PROFESOR GUÍA:
Alicia Aguilar Araos
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RESUMEN
La presente investigación se realizó con la finalidad de conocer cómo las emociones pueden
provocar un cambio significativo en el proceso de enseñanza - aprendizaje de los estudiantes. Es
por ello que las investigaciones sobre la inteligencia emocional, además de la revisión de trabajos
de diferentes autores constituyen un insumo de relevancia para este estudio.
El presente estudio se enmarco dentro de un enfoque de corte cualitativo con diseño descriptivo
interpretativo, considerando una muestra de 29 estudiantes, 29 apoderados y 12 docentes de
diversos establecimientos de la Región de Coquimbo. La información se recopilo mediante la
técnica de entrevista semiestructurada a fin de indagar respecto a la percepción de las
emociones en el proceso educativo de los estudiantes y en segundo lugar mediante la técnica de
escala Likert, con el instrumento de cuestionario con el fin de recopilar información de acuerdo a
las actitudes de los estudiantes y sus familias.
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ABSTRACT
Currently studies related to learning are giving great importance to emotions within this process,
because it is said that a person whose emotions is balanced, develops a self-regulation processes,
and he/ she can achieve a better academic performance, as well as he/ she acquires aspects
related to their self-esteem.
The present research was carried out in order to know how emotions can cause a significant
change in the teaching and learning process of the students. That is why all the research on
emotional intelligence, in addition to reviewing the work of different authors, it is an important
input for this study.
Thus, the analysis of variables that influence the expression of different emotions allows us to
find a relationship between these and the learning of students with transitory special educational
needs in the school context.
The main source of information that will be used in this research will be the Practice Centers of
the Central University students, located in La Serena, allowing the collection of information
directly related to the research.
KEY WORDS: Emotions, students, teachers, family, educational process, transitory special
educational needs.
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Introducción
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manifiestan en la práctica de los docentes en el aula y el capítulo III a las emociones en los
estudiantes en su proceso de aprendizaje dentro del aula.
Finalmente se exponen los resultados que sirven de insumo para la discusión de esta
investigación, abordando las limitaciones del estudio como también la prospectiva y obtener
las conclusiones que sean un aporte para la práctica pedagógica para muchos docentes de aula.
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OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN
Objetivo General
Objetivos Específicos
-Identificar las emociones que presentan los estudiantes en los procesos educativos.
-Reconocer las características de los contexto en lo que los estudiantes presenten diversas
emociones.
SUPUESTO DE LA INVESTIGACIÓN
Los contextos y sus variables pueden afectar de manera positiva o negativa en las emociones a
manifestar durante los proceso de aprendizaje siendo estos determinantes en el rendimiento
académico y en el desarrollo integral como personas, de estudiantes con necesidades educativas
transitorias
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MARCO TEÓRICO
Para comenzar hablar de las emociones básicas, es indispensable conocer qué significa emoción.
La Real Academia Española (2015) define la emoción como un cambio, positivo o negativo, en el
estado de ánimo con una duración limitada y con cierto acompañamiento somático.
Bisquerra (2003) define que “una emoción es un estado complejo del organismo caracterizado por
una excitación o perturbación que predispone a una respuesta organizada. Las emociones se
generan como respuesta a un acontecimiento externo o interno” (Bisquerra, 2003, p.12). Las
reacciones que se dan en los centros emocionales cerebrales se suelen dar de manera inconsciente,
son respuestas automáticas (Bisquerra, 2003).
Es por esto que las emociones básicas son las primeras emociones que todos sentimos frente a
una situación o un estímulo, siendo estas claves para nuestro desarrollo y supervivencia. Estas
están presentes desde que nacemos y aparecen rápidamente sin que lo pensemos, cada uno
experimenta las emociones de manera particular que depende de nuestra historia de vida y nuestra
personalidad como vivimos cada una de ellas.
Según diversos autores hacen referencia a seis emociones primarias que son alegría, miedo, ira,
asco, sorpresa y tristeza. Cabe destacar que estas emociones vienen dadas de forma innata, frente
a situaciones de la vida cotidiana. Es más, se dan de igual forma en diferentes sociedades del
mundo, aun teniendo diferente cultura o estilo de vida.(Zerpa 2009).
Las seis emociones básicas mencionadas anteriormente no se dan al mismo tiempo, son parte de
un desarrollo evolutivo de las emociones. Por ejemplo, en el primer mes de vida aparecen el asco
y la alegría y más tarde aparecen el miedo, la ira, la tristeza, etc. (Sanz, 2012)
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SUBTEMA 2.- EMOCIONES QUE SE MANIFIESTAN DENTRO DE LA ESCUELA
Hoy en día podemos hablar de que la educación se ha seguido impartiendo según un modelo
histórico basado en el molde de la ¨educación mecánica¨, la cual se enfoca principalmente en el
desarrollo cognitivo de nuestros niños y niñas.
Muchas veces se piensa que lo emocional que afecta a un estudiante va directamente relacionado
a su situación socio-económica o contexto familiar, considerando que los factores de riesgo son
variados y gran cantidad de ellos se encuentran fuera de las aulas y colegios por lo que escapan a
nuestro control (por ejemplo, pobreza extrema, familia con conductas antisociales o consumo de
drogas, maltrato y abuso físico, entornos sociales deprimidos, entre otros. Es por ello que la
importancia de implementar la ¨Educación emocional¨ en los diversos contextos educativos logra
ser un pilar emocional para toda la comunidad educativa que busca generar un clima apropiado y
de confort para todos.
Bisquerra (2000,: p. 243) define la ¨educación emocional¨ como un proceso educativo, continuo
y permanente, que pretende potenciar el desarrollo emocional como complemento indispensable
del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos los elementos esenciales del desarrollo de la
personalidad integral. Para ello Bisquerra propone el desarrollo de conocimientos y habilidades
basadas en las emociones con el fin de preparar al individuo con herramientas para afrontar de
mejor manera los retos que se planten en la vida cotidiana, desarrollando así su seguridad ante
ellos, independientemente del contexto en el que se encuentre.
Una de las estrategias sugeridas para lograr el desarrollo de una educación emocional en la
comunidad educativa es el implementar la Psicología Positiva la cual plantea que los contextos se
pueden modificar intencionalmente para fortalecer o mejorar las propias fortalezas individuales.
(Brackett et al., 2008; Gilman, Huebner y Furlong, 2009), es decir, todos los contextos cotidianos
de una persona pueden ser modificables considerando su sentir.
Este tipo de educación no se logra de manera rápida, sino es un proceso que implica ser continuo
y permanente durante toda la implementación del curriculum y enseñanzas.
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SUBTEMA 3.- EMOCIONES QUE MANIFIESTAN EN LA PRACTICA DOCENTE EN
EL AULA
Idealmente el desarrollo cognitivo debe enfocarse en un modelo educativo que esté orientado a
ayudar a las personas a conocer de manera más eficiente las emociones, adquirir la conciencia
emocional, a mejorar la capacidad de controlar las emociones y a fomentar una actitud positiva y
coherente ante la vida, a esto se le denomina educación emocional.
Un aprendizaje dentro de un espacio educativo está marcado por las relaciones interpersonales y
toda relación entre personas está caracterizada por fenómenos emocionales, se deben considerar
las inteligencias múltiples y la inteligencia emocional. Para desarrollar cualquier habilidad
debemos procurar las conexiones neuronales y crear hábitos positivos sobre las emociones, lo que
logrará que nuestras sinapsis sean mejores y más rápidas. Mayer, Caruso y Salovey (1999)
indicaron que los estudiantes con puntuaciones altas en inteligencia emocional tienden a obtener
mejores calificaciones en las distintas asignaturas debido a su mayor capacidad de regulación de
las emociones. Esta idea es apoyada por Rice (2000) quien explica cómo los estudiantes con éxito
tienen un mayor sentido de valía personal y se sienten mejor consigo mismos.
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METODOLOGÍA
En este caso se ha elegido la metodología de tipo cualitativo donde los datos de este sentido se
obtienen a través de la observación directa a través de entrevistas, investigación y análisis.,
proporciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza, interpretativa , contextualización del
ambiente y su entorno, detalle y experiencias únicas (Sampieri, 2010, p. 17)
El análisis cualitativo surge de aplicar una metodología específica orientada a captar el origen, el
proceso y la naturaleza de estos significados que brotan de la interacción simbólica entre los
individuos. (Ruiz Olalebuenaga, 2009, p.9)
Para la mayoría de los autores el método constituye el camino para alcanzar los fines de
investigación y está definido por su carácter regular, explicito, repetible, racional, ordenado y
objetivo para lograrlo (Latorre et at, 1996).
Pérez Serrano (2004) expresa que la investigación cualitativa el investigador ve el escenario y a
las personas desde una perspectiva holística considerado como un todo, tratando de comprender a
los participantes dentro de su realidad tal cual como la experimentan considerando las valiosas.
Esta investigación de tipo cualitativa , ha tomando en cuenta los objetivos planteados y de
acuerdo a la información que se quiere recolectar, pretende conocer los fenómenos que se
producen en el proceso de aprendizaje desde, los propios participantes en su ambiente natural y
la relación de los componentes en el contexto educativos.
El tipo de método utilizado, es de tipo estudio de caso, el cual hace décadas se ha estado
trabajando en la enseñanza y otras disciplinas ya que, a través de un diálogo organizado sobre una
situación real, este método utiliza las experiencias para la transmisión del conocimiento.
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ESCENARIO DE INVESTIGACIÓN
Para la comprensión del desarrollo de estudio es fundamental señalar que el comenzó el año
2018, los actores primordiales de nuestra investigación son los siguientes:
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LA ENTREVISTA
Denzin (1991) citado por Rojas (2010:85) la define como “un encuentro en el cual el
entrevistador intenta obtener información, opiniones o creencias de una o varias personas”.
Es una técnica de obtención de datos que radica en un diálogo entre dos personas, en este caso el
investigador y el entrevistado.
El tipo de entrevista utilizada es un tipo de entrevista semiestructurada, la cual presenta una
mayor flexibilidad que las estructuradas, debido a que parten de preguntas planteadas, que
pueden ajustarse a los entrevistados. De este modo, se nos brindara una mayor profundidad y
aclaración, teniendo la posibilidad de crear respuestas no esperadas y facilitar una mejor
evaluación sobre lo que piensa el entrevistado en realidad.
Una escala es una serie de ítems o frases que han sido cuidadosamente seleccionadas, de una
forma que constituyan un criterio válido, fiable y preciso para medir de alguna forma los
fenómenos sociales.
Para la obtención de los datos requerido se utilizó el cuestionario como instrumentos. Según
Hernández Sampieri (1997), el cuestionario es tal vez el más utilizado para la recolección de
datos; este consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. Se
utilizó el escalamiento tipo Likert, que nos sirve para medir las actitudes de los estudiantes y sus
familias. Según (Namakforoosh, 2000) la escala de Likert es una escala aditiva con un nivel
ordinal, constituida por una serie de ítems ante los cuales se solicita la reacción del sujeto.
Estas respuestas, se clasifican en: muy de acuerdo, de acuerdo, ni en acuerdo ni en desacuerdo,
en desacuerdo y muy en desacuerdo.
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PLAN DE ANÁLISIS
RESULTADOS PRELIMINARES
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necesidades educativas especiales, debido a que creen que explicarles la situación de manera
directa, esta va a empeorar.
En cuanto a la recogida de información del cuestionario contexto familia, se observa que la
mayoría de los padres muestra una preocupación por enseñar técnicas sobre el manejo de ira y/o
frustración en sus procesos de aprendizaje, apoyando a sus hijos en sus quehaceres escolares e
incentivándolos a seguir esforzándose a pesar del fracaso, ayudan a sus hijos cuando presentan
algún problema y/o necesidad y admiten que mantener una buena comunicación con el o la
docente sobre el proceso educativo de sus pupilos, sin embargo, un grupo de familia considera
que la comunicación con el o la docente podría ser mejor y con una mayor frecuencia.
Se evidencia que un grupo de familias admiten que no pasa tiempo de calidad con sus hijos, se
sienten unos padres poco optimistas y que podrían mejorar su actitud al momento de intervenir
con sus hijos cuando presentan dificultades para resolver un problema. Sin embargo, la mayoría
de las familias considera que la comunicación entre padres e hijo/as es indispensable.
De acuerdo, al cuestionario aplicado al contexto estudiantes, cabe destacar que la brecha entre
los estudiantes que dicen no sentir rabia y si sentir rabia dentro de la sala de clases es muy
pequeña, complementado esta con que la mayoría de los estudiantes admiten sentir molestia o
frustración al momento de no lograr realizar una actividad.
En contraparte, la mayoría de los estudiantes admite tener una buena disposición al momento de
aprender y que si bien al momento de molestarse o frustrarse, intentan mantener la calma.
Por otra parte, se observa que los estudiantes se sienten feliz al momento de llegar al colegio y
que son de agrado las clases que imparte el docente, dando cuenta de que estos se dan cuenta
cuando el estudiante hace las cosas bien o mal y perciben
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DISCUSIÓN PRELIMINAR
A partir de las entrevistas realizadas a los actores docentes de diversos centros institucionales, se
demuestra que estos relacionan las emociones positivas a un buen clima de aula, mediante el
diálogo efectivo como gestor de la percepción de emociones negativas y que la propia motivación
y disposición de los estudiantes se encuentra estrechamente ligada a sus emociones.
Si se contrastan los resultados obtenidos en primera instancia sobre las emociones en el proceso
educativo de los estudiantes, el análisis permite determinar, que la realidad concreta de los
sujetos de estudio es adversa para que puedan obtener una formación adecuada. De acuerdo al
estudio realizado por Céspedes (2007) se plantea que la presencia de un ambiente coercitivo,
rígido, intransigente, arbitrario o negligente para que lentamente un niño sustituya la alegría y la
paz por dolorosas emociones negativas que, al reeditarse una y otra vez, configuran
sentimientos negativos cada vez más arraigados: importancia, encono, resentimiento. Incluso
odio.
Anteriormente autores como Bisquerra (2001) manifestaban qué mejor que tener una buena
educación emocional, una educación para la vida (personal, social, familiar, profesional, etc.) que
nos proporcione mayor bienestar subjetivo, salud física y mental, mayores dosis de felicidad, y
con ello, mayor bienestar social y calidad de vida.
Finalmente tomando en cuenta a Maturana (2017) quien plantea que “si creamos un espacio que
acoge, que escucha, en el cual decimos la verdad y contestamos las preguntas y nos damos tiempo
para estar allí con el niño o niña, ese niño se transformará en una persona reflexiva, seria,
responsable que va a escoger desde sí. El poder escoger lo que se hace, el poder escoger si uno
quiere lo que escogió o no, ¿quiero hacer lo que digo que quiero hacer?, ¿me gusta estar dónde
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estoy?”, son algunas de las preguntas que aparecen” favoreciendo la conciencia de las emociones
propias.
Finalmente de acuerdo a los resultados preliminares es que se logra situar que los docentes de
educación básica sitúan una gran interrogante de acuerdo a ¿Es en sí la disposición del
aprendizaje, solo, trabajo de las emociones positivas del estudiante?, ¿Estas variables son las
únicas responsables de lograr un aprendizaje efectivo?
Pues si bien las futuras estudiantes investigadores tenemos la concientización de que el
aprendizaje se encuentra ligado a diversos factores como las emociones, disposición del
estudiante, motivación, estrategias de los docentes, contextos de interacción del estudiantes, aun
persiste la necesidad de impartir un enfoque educativo ecológico en las aulas, donde se
considere la utilización de las emociones como facilitador de un aprendizaje inclusivo para
todos los estudiantes. Permitiendo abrir el paso para futuras investigaciones donde se investigue
de acuerdo a las influencia de la composición de las emociones en los actores participes del
aprendizaje integral como lo son docentes, estudiantes, familias y miembros de una comunidad
educativa, ya que si bien existe la conciencia de un enfoque basado en la fomentación y
comprensión de la emocionalidad, aun persiste la incidencia por una educación regulada por los
criterios formales, teniendo la necesidad de reapropiar el concepto de educación y sus
verdaderos fines para la formación de futuros estudiantes de nuestro país.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Real Academia Española (2015). Diccionario de la lengua española (23 edición). Madrid.
Revista educativa Tiposde.com. Equipo de redacción profesional. (2010, 01). Entrevista
semiestructurada. Escrito por: Revista educativa MasTiposde.com. Obtenido en fecha 12, 2018,
desde el sitio web: https://www.tiposde.com/entrevistasemiestructurada.html.
Namakforoosh (2000). Metodología de la investigación. México: Limusa
Sanz García, L. (2012). Las emociones en el aula. Universidad de Valladolid, Valladolid.
Zerpa, C. (2009). Sistemas Emocionales y la Tradición Evolucionaria en Psicología. Summa
Psicológica UST, 6, 114. Recuperado el 18 de Abril de 2015,
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3020386
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