Estructura de ventas para la empresa

En toda organización se debe realizar una estrategia para hacer del departamento de ventas
un modelo exitoso depende de los objetivos que quiera alcanzar la compañía el diseño de la
estructura del departamento de ventas y cuáles deben ser las funciones que debe
desempeñar cada puesto y de las líneas de comunicación jerárquica.

En la administración de ventas existen varios tipos de administración de ventas, entre los

cuales encontramos estructuras: Horizontal, Vertical y Mixta.

Estructura de ventas.
De acuerdo a los contenidos bibliográficos leídos en esta unidad la mejor estructura de
ventas para el caso debe ser la estructura horizontal basada productos esto debido a que
el producto que ofrece la compañía es muy técnico y se hace necesario que los ejecutivos
de negocio tengan el conocimiento especializado del mismo con el fin de que se conviertan en
expertos de la línea de y tenga un conocimiento profundo de cómo funciona el producto y el
entorno en el que se utiliza.

Tipología de los vendedores

Para el caso debido al conocimiento que los vendedores deben tener sobre el producto se
hace necesario tener vendedores pertenecientes a la plantilla de la empresa los cuales
se encuentran en la nómina de la empresa, tienen salario básico y generalmente comisiones,
poseen horario, metas y funciones encargadas, se hace necesario contar con una fuerza de
ventas interna y externa con el fin de hacer presencia en las instalaciones del cliente y por
otro lado la fuerza de ventas interna se encargará de reforzar las negociaciones con los
clientes ya existentes y realizar tele mercadeo en aras de conseguir nuevos clientes.

Perfil del vendedor

Cada compañía de acuerdo al producto o servicio que comercializa debe enfocar sus
esfuerzos en contar con ejecutivos de negocio que contribuyan al éxito de la
comercialización del producto.
Para este caso se debe contar con ejecutivos de negocio que cumplan con las siguientes
características:

 Preparación: Debe ser una persona que sea profesional en pedagogía o que tenga
conocimientos en el ramo.
 Excelente actitud: para responder a cada situación y que viene descrito por su
COMPROMISO a lograr buenos resultados.
 Dinamismo: Para enfrentarse con determinación a cualquier situación ya que el producto
en cuestión requiere además de habilidad mucho conocimiento.
 Cultura de servicio: Debe poseer la habilidad para contactar la gente, para escuchar,
encontrar puntos de interés común, generar empatía, confianza y fidelidad.