Normas Escuela de Postgrado - UCSM

Capítulo 1
ASPECTOS GENERALES DEL FORMATO DEL DOCUMENTO
Tomado del estilo APA 6ta edición

ST
1. Introducción
La American Psychological Association (APA), es el principal organismo de
psicólogos en Estados Unidos. El Publication Manual of the American Psychological
Association, comúnmente conocido como Manual de la APA, es uno de los manuales más
reconocidos a nivel internacional para la elaboración de trabajos y publicaciones científicas,
donde se describen y ejemplifican normas y estilos de redacción, así como pautas para la
toma de referencias de distintas fuentes (bibliográficas, periódicas, electrónicas, entre otras).
Estas normas han sido adoptadas por un número significativo de revistas científicas en
distintos países del mundo, como también han sido adaptadas e incorporadas a lineamientos
de los programas de pregrado y postgrado de instituciones universitarias de prestigio.
El Estilo APA fue creado para: establecer un estándar apropiado y guías de uso, facilitar la
redacción de trabajos académicos y promover la investigación en las ramas de ingenierías,
computación, educación, ciencias sociales, enfermería, negocios, entre otros.
El Estilo APA es usado para codificar de forma sencilla la información en escritos científicos
y aumentar la facilidad de lectura y comprensión del tema. Preparar el informe en estilo APA
significa poner atención a detalles como: tipografía, espacio entre líneas, márgenes y
encabezamientos.
Dentro de los propósitos de estas normas están:
• Establecer pautas para la presentación de trabajos científicos.
• Incluir citas y referencias de otros autores para fundamentar los trabajos de investigación.
• Evitar el plagio y respetar la propiedad intelectual.
• Elaborar manuscritos y trabajos de investigación con carácter ético, académico y
científico.
Finalmente, debemos tener presente que al conocer y aplicar este estilo, estamos siendo parte
de una gran comunidad de profesionales a nivel internacional, siendo válida y reconocida
nuestra producción científica en varios países del mundo.
1. Aspectos Generales del formato del documento
Tipo de Papel
Utilice hojas de papel bond blanco de alto gramaje (75 gr o más) y de tamaño oficial A-4
(21.5 x 28 cm). El color de tinta de la impresora debe ser negro.
Márgenes
Márgenes de 1 pulgada, 2.54 cm, en todos los lados. Cuando se trata de un documento para
encuadernar (tesis) debe ser de pulgada y media (3 cm. aprox.)
Tipos de Letras
Para todo el texto del documento, incluyendo los títulos, utilice un tipo de letra (fuente)
“serif”, los tipos de letra “serif” son aquellos cuyos caracteres tipográficos contienen
pequeñas adornos o remates en los extremos del carácter, como los tipos de letra Times
Roman, Courier, Georgia, Garamont y Cambria; se dice que los tipos de letra serif mejoran la
legibilidad y reducen la fatiga del ojo.

Capítulo 1: Aspectos Generales del Formato de Documento Pág.: 1

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El tamaño de la letra debe ser de 12 puntos. Para las leyendas en las figuras se utiliza un tipo
de letra “sans serif”, los tipos de letra sans serif son aquellos cuyos caracteres tipográficos no
tiene adornos o remates en los extremos de las letras, entre esos tipos de letras están Arial,
Verdana y Calibri. El color de las letras debe ser oscuro, para que sea fácil de leer y de
fotocopiar. En nuestro caso utilizaremos como fuente: Times New Roman 12
El tipo de letra para numerar las ilustraciones y las tablas, puede ser diferente del tipo de
letra usado para el texto del trabajo. Podrá usar tamaños reducidos de letras solamente en los
anexos, en las ilustraciones y tablas. El tipo de letra de las páginas preliminares podrá ser
diferente del tipo de letra usado para el texto del trabajo.
Uso de la letra cursiva (versalita, itálica)
• en los títulos de los libros, revistas y microfilmes y en el volumen de las revistas (en las
referencias)
• para introducir un nuevo término o etiqueta (por ejemplo: "...el término voz en off hace
referencia…”)
• en letras, palabras o frases utilizadas como ejemplos lingüísticos y para prevenir una
lectura equivocada (por ejemplo, “...en este caso, el grupo objetivo era aquel…”),
• para los símbolos estadísticos (incluyendo N y n) y variables algebraicas (por ejemplo,
a/b = c/d), se exceptúan las letras griegas,
• para los nombres de escalas (por ejemplo, las escalas del MMPI: Hs, Dp), g) para los
rangos de una escala (por ejemplo, “…los rangos de calificaciones variaron de 1
(deficiente) a 5 (excelente)…”),
• en los títulos de las tablas
• en los niveles de titulación dos, tres y cuatro
Espaciado y Justificación
Texto a doble espacio y alineado a la izquierda, excepto en tablas y figuras, donde no debe
haber separación. En circunstancias especiales en algunas partes del documento puede dejar
espacio triple o cuádruple, por ejemplo, después de una ecuación desplegada, pero nunca
puede usar espaciado sencillo o de una y media pulgada. Cada renglón debe estar separado
por un punto.
Deje un espacio después de toda palabra o marca de puntuación. (Después de comas, dos
puntos y punto y coma, después de las marcas de puntuación donde finalice una oración)
No se debe “justificar” en bloque en el margen derecho, ni dividir palabras al final de las
líneas de una oración. Solo en tesis (documentos finales).
Párrafos y Sangría
Los párrafos de texto normal (no el de los títulos, ni los que corresponden a las referencias
bibliográficas), deben tener el texto alineado hacia la izquierda y solamente la primera
línea de cada párrafo debe tener sangría de 1,3 cm o media pulgada o 5 a 7 espacios (Utilice
la tecla del tabulador)
Paginación
La numeración debe hacerse, en artículos (papers) e informes de desarrollo, desde la portada
en la esquina superior derecha con números arábigos (1, 2, 3), con la misma tipografía del
resto del documento y necesariamente con un tamaño de 12 puntos. En documentos finales
se ubica en la parte inferior al centro.
Copias
Todas las copias que se obtengan de la tesis deben ser idénticas al original y deben incluir
los materiales complementarios.

Capítulo 1: Aspectos Generales del Formato de Documento Pág.: 2

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Deberá entregarse por normativa, una copia digital de la tesis en disco compacto.
Deberá entregarse una copia en formato papel para la Biblioteca y una copia en formato
digital para la secretaria del Programa Profesional.
2. Redacción y Estilo (Tomado de: Flor de M. Chacón y Carlos M. Picado)
En esta sección se explican algunos de los lineamientos que establece el formato APA
sobre estilos de redacción y la forma de escribirlos, los cuales deben ser tomados en cuenta
al desarrollar un escrito científico o académico.
Por estilo se puede entender un conjunto de normas asociadas a la manera de escribir. Por eso
siempre es recomendable escribir lo que necesita ser dicho, no mucho más que eso, porque la
economía de palabras hace que el texto sea más legible; además eso aumenta la posibilidad
de que el escrito sea publicado, porque el espacio para publicaciones es limitado.
Muchas veces es necesario usar términos técnicos, específicos de la disciplina o al campo de
estudio de la investigación, pero se debe evitar usar términos técnicos donde es irrelevante.
En ocasiones las o los escritores caen en redundancias, sólo con el fin de ser enfáticos, pero
eso se debe evitar. Utilice las palabras mínimas para expresar lo que se quiere decir, por
ejemplo, es redundante escribir “resuma brevemente”, en esa frase se debiera omitir la
palabra “brevemente”.
Otras normas de estilo, distintas a las de la APA, con frecuencia emiten lineamientos para
que en ninguna parte de un escrito o trabajo académico se redacte en primera persona del
singular ni del plural, e instruyen a las y los autores para que redacten de forma impersonal,
en lo que se llama “tercera persona”; pero los lineamientos de la APA recomiendan redactar
en primera persona cuando las y los autores son quienes realizan la acción, por ejemplo, es
recomendable escribir algo como “le dimos instrucción a los estudiantes”, en lugar de “se le
dio instrucción a los estudiantes”, porque la segunda expresión da la impresión equivocada
de que las y los autores no participaron en la acción. Desde luego las y los autores deben
seguir los lineamientos editoriales necesarios para la publicación del manuscrito, pero la
APA permite la escritura en primera persona del singular o del plural excepto en las sección
“resumen”, donde se redacta de una manera impersonal.
Sin embargo, debe quedar claro que los pronombres “yo” o “nosotros” pueden ser usados por
las y los autores solamente para referirse a sí mismos, un uso más amplio que ese produce
confusión, lo cual va en contra del principio de claridad que debe aplicarse en la redacción
del escrito. Por ejemplo, suponiendo que en un escrito se quiere señalar que a las y los
habitantes del Perú les gusta tomar chicha morada, se consideraría mala redacción si
escribieran “en el Perú nos gusta tomar chicha morada” aunque los autores sean peruanos,
pues el “nos” incluye no solo a las y los autores del escrito sino a gran cantidad de los
pobladores del Perú, en ese caso debieran escribir “en el Perú a la gente le gusta tomar
chicha morada” o bien de otra forma “a los habitantes del Perú les gusta tomar chicha
morada”. Escribir la frase de la manera incorrecta hace que el lector se pregunte “’¿el sujeto
de la oración son las y los autores o son las y los habitantes del Perú?”, eso es falta de
claridad; más claro y exacto sería escribir “a muchos de los habitantes del Perú les gusta
tomar chicha morada”.
El estilo de redacción en un escrito científico debe favorecer la concentración en las ideas que
se expresan, en lugar de desviar la atención hacia las palabras; por lo tanto se deben evitar las
rimas, las expresiones poéticas y los clichés. Se recomienda hacer poco uso de las metáforas,
pues aunque en ocasiones permiten la comprensión de ideas complejas, pueden resultar
distractoras. Use restrictivamente las expresiones figurativas, y las expresiones muy
adornadas o coloridas con sumo cuidado, pues pueden sonar forzadas
En resumen:

Capítulo 1: Aspectos Generales del Formato de Documento Pág.: 3

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De preferencia, escriba el documento en tercera persona singular, en forma impersonal; por

lo tanto no use palabras tales como “yo”, “nuestro”, “nosotros”.
Evitar:
• La rima, las expresiones poéticas y las frases hechas.
• El lenguaje coloquial.
• Entregar un texto con errores ortográficos.
• La prosa densa, la redundancia y la voz pasiva, inclínese por la simplicidad.
• Errores: No es aceptable error de naturaleza alguna. Todos ellos deben ser corregidos
como condición previa a la aceptación de la Tesis
Utilizar:
• Escritura nítida: Ideas ordenadas, sea claro y racional.
• Palabras para decir lo necesario.
• Lenguaje austero (sencillo) y aseveraciones directas.
3. Referencias.
La página de referencias lleva encabezamiento y número de página. Todas las
referencias o fichas bibliográficas se deben escribir a doble espacio y deben estar
organizadas en orden alfabético dentro del formato por recurso (libros, artículos de revistas,
audiovisuales, enlaces de internet). Indente la segunda línea de la ficha.
Cuantas citas debo incluir?
Depende de la tarea o escrito, por cada asunto o tema importante una o dos fuentes de las
más representativas (APA, 2009, p.169) (artículo de revista)
Cuantas fuentes debo incluir?
Jonhson según citado en Mertler (2009) sugiere lo siguiente en cuanto a la cantidad de
recursos a citar: Trabajos a nivel pregrado: 5 a 20 títulos, tesinas 20 o más, tesis de maestría:
40 o más y Disertaciones: 50 o más
4. Empaste
Para los efectos de la corrección y calificación, el trabajo deberá presentarse sin
empastar (3 ejemplares). Sin embargo, la versión final del mismo deberá ser debidamente
empastada.
En general las ilustraciones (gráficos, láminas, fotografías, etc.,) deben ser incorporadas
computacionalmente en el texto.
5. Presentación de Tablas
Las tablas no tienen líneas separando las celdas, las tablas se utilizan para suplementar
un texto, cada tabla comienza en una página aparte.
Se debe hacer referencia a éstas dentro del texto para poder incluirlas en el trabajo.
Las Tablas presentadas deben editarse de la siguiente manera:
• Las tablas deben enumerarse de forma correlativa (en la parte superior de ellas), y sobre
el título debe ir la palabra “Tabla”, más la numeración arábiga correspondiente, se escribe
alineado a la izquierda, letra Times New Roman, tamaño 10
• Bajo la numeración se debe poner el título, a doble espacio, alineado a la izquierda (en
cursiva en mayúsculas y minúscula), letra Times New Roman, tamaño 10.
• Sólo se deben marcarlos filetes horizontales, tal como en el ejemplo.
• Bajo la tabla debe indicarse la fuente.

Capítulo 1: Aspectos Generales del Formato de Documento Pág.: 4

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Fuente: Elaboración propia

6. Presentación de Figuras
En las normas APA, cualquier tipo de ilustración distinta a una tabla se denomina
figura. Una figura puede ser un diagrama, gráfica, fotografía, dibujo u otro tipo de
representación. Las normas para las buenas figuras son sencillez, claridad y continuidad.
Una buena figura: Enriquece el texto, en vez de duplicarlo, comunica sólo hechos esenciales,
omite los detalles visualmente distractores.
Es fácil leer— sus elementos (tipo, líneas, rótulos, símbolos, etc.) tienen el tamaño suficiente
como para facilitar su lectura en la forma impresa.
Es fácil de comprender—su propósito es evidente.
Es consistente y está preparada en el mismo estilo que figuras similares dentro del mismo
artículo; es decir los letreros son del mismo tamaño y tipo, las líneas son de igual peso, etc.
Se debe hacer referencia a éstas dentro del texto para poder incluirlas en el trabajo, Ejemplo:
Como se muestra en la figura 1.
Las Figuras presentadas deben editarse de la siguiente manera:
• Las figuras deben enumerarse de forma correlativa (debajo de la figura), y sobre el título
debe ir la palabra “Figura”, más la numeración arábiga correspondiente, se escribe
alineado a la izquierda, letra Times New Roman, cursiva, tamaño 10, a continuación, se
pone el título o breve explicación de la figura, solo la primera letra en mayúsculas, letra
Times New Roman, tamaño 10.

Figura 1. Herramienta para gestión de pruebas basada en el estándar ISO/IEC 29119

7. Encabezados
Los encabezados contribuyen como guía en la organización del reporte o manuscrito.
Según el estilo APA los encabezados están organizados por niveles, los cuales dependen de
la cantidad de apartados y subapartados que él o la autora desee establecer.

Capítulo 1: Aspectos Generales del Formato de Documento Pág.: 5

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Existen cinco posibles arreglos entre los encabezados, independientes del número de
subordinación de subtemas que tenga. Es importante tomar en cuenta que:
• Antes de iniciar a revisar los niveles es importante aclarar que: la introducción de un
reporte o trabajo en general no lleva encabezado, pues se asume que es la introducción.
• Además, no hay que colocar números o letras en los encabezados. Esto se permite según
la APA, solamente para el índice y referencia cruzada (referir a otro apartado en el mismo
reporte.

Tabla 2
Niveles de Encabezados
Nivel Formato
1 Encabezado Centrado con Negrita, Mayúsculas y
Minúsculas
2 Encabezado Alineado a la Izquierda, Negrita con
Mayúsculas y Minúsculas
3 Encabezado con sangría, negrita, minúscula, con punto
al final del párrafo.
4 Encabezado con sangría, negrita, itálicas, minúsculas, con
punto al final del párrafo.
5 Encabezado con sangría, itálicas, minúsculas, con punto al
final del párrafo.

Fuente: Elaboración
Un ejemplo de esto podría ser:

Método (NIVEL 1)
Muestra y Participantes (NIVEL 2)
Medidas (NIVEL 2)
Control percibido. (NIVEL 3)
Clases de sistemas. (NIVEL 4)
Descripción de las capas. (NIVEL 5)

8. Series y Números
Muchas veces dentro de los reportes se necesita numerar elementos en series para
prevenir una lectura inadecuada de estos.

Tabla 3
Formatos recomendados para listas

Objetivo de la serie de elementos Letras Números Viñetas

Clarificar elementos sin dar atención especial a la lista x

Separar visualmente la lista del texto x x
Mostrar los pasos de un proceso x x
Mostrar una cronología (primero, segundo…) x x
Mostrar la importancia relativa de los elementos (incremento o
x x
decremento en importancia)
Mostrar una lista sin orden cronológico, de proceso, o de diferencias
x x
en la importancia.

Capítulo 1: Aspectos Generales del Formato de Documento Pág.: 6

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Tabla 4
Números

Utilización de dígitos
Uso
Para números a partir del 10
Para unidades de medida, tiempo, edades, fechas
Cuando se mencionan puntos dentro de una escala
Ejemplos
10, 11, 25, 630, 1489
8 cm, 3 minutos, entre 4 y 12 años, 7 de marzo de 1985
3 puntos en la escala de Likert

Tabla 5
Palabras

Utilización de palabras
Uso Ejemplos
Para números del uno al nueve que no expresan Uno, siete, nueve
unidades de medida
Para expresar unidades de tiempo aproximadas Los sujetos tardaron cerca de cuatro segundos emitir la
respuesta

9. Apartados y Anexos
En el apartado de Apéndice o Anexo, enumerarlo con letras mayúsculas A, B, C. Si
dentro de este apartado hay tablas entonces titularlas como Tabla A1, Tabla A2.
Tabla 6
Abreviaturas Permitidas
Abreviatura Significado Abreviatura Significado
(cf.) Comparar et al. y otros
(e.g.) por ejemplo Inf. téc. Informe técnico
(etc.) y más No. / Núm. Número
(i.e.) es decir, esto es núm Número
(viz.) Llamado p. (pp.) Página (páginas)
(vs.) Versus, contra pte. / Pt. Parte
2da ed. / 2°ed. Segunda Edición Rep. Téc. Reporte técnico
cap. Capítulo s.f. Sin fecha
Comp. Compilador Supl. / Suppl. Suplemento
ed. Edición Trad. Traductor (es)
Ed. Editor Vol. Volumen
ed. rev. Edición revisada vols. Volúmenes
Eds. Editores y cols. Y colaboradores

Capítulo 1: Aspectos Generales del Formato de Documento Pág.: 7

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Capítulo 2
GUÍA PARA LA REDACCIÓN DE CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
(Tomado del estilo APA 6ta edición)
Plagio, Cita, Referencia, Bibliografía
(Tomado de la Biblioteca de la Universidad de Alcalá, España.)

ST
1. EL PLAGIO
Es usar el trabajo, las ideas, o las palabras de otra persona como si fueran propias,
sin acreditar de manera explícita de donde proviene la información.
La información ajena es propiedad de otra persona (como lo es un carro o cualquier otra cosa
que poseemos), independientemente de que sea gratis o no, o de la forma en que hayamos
accedido a ella (en Internet, una revista, un libro). Nuestras palabras nos pertenecen y no
pueden utilizarse sin nuestro permiso.
Por eso, el plagio es una infracción del derecho de autor sobre una obra de cualquier tipo, que
se produce mediante la copia de la misma, sin autorización de la persona que la creó o que es
dueña o que posee los derechos de dicha obra, y su presentación como obra original.
El plagio posee dos características:
- La copia total o parcial no autorizada de una obra ajena
- La presentación de la copia como obra original propia, suplantando al autor verdadero
Es decir, se comete plagio cuando se divulga, publica y reproduce una obra a nombre de un
autor distinto del verdadero, atentando a sus derechos morales y patrimoniales, ya que se
usurpa su autoría y se defraudan sus intereses económicos.
Citar es referir, anotar o mencionar los autores, textos o lugares que se alegan o discuten en
lo que se dice o escribe (RAE). Los derechos de autor, son los derechos de los creadores
sobre sus obras literarias y artísticas. Las obras que abarca el derecho de autor van desde los
libros, la música, la pintura, la escultura y las películas hasta los programas informáticos, las
bases de datos, las publicidades, los mapas y los dibujos técnicos (Organización Mundial de
la Propiedad Intelectual).
Existen diferentes normas para la presentación de las citas y referencias, tales como: Harvard,
ISO, Vancouver, APA, etc.; estas pueden presentarse en orden alfabética y cronológica o en
orden numérico, presentando las referencias en su orden de aparición en el texto y con un
identificador al principio.
Una referencia bibliográfica es el conjunto de elementos suficientemente detallados para
identificar la fuente de la cual se extrae la información.
Las referencias incluyen elementos esenciales y complementarios. Los esenciales son
aquellos sin los cuales no se podría identificar un documento como autor, título y pie de
imprenta. Los elementos complementarios son datos útiles que se agregan a los esenciales,
por ejemplo números de páginas, nombre del traductor, prologuista, colección o serie,
número de tomos, etc.
Las referencias bibliográficas se escriben al final de un artículo científico, una tesis, un libro,
etc., éstas deben anotarse en una lista alfabética por apellido del autor y deben ofrecer la
información precisa y completa para identificar y localizar cada una de las fuentes citadas en
el texto.
La Bibliografía es una relación que debe enlistar los recursos consultados sobre el tema, pero
no citados, y puede incluir notas descriptivas.

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 8

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2. LA CITA BIBLIOGRÁFICA
Una cita es la idea que se extrae de un documento de manera textual o parafraseada
que sirve de fundamento al trabajo de investigación. La cita se coloca en el texto y es
complementada con los elementos que identifican al documento de la cual se extrajo.
La American Psychological Association (APA) señala que una cita debe incluir autor (o
autores), año de publicación y la página de la cual se extrajo la idea. La APA (2006) utiliza
las referencias en el texto con un sistema de citación de autor y fecha; todas las citas que
aparecen en el texto deberán ordenarse alfabéticamente en una lista de referencias
bibliográficas al final del trabajo.
¿Para qué debemos citar?
Para:
• Ampliar un texto.
• Reforzar o aclarar una idea.
• Argumentar o referir a las fuentes en las que está fundamentado el trabajo.
• Remitir a otras secciones del texto.
• Iniciar una discusión.
• Dar una definición.
¿Qué se cita?
• Las ideas, opiniones o teorías de otra persona.
• Cualquier dato, estadística, gráfica, imagen –cualquier información- que no sea de
conocimiento público (hechos para los que no es necesario citar la fuente).
• Cualquier referencia a las palabras de otra persona.
• El parafraseo de las palabras de otra persona.
2.1. Tipos de Cita según APA
2.1.1. Citación Textual o directa de la fuente
Una cita textual debe ser fiel y transcribir el texto palabra por palabra de otro autor o
de un documento propio previamente publicado; al hacerlo el texto se pone entre
comillas acompañado de los datos del autor, año y número de la página de donde se
extrajo.
Cuando se omite parte del texto en una cita, éste se reemplaza en la oración con
puntos suspensivos (…). Cuando se agrega una idea ajena al documento original
ésta debe ir entre corchetes [ ]. Ejemplo:
"Este diseño [diseño con posprueba únicamente y grupo de control] incluye dos
grupos, uno recibe el tratamiento experimental y el otro no (grupo de control)".
2.1.1.1. Cita directa corta (Con menos de 40 palabras)
Estas citas recogen las palabras textuales de una persona, se escribe de frente en el
texto, entre comillas ("") y sin cursiva. Se escribe punto después de las comillas que
cierra la cita
Los elementos de una cita textual pueden colocarse en distinto orden, dependiendo
si lo que se quiere enfatizar es el contenido, el autor o el año de publicación
 Con énfasis en el contenido
El contenido de la cita va en primer lugar entrecomillado y al final entre
paréntesis el autor o autores, el año y la página. Ejemplo:
"Una métrica de software … alguna manera las medidas individuales. Siguiendo
nuestro ejemplo, podríamos tratar el número de errores encontrados en cada
revisión o prueba" (González, Piattini y Tulas, 2015, p. 34).

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 9

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 Con énfasis en el autor

Se anota primero el apellido del autor(es), seguido por el año que va entre
paréntesis, a continuación, la cita entre comillas y finalmente, entre paréntesis
también, la página de donde se tomó la cita. Ejemplo:
González, Piattini y Tulas (2015) señalan que "Una métrica de software …
alguna manera las medidas individuales. Siguiendo nuestro ejemplo, podríamos
tratar el número de errores encontrados en cada revisión o prueba" (p. 34).
 Con énfasis en el año
En este caso se anotará primero el año seguido del nombre del autor, la cita
entrecomillada y al final, entre paréntesis, la página. Ejemplo:
En 2015, González, Piattini y Tulas señalaron que " Una métrica de software …
alguna manera las medidas individuales. Siguiendo nuestro ejemplo, podríamos
tratar el número de errores encontrados en cada revisión o prueba" (p. 34).
2.1.1.2. Cita directa larga (Con más de 40 palabras)
Se escribe el texto en bloque, sin comillas, inician en un nuevo párrafo, alineación
de todo el párrafo a nivel de la sangría de ½ pulgada (1.25 cm), se utiliza el mismo
tipo y punto de letra, así como el espaciado del resto del texto
2.1.2. Citas Indirectas
Se basan en la paráfrasis, no obstante, es importante recordar que no se debe
cambiar el contenido o significado de la cita original. Es fundamental para no caer
en el plagio complementarlas con su correspondiente cita parentética. Ejemplo:
Por lo tanto, el autor plantea que según el conocimiento y desarrollo que tengamos
de nuestro problema será la relación que tendremos con la realidad (Remintong,
2014: 75).
Si en el párrafo ya hubiésemos nombrado al autor o el año de publicación de la obra,
en la cita parentética sólo aparecen los elementos restantes.
Tabla 7
Citas Indirectas

Autor y solo fecha entre

Autor y fecha entre paréntesis Autor y fecha sin paréntesis
paréntesis

Incluir el apellido del autor Incluir el apellido del autor y la Incluir el apellido del autor y
dentro de la oración y, al lado, fecha de publicación entre la fecha de publicación como
el año de publicación entre paréntesis separados por una parte de la oración, sin usar
paréntesis. coma. paréntesis.

Ejemplo: Ejemplo: Ejemplo:

Lanning (2015) comprobó que En una investigación reciente En el 2015, Lanning
la similitud de proyectos se sobre la similitud de proyectos comprobó que la similitud de
reflejaba en la semejanza de (Lanning, 2015) se comprobó proyectos se reflejaba en la
sus componentes factoriales. que … semejanza de sus
componentes factoriales.
Lanning, en el 2015,
comprobó que la similitud de
proyectos se reflejaba en la
semejanza de sus
componentes factoriales.

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 10

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Tipos de paráfrasis
 Paráfrasis mecánica: Consiste en sustituir por sinónimos o frases las expresiones
que aparezcan en un texto, con cambios sintácticos mínimos.
 Paráfrasis constructiva: Consiste en la reelaboración del enunciado, dando
origen a otro con características muy distintas, pero conservando el mismo
significado.
Tabla 8a
Técnicas de Parafraseo
Nro Descripción Texto Original
1 Cambiar la función El profesor de medicina John
gramatical de algunas Swanson plantea que los cambios
palabras globales influyen en la propagación
de las enfermedades.
2 Uso de Sinónimos Un portavoz del gobierno
norteamericano declaró que la crisis
del SIDA representa una amenaza a
la seguridad nacional. El anuncio se
hizo después que, en un informe de
inteligencia, se asegurara que las
altas tasas de infección por VIH
podrían provocar que se generalice
una desestabilización política.
3 Cambiar la función Los grupos minoritarios en los
gramatical de algunas Estados Unidos han sido golpeados
con más fuerza por la epidemia. Los
palabras afroamericanos, que constituyen el
13 porciento de la población
norteamericana, representaban el 46
porciento de los casos de SIDA
diagnosticados en el 1998.
4 Cambiar el orden de las Angier (2001) informó que la
palabras (e.g., cambiar de malaria mata a más de un millón de
voz activa a pasiva y mover personas anualmente, la gran
los modificadores a mayoría de ellos niños de la región
diferentes posiciones). subsahariana.
5 Usar diferentes estructuras La enfermedad de Lyme es una
para las definiciones enfermedad inflamatoria causada por
una bacteria que transmiten las
garrapatas (pequeños arácnidos
chupasangre que se pegan a animales
más grandes). La enfermedad se
caracteriza usualmente por un
sarpullido seguido por síntomas
similares a los de la gripe, que
incluyen fiebre, dolor en las
coyunturas y dolores de cabeza.
6 Usar diferentes indicadores “Esta enfermedad pudo haber llegado
de atribución a nuestras fincas de diferentes
formas,” aseguró el veterinario Mark
Walters en su reciente libro Las seis
plagas modernas.
Fuente: Flores R., Principios para citar, parafrasear y resumir, UPR, 2012
Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas
Parafrasis
De acuerdo con John Swanson, un
profesor de medicina, los cambios
alrededor del globo causan que las
enfermedades se propaguen (James,
2004).
Un portavoz del gobierno de los
Estados Unidos anunció que el SIDA
podría poner en peligro la seguridad
de esa nación. El gobierno alertó a la
población luego de que un importante
estudio gubernamental concluyera
que podrían surgir problemas
políticos como resultado del alto
número de personas infectadas con
VIH (Snell, 2005).
La epidemia del SIDA ha afectado
principalmente a las minorías en los
Estados Unidos. Por ejemplo, en
1998, menos del 15 porciento de la
problación total era de origen
africano, pero casi la mitad de las
personas diagnosticadas con SIDA en
los Estados Unidos ese año eran
afroamericanos (Jenson, 2000).
Cada año, más de un millón de
personas muere a causa de la malaria,
y la mayoría de las víctimas son
niños que viven en el África
subsahariana (Angier, 2001)
La enfermedad de Lyme −una
enfermedad que causa hinchazón y
enrojecimiento−es ocasionada por
una bacteria que transmite un
pequeño arácnido conocido como
garrapata. Las garrapatas se pegan y
chupan la sangre de los animales y
los humanos, transfiriendo algunas de
las bacterias de la enfermedad de
Lyme a sus huéspedes y causando
síntomas parecidos a los de la gripe
(Wald, 2005).
De acuerdo con Mark Walters (como
se cita en Peterson, 2004), un
veterinario que es autor del libro Las
seis plagas modernas, la enfermedad
pudo haber llegado de diferentes
maneras a las fincas del país.
Pág.: 11
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Tabla 8b
Técnicas de Parafraseo
Nro Descripción Texto Original Parafrasis

7 Cambiar la estructura de la Aunque sólo cerca de una décima Aproximadamente 10 porciento de la

oración, y usar
diferentes conectores
parte de la población mundial vive
allí, el África subsahariana continúa
siendo la región más golpeada,
representando 72 porciento de la
gente infectada con VIH durante el
2000.
población mundial vive en el África
subsahariana. Sin embargo, esta área
del mundo tiene el porcentaje más
alto de enfermedades relacionadas
con el SIDA. De hecho, en el 2000,
casi tres cuartas partes de la
población tenía el virus del VIH
(Bunting, 2004).

8 No cambiar los términos En el noreste de los Estados Unidos,
claves ni los las personas construyen sus hogares
cerca de los bosques, donde las
nombres propios garrapatas portadoras de la
enfermedad de Lyme se pegan a los
ciervos. Además, en África, los
cazadores traen de vuelta la carne de
los animales que los científicos creen
que pueden transmitir el Ebola, una
enfermedad por lo general fatal que
causa hemorragias masivas en sus
víctimas.
En los Estados Unidos, las áreas
residenciales se construyen cerca de
las áreas boscosas en el noreste. Estas
áreas son también los hogares de las
garrapatas que portan la enfermedad
de Lyme. Además, de acuerdo con
los científicos, los cazadores en
África matan los animales que
pueden ser portadores de virus Ebola
(un virus generalmente fatal que
causa hemorragias masivas) (Yaya,
2004)

Fuente: Flores R., Principios para citar, parafrasear y resumir, UPR, 2012

Tabla 9
Estilos Básicos en Español para citar referencias

Tipo de cita Primera citación en el Subsecuentes citacio- Primera citación en el Subsecuentes

texto nes en el texto texto, en formato de citaciones en el
paréntesis texto, en
formato de
paréntesis
Un trabajo por un(a) Watson (2015) Watson (2015) (Watson, 2015) (Watson, 2015)
autor(a)
Un trabajo por dos Zeng y Hua (2014) Zeng y Hua (2014) (Zeng y Hua, 2014) (Zeng y Hua,
autores(as) 2014)
Un trabajo por tres, Sánchez, Cordero y Sánchez et al. (2015) (Sánchez, Cordero y (Sánchez et al.,
cuatro o cinco Piattini (2015) Piattini, 2015) 2015)
autores(as)
Un trabajo por seis o Casillas, et al. (2015) Casillas et al. (2015) (Casillas et al., 2015) (Casillas et al.,
más autores(as) 2015)
Autores corporativos Instituto de Ingeniería IIS (2015) (Instituto de Ingeniería de (IIS, 2015)
identificables por una de Software (IIS, 2015) Software [IIS], 2015)
abreviación
Autores corporativos Instituto Nacional Instituto Nacional (Instituto Nacional de (Instituto
sin abreviación de Ciencias (2015) de Ciencias (2015) Ciencias, 2015) Nacional de
Ciencias, 2015)
Varios trabajos en Chávez (2014) y Chávez (2014) y (Chávez, 2014; Sánchez, (Chávez, 2014;
una citación Sánchez, Cordero y Sánchez, et al. (2015) Cordero y Piattini, 2015) Sánchez et al.,
Piattini (2015) 2015)

3. LA LISTA DE REFERENCIAS
 Incluye los recursos citados en el trabajo escrito. Las referencias al final del
trabajo deberán ordenarse alfabéticamente por apellido del primer autor. No
confundir con bibliografía.
 Utilice la palabra Referencia (si es una sola), Referencias o Lista de Referencias.
 El título debe estar centralizado en la parte superior de la página

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 12

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 Las entradas se escriben a doble espacio y en párrafo francés. Es decir, la primera

línea pegada al margen y las demás con sangría.
 Para el elemento de autor(es), se escriben los apellidos del autor, seguido de las
iniciales del nombre.
 En caso de no tener autor, entonces se considera el título para el orden alfabético.
Se excluyen los artículos Un [Una] o El [La].
 Solamente si el trabajo aparece en la publicación como “Anónimo”, la entrada
comentada se registrará así. Esa entrada se alfabetiza como si Anónimo fuera un
nombre verdadero.
 Si el primer autor es el mismo, pero el segundo autor es diferente, las citas se
ordenarán tomando en cuenta el apellido de los segundos autores.
 Las entradas de un solo autor van antes de la referencia con múltiples autores.
 Si el mismo autor o autores aparecen varias veces, la cita se ordenará basándose
en el año de publicación (comenzando por el más antiguo y terminando con el
más reciente).
 Si el mismo autor tiene varios trabajos publicados en el mismo año, se utilizará
una letra minúscula (a, b, c) inmediatamente después del año de publicación para
diferenciarlos.
 Nótese que debe dejarse una sangría de 5 espacios a partir del segundo renglón de
cada referencia.
 Comience la lista de referencias en una nueva página.
2.1.1. Referencias de libros
Las referencias bibliográficas deben incluir los siguientes datos, en el orden
indicado:
 Apellido del autor, iniciales del autor.
 Año de publicación entre paréntesis.
 Título del libro en letra cursiva.
 Lugar de publicación (ciudad, estado, provincia, país), seguido de dos puntos.
 Nombre de la casa editorial.
En el caso de libros publicados en los Estados Unidos, usualmente se escribe el
nombre de la ciudad, coma, las iniciales del estado –siempre son dos letras
mayúsculas-. En el caso de la Ciudad de México, se escribirá simplemente
“México”. Si el nombre del país al que pertenece la ciudad no se puede inferir
fácilmente, se deberá entonces indicar el país. Inmediatamente después de escribir la
localización del editorial seguido por los dos puntos, se escribirá el nombre de la
editorial o casa que publica el libro. Se deben omitir aspectos como “S.A.” como
parte del nombre de la editorial.
Ejemplos:
Pardo, R. (2016). Introducción a la ingeniería de software. Guadalajara, México:
Editorial ITESC
Fernández, G., Calderón, J., Trigazo, V.H., y Terrones, L. (2015). Metodologías de
análisis de requisitos de software. Granada, España: CECSA
Franco, S. y Vargas, L.A. (2016). Métodos modernos de análisis estadístico.
Argentina: Prentice-Hall
Dávila, H. (2014). Guía de elaboración de proyectos de tecnologías de información.
Arequipa, Perú: UCSM

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 13

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Capítulos de libros editados

En ocasiones encontramos capítulos escritos por un autor, que se encuentran dentro
de un libro con capítulos escritos por diferentes autores. Usualmente, este tipo de
libros tiene un “editor”, o persona responsable por la compilación de los capítulos.
Usualmente, en la portada o en las primeras páginas del libro, se consigna a la par
del nombre o de los nombres, entre paréntesis, “editor” o “editores”.
En este caso, debemos citar el capítulo con sus correspondientes autores, y también
los editores del libro. El formato es el siguiente:
 Apellido, iniciales del autor del capítulo.
 Año de publicación entre paréntesis.
 Título del capítulo.
 La palabra “En”, seguida por las iniciales y apellido del editor del libro en el cual
aparece el capítulo, seguido de “(Ed.)”
 Título del libro en el cual aparece el capítulo, en letra cursiva.
 Entre paréntesis, las páginas correspondientes al capítulo.
 Lugar de publicación (ciudad, estado, provincia, país), seguido de dos puntos.
 Nombre de la casa editorial.
Ejemplo:
Carreón, L.A., y Castro, E. (2015). Indicadores financieros y su relación con
proyectos tecnológicos peruanos. En J.L. Apaza (Ed.), Tendencias modernas (pp.
65-71). Lima, Perú: Actualidad Económica.
2.1.2. Referencias de revistas
Si la referencia es de un artículo publicado en una revista, se incluirán los siguientes
datos, en el orden indicado:
 Apellido del autor, iniciales del autor.
 Año de publicación entre paréntesis.
 Título del artículo.
 Nombre de la revista, en letra cursiva.
 Número del volumen, en cursiva (se podrá incluir también el número de la revista
entre paréntesis).
 Páginas en que aparece el artículo.
Ejemplos:
Algunas revistas tienen una numeración continua de las páginas a lo largo de todo el
año. En este caso, se incluye solamente el volumen y los números de página, ya que
estos son continuos y no se pueden repetir en un mismo año (volumen).
García, A., y González, I. (2011). Methodology for Software Development
Estimation Optimization Based on Neural Networks. IEEE Latin America
Transactions, 9, 391-396.
Otras revistas tienen la numeración de páginas discontinua, por lo que cada número
empieza en la página 1. En este caso, además del volumen, se indica el número entre
paréntesis.

Moreno, M. (2014). Obtención y Validación de Modelos de Estimación de Software

Mediante Técnicas de Minería de Datos. Revista Colombiana de
Computación, 3(1), 57-31

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 14

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Nota sobre el DOI

El DOI es el identificador de objeto digital, o “digital object identifier”. Este es un
número único que se asigna a artículos científicos, libros electrónicos u otros
documentos que se publican en Internet. El nuevo formato APA exige, en los casos
en que esté disponible, utilizar el DOI. Siempre que acceda a un artículo de una
revista académica, fíjese en la esquina superior derecha, o en alguna parte del
encabezado, en la que aparezcan las siglas “DOI”, seguidas por un número.
Actualmente, no todas las revistas tienen DOI en sus artículos.
Si se reporta un DOI, usted debe hacer la cita utilizando este número, lo cual
reemplazará la dirección o URL. Esto por tanto el DOI es un número de
identificación único, que permite ubicar el documento en la web, a través de la
página www.doi.org.
Ejemplo:
Conti, L., y Aparicio, L.M. (2015). Los sistemas de información en América Latina.
Revista Colombiana de Computación, 5(3), 15-25. doi: 17.3216/0789-
6493.12.3.212
Nótese que las siglas “doi” se escriben en minúscula, seguidas por dos puntos, para
luego incluir la serie de números.
2.1.3. Referencias de artículos de periódico
Si la referencia es de un artículo de periódico, se incluirán los siguientes datos, en el
orden indicado:
• Apellido del autor, iniciales del autor.
• Fecha de la publicación entre paréntesis.
• Título del artículo.
• Nombre del periódico, en letra cursiva.
• Páginas en que aparece el artículo.
Ejemplos:
Lindares, L.G. (15 de agosto de 2015). El aporte de la tecnología informática en el
crecimiento del producto bruto interno. El Pueblo, pp. 10.
Salinas, Z. (2 de junio de 2014). El pulso de la economía en la región Arequipa. La
República, pp. 11 A, 13A.
2.1.4. Referencias de tesis
Si la referencia es de una tesis, se incluirán los siguientes datos, en el orden
indicado:
• Apellido del autor, iniciales del autor.
• Año de publicación entre paréntesis.
• Título de la tesis en letra cursiva.
• La leyenda “Tesis de (grado académico) no publicada”.
• Nombre de la universidad, ciudad, país.
Ejemplos:
Dueñas, L.J. (2015). Reconocimiento de rostros utilizando técnicas de soft
computing. Tesis de ingeniero no publicada, UCSM, Arequipa, Perú.
Zavaleta, P. (2014). Algoritmos para el reconocimiento de imágenes 3D. Tesis de
maestría no publicada, UCSM, Arequipa, Perú.

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 15

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2.1.5. Referencias de páginas web

Cuando consulte una página de Internet, haga una ficha en donde registre los
siguientes datos:
1. Dirección. Por ejemplo, http://www.ulacit.ac.cr/paginas/investigacion.html
2. Título de la página. Refiérase al título que aparece al principio de la página, o en
el encabezado de su navegador.
3. Autor de la página. Intente identificar el o los autores de la página. Si no aparece
una persona como autor, el autor es la institución, organización o empresa que
publica la página.
4. Fecha de acceso.
Al hacer una cita de una página de Internet en el texto de su trabajo, indique entre
paréntesis solamente el autor y el año. No escriba el título de la página ni la
dirección completa (http://www...) de la misma. El URL o dirección de la página se
incluirá al final del trabajo, en la lista de referencias.
Ejemplos:
Las métricas de medición de software utilizadas en este estudio, fueron diseñadas de
acuerdo con las normas ISO internacionales, comúnmente aceptadas por las
empresas del país (Instituto Nacional de Estadística e Informática, 2014).

En esta era postgenómica, la adquisición de nuevas y mejores herramientas

computacionales ha hecho posible que la bioinformática se convierta en pieza clave
para aplicaciones como filtro genético, diagnóstico molecular, hallazgo de nuevos
fármacos y mejoramiento genético de cultivos (Franco y Cediel, 2012)
En las referencias bibliográficas, los documentos aparecerían así:
Instituto Nacional de Estadística e Informática (2014). Métricas de medición de
software de acuerdo con las normas ISO internacionales para las empresas
del país. Recuperado de http://www.inei.gob.pe/normas.html
Franco, M.L., y Cediel, J.F. (2012). Breve historia de la bioinformática. Recuperado
de http://www.bioline.org.br/pdf?rc08015

De esta forma, usted no tendrá que citar toda la dirección (URL) en el texto del
trabajo, sino solamente el autor, sea éste una persona o una institución, seguido por
el año de publicación de la página. En la lista de referencias, será donde el lector
encuentre que el documento consiste en un documento publicado en Internet.
2.1.6. Nota sobre el uso del símbolo “&”
El Manual de Publicaciones de la APA, 3ª edición en español, en su capítulo 6,
página 175, establece claramente que en castellano se debe utilizar la conjunción “y” en el
cuerpo del trabajo o en las citas entre paréntesis, cuando existen varios autores.
Ejemplos:
Inicio de un párrafo en el trabajo:
En la experimentación realizada, Bottel y Hasman (2014) establecieron disponer de
una representación computacional completa…

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 16

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Cita entre paréntesis en el trabajo:

En el Perú, el desarrollo de software a medida ha aumentado significativamente
durante los últimos años (Petry y Quezada, 2015).
Por su parte, en inglés se utiliza el símbolo “&”, denominado “ampersand”, como
conjunción cuando existe más de un autor, tanto en el cuerpo del trabajo como en la
lista de referencias. El manual en español indica que, si bien en el texto y en las citas
entre paréntesis debe usarse la conjunción “y”, en la lista de referencias se mantiene
el símbolo “&”.
En la presente guía, sin embargo, hemos optado por el uso de la conjunción española
“y”, lo cual se admite en muchas publicaciones a nivel latinoamericano que trabajan
con formato APA. Los estudiantes podrán usar cualquiera de estas dos formas.
El sitio www.apastyle.org contiene información más detallada sobre las últimas
actualizaciones del Manual de Publicaciones. Si usted tiene alguna duda sobre cómo
citar una fuente o cómo hacer la referencia, puede consultar el tutorial sobre estilo
APA, el cual brinda múltiples ejemplos:
http://www.apastyle.org/learn/index.aspx

Capítulo 3: Guías para la Redacción de Referencias Bibliográficas Pág.: 17

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Capítulo 3
EL PROBLEMA Y EL ESTADO DEL ARTE
Tomado de: Propuesta Héctor R. Velarde Bedregal.

1.1. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION ST

1.1.1. Planteamiento del Problema
Sirve para resaltar si existe necesidad de realizar una investigación que permita
incrementar los conocimientos existentes sobre determinados fenómenos dentro de
nuestra sociedad. En igual forma, se debe dejar claro las lagunas, debates, evidencia,
muchas veces considerada como definitiva y algunas veces de manera errónea-
existente sobre nuestro objeto de estudio. Esta práctica nos ayuda a delimitar nuestra
investigación.
Es necesario que los investigadores entiendan a que se hace referencia cuando se
habla de un problema de investigación. Comprender la connotación que tiene el
concepto problema en el marco de una investigación, le permitirá al investigador
configurar adecuadamente este punto en su propuesta investigativa.
En efecto, cuando se habla de problema no se está haciendo referencia a una situación
molesta o negativa, sino más bien, a todo aquello que no se conoce y que
consecuentemente despierta la necesidad de conocerlo. En otras palabras, los
problemas de investigación no son necesariamente situaciones malas o negativas son
más bien, problemas de conocimiento, fenómenos o situaciones presentes de las
cuales no se tiene una explicación.
Normalmente, un problema se plantea después de haber considerado y hablado sobre
un tema que se ha venido estudiando, es decir, que se ha explorado suficientemente y
que es del dominio general en el mundo de los científicos.
Sin embargo, no hay que caer en la conducta ingenua de tomar equivocadamente el
tema como problema.
a) Una cosa es el tema y otra el problema. Este último es el enunciado concreto
donde se presenta el planteamiento de la dificultad cuya solución es considerada
como la más importante en la investigación que se inicia. El tema es el área de
conocimientos dentro de la cual se enmarca la investigación.
b) Antes de presentar el problema es conveniente recordar los antecedentes (no la
teoría), es decir, la situación en que se encuentran los estudios de esa área del
conocimiento.

c) El problema debe plantearse de manera que sea evidente el objetivo pretendido.

Es indispensable, pues, tomar las precauciones necesarias para que el planteamiento
del problema sea lo más correcto posible.
El proceso debe estar acompañado y, siguiendo un orden más o menos lógico, por las
preguntas siguientes:
a) ¿Qué se ha escrito o qué conocimientos existen sobre nuestro objeto de estudio?
b) ¿Existe algún consenso entre los (as) investigadores (as) respecto a nuestro
problema de investigación?;
c) ¿Cuál o cuáles son las discrepancias?
d) ¿Hay algún estudio que pueda ser considerado como concluyente?

Capítulo 3: El Problema y el Estado del Arte Pág.: 18

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e) ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos?

f) ¿Qué se ha propuesto para resolver el problema?
g) ¿Existen todavía incógnitas?
h) ¿Qué no se ha logrado aprender, precisar, confirmar o probar?
i) El problema debe formularse claramente en forma de pregunta. Es decir, que la
forma más simple, es formular una interrogante que obligue a la búsqueda de
respuesta
El planteamiento del problema debe estar acompañado de una exhaustiva revisión de
literatura. En dicha forma los (as) investigadores(as) deben mostrar que los
conocimientos o soluciones actuales respecto al problema de investigación no son
suficientes y por ello es necesario su intervención investigativa.
Redactar el Problema de Investigación
1 Al redactar el planteamiento del problema lo primero que debe hacerse,
lógicamente, es ubicar el problema (¿Cuál es el problema? ¿Qué estamos
investigando?) en un contexto que lo haga comprensible. Se recomienda partir de
por lo genérico para llegar a lo específico o en forma viceversa.
2. El segundo elemento a tomar en cuenta es no caer en la tentación extrema de
utilizar una abundante retórica. El abuso de este recurso puede traer como
consecuencia que el problema se pierda e una maraña de análisis de diferentes
aspectos, por lo que puede hacer dificultoso captar cuál es el real objeto de la
investigación
3. Se recomienda describir los siguientes aspectos:
• Características que definen el problema
• Qué elementos inciden en su comportamiento
• Qué elementos lo identifican.
• Cómo surge.
• Cómo se manifiesta.
• Cómo se expresa, Cuáles son sus variables.
• Justifica el estudio (Por que se ha seleccionado el tema, Cuales son las
razones para realizar la investigación)
• Define el propósito (Cual es la finalidad de la investigación, Para que se está
investigando).
• Adelanta posibles soluciones (Cuales son las alternativas a seguir, Que se
logrará, Cuáles serán los aportes)

4. Se debe enfatizar que la redacción de este acápite debe ser lo más sencilla y clara
posible, retratando lo más fielmente posible el problema a investigar, evitando
enunciar una temática demasiado amplia y genérica que no permita apreciar con
claridad cuál es el área problemática concreta que se desea investigar. Para
formular el planteamiento del problema, se recomienda hacerlo a través de
párrafos y cada párrafo debe contener como mínimo diez líneas; quedando a
criterio del investigador la cantidad necesaria. Además debe existir coherencia
entre un párrafo y otro; es decir secuencia lógica.

Capítulo 3: El Problema y el Estado del Arte Pág.: 19

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1.1.2. Objetivos de la Investigación

1.1.2.1. General
Propósito global del estudio, no presenta detalles de los componentes de estudio, sus
fines se orientan hacia la totalidad de la acción cognoscitiva planteada. Tiene
relación con el área temática que se pretende estudiar y con el título de
investigación. (Balestrini, 1997:64)
Verbos para la formulación de objetivos: Proponer, presentar, desarrollar, plantear,
formular, efectuar, proyectar, programar, construir, implantar.
1.1.2.2. Específicos
Indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigación. Son
logros parciales que facilitan el control sistemático de la investigación y que al ser
alcanzados en conjunto nos permiten garantizar que el objetivo general ha sido
logrado. Tratan de la descomposición y secuencia lógica del objetivo general; un
anticipo de nuestro diseño de investigación.
Verbos para la formulación de objetivos: Identificar, determinar, describir, analizar,
estudiar, establecer, justificar, registrar, elaborar, sintetizar, diseñar, evaluar, validar.
1.1.3. Preguntas de Investigación
Además de definir los objetivos concretos de la investigación es conveniente
plantear por medio de una o varias preguntas, el problema que se estudiará. Las
preguntas de investigación es uno de los primeros pasos metodológicos que un
investigador debe llevar a cabo cuando emprende una investigación.
Las preguntas de investigación deben ser formuladas de manera precisa y clara, de
tal manera que no exista ambigüedad respecto al tipo de respuesta esperado. Deben
estar en correlación a los objetivos
La pregunta principal, primera, es como una imagen en el espejo, pero en forma de
pregunta, del problema general; ayuda a construir o redactar el Objetivo General.
A la Pregunta global le surgen preguntas secundarias, estas surgen de los
interrogantes que plantea la pregunta principal y sirven mucho para desarrollar y
escribir los Objetivos Específicos, los que a menudo son un gran misterio para los
investigadores que recién se inician.
1.1.4. Línea y Sub-línea de Investigación a la que corresponde el Problema (Ver Anexo C)
1.1.5. Palabras Clave
(Incluya las palabras clave en inglés y español con las cuales se podrán efectuar la
búsqueda del trabajo)
1.1.6. Solución Propuesta (Solo va el título)
1.1.6.1. Justificación e Importancia.
Consiste en describir los motivos por los cuales se lleva a cabo la investigación.
Plantear la relevancia del problema y justificar el hecho de hacer la investigación.
Básicamente toda justificación debe incluir: Motivación (¿Por qué se hace la
investigación?, ¿Que lo motiva a desarrollar esta investigación; Beneficios y
beneficiarios (¿Cuál es su trascendencia para la sociedad ? ¿Quiénes se
beneficiarían con los resultados de la investigación? ¿De qué modo? (Relevancia
social), ¿Ayudará a resolver algún problema practico? (implicaciones prácticas),
¿Con la investigación se llenará algún hueco de conocimiento?, ¿La información que
se obtenga servirá para desarrollar o apoyar alguna teoría?, ¿Pueden surgir ideas, o
recomendaciones para futuros estudios? (valor teórico), ¿Ayudará a crear un nuevo
instrumento para recolectar o analizar datos? (utilidad metodológica)); Factibilidad
(¿Dónde y con cuales recursos será desarrollado?)

Capítulo 3: El Problema y el Estado del Arte Pág.: 20

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1.1.6.2. Descripción de la Solución

Deberá indicarse las características del producto a obtener, grado de satisfacción
esperado, posibles extensiones e inconvenientes y en qué medida, se mejora la
situación problema.

1.2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS (Solo va el título)

1.2.1. Estado del arte (Antecedentes Investigación)
Una de las primeras actividades que realiza un investigador es la elaboración de esta
sección, por lo que es importante indicar para que se utiliza:
 Es el primer acercamiento formal del sujeto que investiga a las publicaciones del
tema que le interesa. Si el investigador se hará experto del tema, entonces esta
actividad es una manera de iniciar el camino
 Conocer otras investigaciones le permite al investigador clarificar sus ideas
respecto a su tema de interés, y así podrá definirlo mejor, afinarlo, delimitarlo, y
enfocarlo desde la perspectiva que a él le interesa
 Saber qué es lo último que se ha producido respecto al tema y conocer a los
autores que están haciendo investigación sobre el tema. De esta manera iniciará
un intercambio de información, y podrá establecer una relación académica con
otros investigadores. Si se es un investigador audaz podrá en un futuro generar
redes de investigación sobre el campo que les interesa a varios que por causas de
la elaboración del estado del arte ha descubierto.
EL ESTADO DEL ARTE describe las investigaciones más recientes y actuales que
sobre un tema en específico se han realizado. En inglés el Estate of de Art, se refiere
al conocimiento o tecnología de punta o vanguardia; y la característica de lo más
reciente se refiere a los últimos 10 años a partir de la fecha en la que inicia su
elaboración. Por ejemplo, si iniciamos la elaboración del Estado del Arte en el 2015,
nuestro periodo de indagación se delimitaría desde el 2006 al 2015.
La descripción es un texto académico que expone sistemáticamente los avances
existentes acerca de un tema y es de carácter más cualitativo, en el que se detallan
los resultados y enfoques de las investigaciones en torno al tema que cada
investigación ha abonado al tema de estudio de interés del investigador que elabora
el estado del arte. La descripción gira en torno esencial a cuatro elementos:
a) Quién? El investigador que desarrolló el estudio.
b) Cuándo? El año en que se publicaron los resultados del estudio. Aunque
sabemos que el estudio debió de haber sido desarrollado con una anterioridad
mínima de un año a su publicación.
c) ¿Qué? El objeto de estudio. Es aquí en donde se hace énfasis en la descripción.
No solo se dice el objeto de estudio, sino el enfoque, los resultados de la
investigación.
d) ¿Dónde? El lugar en donde se realizó la investigación. Este es un dato de
referencia con varios propósitos: uno es para organizar la información de lo
macro a micro (de carácter internacional, nacional o local); otro propósito es
para saber la manera de establecer contacto con el autor de la investigación si
así fuera el deseo del investigador que realiza el estado del arte; por ejemplo si
es de la localidad puede contactarlo de manera directa y cara a cara, si no tendrá
que establecer contacto por otros medios, ahora tenemos al alcance los medios
electrónicos para ello que recortan el tiempo de la retroalimentación de un
mensaje.

Capítulo 3: El Problema y el Estado del Arte Pág.: 21

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Pasos para iniciar la elaboración del Estado del Arte

Primero: Saber sobre qué tema específico se elaborará el estado del arte.
Segundo: Identificar DESCRIPTORES de búsqueda (Palabras Clave), que
generalmente son los conceptos clave de la investigación, aunque pueden
evolucionar conforme se avanza en el proceso de clarificación temática y del
enfoque.
Tercero: Buscar investigaciones. Y generalmente se hacen en cuatro espacios
principalmente, aunque la creatividad del investigador, y su habilidad aguda para
obtener información valiosa puede llevarlo a lugares insospechados, básicamente los
resultados de los estudios se encuentran en las siguientes fuentes de información:
a) Memorias de Congresos.- Ponencias. Generalmente las ponencias son
resultados de investigaciones terminadas o en proceso de donde se obtiene
información valiosa para iniciar con nuestro proceso de búsqueda, las memorias
de congresos pueden ser locales, nacionales e internacionales, y en su mayoría
se encuentran digitalizadas y disponibles en la red.
b) Revistas especializadas en el área de interés.
c) Las Bases de Datos Electrónicas ponen a disposición del investigador una gran
cantidad de información organizada con resúmenes analíticos. Ejemplo:
SCOPUS y Web of Sciences.
d) Las TESIS definitivamente reportan los resultados de investigaciones realizadas
para la obtención del grado.
Cuarto: La información disponible de estas cuatro fuentes puede ser mucha, difícil
de leer toda y de clasificar, por lo que se sugiere se tenga un criterio para seleccionar
la que verdaderamente sea más compatible, parecida al tema de investigación de
interés y de acuerdo a la importancia que tenga para el investigador conforme sus
propios criterios establecidos previamente. Una vez seleccionada la información.
Elaborar un listado con los documentos seleccionados para ser incorporados al
ESTADO DEL ARTE. Esta labor puede ser más fácil si se organiza la información
en una Matriz de Revisión Bibliográfica. Para trabajos de tesis de pregrado se
recomienda un mínimo de 10 referencias para ser trabajadas.
Quinto: LECTURA de los textos seleccionados. Esto lleva tiempo, y es aquí en
donde puede iniciar el proceso de clarificación conceptual del tema de indagación, o
sucede que la confusión se apodere de nosotros porque algún autor nos haya
cautivado y desvié hacia otro lado la atención del investigador.
Es por esto que la lectura se debe realizar con distanciamiento crítico y objetividad.
Es preciso entender bien la literatura para tener una visión global y una perspectiva
del avance del conocimiento en el tema.
Sexto: Finalmente, realizar una descripción breve, en una redacción clara, cada una
de las investigaciones revisadas. Sin olvidar los cuatro elementos que se detallaron
más arriba. Es preciso recomendar que no se debe copiar el texto del artículo o el
resumen revisado de manera textual, a menos que sea necesario (colocando la cita
respectiva). Es preciso re-escribirlo con nuestras propias palabras. (No se olvide de
colocar las citas con sus respectivas referencias bibliográficas)
Importante.- El estado del Arte de su propuesta de Tesis: Investigación, debe
incluir un mínimo de 10 referencias de los últimos 10 años, estas deben ser
necesariamente papers y por lo menos 4 artículos deben estar en inglés y ser de los
últimos 3 años.

Capítulo 3: El Problema y el Estado del Arte Pág.: 22