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Como identificar un correo electrónico falso

La ciberdelincuencia suele valerse de correos falsos para apropiarse de


información ajena (phishing), secuestrar información (ransomware) y propagar
virus y software malicioso.

A continuación, una lista de señales que nos ayudarán a identificar cuando un


correo es malicioso. Si tienen dudas al tratar de identificar un e-mail recibido por
favor comunicarse con el área de sistemas.

1. La dirección del remitente no suele ser correcta, contiene o aparentan


proceder de instituciones oficiales como bancos, la Dian, secretarías o
ministerios y sin embargo acaban en @gmail.com @yahoo.es o
@hotmail.com o en otras terminaciones como .br, .uk, .de etcétera.

2. Los Emails que constituyen Spam (correo basura) o Phishing suelen tener
en el apartado de “asunto” textos como: “citación a juzgado”,
“fotocomparendo”, “proceso judicial”, “deuda en mora”, “su factura” entre
otros.

3. En la mayoría de los casos los correos no contienen información detallada


de a quién va dirigido.

4. Vienen de direcciones desconocidas, con archivos adjuntos y enlaces.


Los cuales no se debe seguir ni descargar en ninguna ocasión.

5. En algunos casos las direcciones de correos pueden aparentar ser


correctas, pero aun así el asunto es sospechoso y el cuerpo del correo
tiene información desconocida.

6. Tratan de aparentar urgencia, o llamar la atención del usuario que se ve


arrastrado a abrirlos sin fijarse en los elementos anteriores. Por ejemplo,
citación a juzgado, fotocomparendo, proceso judicial, deuda en mora
actualización de datos en sucursales bancarias, recuperación de
contraseñas de correos electrónicos.

7. La mayoría de veces, incluyen enlaces a los que debe dar clic para
realizar operaciones o transacciones. El inicio de la URL suele ser
exactamente igual a la legítima, pero no el resto por ejemplo.

sucursalvirtualbancolombia @ gmail.com

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8. Están escritos con faltas de ortografía, utilizando el impersonal,
equivocándose en el género del destinatario, y con caracteres extraños,
como en el apartado de “asunto” del correo.

9. El cliente de correo electrónico los envía directamente a la carpeta de


correo no deseado.

10. Solicitan que se descargue información, archivos adjuntos o que se instale


cierto archivo para poder visualizar el contenido. Nunca descargar o
ejecutar archivos adjuntos .dat o .exe si son archivos comprimidos .rar o
.zip se debe solicitar asistencia.

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