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UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE EXTENSIÓN

LATACUNGA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y


DEL COMERCIO

ASIGNATURA NRC
LIDERAZGO 3473

TEMA: LA COMUNICACIÓN EN EL LIDERAZGO Y EL TRABAJO EN


EQUIPO

PROFESOR(A): ING. DIEGO ANDRADE

MARZO- AGOSTO 2019


INTRODUCCION

El liderazgo ha sido enfocado a lo largo de la historia hacia una persona en


particular dentro o fuera de una organización, la cual es la mayor autoridad permitiéndole
delegar funciones y dar órdenes a través de la comunicación efectiva, las cuales deben ser
cumplidas por los subordinados siempre enfocados al logro de metas y objetivos.

La comunicación hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al


resultado de comunicarse. Es una acción social necesaria, ya que si esta no existiese, nadie
sería capaz de conocer a fondo el mundo que nos rodea y mucho menos compartir las
experiencias propias de cada ser humano con los demás.

El liderazgo es la clave para que una empresa, departamento o proyecto de


cualquier ámbito funcione. Sin embargo, encontrar a personas que desarrollen su
liderazgo de forma acertada en un equipo no es una tarea fácil.

La tradicional mirada del liderazgo unidireccional y basado en el control, suponía


que la comunicación entre líder y seguidores se daba en un mismo código En la mente
llevamos imágenes, supuestos e historias, denominados `modelos mentales´, los que no
sólo determinan el modo de interpretar el mundo, sino también la manera de actuar este
acto comunicacional crea un contexto o espacio significativo distinto y común

El Trabajo en Equipo es un concepto que encierra en sí mismo la cohesión, la


unión y la transformación de una organización, es sinónimo de productividad,
competitividad y logro de objetivos, basándose fundamentalmente en la necesidad de
mejoramiento continuo y cambios que se dan dentro de las estructuras organizacionales
para dar cumplimiento a la misión y visión establecida y que permita orientar el
comportamiento de los individuos con el fin de alcanzar la máxima calidad y
productividad. La consulta documental e investigación sobre el tema de Trabajo en
Equipo permitirá identificar desde diferentes puntos de vista los factores que intervienen
en un adecuado trabajo en equipo y como se involucra el liderazgo, la motivación y la
colaboración en el desempeño para el logro de objetivos.
DESARROLLO

Sin comunicación, no puede haber liderazgo”. El ser humano por naturaleza posee
necesidades sociales como es ser parte de la sociedad, relacionarse con las personas,
pertenecer a grupos sociales entre otros. La comunicación es un elemento clave, para
poder llevar a cabo esta necesidad, las organizaciones en la actualidad se mantienen
constantemente comunicándose entre sí, ya sea internamente, con clientes
externos, suplidores, o miembros de la sociedad etc.
Cuando hablamos de “Sin comunicación no puede haber liderazgo” ¿A que nos
referimos? Una de las principales cualidades de un líder es que debe ser capaz de
comunicar y lograr influenciar a las personas, si la comunicación no existe, no habrá
seguidores entonces, no habrá liderazgo.
La motivación de los grupos de trabajo, depende enormemente de la comunicación que
posee el líder con el equipo. El líder debe de ser capaz de transmitir la estrategia y la
visión de la empresa, así como también los objetivos específicos de su organización. Una
comunicación efectiva entre el líder y los miembros del equipo, permite que todo fluya
de una manera natural. Evitando de esta forma conflictos y problemas que pueden surgir
en el equipo debido a la ineficiencia a la hora de transmitir lo que se desea.
Cada miembro de un equipo de trabajo posee unas funciones específicas donde la
comunicación debe de ser efectiva de ambas partes, tanto entre los miembros del equipo,
así como entre los miembros y el líder de equipo.
¿Qué pasa cuando no existe una comunicación efectiva? Los principales problemas de las
personas existen cuando hay una mala comunicación. Los índices de motivación
disminuyen entre los miembros del equipo, influye en que los seguidores decidan seguir
o no al líder, crea un impacto directo en la calidad del trabajo y productividad
reduciéndolos notablemente. Los miembros del equipo tienden a perder el enfoque y los
objetivos principales de la organización, siendo su esfuerzo dirigido a otras actividades.
Adicional a esto puede ocasionar frustraciones en los miembros del equipo, problemas y
conflictos a la hora de las negociaciones.
Los sistemas organizados de comunicación a través de la utilización de las
tecnologías nos permite que los equipos de trabajo puedan coordinar las actividades de
manera fluida, crea compromiso entre todos, permite tener una visibilidad de los objetivos
y la visión de la organización, crea eficiencia en los procesos, aumenta la productividad,
intenta ser lo más transparente y clara posible, permite establecer relaciones con los
socios, clientes y aliados que serán indudablemente importantes para el éxito de la
empresa. Un sistema organizado de comunicación nos permite a través del flujo efectivo
de mensajes fortalecer la organización en todos sus aspectos.
Cabe destacar que un elemento esencial que todo líder debe poseer para comunicar
efectivamente, es saber escuchar a los demás, ya sea a los miembros del equipo, a los
clientes internos y externos, a las necesidades de los directivos entre otros. Recibir
retroalimentación clara y concisa es importante, ya que permite fortalecer y mejorar
cualidades y habilidades.

Actualmente las organizaciones presentan equipos de trabajo desorganizados, con


baja motivación y no tienen en cuenta los objetivos personales para alinearlos a los
objetivos empresariales impidiendo así que se llegue al cumplimiento de los objetivos
planteados. No solo se deben analizar los factores internos, si no que se deben evaluar los
cambios externos y globales los cuales afectan a las organizaciones.

Otros componentes que se deben tener en cuenta a nivel interno, son los valores,
ideas, formas de comunicación y de hacer las cosas, los cuales se pueden convertir en
lazos de convivencia complejos, pues no todos los individuos trabajan de la misma
manera ni al mismo ritmo lo que puede causar que los objetivos no se cumplan o se lleven
a cabo en otros tiempos los cuales se establecieron en el proceso de planeación, al igual
que generar un desgaste en el personal causando desmotivación, bajo rendimiento y altos
índices de rotación de personal, de ahí que, se debe identificar de forma clara cuales son
las habilidades y capacidades de cada integrante para poder aprovechar estas destrezas y
así asignar las diferentes tareas y labores dentro de un grupo de trabajo logrando la
optimización de tiempo y productividad.
Como se mencionaba anteriormente los factores externos influyen directamente
debido a que la globalización ha causado que las tendencias mundiales estén en constantes
cambios, por este motivo los lideres deben estar preparados para tener proyecciones más
amplias evitando que las empresas se vean afectadas de forma negativa y es acá donde se
evidencia la importancia de trabajo en equipo habitual permitiendo ser más productivos
e innovadores. Cabe mencionar de donde nace la necesidad de trabajar en equipo, “el ser
humano es por naturaleza un ser gregario, lo que significa que permanentemente este
buscando grupos con los 7 cuales referenciarse por diferentes motivos, sean familiares,
religiosos, sociales, políticos y por empatías académicas o de otro tipo”.

En cuanto a las teorías administrativas estas se han ido modificando con el correr del
tiempo al evaluar los diferentes factores que influyen en las organizaciones, entre estas
se encuentran propuestas como calidad total la cual comprende cada uno de los aspectos
de la organización enfocados hacia la satisfacción del cliente; sistemas integrados de
gestión como conjunto de actividades que interrelacionadas a través de acciones
específicas se logra definir e implementar los lineamientos generales y de operación de
las entidades y la reingeniería de procesos enfocada a lograr organizaciones competitivas
modificando los procesos de negocio al ser flexibles y adaptables con el fin de realizar
cambios positivos dentro de una empresa.

El trabajo en equipo esta denominado como un modelo de gestión que permite


evidenciar resultados de una manera eficaz y eficiente, si es un equipo funcional se
convierte en un patrón de imitar, estará finamente ligado a un positivo liderazgo, de lo
contrario nos encontramos ante un grupo de trabajo en el que se cumplan resultados pero
a largo plazo. Cuando se habla de trabajo en equipo el ejemplo más acertado es un equipo
de fútbol, debido a que en este deporte todos sus jugadores deben interactúan, participar
y estar unidos, pues la alianza de estos factores permite que todos los jugadores se alineen
y entiendan la importancia de trabajar en torno al mismo objetivo.

En las organizaciones el equipo está liderado por un director, jefe o supervisor que
también debe alcanzar metas las cuales se llevan a cabo identificando la capacidad de
liderazgo y el desempeño eficaz de sus trabajadores, en ambos casos si alguno falla, el
equipo empresarial también. Un aspecto clave es promover la cultura de equipo donde
todos crecen juntos, como uno solo a través de la participación en los diferentes procesos
de planeación, gestión y ejecución 8 de los objetivos a un corto y largo plazo apoyándose
en las habilidades de cada integrante y en los recursos para obtener una gestión efectiva.
CONCLUSIONES

 En conclusión “Sin comunicación, no puede haber liderazgo”, la comunicación


tiene un enorme poder en todos los sentidos, puede destruir fácilmente una
empresa y a la vez puede fortalecerla y llevar a otro nivel, todo depende de su
adecuado uso y cómo es manejada la comunicación de los líderes de la
organización.

 se podrá concretar según los datos obtenidos en que el trabajo en equipo es de


gran importancia, pues la utilización de un equipo para la solución de un problema
es de mayor eficacia, por la gran ayuda que aportan los integrantes al ofrecer una
gran oferta de ideas u/y opiniones lo que llegan a facilitar al grupo o la empresa
para la toma de decisiones, y resolver el problema mas eficientemente.

 El trabajo en equipo, es una de las condiciones que se requieren para ser un buen
profesional y desempeñarse en cualquier trabajo, además esta nos permite
convivir y tener mayor convivencia con las personas de nuestro alrededor pues
esta permite escuchar las ideas de los demás, aceptar, apoyarlas y llevarlas a cabo.
Además en el trabajo en equipo permite fijarse metas, en las cuales todos los
miembros del equipo deben participar para alcanzarlas.