QUIZ 1 BPM 75/75

Pregunta 1 7.5 ptos.

Las etapas del ciclo de vida de BPM son:
Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio
Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio
Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio
Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio

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Pregunta 2 7.5 ptos.
Una regla de Negocio es:
Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio
Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un proceso de negocio
Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio
Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un proceso de
negocio

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Pregunta 3 7.5 ptos.

Toda organización bien sea estatal, sin ánimo de lucro, con animo de lucro, empresa
manufacturera o de servicios debe Gestionar cierto numero de procesos.

Esta afirmación es:

Verdadero
Falso

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Pregunta 4 7.5 ptos.

Se tiene la siguiente definición sobre un proceso:

"Cadena de eventos, actividades y decisiones que se encuentran relacionadas y que

involucran un numero de actores y objetos, los cuales conducen un resultado o
consecuencia que tiene como objetivo agregar valor a las organizaciones y sus clientes"

¿Considera que esta afirmación es correcta?

 Verdadero
Falso

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Pregunta 5 7.5 ptos.
Las dimensiones de la metodología BPM son:
Valor, Transformación, Capacitación
Medición, Formulación, Capacitación
Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM
Modelamiento, Monitoreo, Optimización

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Pregunta 6 7.5 ptos.
Los componentes básicos de BPM son.
Tareas, Reglas de Negocio y Personas
Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología
Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología

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Pregunta 7 7.5 ptos.
Es un conjunto de métodos, técnicas y herramientas para hallar o descubrir, analizar,
rediseñar, ejecutar y monitorear un proceso de negocio. Esta se puede considerar como la
definición de BPM:
Falso
Veradero

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Pregunta 8 7.5 ptos.
Las formas de realizar un proceso de negocio en la etapa de ejecución son:
Manual y automática
Manual, automática y BPMS
Automática, combinada y BPMS
Manual, automática, combinada y BPMS

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Pregunta 9 7.5 ptos.
En todo proceso el objetivo es agregar valor a las necesidades del cliente. Esta afirmación
es:
Verdadero
Falso

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Pregunta 10 7.5 ptos.
___ se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías utilizados
para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio.
TQM
BAM
KPI
BPM

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