hematoma).
4. Observasi keluhan pasien :
a. Kaji / anamnesa kebutuhan pasien
b. Mencari penyebab timbulnya masalah
c. Mengatasi masalah yang ada dengan memberikan
pendekatan atau membantu kebutuhannya.
5. Perawat cepat tanggap dengan masalah pasien
6. Memberikan rasa nyaman (menciptakan lingkungan yang
tenang ).