 Proses timbal balik (resiprokal) pertukaran sinyal untuk memberi

informasi,membujuk,atau memberi perintah, berdasarkan makna yang sama dan

dikondisikan oleh konteks hubungan para komunikator dan konteks sosialnya adalah
pengertian dari...
a. Komunikator c. Komunikan
b. Manajemen Komunikasi d. Manjemen Organisasi

 Tujuan-tujuan organisasi berdasar bagaimana sumber daya organisasi dialokasikan,

disebut tujuan …
a. Organisasi c. Resmi
b. Operasi d. Umum

 Alasan utama organisasi penting dan perlu disusun adalah …

a. Dasar pembagian tugas c. Alat pemersatu kegiatan
b. Memotivasi d. Prosedur kerja

 Jenis keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer yaitu ...
a. Perencanaan, organisasi, dan evaluasi
b. Formal, informal, dan teksnis
c. Formal, konseptual, dan teknis
d. Kemanusian, konseptual, dan teknis

 Berikut ini yang BUKAN contoh dari komunikasi horizontal dalam organisasi:
a. Komunikasi Antar Staff Akuntan
b. Komunikasi Antar Manajer
c. Komunikasi Antar Senior dengan Junior
d. Komunikasi Antara Direktur dengan Kolega

 Dibawah ini yang termasuk dalam 4 tahap dasar perencanaan adalah...

a. Menetapkan tujuan
b. Merumuskan keadaan saat ini
c. Mengidentifikasikan segala kemudahan dan hambatan
d. Semua jawaban benar

 Gaya kepemimpinan kendali bebas mendeskripsikan pemimpin yang secara keseluruhan

memberikan karyawannya atau kelompok kebebasan dalam pembuatan keputusan dan
menyelesaikan pekerjaan menurut cara karyawannya yang sesuai..
Adalah termasuk gaya kepemimpinan…
a. Gaya Transformational c. Gaya Liberal
b. Gaya Demokratis d. Gaya Kharismatik Hal-hal yang

 mempengaruhi keefektifan komunikasi di dalam organisasi antara lain …

Halaman 1 dari 5
 a. Struktur organisasi c. Jenis komunikasi
b. Bentuk jaringan komunikasi d. Pengiriman berita

 Berkenaan dengan konflik nilai pribadi dengan tujuan organisasi, yang melahirkan isu etis
contohnya..
a. Produk perusahaan haram
b. Larangan berjilbab
c. Korupsi
d. Peraturan kerja/lembur waktu ibadah

 Kemampuan mempengaruhi orang lain agar mau bekerjasama untuk mecapai tujuan yang
telah ditetapkan..
Adalah termasuk gaya kepemimpinan….
a. Gaya Transformational c. Gaya Liberal
b. Gaya Demokratis d. Gaya Kharismatik
 Dibawah ini fungsi dalam manajemen yang tepat adalah...
a. Penyuluhan c. Perencanaan
b. Strategi d. Pendalaman
 Yang termasuk dalam peranan pemimpin dalam suatu oerganisasi..
a. Membantu menciptakan iklim social yang baik
b. Membantu kelompok untuk mengorganisasikan diri
c. Memberi kesempatan kepada kelompok untuk belajar dari pengalam
d. Semua jawaban benar
 Komunikasi organisasi adalah pertukaran informasi diantara orang-orang di dalam
organisasi, dimana prosesnya secara umum meliputi tahapan- tahapan: attention,
comprehension, acceptance as true, dan retention. Pengertian ini adalah pengertin menurut
:
a. Pace & Faules c. Redding Sanborn
b. Arnold & Feldman d. Robbins
 Berkenaan soal No. 35, yang dimaksud pengaruh organisasi adalah termasuk, kecuali …
a. Perilaku atasan c. Perilaku bawahan
b. Kebijakan formal d. Rekan setingkat

 Berkenaan soal No. 35, yang dimaksud pengaruh lingkungan luar adalah termasuk, kecuali
…
a. Peraturan pemerintah c. Perusahaan pesaing
b. Norma masyarakat d. Iklim etika industri

 Fungsi yang berkaitan dengan peraturan-peraturan yang berlaku dalam suatu organisasi,
disebut dengan fungsi….
a. Fungsi Integrative c. Fungsi Persuasive
b. Fungsi Regulative d. Fungsi Informatif

 Kata manajemen berasal dari “manage” dari bahasa ... yaitu ...

Halaman 2 dari 5
 a. Italia, Maneggiare
b. Latin, Maneggio
c. Inggris, Management
d. Sanskerta, Menejement
 Setiap organisasi berusaha menyediakan saluran yang memungkinkan karyawan dapat
dilaksanakan tugas dan pekerjaan dengan baik. Aktivitas ini akan menumbuhkan keinginan
untuk berpartisipasi yang lebih besar dalam diri karyawan terhadap organisasi. Pernyataan
tersebut termasuk kedalam fungsi ...
a. Fungsi Intergratif c. Fungsi Persuasif
b. Fungsi Informatif d. Fungsi Normatif

 Ada berapa faktor penentu dalam struktur organisasi…

a. 3 c. 4
b. 5 d. 6

 Komunikasi Informal Dalam sebuah organisasi memiliki beberapa fungsi yaitu:

a. Lobbying c. Upward
b. Downward d. Conforming
 Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku manajer yang etis adalah, kecuali …
a. Orang c. Keluarga
b. Organisasi d. Lingkungan Ekstern

 Berkenaan soal No. 35, yang dimaksud pengaruh orang adalah termasuk, kecuali …
a. Standar pribadi c. Aturan
b. Keluarga d. Nilai-nilai agama

 Dibawah ini yang tidak termasuk dari langkah-langkah Manajement untuk menangani
konflik yaitu...
a. Menerima dan mendefinisikan pokok masalah yang menimbulkan ketidak puasan.
b. Kompetisi
c. Mengumpulkan keterangan/fakta
d. Menganalisis dan memutuskan
 Perhatikan Pernyataan berikut ini :
1. Komunikasi Vertikal 4. Komunikasi Organisasi
2. Komunikasi Horizontal 5. Komunikasi Kelompok
3. Komunikasi Interpersonal 6. Komunikasi Eksternal
Berdasarkan pernyataan diatas yang mana yang termasuk kelompok Manajemen
Komunikasi yang terbagi menjadi 3 dimensi menurut Onong U Effendy ?
a. 1, 2, dan 3
b. 2, 3, dan 4
c. 4, 5, dan 6
d. 1, 2, dan 6

Halaman 3 dari 5
 "Bentuk komunikasi yang memiliki aliran atau arus interaksi yang mengalir dari satu
tingkatan yang lebih tinggi ke tingkat yang lebih rendah, atau sebaliknya, dalam suatu
organsiasi." Dikemukakan oleh?
a. Stoner dan Freeman c. Robbins
b. Arnold dan Feldman d. Muhammad

 Yang termasuk Fungsi Monitoring and Control Teknologi dalam organisasi yaitu…
a. Enabler dari rencana-rencana organisasi dan merupakan sebuah knowledge generator
bagi para pemimpin perusahaan yang dihadapkan pada realitas untuk mengambil
sejumlah keputusan penting
b. Memiliki Span of control atau peer relationship yang memungkin terjadinya
interaksi efektif dengan para manager
c. Sebagai supporting agency dimana teknologi informasi dianggap sebagi firm
infrastructure
d. Sarana atau media individu perusahaan dalam berkomunikasi, kolaborasi, berkooperasi
dan berinteraksi
 Perhatikan Pernyataan berikut ini :
1. Planning 5. Organizing
2. Actuating 6. Controlling
3. Staffing 7. Coordinating
4. Directing 8. Reporting

Berdasarkan pernyataan diatas yang mana yang termasuk fungsi Manajemen menurut
George R. Terry ?
a. 1, 2, 5 dan 6 c. 3, 4, 6 dan 8
b. 1, 4, 6 dan 8 d. 3, 4, 7, dan 8

 Perhatikan Pernyataan berikut ini :

1. Planning 5. Organizing
2. Actuating 6. Controlling
3. Staffing 7. Coordinating
4. Directing 8. Reporting

Berdasarkan pernyataan diatas yang mana yang termasuk fungsi Manajemen menurut
Luther Gulick ?
c. 1, 2, 5 dan 7 c. 3, 4, 6 dan 8
d. 1, 4, 6 dan 8 d. 3, 4, 7, dan 8

 Ada berapa faktor fungsi kepemimpinan…

a. 5 c. 6
b. 8 d. 7

 Fungsi pemimpin untuk senantiasa meneliti kemampuan pelaksanaan perencanaan..

Termasuk fungsi dari….
a. Fungsi Pengembangan Loyalitas c. Fungsi Pengawasan

Halaman 4 dari 5
 b. Fungsi Memandang Kedepan d. Fungsi perencanaan

 Pemimpin yang senantiasa mampu mendorong apa yang akan terjadi, serta selalu waspada
terhadap kemungkinan-kemungkinan…
Termasuk dari fungsi…..
a. Fungsi Pengembangan Loyalitas c. Fungsi Pengawasan
b. Fungsi Memandang Kedepan d. Fungsi perencanaan

 Yang termasuk Fungsi Operasional Teknologi dalam organisasi yaitu…

a. Enabler dari rencana-rencana organisasi dan merupakan sebuah knowledge generator
bagi para pemimpin perusahaan yang dihadapkan pada realitas untuk mengambil
sejumlah keputusan penting
b. Memiliki Span of control atau peer relationship yang memungkin terjadinya interaksi
efektif dengan para manager
c. Sebagai supporting agency dimana teknologi informasi dianggap sebagi firm
infrastructure
d. Sarana atau media individu perusahaan dalam berkomunikasi, kolaborasi, berkooperasi
dan berinteraksi

Halaman 5 dari 5