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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 10

EVIDENCIA 4

Importancia y transcendencia de los valores éticos empresariales”

APRENDIZ

WILMAR OSORIO ARIZA

FICHA Nª 1667928

INSTRUCTOR TRANSVERSAL

RAMON HERNANDO PINEDA SILVA

2019
INTRODUCCION

Los valores son los pilares de la empresa y, por tanto, no solo necesitan ser

definidos, tienen que estar vivos y en continuo desarrollo. Es decir, hay que

demostrar que los tenemos. La propia empresa es la responsable de

mantenerlos, promoverlos y divulgarlos día a día. De esta manera, los

trabajadores tendrán una mejor oportunidad de saber sus significados y

ponerlos en práctica en su actividad laboral.

El respeto y el trato con respeto y educación a todas las personas sin

distinción, equivale a generar un clima propicio para el logro de la más alta de

las productividades que se refleja en el logro inevitable de los más altos

rendimientos mercadológicos, económicos y financieros.

De ahí que el actuar éticamente sea una necesidad, no porque se prescriba en

textos místicos, sino porque con ello estamos preparados para alcanzar éxitos

financieros que conducen al crecimiento y desarrollo permanente de las

empresas.
Inicialmente, seleccione como mínimo siete (7) valores éticos
presentados en el material de formación. Escoja los que considere que
están más directamente relacionados con el quehacer del sector de la
gestión logística.

Para el desarrollo de esta actividad he escogido los siguientes valores:

 Conducir la empresa con respeto por los valores morales, sociales y

familiares.

 No al trabajo forzado, abusos y medidas disciplinarias en contra de la

dignidad del trabajador.

 Remuneración justa al trabajador, de acuerdo a lo consagrado en la

normatividad laboral, que incluye entre otros aspectos: salario,

prestaciones sociales y seguridad social.

 Promover las relaciones de amistad y compañerismo solidario entre

todos los miembros de la empresa.

 Respeto al cliente, Ser sinceros y leales con los clientes, Mantener las

promesas con los clientes, Responder a las necesidades de los clientes.

 Cumplir las disposiciones que regulan la propiedad intelectual, Cumplir

las disposiciones sobre promoción de la competencia y eliminar


prácticas comerciales restrictivas en los mercados nacionales, Respetar

la libre competencia, Cumplir leyes y regulaciones.

 Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado

correctamente de los productos, en sus contenidos y sus cantidades,

Los contenidos de los productos deben ser verificables, Los

productos deben detallar sus ingredientes básicos, la calidad nutricional

de los alimentos, fecha abierta, sus verdaderos beneficios y los daños

que pueden causar a la salud.

Una vez seleccionados los valores éticos

Elabore con sus propias palabras una definición para cada uno de los

valores escogidos.

fraternidad

La amistad es el vínculo que debe fomentarse en las empresas, además de

emoción y diversión, ofrecen valores como el afán de superación de cada

empleado, o el espíritu de equipo, algo muy valorado en las empresas en estos

momentos. El deporte y la competición pueden ser los vínculos de unión para

que tu empresa logre mejores resultados, Ir contentos al trabajo pues se van a

encontrar amigos hace que la labor sea más inteligente y creativa.


respeto por el cliente

Lo que se le ofreció al cliente es lo que se le debe dar, un cliente satisfecho

generara más clientes para la empresa, no se le debe crear desconfianza por

plazos de entrega mal realizados, elementos en mal estado o con

imperfecciones denotara falta de ética, pues demuestra falta de interés por lo

que se hace.

propiedad intelectual

Independientemente de los productos que fabrique o de los servicios que

suministre, es probable que su empresa utilice y cree habitualmente una

gran cantidad de activos de propiedad intelectual. Por lo tanto, usted

debería considerar sistemáticamente las medidas necesarias para la

protección, gestión y observancia de sus derechos, con el fin de obtener los

mejores resultados comerciales posibles gracias a su titularidad. En caso de

que utilice activos de propiedad intelectual que pertenecen a otros, usted

debería considerar la posibilidad de comprar o adquirir los derechos para

su uso por medio de una licencia, con el fin de evitar controversias y los

correspondientes litigios onerosos, los mueble y modulares que fabrica

nuestra empresa (frente de trabajo sobe el que desarrollamos nuestra

temática) son origen intelectual de nuestros empleados y son propiedad

intelectual.
derecho de los consumidores.

El derecho del consumidor a recibir un buen trabajo elaborado con calidad y

finos terminados debe ser una premisa de nuestra empresa, toda queja dada

por ellos debe ser un bastión frente al servicio al cliente, se debe tener un

compromiso permanente por la laboriosidad y el esquema del proceso y

revisión de calidad debe ser riguroso.

conducir la empresa

La empresa debe ser conducida, con respeto hacia los valores éticos de

moral, sociabilidad y familiaridad. Nuestros productos y servicio deben ser

elaborados con calidad, pero la calidad solo se logra cuando los trabajadores

comprendan que no se requiere de cantidad sino de una buena calidad de los

elementos que estamos realizando. Por tanto, laboralmente se debe tener

certeza de un sentido de pertenencia por nuestra empresa.

dignidad del trabajo

Nuestro trabajo por ser una labor es realizado por una persona, que está

llamada a realizarse en él. Ya que además de ser el medio legítimo de su

manutención y la de su familia, debe ser el medio de desarrollo integral de la

persona. No se llega al recto concepto del trabajo si no se tiene un recto


concepto del hombre. Las personas no son cosas que se pueden

simplemente utilizar y tirar.

Los bienes del mundo pertenecen a toda la familia humana. Normalmente una

persona necesita trabajar en orden a tener una necesaria participación de los

bienes. De aquí que cada persona puede comprender el trabajo, su propio

trabajo, como una aportación al bien común

remuneración justa

Cuando se realiza una labor con respeto y consideración se acepta entonces

que este trabajo debe ser remunerado objetivamente, y esta labor se deben

agregar pagos de parafiscales cesantías, pensión, etc. Acorde con la calidad

humana y lo que busca toda persona, estabilidad y un trabajo duradero

El trabajo es fuente de derechos y obligaciones. Los derechos deben ser

respetados y promovidos. Las obligaciones deben ser cumplidas con espíritu

de responsabilidad y auto exigencia. Trabajar responsablemente no es un

castigo, es la oportunidad de mejorar, de contribuir a la comunidad a la que

pertenecemos y de cumplir con nuestra vocación.


Describa las ventajas de la aplicación de cada uno de los valores en una
empresa.
Indique qué aportes genera la aplicación de cada uno de estos valores
en la sociedad y en su entorno.

La aplicación de cada uno de los valores en la sociedad, es propender por un

mejoramiento en el desarrollo empresarial, personal, familiar, servicio al

cliente, y respeto por los consumidores.

La empresa crece y debe ser más grande, logrando propósitos de ventas más

amplios, al crecer las ventas se requerirá de más empleados, o sea más

personas son más familias que salen adelante con salarios buenos y acordes

con la tarea a desempeñar. Pero todo depende del buen servicio, de la garantía

de unos buenos productos, del buen desempeño empresarial y de la excelente

calificación de nuestros clientes.

Plantee qué consecuencias puede traer para una empresa su no

aplicación o desconocimiento

La no aplicación de los valores éticos corporativos, tendrán como resultado,

clientes insatisfechos, por tanto, las ventas se reducirán y si se terminan las

ventas, por mal servicio al cliente por faltas contra los consumidores, la no

entrega a tiempo, la mala elaboración de los productos, genera clientes

insatisfechos, devolución de productos, y terminación de la mano de obra.


Determine el impacto negativo que puede generar en la sociedad o su

entorno la no aplicación o desconocimiento de estos valores por parte de

una empresa

El impacto negativo se determina por la ausencia de empleados en una

empresa, más personas sin un salario justo, que lógicamente se determinará

por la ausencia de trabajo en las regiones, lo que generará en la sociedad,

desempleo o empleo no formal, no pago de impuestos a los municipios, por

tanto, se disminuirá las obras sociales, vías de impacto social

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