UNIDAD 2: FASE 3 - INCORPORAR NUEVAS VARIABLES A LA MEZCLA DE

MERCADEO.

EDDIE SANTIAGO BERNAL NAVARRETO

CÓDIGO: 1.069.763.937

TUTOR: TREJOS MONCAYO CARLOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESTRATEGIA DE VENTAS

FUSAGASUGÁ

2019
 RESEÑA COCA COLA

Un 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El

farmacéutico John S. Pemberton quería crear un jarabe contra los problemas de digestión

que además aportase energía, y acabó dando con la bebida más famosa del mundo. La

farmacia Jacobs fue la primera en comercializar el preparado a un precio de 5 centavos

el vaso, vendiendo unos nueve cada día. Era solo el inicio de una historia de más de 130

años.

Pemberton no tardó en darse cuenta de que la bebida que había creado podía ser un éxito.

Su contable, Frank Robinson, fue quien ideó la marca y diseñó el logotipo: había

nacido Coca-Cola. En 1891 se fundó The Coca-Cola Company, formada por el también

farmacéutico Asa G. Candler, su hermano John S. Candler y Frank Robinson. Dos años

después registraron la marca en la Oficina de Registro de la Propiedad Industrial de los

Estados Unidos.
 Realizar una propuesta para el incremento de las ventas en la organización, y que

integre las nuevas variables incorporadas a la mezcla de marketing:

1. Personalización:

En coca cola se deberá medir y almacenar, datos de todos los usuarios que se tiene

en la web, personal y también su comportamiento, esta estrategia permitirá una

experiencia en línea totalmente personalizada los lanzamientos de productos

ofertas y promociones por medio de las redes de comunicación por ejemplo

Facebook o también mensajes de texto entre otros. Tratando de dejar atrás la

mercadotecnia masiva (se refiere a todo de tipo de publicidad y estrategias

comerciales, que se utilizan para la promoción de un producto, ya que estos van

dirigidos a cualquier tipo de persona, sin distinción alguna.) ya que utilizamos el

internet para convertir en realidad la unión de los productos con los clientes

manteniéndolos informados.

En la actualidad con todo el avance tecnológico que se ha llevado a cabo el

mercado se ha vuelto altamente visual e interactivo gracias a la redes de

comunicación internas de la empresa (son aquellas estructuras formadas por la

empresa COCA COLA para hacer llegar la información a sus miembros u cartera

de clientes.) esta tendría la tarea de almacenar mediante estrategias las bases de

datos de los consumidores potenciales. Con esta estrategia se busca realizar

campañas directas a la comunidad en tiempo real, de esa manera las campañas

publicitarias llegaran con mucho más impacto y reflejarían las ventas de los
productos. Esto se podrá realizar mediante encuestas interactivas, promociones

con obsequios y comunicación directa en las redes sociales.

2. Participación:

En esta estrategia los clientes realizaran una elección de que productos quieren,

si les gusta los productos que están consumiendo aquí el cliente podrá participar

y opinar (en pocas palabras tendrá voz y voto) prácticamente volverá realidad el

concepto co-creación (consiste que las empresas permitan que sus clientes le

ayuden a hacer su producto de tal manera que el resultado final sea algo ajustado

a sus preferencias y con todos los elementos que el mismo cliente ayudó a

construir) involucraríamos a la cartera de clientes en la mezcla de marketing tanto

por internet como personal.

Mediante la dirección correcta del factor número 1 y al estar actualizado,

vinculado con el contenido de las redes sociales la interacción entre cliente y

empresa será mutua y así los posibles consumidores podrán opinar y dar sus

observaciones, con esto coca cola podrá seguir sorprendiendo a los consumidores

con innovaciones cada vez más satisfactorias y potenciales.