yang dimiliki,seperti Jne
dapat mengirim barang di waktu yang sama.Jadi yang dimaksud adalah barang
dikirim hari ini akan sampai hari ini,tentunya dengan syarat dan ketentuan yang sudah
ditetapkan.
”Untuk mejadi pengusaha sukses harus terus percaya diri dan berpikir positif, Karna
dengan percaya diri kita dapat meraih kesuksesan dan dengan berpikir positif kita
akan mendapatkan nilai tambah untuk usaha kita”(Ripqi Hidayat-Pemilik Agen Jne).
4. Strategi sukses pengusaha
 Siapkan mental
Dibandingkan dnegan bekerja di perusahaan, berwirausaha memang lebih
banyak risikonya, termasuk risiko kehilangan seluruh modal yang anda
 tanamkan. Makanya menyiapnya mental adalah hal pertama yang harus kita
lakukan sebelum memulai berbisnis.
 Mencari pasar khusus yang belum tergarap
Identifikasikan sebuah pangsa pasar lhusus yang kebutuhan utamanya belum
terpenuhi oleh kompetitor. Bangu sebuah spesialisasi yang kita tahu
merupakan keungulan dari perusahaan kita. Ingatlah, bahkan sebuah
perusahan besar dan bertaraf internasional [un tidak bisa memuaskan semua
orang. Banyak pasar khusus yang sering kali tak tergarap karena dianggap
terlalu kecil.
 Peka terhadap tren terbaru, berani memulai
Carilah kebutuhan dan keinginan terbaru dari para konsumen yang tumbuh
dari perubahan tren di segi kultural, ekonomi, teknologi yang menjadi sinyal
kesempatan pasar baru. Bertindaklah dengan cepat, jangan menunda terlalu
lama.
 Membuat rencana bisnis
Sekecil apapun bisnis kita, kita harus punya rencana bisnis. Hasilnya, usaha
tidak hanya diawang-awang dan sewaktu-taktu kta bisa lihat kerangka bisnis
kita. Manfaat lain dari rencana bisnis akan memudahkan kita kalau suatu saat
ingin meminta pinjaman ke bank. Dengan melihat rencana bisnis, seorang
pegawai bank bisa melihat prospek kita, hal ini akan memudahkan kita
memperoleh pinjaman.
 Hindari kata-kata yang mematahkan semangat
Abaikan orang-orang yang berkata “itu tidak akan berhasil” atau “tidak akan
bisa berhasil kalau kamu melakukannya dengan cara itu”. Sesekali menjauh
dari anggapan yang menurunkan semangat. Perhatikan dan pelajari cara para
pebisnis yang sukses dibidang mereka dengan pandangan yang kritis.
 Penguasaan ilmu
Dalam memulai wirausaha kita dituntut untuk terus belajar dan memiliki
pikiran yang terbuka. Kita bisa belajar dari buku, orang lain yang sudah
menjalankan bisnis, ataupun dari seminar-seminar.
  Aksi
Langkah inilah yang paling penting dalam berwirausaha. Karena tanpa aksi
tidak akan ada yang terjadi. Hanya dengan aksi atau tindakanlah kita bisa
semakin dekat dengan impian kita atau tujuan kita.
 Doa
Melakukan apapun harus dengan doa, begitu pun dalam berwirausaha. Karena
bagaimanapun kerasnya usahakita, tetap saja Tuhan jugalah yang menentukan.
Kita sebagai manusia hanya bisa berusaha.

5. Ciri-ciri pengusaha sukses

 Niatkan pada satu tujuan
Segala sesuatu harus kita niatkan terlebih dahulu, dan niatkan hanya pada satu
tujuan, karena apabila memiliki banyak tujuan maka pikiran kita akan terbagi-
bagi dan itu yang membuat kita tidak fokus terhadap tujuan yang akan kita
capai.
 Bersemangat dan bersungguh-sungguh
Kunci dari pengusaha sukses harus memiliki jiwa semangat yang tinggi dan
kerja keras yang sungguh-sungguh. Karena dengan kita semangat dan
bersungguh-sungguh itu akan mendorong kita suapay mencapai tujuan yang
akan kita capai.
 Berani mengambil resiko
Menjadi pengusaha sukses itu harus berani mengambil resiko. Resiko memang
selalu ada dalam kehidupan, apalagi dalam dunia bisnis. Dalam mengambil
resiko pun harus berhati-hati, tidak boleh ceroboh dan terburu-buru dalam
mengambil keputusan. Berani berarti tidak menyia-nyiakan kesmepatan yang
ada untuk apa yang bisa menjadi keberhasilan mereka.
 Berpikir maju
Seorang pebisnis harus mempunyai wawasan yang luas untuk terus bisa
menjalankan bisnisnya. Seorang pebisnis mempunyai cara berpikir yang
berbeda dari cara berpikir banyak orang. Seorang pebisnis berpikir lebih maju
untuk usaha yang dijalankannya agar terus berkembang dalam jangka yang
sangat panjang.
 Memanfaatkan kesempatan
Seorang pebisnis tidak akan menyia-nyiakan kesempatan yang sudah ada di
depan mata. Karena, berpikirnya kesempatan tidak sering datang untuk kedua
kalinya maka dia akan memanfaatkannya.
 Mau mendengar pendapat dan kritikan dari orang lain
Orang yang baik maka dia akan menhargai orang lain. Maka orang yang akan
sukses maka dia akan mendengar pendapat dari orang lain dan kritikan dari
orang lain. Orang yang akan sukses saja harus mendengarkan pendapat dan
kritikan orang lain apalagi seorang pengusaha, perlu saran dan kritikan dari
orang lain untuk mengembangkan bisnis mereka agar lebih maju dengan apa
yang mereka harapkan.
 Percaya diri
Jika tidak memiliki rasa percaya diri maka bukan pengusaha namanya.
Percaya diri merupakan modal penting bagi seorang pengusaha. Percaya diri
yang tinggi membuat mereka semakin yakin bahwa dia dapat melakukan apa
yang sudah menjadi tujuannya.
 Berkomunikasi dengan baik
Pengusaha sukses ialah orang yang dapat berkomunikasi dengan baik.
Pengusaha akan berkomunikasi kepada orang banyak dan lingkungan baru
maka komunikasi yang baik diperlukan untuk terjalinnya membangun ide baru
agar mencapai tujuan. Dengan semakin banyak mereka berkomunikasi dengan
banyak orang, maka semakin besar pula peluang dan banyak orang yang tahu
bahwa kita mendirikan usaha, maka akan semakin maju usaha kita. Karena
maju mundurnya usaha kita tergantung konsumen dan cara kita menyikapinya.
 Tekun dan tidak cepat merasa puas
Seorang pengusaha sukses tidak akan merasa cepat puas dengan hasil yang dia
kerjakan. Walaupun sudah banyak orang yang sudah menganggapnya berhasil,
tetapi seorang pengusaha akan terus melakukan yang terbaik dengan tekun.
Seorang pengusaha akan terus belajar dan menemukan hal dan inovasi yang
baru agar bisnis mereka selalu diminati banyak orang.
 Tidak takut untuk gagal
Di dunia ini tidak ada yang namnanya sukses terus, pasti akan mengalami
kegagalan terlebih dahulu karena kegagalan adalah cara kita untuk bangkit.
 Maka seorang pengusaha pun tidak akan secara instan bisa sukses, oasti akan
mengalami kerugian yang banyak. Tetapi kegagalan tersebut tidak menjadi
hambatan untuk terus bisa maju, karena dibalik kegagalan pasti ada
kesuksesan. Justru kita dapat mengambil hikmah dari kegagalan untuk lebih
semangat lagi dalam bekerja dan memperbaiki kesalahan-kesalahan yang
sudah terjadi.
 Disiplin
Karakter ini mungkin tidak semua orang memiliki tapi apa salahnya kita
belajar untuk disiplin. Dari disiplin kita dapat bertanggung jawab dengan
usaha yang kita jalankan untuk menjadi sukses. Seorang pengusaha rela
menghabiskan banyak waktu dan tenaganya demi bisnis yang mereka
jalankan.
 Memahami proses
Kita di dunia ini membutuhkan yang namanya proses, tidak mungkin kita
dilahirkan tiba-tiba langsung menjadi orang dewasa. Sama halnya dengan
bisnis, seorang pengusaha mereka perlu proses untuk merek sukses, banyak
hal rintangan dan cobaan untuk menjadi orang sukses, maka mereka harus
benar-benar memahami setiap proses yang dialami. Karena mereka tahu
menjalani segala sesuatu itu harus dimulai dari nol/ untuk mencapai
kesuksesan mereka butuh usaha dan kerja keras.
 Memiliki kemampuan analisis yang baik
Seorang pebisnis harus bisa menebak tren dan kecenderungan pasar di masa
mendatang. Mereka akan memprediksi perkembnagan pasar. Namun,
kemampuan ini perlu diasah dengan cara berkomunikasi dengan banyak orang,
menonton berita, berdiskusi agar selalu update dan tidak ketinggalan informasi
 Beradaptasi dengan adanya kemajuan teknologi
Kemajuan teknologi yang terus berkembang pesat membuat para pebisnis pun
semakin cepat berkembang. Agar dapat melayani kebutuhan konsumen
dengan baik, seorang pengusaha harus bisa mengikuti perkembangan
teknologi agar dapat membantu dan mempermudah bisnis yang dijalaninya.

6. Pendapat kelompok tentang perusahaan yang dikunjungi

Perusahaan JNE Agen Ripqi Hidayat adalah perusahaan yang baik dalam pelayanan
terhadap customer dan perusahaan tersebut termasuk perusahaan yang maju dan
berkembang pesat.Menurut kelompok kami perusahaan ini menarik untuk dijalankan
untuk anak-anak muda seperti mahasiswa,Karna pada zaman yang sudah modern ini
sudah banyak mahasiswa yang kuliah sambil bekerja.Dengan memiliki modal yang
cukup atau mungkin bisa bekerjasama dengan teman-teman terdekat untuk
mengumpulkan modal dan membangun usaha ini.Dari modal yang sudah terkumpul
tersebut akan mendapatkan keuntungan besar.Dari cerita pengusaha diatas kita dapat
ketahui bahwa masyarakat yang ada dilingkungan kita sudah tidak asing dengan jasa
pengiriman barang,apalagi banyak online shop atau e-commers yang menggunakan
jasa ini.Walaupun banyak pesaing yang ada di sekitar perusahaan tersebut JNE Agen
Ripqi Hidayat ini tetap berdiri sampai saat ini.
7. Dokumentasi wawancara
8. Daftar pertanyaan pada saat wawancara
 Apakah ada cerita dibalik nama perusahaan ini? Kenapa diberi nama “JNE
Agen Ripqi Hidayat?”
 Kapan didirikannya perusahaan ini?
 Bagaimana awal mula merintis perusahaan ini? Dan siapa saja orang dibalik
perusahaan ini?
 Perusahaan ini bergerak dibidang pengiriman barang, mengapa tertarik dengan
bidang ini?
 Apakah ada pesaing-pesaing lain? Seperti apa?
 Berapa jumlah karyawannya sekarang?
 Siapa saja target mayoritas konsumen dari perusahaan ini?
 Berapa modal utama untuk membangun perusahaan ini? Dan berapa rata-rata
biaya operasionalnya selama sebulan?
 Berapa keuntungan yang didapat dalam sebulan atau setahun ini?
 Apa kendala atau hambatan yang masih terjadi pada perusahaan ini?
 Apa yang membedakan usaha ini dengan usaha-usaha yang lain? (kelebihan)
 Berapa harga termurah dan termahal dari jasa pengiriman barang yang ada
disini?
 Bagaimana selama anda mempromosikan usaha ini kepada masyarakat?
 Apa perusahaan ini memiliki kerja sama dengan pihak lain? Apakah
perusahaan ini sudah memiliki cabang?
 Bagaimana harapan kedepannya untuk perusahaan ini?