Jurnal Keperawatan & Kebidanan - Stikes Dian Husada Mojokerto

HUBUNGAN ANTARA BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN KINERJA

PERAWAT DALAM MEMBERIKAN ASUHAN KEPERAWATAN

Yulianto

Program Studi Ners, STIKES Dian Husada Mojokerto

Email : yulisiip@gmail.com

ABSTRAK

Keperawatan merupakan suatu profesi yang sangat penting dan menentukan

dalam pemberian pelayanan kesehatan. Pelayanan keperawatan yang bermutu
dapat dicapai salah satunya tergantung pada seimbangnya antara jumlah tenaga
dan beban kerja perawat di suatu rumah sakit. Dalam membuat perencanaan
ketenagaan harus benar-benar diperhitungkan sehingga tidak menimbulkan dampak
pada beban kerja yang tinggi yang dapat mengakibatkan turunnya kualitas
pelayanan keperawatan. Sistem kerja yang tidak dirancang dengan baik dapat
menyebabkan keluhan subyektif, beban kerja berat, tidak efektif dan tidak efisien
yang pada gilirannya mengakibatkan dapat menimbulkan produktivitas kerja/kinerja
menurun. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui hubungan antara
beban kerja dengan kinerja perawat di ruang Mawar Rumah Sakit Umum Daerah
Jombang
Desain penelitian ini menggunakan metode cross sectional. Populasi pada
penelitian ini adalah semua perawat di RSUD Jombang bulan Juni 2012. Sampel
yang di ambil sebanyak 18 responden. Metode sampling digunakan adalah total
sampling. Data penelitian ini diambil dengan menggunakan kuesioner. Setelah
ditabulasi data yang ada dianalisis dengan menggunakan uji Spearman Correlation
dengan tingkat kemaknaan 0,05.
Hasil penelitian menunjukkan beban kerja responden dengan kategori beban
kerja ringan yaitu sebanyak 16 responden (89,9%) dan kinerja perawat dalam
memberikan asuhan keperawatan dengan kategori amat baik 3 responden (16,7)
dan kategori baik sebanyak 11 responden (61,1%). Ada hubungan antara beban
kerja dengan kinerja perawat di ruang Mawar Rumah Sakit Umum Daerah Jombang
dengan koefisiensi korelasi sebesar 0,548 dengan tingkat signifikan 0,019 (p< 0,05).
Banyak responden yang beban kerjanya ringan dengan kinerja yang baik dan
hanya ada beberapa responden yang beban kerjanya sedang dengan kinerja cukup
di harapkan kepala ruangan bisa mengontrol anggotanya supaya lebih
meningkatkan kinerjanya sehingga memperoleh kualitas pelayanan yang lebih baik.

Kata kunci : Beban kerja, Kinerja perawat dalam memberikan asuhan

keperawatan

Halaman | 69
Jurnal Keperawatan & Kebidanan - Stikes Dian Husada Mojokerto
LATAR BELAKANG
Pelayanan keperawatan sebagai bagian
integral dari sistem pelayanan kesehatan
sangat menentukan mutu pelayanan
kesehatan. Tenaga keperawatan sebagai
bagian dari sistem ketenagaan kesehatan,
diharapkan dapat memenuhi tuntutan dan
kebutuhan pelayanan kesehatan secara
nasional dan global (Achir Yani, 2004;1).
Dalam membuat perencanaan ketenagaan
harus benar-benar diperhitungkan sehingga
tidak menimbulkan dampak pada beban kerja
yang tinggi yang dapat mengakibatkan
turunnya kualitas pelayanan keperawatan.
Sistem kerja yang tidak dirancang dengan
baik dapat menyebabkan keluhan subyektif,
beban kerja berat, tidak efektif dan tidak
efisien yang pada gilirannya mengakibatkan
dapat menimbulkan ketidak puasan bekerja,
sehingga produktivitas kerja/ kinerja menurun
(Bina Diknakes, 2004;27).
Dari hasil studi pendahuluan yang
dilakkukan di Rumah Sakit Umum Daerah
Jombang. Jumlah pasien secara keseluruhan
tahun 2010 sebanyak 50223 orang dengan
BOR 51,82 %. Di ruang mawar yang
merupakan obyek penelitian, jumlah perawat
sebanyak 18 orang perawat, perawat S1 : 1
orang, D3 : 17 0rang , jumlah tempat tidur 43
TT dan jumlah pasien sejak Januari -
Desember 2011 sebanyak 2398 orang,
perbandingan jumlah perawat dengan pasien
yang dirawat 1 : 5 - 7 pasien pada pagi hari
dan 1 : 10-15 pasien pada sore hari dan
malam hari.
Dari data diatas salah satu masalah
yang bisa diungkap adalah jumlah kebutuhan
tenaga keperawatan didasarkan pada jumlah
pasien yang dirawat masih belum memenuhi
standar sehingga dapat menyebabkan beban
kerja. Peran perawat dalam pemberian
asuhan keperawatan sangat penting guna
memberikan yang terbaik buat pasien.
Standar asuhan keperawatan sebagai
pedoman kerja bagi tenaga profesional
keperawatan dalam melaksanakan asuhan
keperawatan sudah sesuai dengan Standar
Asuhan Keperawatan tetapi karena
banyaknya pekerjaan yang dilakukan dan
jumlah pasien yang banyak menyebabkan
pemberian asuhan keperawatan kurang
optimal.
Untuk meningkatkan mutu pelayanan
tersebut diupayakan dalam mengelola pasien
sesuai dengan standar masing-masing profesi
yang dalam hal ini standar praktek asuhan
keperawatan yang telah ditetapkan.
Kepatuhan semua tenaga profesional kepada
standar yang diakui oleh masing-masing
profesi, akan meningkatkan mutu asuhan
kesehatan/keperawatan terhadap pasien,
yang berarti bahwa kinerja tenaga profesional
kesehatan/ keperawatan semakin meningkat.
Disamping itu untuk meningkatkan kinerja
tenaga profesional kesehatan/keperawatan
perlu ditempuh cara-cara yang antara lain : 1)
penempatan tenaga profesional keperawatan
yang sesuai, 2) pemberian penghargaan yang
wajar berdasarkan prestasi kerja, 3) hubungan
kerja yang manusiawi, 4) adanya usaha
meningkatkan mutu sumber daya manusia, 5)
kejelasan siapa atasan fungsional dan siapa
atasan struktural. Ketidak puasan klien
disebabkan oleh pelayanan keperawatan yang
kurang profesional, hal ini salah satunya
disebabkan model pemberian asuhan
keperawatan yang diterapkan masih
menggunakan model fungsional. Model Tim
merupakan salah satu model dalam
pemberian asuhan keperawatan yang
berorientasi pada profesionalisme, model ini
dirancang yang bertujuan untuk mengurangi
frakmentasi pelayanan, sehingga kinerja
perawat lebih baik, karena pada model tim
tersebut memungkinkan pelayanan
keperawatan yang menyeluruh, mendukung
terlaksananya proses keperawatan dan
memungkinkan komunikasi antar tim sehingga
kinerja perawat lebih baik dan memberi
kepuasan pada klien maupun perawat.
RUMUSAN MASALAH
Di ruang Mawar Rumah Sakit Umum
Daerah Jombang merupakan salah satu
ruangan yang terus berupaya meningkatkan
mutu pelayanan keperawatannya.
Berdasarkan latar belakang masalah tersebut
diatas maka perlu diteliti hubungan antara
beban kerja dengan kinerja perawat di ruang
Mawar Rumah Sakit Umum Daerah Jombang.
Apakah beban yang terlalu tinggi
mengakibatkan kinerja perawat turun atau
bahkan semakin meningkat atau sebaliknya.
METODE PENELITIAN
Sesuai tujuan penelitian maka desain
penelitian yang digunakan adalah “Cross
sectional”. Peneliti mempelajari dinamika
korelasi antara variabel bebas dengan
variabel tergantung dengan model pendekatan
“point time”, yaitu peneliti melakukan
pengukuran yang hanya satu kali pada saat
dilakukan observasi (Sastro Asmoro &
Ismail,1995).
Halaman | 70
Jurnal Keperawatan & Kebidanan - Stikes Dian Husada Mojokerto

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

1. Beban Kerja Perawat di Ruang Mawar RSUD Jombang

Tabel Beban Kerja Perawat di Ruang Mawar RSUD Jombang
No. Beban kerja Perawat Jumlah Persen(%)
1 Berat 0 0
2 Sedang 2 11,1
3 Ringan 16 89,9
Total 18 100
Dari tabel diatas di dapatkan hampir seluruhnya responden dengan beban kerja
ringan yaitu sebanyak 16 responden (89,1%), dan sebagian kecil responden yang beban
sedang yaitu sebanyak 2 responden (11,9%).
2. Kinerja Perawat dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Ruang Mawar RSUD
Jombang
Tabel Kinerja Perawat dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Ruang Mawar RSUD
Jombang
No. Kinerja Perawat Jumlah Persen(%)
1 Sangat kurang 0 0
2 kurang 0 0
3 Cukup 4 22,2
4 Baik 11 61,1
5 Amat baik 3 16,7
Total 18 100
Dari tabel diatas di dapatkan bahwa sebagian besar responden yang kinerja baik
yaitu sebanyak 11 responden (61,1%), sedangkan responden yang kinerja cukup yaitu
sebanyak 4 responden (22,2%).
3. Beban Kerja Perawat Dengan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di
Ruang Mawar RSUD Jombang
Tabel Crosstabulation Beban Kerja Perawat Dengan Kinerja Perawat Dalam Memberikan
Asuhan Keperawatan di Ruang Mawar RSUD Jombang
Kinerja
Beban kerja Sangat Total
Amat baik Baik Cukup Kurang
kurang
Beban kerja berat 0 0 0 0 0 0
0% 0% 0% 0% 0% 0%
Beban kerja sedang 0 0 2 0 0 2
0% 0% 100% 0% 0% 100%
Beban kerja ringan 3 11 2 0 0 16
18,8% 68,8% 12,5% 0% 0% 100%
3 11 4 0 0 18
Total
16,7% 61,1% 22,2% 0% 0% 100%
Dari tabel diketahui bahwa responden dengan beban kerja ringan dan kinerjanya baik
sebanyak 11 responden (68,8%), dan responden yang beban kerjanya sedang dan kinerja
cukup sebayak 2 responden

Halaman | 71
Jurnal Keperawatan & Kebidanan - Stikes Dian Husada Mojokerto

Tabel Hasil Uji Spearman Rho Beban Kerja Perawat Dengan Kinerja Perawat Dalam
Memberikan Asuhan Keperawatan di Ruang Mawar RSUD Jombang
Correlations
Beban
Kerja Kinerja
Perawat Perawat
Spearman's Beban Kerja Correlation *
1.000 .548
rho Perawat Coefficient
Sig. (2-tailed) . .019
N 18 18
Kinerja Perawat Correlation *
.548 1.000
Coefficient
Sig. (2-tailed) .019 .
N 18 18
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Dari tabel Didapatkan hasil uji statistik korelasi dari spearman (rs) dengan tingkat
signifikan α= 0,05 dan ρ = 0,019 dengan demikian maka didapatkan ρ < α (0,019< 0,05)
sehingga H0 ditolak dan H1 diterima yang berarti ada hubungan yang sangat kuat antara
Beban Kerja Perawat Dengan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di
Ruang Mawar RSUD Jombang

SIMPULAN perpustakaan dan bisa dijadikan acuan

1. Beban kerja perawat di ruang Mawar
Rumah Sakit Umum Daerah Jombang
hampir seluruhnya responden dengan
kategori beban kerja ringan.
2. Kinerja perawat dalam memberikan
asuhan keperawatan di ruang Mawar
Rumah Sakit Umum Daerah Jombang
sebagian besar dengan kategori baik.
3. Terdapat hubungan yang sangat kuat
antara beban kerja perawat dengan
kinerja perawat dalam memberikan
asuhan keperawatan di ruang Mawar
Rumah Sakit Umum Daerah Jombang.
SARAN
1. Bagi Responden
Responden harus lebih
meningkatkan kinerjanya dan disiplin
untuk lebih meningkatkan pelayanan
terhadap pasien serta pembagian tugas
yang diberikan oleh kepala ruangan harus
dilakukan dengan penuh tanggung jawab.
2. Bagi Kepala Ruangan
Kepala ruangan harus sering
observasi atau memantau anggotanya
supaya lebih meningkatkan kinerjanya
dan membagi tugas anggotanya sehingga
memperoleh kualitas pelayanan yang
lebih baik.
3. Bagi Institusi Pendidikan
Institusi pendidikan dapat
menambah perbendaharaan
penelitian selanjutnya, supaya mahasiswa
dapat memperoleh sumber informasi
yang luas.
4. Bagi Peneliti Selanjutnya
Hasil penelitian ini diharapkan dapat
dijadikan sebagai data dasar untuk
melanjutkan penelitian dengan meneliti
faktor lain yang mempengaruhi beban
kerja perawat dan kinerja perawat dalam
melakukan asuhan keperawatan.
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto S. (2000). Prosedur Penelitian Suatu
Pendekatan Praktek. Rineka Cipta,
Jakarta.
DPP PPNI. (2001). Keperawatan Dan Praktek
Keperawatan . DPP PPNI. Jakarta.
Efendi, M. (2002). Manajemen Sumber Daya
Manusia. PT Gramedia. Jakarta.
Gillies. (1996). Manajemen Keperawatan,
Edisi ke dua, Philadelphia.
Tulus A. (2006). Manajemen Sumber
Daya manusia, PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
Hamid Achir Yani, S (2004). Peran PPNI
Dalam Pemantapan Keperawatan
Sebagai Profesi. PP PPNI Jatim.

Halaman | 72
Jurnal Keperawatan & Kebidanan - Stikes Dian Husada Mojokerto
Mangkunegara A.A.(2008). Manajemen
Sumber Daya Manusia Perusahaan .
Remaja Rosdakarya, Bandung.
Menkes. (2001). Keputusan Menteri Tentang
Registrasi dan Praktek Keperawatan .
PP PPNI. Jakarta.
Moekijat. (2008). Analisis Jabatan, CV.
Mandar Maju, Bandung.
Nursalam. (2008). Proses dan Dokumentasi
Keperawatan Konsep Dan Praktik.
Salemba Medika. Jakarta
Nursalam & Pariani. (2002). Metodologi Riset
Keperawatan. CV Sagung Seto.
Jalarta.
Samba S. (2000). Pengantar Kepemimpinan
& Manajemen Keperawatan untuk
Perawat Klinis, Buku Kedokteran,
EGC, Jakarta.
Sastroasmoro, S. & Ismail, S. (1995). Dasar-
Dasar Metodologi Penelitian Klinis.
Bina Rupa Aksara. Jakarta.
Sedarmayanti. (2001). Sumber Daya Manusia
dan Produktivitas Kerja, Mandar
Maju, Bandung.
Setyowati. (2000). Manajemen Sumber Daya
manusia dalam Keperawatan, IRJAM.
Bandung
Siagian, S. (2010). Manajemen Sumber Daya
Manusia. Bumi Aksara. Jakarta
Sudarmanto. (2004), Perencanaan Tenaga
kerja, Bina Diknakes . Jakarta
Halaman | 73