KOMUNIKASI INTERNAL

No.Dokumen :445/403/SOP/402.102.26/2016

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 4 Pebruari 2016
Halaman :1 dari 4

UPT PUSKESMAS
Tanda Tangan : dr. IIN SUGIANTI
GANTRUNG NIP. 19760905 201001 2 002

 Komunikasi Internal adalah komunikasi oleh

1. Pengertian
penanggung jawab program program puskesmas
kepada pelaksana program program puskesmas serta
lintas program agar ada kesamaan persepsi untuk
efektifitas pelaksanaan program program puskesmas.
 Mekanisme komunikasi internal dilaksanakan melalui
pengarahan penanggung jawab kepada pelaksana
program program puskesmas maupun pertemuan
lintas program
 Komunikasi internal puskesmas dilaksanakan oleh
pelaksana dan penanggung jawab program program
puskesmas
 Komunikasi internal dilaksanakan setiap bulan dan
sewaktu-waktu apabila diperlukan
2. Tujuan Sebagai panduan dalam pertemuan lintas program program
puskesmas demi efektifitas proses maupun hasil
pengelolaan program program puskesmas
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Gantrung Nomor
445/114/KPTS/402.102.26/2016 tentang Komunikasi
Internal
4. Referensi Program program puskesmas PenyuluhanDepkes RI 2005
5. Alat dan -
Bahan
1. Kepala Puskesmas memanggil penanggung jawab
6. Prosedur
program dan pelaksana program
2. Penangung jawab dan pelaksana program puskesmas
mengadakan pertemuan untuk membicarakan hal – hal
yang akan dibicarakan didalam pertemuan lintas
program program puskesmas;
3. Penangung jawab dan pelaksana program menentukan
 program mana yang akandiundan;
4. Pelaksana progam yang ditunjuk membuat surat
undangan, dan meminta tandatangan kepada
penangung jawab program puskesmas;
5. Penangung jawab program puskesmas
menandatangani surat undangan;
6. Pelaksana program puskesmas yang ditunjuk
menyampaikan undangan / memberikan informasi
kepada penangungjawab program
lain yang diundang;
7. Pada hari pelaksanaan pertemuan, penangung jawab
program puskesmas membuka dan memimpin
pertemuan;
8. Penangungjawab program puskesmas memberikan
waktu kepada pelaksana yang ditunjuk untuk
menyampaikan hal – hal yang akan dibicarakan;
9. Penangungjawab program puskesmas memberikan
kesempatan kepada peserta pertemuan / koordiator
lain / yang mewakili;
10. Penangungjawab program program puskesmas
membahas apa yang disampaikan oleh program lain
maupun yang disampaikan oleh program program
puskesmas;
11. Penangungjawab program program puskesmas
memimpin kesepakatan bersama dan pembagian tugas
sesuai dengan peran, tugas dan kewenangan masing –
masing;
12. Pelaksana administrasi mencatat pertemuan didalam
notulen pertemua;
13. Pelaksana administrasi meminta tandatangan peserta
pertemuan;
14. PelaksanaAdministrasi membacakan hasil pertemuan;
15. Penangung jawab program puskesmas
menandatangani surat tugas dari peserta rapat /
pertemuan;

16. Penangung jawab program program puskesmas

menutup pertemuan;
17. Peserta pertemuan melakukan kegiatan sesuai dengan
peran tugas dan kewenangan masing–masing dengan
didokumentasikan pada buku / kegiatan individu,

A. Penyelenggaraan oleh Program lain.

1. Penangung jawab program program puskesmas
 menerim aundangan dari program lain;
2. Penangung jawab dan pelaksana program program
puskesmas membicarakan surat undangan dan
menunjuksiapa yang ditugaskan ( bisa pelaksana
maupun penangung jawab sendiri );
3. Pelaksana / Penangung jawab yang akan menghadiri
pertemuan mempersiapkan materi pertemuan dan
surat tugas;
4. Pelaksana / Penangung jawab menghadiri pertemuan
sesuai dengan undangan;
5. Pelaksana / Penangung jawab mengikuti pertemuan
dengan menyampaikan hal–hal yang ada kaitannya
dengan pembahasan pertemuan;
6. Pelaksana / Penangung jawab mencatat dalam proses
pertemuan;
7. Pelaksana / Penangung jawab meminta tanda tangan
surat tugas yang dibawa;
8. Pemimpin pertemuan menutup pertemuan;
9. Apabila yang mengikuti pertemuan pelaksana melapor
kepada penangung jawab;
10. Apabila yang mengikuti pertemuan penangung jawab,
penangung jawab dan pelaksana membahas hasil
pertemuan denganl intas sektoral dan pembagian tugas
apabila hasil pertemuan ada yang perlu ditindak
lanjuti;
11. Penangung jawab dan pelaksana melakukan kegiatan
sesuai dengan tugas masing–masing dan mencatat
dibuku/ kegiatan individu.

18. Unit Terkait Semua program dan poli/ unit UPT Puskesmas Gantrung
1. UndanganPertemuan,
19. Dokumen
2. Surat Tugas,
Terkait 3. NotulenPertemuan
4. Buku / KegiatanIndividu
9. Rekaman Isi Tgl. Mulai
No Yang dirubah
historis Perubahan diberlakukan.
perubahan.