ACE COM+

Programa de leitura
contadores-gravadores
Manual do Usuário

1. CARACTERÍSTICAS
............................................................................................................................................................................
.3
1.1. FUNCIONES DEL PROGRAMA
..................................................................................................................................................... 3
1.2. RESTRICCIONES
.......................................................................................................................................................................... 3
1.3. COMUNICACIONES................................................................................................................................
....................................... 4 2. INSTALACIÓN DEL PROGRAMA
........................................................................................................................................................ 5
3. INICIO DEL PROGRAMA
..................................................................................................................................................................... 6
4. INTERFAZ DE USUARIO
..................................................................................................................................................................... 7
5. ESTRUCTURA DEL MENÚ
.................................................................................................................................................................. 8
5.1. PRINCIPAL
......................................................................................................................................................................
............... 9 5.1.1. Conectar
.......................................................................................................................................................
.9
5.1.2. Desconectar
............................................................................................................................................
...... 9
5.1.3. Cancelar la comunicación
............................................................................................................................. 9
5.2. CLIENTES
......................................................................................................................................................................
.............. 10 5.2.1. Alta
.......................................................................................................................................................
....... 10
5.2.2. Propiedades
............................................................................................................................................
.... 10
5.2.3. Baja
............................................................................................................................................
................. 11
5.3. PUNTO DE MEDIDA
....................................................................................................................................................................
12 5.3.1. Alta
.......................................................................................................................................................
....... 12
5.3.2. Propiedades
............................................................................................................................................
.... 13
5.3.3. Baja
............................................................................................................................................
................. 13
5.4. LECTURAS
......................................................................................................................................................................
............. 14 5.4.1. Datos generales
.......................................................................................................................................... 14
5.4.2. Curvas de carga y resúmenes
..................................................................................................................... 16
5.4.3. Cierres de facturación
................................................................................................................................. 17
5.4.4. Eventos...............................................................................................................................
......................... 17
5.4.5. Datos instantáneos
...................................................................................................................................... 18
5.4.6. Calidad de suministro
.................................................................................................................................. 19
5.5. PLANIFICADOR DE LECTURAS
................................................................................................................................................. 20 5.5.1.
Alta
.......................................................................................................................................................
....... 20
5.5.2. Modificación
............................................................................................................................................
..... 21

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 5.5.3. Baja
............................................................................................................................................
................. 21
5.5.4. Lista de puntos
............................................................................................................................................
21
5.6. CONFIGURACIÓN / TIEMPOS
.................................................................................................................................................... 22
5.7. AYUDA..........................................................................................................................................................
................................ 23 5.7.1. Acerca de ACE Com+
................................................................................................................................. 23
5.7.2. Manual de ayuda ACE Com+
...................................................................................................................... 23
6. VENTANA DE COMUNICACIONES E INCIDENCIAS
....................................................................................................................... 24
6.1. INFORMACIÓN DE
ESTADO.......................................................................................................................................................
24
6.2. REGISTRO DE INCIDENCIAS
..................................................................................................................................................... 24
7. FORMATO DE LOS FICHEROS DE SALIDA
..................................................................................................................................... 25
7.1. DATOS
GENERALES................................................................................................................................................
................... 25
7.2. CURVAS DE CARGA Y RESÚMENES
........................................................................................................................................ 26
7.3. CIERRES DE FACTURACIÓN
..................................................................................................................................................... 27 7.4.
EVENTOS
......................................................................................................................................................................
............... 28
7.5. VALORES INSTANTÁNEOS
........................................................................................................................................................ 30

1. CARACTERÍSTICAS
1.1. Funciones del programa
ACE Com+ permite la lectura de los contadores de Itron tipos I a IV. Así mismo permite la lectura de todos
aquellos contadores que cumplan con las especificaciones para clientes tipo I a IV a nivel de comunicaciones.
El programa permite administrar un gran número de puntos. Su utilización se facilita gracias a un interfaz
similar al del explorador de Windows, con utilización del ratón, botones de opción, menús desplegables y
ventanas con estructuras de árbol.
Los contadores son accesibles por diferentes vías de comunicación:
• Comunicación directa a través de un enlace RS232.
• Conexión remota a través de un enlace módem.
• Comunicación directa a través de captor óptico CEI 61107.
• Comunicación a través de TCP/IP

El programa soporta las siguientes funciones:

• Administración de clientes y puntos de medida (alta, propiedades y baja).
• Lectura de los siguiente datos de los contadores:
• Datos generales del equipo.
• Curvas de carga y resúmenes diarios.
• Cierres de los contratos.
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 • Eventos.
• Datos instantáneos.
• Calidad de servicio
• Exportación de los datos en formato csv compatible con Microsoft Excel
• Planificación de lecturas automáticas

1.2. Restricciones
Estación anfitriona: PC Pentium III o superior (de sobremesa o portátil) con sistema operativo
instalado Windows NT 4.0, 98, 2000 ó XP, con un mínimo de 64 MB de
memoria RAM, velocidad del procesador de 800 MHz o superior y 1 GB de
espacio libre en el disco duro. La interfaz de usuario se ha diseñado para
verse de forma óptima en una resolución de pantalla de 1024x768
Instalación : Automática desde CD-ROM
Base de Datos : No se necesita ninguna licencia especial.
Módem : Compatible con el estándar HAYES .

Puerto óptico : Diseñado para utilizar el captor óptico CEI 61107 suministrado por Itron.

1.3. Comunicaciones
El programa puede funcionar en un PC de sobremesa o portátil. La conexión se realiza a través del puerto
RS232 ó por el captor óptico del contador, conectados al puerto RS232 del PC.

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2. INSTALACIÓN DEL PROGRAMA
ACE COM+ se entrega en un CDROM. Para su instalación es necesario ejecutar el fichero “Setup.exe”. El
programa le guiará durante la instalación.

Nota importante: El programa requiere tener instalado la versión de Microsoft Internet Explorer 5.5 o
superior. En caso contrario, se debe instalar antes de realizar la instalación del ACE Com+.

Nota importante: En caso de instalación en sistemas Windows95 ó Windows98 se deben instalar los
componentes de Windows DCOM95.exe / DCOM98.exe y MDAC (mdac_typ_v2_5.exe).

En la primera ejecución del programa se solicita la configuración de la licencia de utilización:

Para obtener la licencia, se ha de contactar con el Departamento de Posventa de Itron mediante teléfono o
correo electrónico y facilitar las siguientes informaciones:
• Nombre de usuario.
• Nombre de la empresa y dirección.
• Tipo de licencia ACE Com+
• Versión de ACE Com+
• Código de instalación (Site Code)
Una vez se disponga del código de licencia, se ha de introducir en el campo “Site Key” y se ha de hacer clic
en “Validate”. Si la comprobación de la licencia es correcta, se entra automáticamente en la aplicación.

3. INICIO DEL PROGRAMA

Cuando se inicia el programa se muestra una pantalla informativa sobre la licencia. En caso de querer
modificarla pulsaremos en el botón de Enter antes que desaparezca la pantalla.

Justo después nos aparecerá la siguiente ventana de bienvenida que desaparece a los 5 segundos.

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4. INTERFAZ DE USUARIO

Con un estilo similar al explorador de Windows, el movimiento entre las diferentes ventanas es el habitual en
los programas de Microsoft.
Dentro de una ventana, podemos cambiar entre los diferentes campos con la tecla TAB o pulsando con el
ratón sobre el campo deseado.
Cada ventana contiene información relacionada con un tema y muestra todos aquellos campos relacionados
con el mismo.
Por medio de menús desplegables, se muestran las opciones disponibles para cada campo así como el rango
de posibles valores. Algunas selecciones necesitan que se introduzcan datos por teclado. En algunos casos
los campos se inicializan con unos valores por defecto según unos datos prefijados.
A continuación se muestra la pantalla principal del programa:

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 La ventana está dividida en seis partes:
- Barra de menús
- Barra de herramientas
- Lista de clientes
- Lista de puntos de medida
- Ventana de comunicaciones e incidencias
- Barra de estado

5. ESTRUCTURA DEL MENÚ

La navegación a través del programa se lleva a cabo con una barra de menú en la parte superior de la
aplicación que permite abrir los diferentes submenús.

La estructura de los submenús es:

Punto de Planificador de
Clientes Lecturas Configuración Ayuda
Principal medida lecturas

Conectar Alta Alta Datos generales Alta Fechas de Ayuda

cambio de
Desconectar Propiedades Propiedades Curvas de carga Modificación horario oficial Acerca de ACE
y resúmenes Com+
Cancelar la Baja Baja Baja Tiempos
comunicación Cierres de
facturación Lista de puntos
Salir
Eventos
Datos
instantáneos
Calidad de
servicio

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Si un comando no es accesible por un usuario o no está funcional en el contexto correspondiente, se indica
con un tipo de letra diferenciado.
Los siguientes capítulos explican el uso de estos comandos.

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 5.1. Principal
Consta de las siguientes funciones:

5.1.1. Conectar
Permite realizar el enlace entre los módems en caso de comunicaciones remotas. Previamente debemos
seleccionar el punto de medida con el que queremos comunicar.
Este comando puede activarse también haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

O haciendo clic en el botón secundario del ratón, habiendo seleccionado previamente el punto de medida, y
haciendo clic en Conectar.
Cuando el enlace entre los módems remotos se haya realizado en la barra de estado aparecerá el siguiente
mensaje: “Conexión remota establecida”.

5.1.2. Desconectar
Permite desconectar el enlace entre los módems en caso de comunicaciones remotas.
Este comando puede activarse también haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

Cuando el enlace entre los módems remotos se haya desconectado en la barra de estado aparecerá el
siguiente mensaje: “Desconectado”

5.1.3. Cancelar la comunicación

Permite abortar la comunicación. Por ejemplo es muy práctico cuando alguna operación de comunicación se
está realizando: enlace de los módems, lectura de parámetros del contador...
Este comando puede activarse también haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

5.2. Clientes
Permite la administración de los clientes, en concreto se puede dar de alta y de baja un cliente y cambiar las
propiedades de un cliente en concreto.

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 5.2.1. Alta
Permite dar de alta un cliente en la base de datos del programa, una vez hagamos clic en esta función (también
podemos entrar haciendo clic en botón secundario del ratón en la parte izquierda de la pantalla, donde se
encuentra la lista de clientes dados de alta, y haciendo clic en Alta), nos aparecerá la siguiente ventana que
nos permitirá introducir los datos relativos al nuevo cliente:

Existen los siguientes campos:

• Nombre: Identifica al cliente (este parámetro es obligatorio).
• Dirección
• Población
• Código postal
• Provincia
• Teléfono
Al dar de alta un cliente, automáticamente se creará una carpeta con el nombre de dicho cliente dentro de la
carpeta de Datos que existe en el directorio del programa.

5.2.2. Propiedades
Permite modificar las propiedades de un cliente dado de alta, para entrar debemos tener seleccionado dicho
cliente, una vez hagamos clic en esta función (también podemos entrar haciendo clic en botón secundario del
ratón en la parte izquierda de la pantalla, donde se encuentra la lista de clientes dados de alta, y haciendo clic
en Propiedades), nos aparecerá la ventana que nos permitirá modificar los datos relativos al cliente (excepto
el nombre).

5.2.3. Baja
Permite dar de baja un cliente dado de alta, para entrar debemos tener seleccionado dicho cliente, una vez
hagamos clic en esta función (también podemos entrar haciendo clic en botón secundario del ratón en la parte
izquierda de la pantalla, donde se encuentra la lista de clientes dados de alta, y haciendo clic en Baja), nos
aparecerá un mensaje de confirmación de la baja:

Importante: para poder dar de baja un cliente, no debe tener ningún punto de medida asociado. Si lo tuviese
deberíamos dar de baja primero los puntos de medida asociados.
Importante: al dar de baja un cliente no se borrarán los ficheros de las lecturas que hubiesen de los puntos de
medida asociados a ese cliente.

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 5.3. Punto de medida
Permite la administración de los puntos de medida asociados a los cliente, en concreto se puede dar de alta
y de baja un punto de medida y cambiar las propiedades de un punto de medida en concreto.

5.3.1. Alta
Permite dar de alta un punto de medida asociado a un cliente en la base de datos del programa. Una vez
hagamos clic en esta función, hay que tener en cuenta que se debe tener seleccionado el cliente al cual se
quiere asociar el punto, (también podemos entrar haciendo clic en botón secundario del ratón en la parte
derecha de la pantalla, donde se encuentra la lista de puntos de medida dados de alta, y haciendo clic en
Alta), nos aparecerá la siguiente ventana que nos permitirá introducir los datos relativos al nuevo cliente:

• Datos administrativos: Identifica administrativamente al punto de medida o

Nombre: Este campo es obligatorio o Dirección: o Población:
• Identificación del registrador: Identifican al punto de medida con el que se
quiere comunicar. o Dirección del registrador o Dirección del punto de
medida o Contraseña o Marca, modelo y versión.
• Datos de conexión: Características de las comunicaciones
o Velocidad
Seleccionar la misma que tiene programada el contador en el puerto de
comunicaciones. o Puerto
Seleccionar el puerto serie utilizado en el PC para la comunicación con el contador.
o Paridad
Seleccionar la misma que tiene programada el contador en el puerto de comunicaciones.
o Tipo de conexión
Selección entre modo local / remoto (Telefónica) / TCP/IP.

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 o Número de teléfono
Introducir el número de teléfono del módem del contador. Sólo en caso de comunicación
remota.
o String módem
Introducir una cadena de inicialización para la configuración del módem local en caso que
sea necesario.
o URL /Conexión TCP/IP
Dirección del contador, en formato URL ó dirección TCP/IP.
o Puerto
Puerto TCP asignado al contador.

Importante: El Módem se debe configurar de manera que gestione la señal DTR, en la mayoría de módems
AT&D2. Es importante introducir este comando en el campo “String Módem” de los datos de conexión del
punto de medida.
Al dar de alta un punto de medida, automáticamente se creará una carpeta con el nombre de dicho punto de
medida dentro de la carpeta del cliente al cual está asociado.
Importante: En la parte inferior de la pantalla se dispone de la barra de estado la cual nos informa de los
principales datos identificativos a nivel de comunicaciones del punto de medida que tengamos seleccionado:

Puerto, velocidad y paridad Tipo de comunicación Dirección de registrador, de punto de medida y contraseña Fecha y hora

5.3.2. Propiedades
Permite modificar las propiedades de un punto de medida dado de alta, para entrar debemos tener
seleccionado dicho punto de medida, una vez hagamos clic en esta función (también podemos entrar haciendo
clic en botón secundario del ratón en la parte izquierda de la pantalla, donde se encuentra la lista de puntos
de medida dados de alta, y haciendo clic en Propiedades), nos aparecerá la ventana que nos permitirá
modificar los datos relativos al punto de medida (excepto el nombre).

5.3.3. Baja
Permite dar de baja un punto de medida dado de alta, para entrar debemos tener seleccionado dicho punto
de medida, una vez hagamos clic en esta función (también podemos entrar haciendo clic en botón secundario
del ratón en la parte izquierda de la pantalla, donde se encuentra la lista de puntos de medida dados de alta,
y haciendo clic en Baja), nos aparecerá un mensaje de confirmación de la baja:

5.4. Lecturas
Este menú contiene todas las acciones necesarias para comunicar con el contador y leer todos los datos
relativos a la medida de energía. Para poder acceder a estas acciones debemos estar conectados físicamente
con el contador en caso de comunicación local o haber realizado previamente la conexión de los módems en
caso remoto.

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 5.4.1. Datos generales
Esta función es muy útil para conocer los datos principales de configuración e identificación de un contador.
Para efectuar la lectura debemos hacer clic en el botón de Lectura.
Este comando puede activarse también haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

En concreto, los datos que vamos a obtener son los siguientes:

Direcciones y claves: Identificación del punto de medida

• Dirección del registrador
• Dirección del punto de medida
• Contraseña

Datos de identificación:
• Código del fabricante: Corresponde al código asignado por UNESA a ITRON. (B).
• Código del modelo de contador: Corresponde al código asignado por UNESA a
los diferentes tipos de contadores.
• Versión del firmware: Corresponde al número de la versión de firmware del
contador.
• Número de serie: Número de serie del contador.
• Fecha estándar: Corresponde a la fecha del Reglamento de Puntos de Medida de
REE.
• Fecha de la versión de protocolo: Corresponde a la fecha del protocolo de
comunicaciones.
• Cambio de batería: Indica el porcentaje del nivel de carga de la batería.

Presencia de tensión:

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 • Fase 1, 2 y 3: Indica si la fase está alimentada o no.

Estado contratos:
• Contrato 1, 2 y 3: Indica si el contrato está activo o no.

Configuración de las comunicaciones: Nos proporciona el estado de configuración de cada uno de los puertos
• Velocidad
• Bits de datos
• Bit de paridad
• Bit de stop
• Envío de cadena
• Cadena ASCII

Relación de transformación: Indica la relación de transformación programada en el contador

• Primario de tensión y de intensidad (el primario de intensidad es el único que
admite un decimal) • Secundario de tensión y de intensidad

Periodos de integración: Indica los periodos de integración programados para cada una de las curvas de carga
(min)

Fecha y hora: indica la fecha y hora programadas en el contador

Fechas de cambio de horario oficial: Indica las fechas de cambio de horario de horario oficial

Estado contador: Indica si existe alguna alarma en el contador

• Alarma crítica:
• Alarma no crítica:
Una vez realizada la lectura podemos salvar los datos leídos haciendo clic en Guardar. A continuación nos
aparecerá la siguiente ventana para poder darle nombre al fichero dónde se guardarán los datos.

Dicho fichero se guardará por defecto en la carpeta creada para el punto de medida y tendrá un sufijo para
identificarlo: Nombre_DatGen.csv

5.4.2. Curvas de carga y resúmenes

Esta función nos permitirá la lectura de las curvas de carga y los resúmenes diarios guardados en el contador.
Una vez hagamos clic en esta función nos aparecerá la siguiente ventana:

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Este comando puede activarse también haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

Para efectuar la lectura debemos seleccionar cada una de las curvas de carga o resúmenes que queramos
descargar y después hacer clic en el botón de Lectura.
Una vez realizada la lectura podemos salvar los datos leídos haciendo clic en Guardar. A continuación nos
aparecerá la siguiente ventana para poder darle nombre al fichero dónde se guardarán los datos.

Dicho fichero se guardará por defecto en la carpeta creada para el punto de medida y tendrá un sufijo para
identificarlo: Nombre_Cur60.csv para la curva horaria, Nombre_Cur15.csv para la cuartohoraria,
Nombre_ResAbs.csv para los resúmenes diarios absolutos y Nombre_ResInc.csv para los resúmenes
incrementales.

5.4.3. Cierres de facturación

Esta función nos permitirá la lectura de los cierres de facturación guardados en el contador y de los registros
o totalizadores en curso de cada uno de los contratos.
Este comando puede activarse también haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

Una vez hagamos clic en esta función nos aparecerá la siguiente ventana:

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Debemos seleccionar los datos que queremos leer y hacer clic en Lectura. En el caso de los totalizadotes de
tarifas históricas, debemos proporcionar el rango de tiempo.
Una vez realizada la lectura podemos salvar los datos leídos haciendo clic en Guardar. A continuación nos
aparecerá la siguiente ventana para poder darle nombre al fichero dónde se guardarán los datos.

Dicho fichero se guardará por defecto en la carpeta creada para el punto de medida y tendrá un sufijo para
identificarlo: Nombre_TarHis.csv para los totalizadotes históricos o cierres y Nombre_TarCur.csv para los
registros en curso.

5.4.4. Eventos
Esta función nos permitirá la lectura de los eventos guardados en el contador. También se puede activar
haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

Una vez hagamos clic en esta función nos aparecerá la siguiente ventana:

Debemos seleccionar los datos que queremos leer, proporcionar el rango de tiempo y hacer clic en Lectura.
Una vez realizada la lectura podemos salvar los datos leídos haciendo clic en Guardar. A continuación nos
aparecerá la siguiente ventana para poder darle nombre al fichero dónde se guardarán los datos.

Dicho fichero se guardará por defecto en la carpeta creada para el punto de medida y tendrá un sufijo para
identificarlo: Nombre_Eve.csv.

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 5.4.5. Datos instantáneos
Esta función nos permitirá la lectura en bucle de los datos instantáneos del contador. También se puede activar
haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

Una vez hagamos clic en esta función nos aparecerá la siguiente ventana:

Primero debemos seleccionar el período de lectura de los datos instantáneos (Realizar la lectura cada: ).
Podemos escoger entre 3, 5 ó 10 segundos. Después haremos clic en Iniciar y el proceso de lectura se iniciará.
En cualquier momento podemos hacer clic sobre Parar para detener la lectura.
Una vez realizada la lectura podemos salvar los datos leídos haciendo clic en Guardar. A continuación nos
aparecerá la siguiente ventana para poder darle nombre al fichero dónde se guardarán los datos.

Dicho fichero se guardará por defecto en la carpeta creada para el punto de medida y tendrá un sufijo para
identificarlo: Nombre_DatIns.csv.

5.4.6. Calidad de suministro

Esta función permite la lectura de los datos de calidad de suministro. En la función “Parámetros y eventos en
curso”, se realiza la lectura de los parámetros de la calidad de suministro configurados en el contador y los
eventos en curso. Seleccionando la opción, nos aparecerá la siguiente ventana:

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La función “Eventos cerrados” permite la lectura de los datos de calidad de suministro ya finalizados. Se deben
seleccionar los periodos de inicio y fin.

A continuación nos aparecerá la siguiente ventana para poder darle nombre al fichero dónde se guardarán los
datos.

5.5. Planificador de lecturas

Este grupo de opciones del menú permiten configurar las funciones del planificador de lecturas. Esta
funcionalidad realizará lecturas automatizadas de los puntos de medida que demos de alta. Se podrá realizar
lecturas con ciclos de lectura diarios, semanales o mensuales.

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 5.5.1. Alta
Permite dar de alta un punto de medida en la base de datos del planificador, una vez hagamos clic en esta
función, nos aparecerá la siguiente ventana que nos permitirá configurar las características de la lectura
planificada:

Lo primero que debemos realizar es seleccionar el cliente y el punto de medida que queremos dar de alta.
Una vez esto seleccionamos la periodicidad deseada: diaria, semanal o mensual. En el caso de diaria
debemos seleccionar también la hora, en caso de semanal el día de la semana y la hora, y en el mensual el
día del mes y la hora.
Posteriormente, seleccionamos los dato que queremos leer y finalmente la fecha de inicio , que es la fecha a
partir de la cual queremos recoger los datos.
Nota: Para que el planificador funcione el programa debe estar ejecutado. En el caso que una lectura
haya quedado pendiente porque en el momento de la lectura el programa no estaba en ejecución,
cuando volvamos a ejecutar el programa nos aparecerá el siguiente mensaje:

Si hacemos clic en Sí el programa realizará las lecturas pendientes, y si hacemos clic en No las lecturas
quedarán pendientes y se realizarán de forma automática después de 10 min.

5.5.2. Modificación
Permite modificar los datos de los puntos dados de alta en el planificador, una vez hagamos clic en esta
función nos aparecerá la ventana anterior. A partir de ese momento, podemos modificar los datos y finalmente
haremos clic en Aceptar.

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 5.5.3. Baja
Permite dar de baja un punto de medida dado de alta en el planificador, una vez hagamos clic en esta función
nos aparecerá la ventana anterior. A partir de ese momento, seleccionamos el cliente y el punto de medida
que queramos dar de baja y finalmente haremos clic en Aceptar.

5.5.4. Lista de puntos

Permite realizar una consulta de los puntos de medida que están dados de alta en el planificador y ver cuáles
son sus principales parámetros:

⇒ Nombre de cliente
⇒ Punto de medida
⇒ Periodicidad
⇒ Fecha última lectura
⇒ Fecha próxima lectura
Una vez hagamos clic en esta función nos aparecerá la ventana siguiente:

5.6. Configuración / Tiempos

Este menú, permite modificar los tiempos para la comunicación.
Timeout de trama, este campo define el tiempo máximo de espera en recibir una respuesta del
contador. El programa
intentará conectar con el contador 5 veces (timeouts), si no ha recibido una respuesta finaliza la comunicación.
Tiempo máximo de espera en conexión de red TCP/IP, en este campo se define el tiempo máximo de
espera en recibir
una respuesta del contador en una red TCP/IP.
Tiempo máximo de espera en conexión de red telefónica, en este campo se define el tiempo máximo
de espera en recibir
una respuesta del contador en una conexión telefónica (módem)
Tiempo máximo para lanzar procesos planificados en este campo se define el tiempo máximo para
que comience el
planificador de lectura, a partir de la hora fijada.
Tiempo de espera entre contadores de un proceso, tiempo desde la finalización de la lectura de un
contador y el inicio de
la lectura del siguiente contador.

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 5.7. Ayuda

5.7.1. Acerca de ACE Com+

Pantalla que identifica la versión de ACE Com+.

5.7.2. Manual de ayuda ACE Com+

Ayuda sobre el funcionamiento del programa ACE Com+. Realizar doble clic sobre el enlace Ayuda. Se abrirá
automáticamente el manual de usuario del programa.

Este comando también puede activarse haciendo clic sobre el siguiente icono de la barra de herramientas:

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6. VENTANA DE COMUNICACIONES E INCIDENCIAS
El programa ACE Com+ dispone de una ventana especial para informar al usuario del funcionamiento de las
comunicaciones en cada momento. A continuación podemos esta ventana:

Como vemos, está dividida en dos partes:

- Información de estado, en la parte izquierda
- Registro de incidencias, en la parte derecha

6.1. Información de estado

Está formado por cinco campos que nos informan en cada momento del estado en el que se encuentra el
programa:

Estado: Nos da el estado en el que se encuentra el programa a nivel de conexión. Los estados posibles son:
- Desconectado: no estamos conectados (no se ha iniciado la sesión) con ningún punto de medida.
- Conectado con “nombre del punto de medida”: La sesión de lectura está iniciada.
- Conexión remota establecida: Se ha establecido la conexión de los módems

Proceso: Nos informa si se trata de una lectura manual o de una lectura planificada.

Lectura: Nos indica cual es la lectura que se está ejecutando: Datos generales, curvas de carga, eventos,
cierres de facturación...

Detalle: Nos indica en detalle cual es el parámetro que se está leyendo.

Progreso: Barra de progreso.

6.2. Registro de incidencias

Nos irá mostrando cada una de las incidencias que puedan ir surgiendo durante la comunicación. No tienen
porqué indicar un mal funcionamiento, pueden ser únicamente a nivel informativo.

Algunas de las causas de rechazo de lectura de parámetros son las siguientes:

• Causa 13: Registro de datos solicitado no disponible

• Causa 14: Contraseña incorrecta
• Causa 15: El contrato no está activo
• Causa 71: Activación rechazada.

7. FORMATO DE LOS FICHEROS DE SALIDA

A continuación se van a describir el formato de los ficheros de salida de datos procedentes de lecturas
realizadas con el programa ACE Com+.

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 7.1. Datos generales
Una vez hayamos realizado la lectura de los datos generales y hayamos guardado los datos se generará el
siguiente fichero:

Fecha 06/07/2005

Hora 8:17:15

Inv a Ver 27/03/2005 02h

Ver a Inv 30/10/2005 03h

Datos generales:

Dirección registrador 1

Dirección del punto de medida 1

Contraseña 1

Código de fabricante B

Código de modelo JN

Versión de firmware 20

Número de serie 0

Fecha del estándar 04-feb

Fecha versión del protocolo 10/02/2003

Carga de batería 92%

Contrato 1 No activo -

Contrato 2 No activo -

Contrato 3 No activo -

Rel. Transformación:

VT CT

Primario 1 1
Secundario 1 1

Puerto serie 1:

Velocidad 9.600

Formato de palabra 8N1

Modo de envío string módem String no enviado

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 String módem

Puerto serie 2:

Velocidad No disponible

Formato de palabra No disponible

Puerto óptico:

Velocidad 9.600

Formato de palabra 8N1

Periodos de integración:

Curva Valor

Primera 60

Segunda 15

Tercera 0

Estado contador:

Crítica No Crítica

Alarma Si No

Presencia de tensión:

Fase 1 Fase 2 Fase 3

Si Si No

7.2. Curvas de carga y resúmenes

Una vez hayamos realizado la lectura de los datos generales se generará el siguiente fichero:

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El significado de la cabecera es el siguiente:
Fecha: Fecha del registro.
Hora: Hora fin del período del registro
Activa_I: kWh registrados de energía activa importación
Activa_E: kWh registrados de energía activa exportación
Reactiva_Q1: kvarh registrados de energía reactiva
cuadrante 1
Reactiva_Q2: kvarh registrados de energía reactiva cuadrante 2
Reactiva_Q3: kvarh registrados de energía reactiva cuadrante 3
Reactiva_Q4: kvarh registrados de energía reactiva cuadrante 4
Reserva1: Magnitud reservada para usos futuros
Reserva2: Magnitud reservada para usos futuros
C_AI: Cualificador de activa importación
C_AE: Cualificador de activa
exportación C_Q1: Cualificador de
reactiva cuadrante 1
C_Q2: Cualificador de reactiva cuadrante 2
C_Q3: Cualificador de reactiva cuadrante 3
C_Q4: Cualificador de reactiva cuadrante 4
C_Res1: Cualificador de reserva 1
C_Res2: Cualificador de reserva 2

A continuación se indican los valores decimales de los cualificadores, en caso de que sucedieran más de un
cualificador en el mismo periodo, el resultado sería la suma de sus valores decimales.

128 (IV): Lectura inválida

64 (CA): Contador sincronizado durante el período
32 (CY): Overflow
16 (VH): Verificación horaria durante el período
8 (MP): Modificación de parámetros durante el período
4 (INT): Se produjo un intrusismo durante el período
2 (AL): Período incompleto por fallo de alimentación en el período

7.3. Cierres de facturación

Una vez hayamos realizado la lectura de los datos generales se generará el siguiente fichero:

El significado de la cabecera es el siguiente:

Contrato: Indica el contrato al cuál pertenece el registro tarifario.
ACT_ABS: Valor absoluto de energía activa (kWh)
ACT_INC: Valor incremental de energía activa (kWh)
C_A: Cualificador de activa
RI_ABS: Valor absoluto de energía reactiva inductiva (kvarh)
RI_INC: Valor incremental de energía reactiva inductiva (kvarh)
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C_RI: Cualificador de reactiva inductiva
RC_ABS: Valor absoluto de energía reactiva capacitiva (kvarh)
RC_INC: Valor incremental de energía reactiva capacitiva (kvarh)
C_RC: Cualificador de reactiva capacitiva
MAXPOT: Valor de la portencia máxima registrada (kW)
FECHA_MAX: Fecha del registro de máxima potencia
HORA_MAX: Hora del registro de máxima potencia
C_MP: Cualificador de máxima portencia
EXCESO: Valor del registro de exceso de potencia (kW)
C_EXC: Cualificador de exceso de potencia
FECHA_INI: Fecha de inicio del período de facturación
HORA_INI: Hora de inicio del período de facturación
FECHA_FIN: Fecha de fin del período de facturación
HORA_FIN: Hora de fin del período de facturaración
A continuación se indican los valores decimales de
los cualificadores, en caso de que sucedieran más de
un cualificador en el mismo periodo, el resultado sería
la suma de sus valores decimales.

128 (IV): Lectura inválida

64 (CA): Contador sincronizado durante el período
32 (CY): Overflow
16 (VH): Verificación horaria durante el período
8 (MP): Modificación de parámetros durante el período
4 (INT): Se produjo un intrusismo durante el período
2 (AL): Período incompleto por fallo de alimentación en el período

7.4. Eventos
Una vez hayamos realizado la lectura de los datos generales se generará el siguiente fichero:

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Cada uno de los eventos queda identificado por un código SPA y otro SPQ y además el SPI indica el inicio o
finalización del evento en aquellos que tengan una duración determinada.

La lista de eventos y sus identificadores es la siguiente:

Descripción SPA SPQ

Rearranque con pérdida de datos 1 1

Arranque tras pérdida de alimentación 1 2

Fallo de alimentación 3 0

Fallo de alimentación fase 1 3 1

Fallo de alimentación fase 2 3 2

Fallo de alimentación fase 3 3 3

Sincronización, hora antigua 7 9

Sincronización, hora nueva 7 11

Cambio de parámetros 15 0

Programación puertos de comunicaciones 15 1

Cambio de parámetros de un contrato 15 21, 22 ó 23

Programación potencias contrato 1, 2 ó 3 15 24, 25 ó 26

Programación días festivos contrato 1, 2 ó 3 15 27, 28 ó 29

Cambio de clave privada 16 0

Incidencia de intrusismo 18 1

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 Comunicaciones 18 3

Evento interno 19 X

Programación días especiales contrato 1, 2 ó 3 en curso 130 11, 12 ó 13

Programación días especiales contrato 1, 2 ó 3 latentes 130 14, 15 ó 16

Programación estaciones contrato 1, 2 ó 3 en curso 130 21, 22 ó 23

Programación estaciones contrato 1, 2 ó 3 latentes 130 24, 25 ó 26

Borrado de contrato 1, 2 ó 3 en curso 130 31, 32 ó 33

Borrado de contrato 1, 2 ó 3 latente 130 34, 35 ó 36

Programación cierre mensual contrato 1, 2 ó 3 en curso 130 41, 42 ó 43

Programación cierre mensual contrato 1, 2 ó 3 latente 130 44, 45 ó 46

Programación fecha de activación contrato latente 1, 2 ó 3 130 54, 55 ó 56

Programación de la dirección de enlace 130 70

Programación de la dirección del punto de medida 130 71

Programación de la contraseña general 130 72

Programación de la contraseña de lectura 130 73

Sustitución de la batería 130 80

Cambio del modo de trabajo del cambio de horario oficial 130 81

Programación del tiempo mínimo entre cierres 130 82

Programación de los periodos de integración de las curvas 130 83

Programación de la relación de transformación 130 84

Programación del modo de sincronismo del reloj 130 85

Programación de la etiqueta de programación 130 86

Programación del cierre manual 130 87

Programación de las salidas 130 100

7.5. Valores instantáneos

Una vez hayamos realizado la lectura de los datos generales y hayamos guardado los datos se generará el
siguiente fichero:

Fecha PC 13/07/2005
Hora PC 9:00:05

Totalizadores de energía
Activa de importación 1945858
Activa de exportación 0
Reactiva Q1 838
Reactiva Q2 0
Reactiva Q3 0
Reactiva Q4 43

Potencias Sentido Activa Sentido Reactiva Factor

Total Export 0 Q1/Q2 0 1

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Fase I Export 0 Q3/Q4 0 1
Fase II Export 0 Q3/Q4 0 1
Fase III Export 0 Q1/Q2 0 1

Magnitud Tensiones Intensidades

Fase I 220 0
Fase II 219 0
Fase III 222 0

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FINAL