Actividad de aprendizaje 14

Evidencia 2: Infografía “Índices de gestión de servicio”

AREVALO GOMEZ EDITH JOHANA

NAVARRO MEJIA IDELFONSO

SALGADO MONTES ORLANDO ENRIQUE

Aprendices

ARQUÍMEDES MANQUILLO ACOSTA

INSTRUCTOR

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL CAUCA COMERCIO Y SERVICIO

GESTIÒN LOGÌSTICA

FICHA: 1413016
 INDICADORES DE
GESTIÓN PARA MEDIR
EL GRADO DE
SATISFACCIÓN DE
NUESTROS CLIENTES
 PEDIDO
ENTREGADOS
A TIEMPO

PARA QUE
COMO
Permite calcular
el % de
entregas oportunas