PRECIOS LIMPIEZA
CONVENIENTES HIGIENE
kfc
BUENAS AMBIENTE
OFERTAS AGRADABLE
3.2 Ejercicio de Aplicación:
En la industria y negocio que eligió en la actividad anterior, y
relacionado al punto 2a del simulador en Excel, elabore:
- Matriz EFE (Evaluación de Factores Externos)(PETSA:
Políticos, Económicos, Tecnológicos, Sociales,
Ambientales)(Clientes, Proveedores, Competencia, Sustitutos,
Nuevos Ingresos-competidores)
- Matriz EFI (Evaluación de Factores Internos)(Marketing,
Operaciones, Finanzas, Talento Humano, Sistemas de
Información, Administración).
- Matriz de Perfil Competitivo Lectura: Capitulo 7, Lovelock,C. &
Wirtz,J, Lectura: Documento enviado por el profesor
Oportunidades -O Am enazas -A
Utilizar el internet como medio de publicidad Su competencia Pepsi Cola
Educar a los ninos a consumir través de psicología de Teniendo varias sucursales, la franquicia puede llegar a perder
ensenanza imagen corporativa
Utilizar su presencia mundial para colocar sucursales No prestar atención a la competencia y perder ventaja
en puntos turísticos
Producir nuevos paquetes de consumo según las Puede no tener presencia en ciudades o provincias
tendencias alimenticias. Perder presencia en la mente de sus competidores
Matriz IFE
Fortalezas -F Debilidades -D
Fuerte presencia de marca a nivel mundial Una parte del mercado lo considera no saludable
Fuerte posicionamiento en el mercado Poseer elementos visuales alejados de la cultura y tradiciones
ESTRATEGIAS FODA Posee muchos consumidores fieles a la marca Su precio es más alto que el de su competencia
Publicidad con fuerte impacto en los
consumidores
Buenas relaciones con otras empresas grandes
Fuertes canales de distribución
Presencia en eventos deportivos a nivel mundial
Total 1 5,8
Debilidades
0,05 3 0,15
TOTAL 1 4,1
MATRIZ EFE
FACTORES EXTERNOS CLAVE Peso Rating Rating
Ponderado
Oportunidades
Total 1 5,35
Am enazas
TOTAL 1 4,05
Calificación de Riesgo
# D e s c ripc io n P unt a je