COP Manuelita S A

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Comunicación de Progreso, Pacto Mundial de

Naciones Unidas
Manuelita S. A.
El Grupo Manuelita1 es una organización Agro Industrial con presencia en Colombia, Perú, Chile
y Brasil, a través de siete unidades de negocio: Manuelita S. A., Aceites Manuelita S. A.,
Empresa Agroindustrial Laredo S. A. A., Vale do Paraná, C.I. Océanos S. A., Mejillones América
y Agroexportaciones Manuelita. Manuelita Corporativa S. A. S.2, presta SUS servicios a las
distintas unidades de negocio del Grupo Manuelita.
Este reporte de Manuelita S. A.3 presenta información correspondiente al periodo 2010, aunque
se han incluido iniciativas e indicadores que aportan contexto a la información 2010.
Carta del presidente

Nuestro propósito de generar progreso y bienestar a partir del aprovechamiento racional y
sostenible de los recursos naturales así como nuestros valores corporativos, nos han guiado desde
1 En adelante, el Grupo Manuelita, el Grupo o Manuelita.

2 En adelante, Manuelita Corporativa S. A. S. o el Corporativo.
3 En adelante, Manuelita S. A., la empresa o la compañía.
Comunicación de Progreso – Pacto Mundial de Naciones Unidas, Manuelita S. A. – 2010 1

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hace 147 años hasta lo que hoy es nuestro Grupo Empresarial, conformado por diversos negocios
en los sectores de agroindustria y acuacultura, en Colombia, Perú, Chile y Brasil.
Sabemos que el éxito y la permanencia de nuestro negocio, dependen del desarrollo balanceado y
de la generación de valor económico, social y ambiental, en línea con las expectativas de nuestros
grupos de interés. Esta triple ecuación determina nuestra estrategia de negocio, en la que la
sostenibilidad está en el corazón y a lo largo de la misma.
Por lo anterior, Manuelita S. A. se ha hecho signataria del Pacto Mundial de Naciones Unidas,
como muestra de la decisión y el compromiso que nos mueven a seguir trabajando en torno a los
10 principios de esta iniciativa voluntaria. Esta Comunicación de Progreso que corresponde al año
2010, refleja la relevancia que tienen los 10 principios tanto para el Grupo Manuelita como para
Manuelita S. A., así como las iniciativas que se han adelantado en torno a ellos y los retos frente a
los cuales seguiremos trabajando arduamente.
Harold Eder,
Presidente Grupo Manuelita
El Grupo Manuelita
El Grupo Manuelita es una organización Agro Industrial diversificada con presencia creciente en
las principales zonas productivas de Latinoamérica. Crea valor económico, social y ambiental a
través de la gestión efectiva de un portafolio de empresas que entregan productos diferenciados,
de alta calidad y a costo total competitivo, elaborados a partir de fuentes renovables mediante el
uso sostenible de los recursos naturales, con un impacto positivo sobre el bienestar de las
comunidades vecinas.
Sus clientes objetivo pertenecen principalmente a los sectores alimenticio, energético y químico,
a nivel local e internacional.
Siete unidades de negocio en cuatro países de Latinoamérica
Manuelita S. A.
Ubicada en el departamento del Valle del Cauca, principal región azucarera de Colombia, es una
empresa del Grupo Manuelita dedicada desde 1864 a la producción de azúcar de alta calidad y
derivados de valor agregado que se comercializan en los sectores alimenticios, químico y

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farmacéutico. Adicionalmente, produce bioetanol que se comercializa dentro del plan de mezclas
del Gobierno Nacional con el fin de oxigenar la gasolina proveniente de combustibles fósiles.
El proyecto de la Planta de Alcohol Carburante, se originó en Manuelita S. A., a raíz de la Ley 693
de 2002, expedida por el Congreso de Colombia. Su operación sustituye el 20% del azúcar crudo
para exportación de la empresa y no afecta el suministro nacional de azúcar. El 23 de marzo de
2006, se inició la operación de la planta de bioetanol.
Pionera en Colombia, en procesos de mejoramiento continuo de la calidad, Manuelita S. A.,

cuenta desde 1987 con el Sello de Conformidad ICONTEC, para su Azúcar Alta Pureza. Desde
1988 recibió la Certificación de Aseguramiento de Calidad ISO 9002 para la producción y
comercialización de azúcar y mieles.
Manuelita S. A., tiene certificado su Sistema de Gestión Ambiental bajo la Norma ISO 14001 de
1996 para las actividades de cultivo, cosecha de caña y fabricación de azúcares, miel y alcohol
etílico.
Estrategia: un paso más hacia la sostenibilidad
El ajuste de la Estrategia 2020 se llevó a cabo para hacer explícito nuestro permanente
compromiso frente al desarrollo sostenible, para hacer más énfasis y dar mayor claridad a nuestro
enfoque de negocio sostenible.
La revisión de la estrategia, ha dado como resultado un enfoque balanceado entre la generación

de valor económico, social y ambiental, lo cual nos permitirá permanecer exitosamente en el
tiempo y en línea con las expectativas de nuestros de interés.
Propósito central
Generamos progreso y bienestar con empresas y productos ejemplares a partir del

aprovechamiento racional y sostenible de los recursos naturales.
Cultura organizacional centrada en valores Manuelita
Que cada uno de los colaboradores interiorice y viva los diferentes valores que caracterizan la
forma de trabajar del Grupo, es el propósito que persigue la cultura organizacional centrada en
nuestros valores.
 Respeto por la Gente y Compromiso con su Desarrollo
 Responsabilidad Social y Ambiental
 Integridad
 Austeridad
 Espíritu Emprendedor
 Orientación al cliente
Gobierno corporativo
Principios de derechos humanos

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Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados en el ámbito
internacional.
Principio 2: Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en abusos a los derechos humanos.
Principio de anticorrupción
Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el
soborno.
Integridad
La Integridad, es uno de los valores del Grupo Manuelita y es el núcleo de todos nuestros valores,
nos caracteriza en el actuar y soporta todas nuestras decisiones. La ética, la honorabilidad, la
honestidad, la rectitud, la seriedad en los negocios, el culto a la verdad, son herencia centenaria y
quienes laboramos en la Organización Manuelita los compartimos. Respetamos las leyes y las
normas de los países, los gobiernos y las organizaciones con las cuales nos relacionamos.
Naturaleza jurídica y órganos de gobierno corporativo
Manuelita S. A., es una sociedad anónima, regida por las leyes colombianas, cuyo objeto
principal es la explotación de la industria del dulce y de los negocios relacionados con los sectores
de la agroindustria.

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Estándares de gobierno corporativo
Gestión 2010, Asamblea de accionistas
Número de accionistas
5 accionistas representados.
presentes, o representados
Canales de participación La función está en cabeza de la Gerencia Jurídica Corporativa.
Relación número de acciones,

Número de acciones: 951.242.769 Por unanimidad.
número de votos
Tasa de asistencia 38% (Total de accionistas: 13)
Resultados de las votaciones Decisión por unanimidad.
Gestión 2010, Junta Directiva
Principales: Harold Enrique Rafael Eder Garcés, Alberto José Otoya Dussan, Juan
Miguel Jaramillo Londoño, Carlos Arturo Guevara Fajardo y Ramiro Mariño.
Composición de la junta
directiva Suplentes Numéricos: Rodrigo Belalcázar Hernández, Norma Constanza Arbeláez
Herrera, Bernardo Atehortua, Mauricio Tamayo Rocha y Carlos Mauricio Arias
Peña
Vigencia 2 años
Número de reuniones anuales y

5 reuniones anuales con asistencia del 100%
promedio de asistencia
Remuneración de la Junta Los miembros de las Junta Directivas de las Unidades de Negocio no tienen
Directiva y de los directores ninguna remuneración por ser empleados de la organización y percibir un salario.
Presidente de la junta y su
En cada Junta se nombra un Presidente y Secretario. En las Juntas del año 2010
cargo ejecutivo como
siempre el Presidente fue Harold Eder.
Presidente de la Organización
Código de Conducta
El éxito del Grupo Manuelita y sus unidades de negocio, se basa en su tradición centenaria y en
sus altos estándares éticos. Para el Grupo, es una prioridad la preservación de sus valores y

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principios por parte de los accionistas, colaboradores, proveedores, comunidades y demás grupos
de interés.
El propósito del Código es asegurar permanentemente la integridad y el futuro del Grupo y sus
unidades de negocio.
Los frentes que aborda:

 Cumplimiento de las leyes y normas gubernamentales y sociales.
 Conflicto de interés. La auditoría corporativa, administra los conflictos de interés, los analiza y
sugiere su tratamiento al comité de auditoría, quien toma la decisión sobre cómo proceder en
su manejo.
 Confidencialidad.
 Comunicaciones.
 Recurso humano.
 Relaciones gubernamentales.
 Ciudadanía corporativa.
 Activos, propiedades y transacciones.
 Protección del medo ambiente y de los recursos naturales.
 Relaciones con clientes y consumidores.
 Compras y proveedores.
 Inversiones y adquisiciones.
Línea Ética
Es un servicio de información, anónimo e independiente que permite que colaboradores,

proveedores y clientes informen al Grupo sobre temas y sucesos que van en contra de la política
corporativa.
Es administrada por la Auditoría Corporativa y reporta al Comité de Auditoría del Grupo

Manuelita, está disponible 7 días de la semana, las 24 horas del día, es completamente
confidencial y protege la identidad de sus usuarios, es gratuita.
Política de control
Bajo los principios de unidad de propósito y dirección, el Grupo Manuelita promueve el

autocontrol y utiliza mecanismos de medición, seguimiento y evaluación como prácticas que
favorecen un adecuado ambiente de control en la gestión empresarial.
La política de control establece un marco teórico y de actuación en la materia, así como normas
sobre cómo se ejerce control, cuál es el papel de los diferentes actores involucrados, sus funciones
y la manera de dirimir los conflictos entre la auditoría interna y la externa.
En esta política el grupo declara sus criterios, convicciones y marco de actuación respecto al
control en la gestión empresarial. En ella se establecen aspectos como:
 Definiciones sobre los temas de control
 Funciones de la Auditoría Interna y Externa
 Roles y responsabilidades

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 Principios
Auditoría interna
 Actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor
y mejorar las operaciones del Grupo.
 Ayuda a cumplir sus objetivos, aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y
mejorar la eficacia de los procesos de: administración de riesgos, control y gobierno
corporativo.
 Su misión es brindar confianza y tranquilidad a los accionistas sobre la protección de su
patrimonio en el Grupo Manuelita.
 Con el objetivo de mantener su independencia y transparencia, reporta técnicamente al
Comité de Auditoría y funcionalmente al Presidente de la Corporación.
Auditorías Operacionales
Encargadas de revisar los procesos operativos que forman la cadena de valor de cada unidad de
negocio. Existe un equipo particular para cada unidad de negocio. La Auditoría Delegada es la
responsable de ejecutar dicha labor en cada unidad de negocio.
Auditoría de Tecnología de Información
Encargada de la revisión de los controles de las operaciones sistematizadas y la plataforma

tecnológica del Grupo Manuelita (tiene sede en el Corporativo y se desplaza por todas las
unidades de negocio).
Auditoría de Gestión
Encargada de la revisión de los controles referentes a los macro procesos de soporte a los
negocios (back office) tales como recursos humanos, nómina, ambiental, jurídico, servicios
generales, contratación, entre otros. (tiene sede en el Corporativo y se desplaza por todas las
unidades de negocio).
Auditoría Financiera
Encargada de la revisión de la gestión financiera de los negocios. Tiene como función velar
porque los procesos de planeación, ejecución y utilización de recursos financieros correspondan a
las políticas y buenas prácticas establecidas por la alta dirección buscando el desarrollo apropiado
de los negocios. (tiene sede en el Corporativo y se desplaza por todas las unidades de negocio).
Retos 2011
 Montar una estructura formal de gobierno corporativo.
 Implementar el código de buen gobierno.
 Acoger mejores prácticas para modernizar el sistema de control interno.

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Generación de valor económico
Resultados consolidados 2010, Manuelita S. A.
Ventas (US$MM) 247,0
Utilidad operativa (US$MM) 42,9
Margen operativo (%) 17,4
EBITDA (US$MM) 45,5
Inversiones (US$MM) 9,9
Productos diferenciados de alta calidad
Manuelita S. A. ofrece azúcar y productos derivados con alto valor agregado a las industrias más
exigentes de Colombia y los países vecinos, en los sectores alimenticio, químico y farmacéutico, a
través de un modelo de atención diferenciado que responde a sus requerimientos de producto,
uso y entrega, a costo total competitivo. En complemento, suministra azúcar bajo una marca y un
nivel de calidad ampliamente reconocidos entre los consumidores en Colombia. De igual forma,
ofrece subproductos obtenidos de la caña de azúcar, alcohol carburante y otras energías
renovables.
Resultados 2009 2010
Caña molida (Ton, 000) 3.052 2.482
Azúcar producida (Ton, 000) 289 220
Alcohol producido (Lts, 000) 71.716 58.906
Órdenes perfectas (%) 94 89
Lealtad de los clientes (%) 51 54
Atención diferenciada
Cada una de las empresas del Grupo Manuelita ha construido modelos de atención que
corresponden a los altos niveles de calidad de sus productos y que cumplen un papel definitivo en

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la satisfacción de los clientes con entregas oportunas y, adicionalmente, con el acompañamiento

en manejo y uso especialmente en el negocio de aceites.
El enfoque diferenciado que caracteriza cada uno de los negocios, ajusta procesos como los de
producción, empaque, entrega y asesoría de manejo y uso, de acuerdo con las necesidades
particulares de cada cliente y la naturaleza de cada producto entregado.
Retos 2011
 Fortalecer la eficiencia operacional cerrando las brechas de costos en los negocios y
capturando sinergias corporativas.
 Desarrollar el portafolio de negocios en alimentos, energía y otros productos y sub productos
de valor agregado.
 Profundizar la diferenciación y desarrollar la capacidad comercial.
Generación de valor social

El Grupo Manuelita crece generando progreso y bienestar.
Colaboradores
Principios laborales
Principio 3: Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la
negociación colectiva.
Principio 4: Las empresas deben eliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio.
Principio 5: Las empresas deben abolir de forma efectiva el trabajo infantil.
Principio 6: Las empresas deben eliminar la discriminación con respecto al empleo y la ocupación.
Respeto por la Gente y Compromiso con su Desarrollo

El Respeto por la Gente y Compromiso con su Desarrollo, es uno de los valores del Grupo
Manuelita, y se expresa en el buen trato, la equidad y el reconocimiento de los derechos de
nuestra gente rigen las relaciones humanas en Manuelita. Valoramos la diversidad y buscamos
siempre generar oportunidades para el desarrollo de nuestros colaboradores, contribuyendo al
logro de los objetivos de la organización.
Programas orientados al mejoramiento de las competencias laborales
Desarrollo de competencias conductuales

Esta iniciativa dirigida al personal administrativo del Grupo Manuelita y sus empresas, incluye una
serie de eventos y un sistema de medición del desempeño en el que los participantes matriculan

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frentes de desarrollo en los que se quieren fortalecer y que todo colaborador en el Grupo
Manuelita debe fomentar:
 Interés por el cliente.
 Trabajo en equipo.
 Obtención de resultados.
 Resolución de problemas.
 Aptitudes para la planificación
Luego de la experiencia con personal administrativo durante 2010, el trabajo se hará con personal
operativo durante 2011.
Competencias gerenciales
Con el fin de fortalecer la calidad y la oportunidad del proceso de toma de decisiones, entre el
equipo gerencial del Grupo Manuelita y sus empresas se promueven habilidades estratégicas, de
negociación, para la dirección y el desarrollo de personas, una serie de espacios de capacitación
sobre indicadores en cada uno de estos temas mencionados que se sondean anualmente con el
sistema de gestión del desempeño. Sobre estos eventos se pactan y se hace seguimiento y
evaluación a las actividades.
Equipo humano competente y comprometido en condiciones de trabajo seguras

En el Grupo Manuelita se trabaja para que los colaboradores tengan un completo bienestar físico
y mental mediante:
 El desarrollo de una cultura de auto cuidado.
 Ambientes de trabajo seguros y saludables en todos los niveles de la Compañía.
 La inclusión de a actores clave de la cadena de valor.
Estructura del modelo de salud ocupacional

Un proceso de formación a la alta dirección permitió identificar los peligros o riesgos relacionados
con la salud y la seguridad que existen en la actividad de Manuelita S. A., analizando sus
consecuencias tanto sociales como económicas. A partir de este ejercicio, se plantearon varios
frentes de acción:
 Seguridad industrial
 Higiene industrial
 Medicina preventiva y del trabajo
Cómo se pone en marcha el modelo de salud ocupacional

A través de análisis de riesgos, la entrega de elementos de protección, procesos de formación en
temas relacionados, inspecciones de seguridad, control de condiciones laborales inseguras. En
ello es importante el trabajo en equipo de las Administradoras de Riesgos Profesionales – ARP –,
con los jefes de las áreas y con los proveedores vinculados a las Cooperativas de Trabajo

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Asociado, para lo cual se llevan a cabo reuniones trimestrales a las cuales asiste un miembro de la
Junta Directiva del Grupo.
Iniciativas enfocadas en colaboradores

A través del análisis de causas, se seleccionan y priorizan las acciones a ejecutar con los
colaboradores, de acuerdo con las áreas críticas de accidentalidad y con el tipo de situaciones que
ocurren.
a. 3.000 horas de formación en prevención de riesgos:
 Prevención de accidentes.
 Prevención de patología osteomuscular.
 Operación de motos y vehículos.
 Seguridad vial y manejo defensivo.
b. Entrega de elementos de protección.
c. Control de condiciones seguras.
d. Festival de la salud durante 8 días:
Un espacio de integración y promoción de la salud dirigido a los colaboradores, sus familias y a los
proveedores de las Cooperativas de Trabajo Asociado.
Un espacio de integración y promoción de la salud dirigido a los colaboradores, sus familias y a los
proveedores de las Cooperativas de Trabajo Asociado.
e. Otras iniciativas y hechos
 Exámenes médicos
 139 jornadas de pausas activas.
 Programa de seguridad durante actividades de mantenimiento y reparaciones de fábrica,
 Actividad del Comité de Seguridad en la fábrica que cada ocho días hace seguimiento a
compromisos y tareas relacionados.
 Reuniones diarias desde 2006 con jefes de área para la presentación de informes y la toma de
decisiones en las reparaciones.
 Exigencia de un vigía de seguridad a cada contratista.
 Ejecución de reparaciones con más de 60 actividades de alto riesgo sin accidentes graves en
los últimos 11 años.
 Reconocimiento a las áreas con mayor disminución de accidentalidad. Han sido entregados157
premios a los equipos de MPM, Enercol y tractoristas, entre otros.
Iniciativas enfocadas en proveedores de Cooperativas de Trabajo Asociado – CTA –

 Ante las dificultades que supone la distancia para la atención de emergencias que se presentan
en la actividad de las CTA que proveen el servicio de corte, se ha entrenado personal en
primeros auxilios y los 21 buses de transporte de personal a sus lugares de trabajo han sido
dotados con una camilla rígida y un botiquín para la atención inmediata de emergencias
mientras llega el servicio de ambulancia.
 En total, se adelantaron 9 Jornadas de salud y está dispuesto un grupo de 4 médicos para la
atención en salud de los asociados a las CTA y sus familias.
 El incremento en las tasas de accidentalidad en los procesos de fábrica y campo obedece a la
necesidad de fortalecer la apropiación de los retos en seguridad por parte de los proveedores
adscritos a las CTA. Es por esto que se formará un Vigía en Seguridad en cada cooperativa y se
incrementarán los procesos de participación y apoyo para el cumplimiento de la normatividad

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que exigen el reglamento interno de trabajo, el programa de salud ocupacional y el comité de

salud ocupacional.
Bienestar y Recreación
 Más de 2.000 deportistas participaron en Torneos internos y en las Miniolimpiadas en 2010.
 Fomenta y las promueve con programas que se ejecutan a través de Comfandi y la Fundación
Carvajal. Los programas buscan mejorar la comunicación, el respeto y la valoración de los
integrantes de las familias, fortalecer el entendimiento, la integración entre las parejas y
armonizar las relaciones al interior de los hogares.
 Hace parte del grupo de ingenios que gracias a un convenio con el Instituto Colombiano de
Bienestar Familiar – ICBF –, desarrolla el programa Familias con bienestar a través del cual se
realiza intervención en 5.000 familias del Valle del Cauca con el propósito de mejorar su
calidad de vida con hábitos saludables. Talleres para la sana convivencia y dinámica familiar
armónica, prevención y apoyo en situaciones de adicción al alcohol y sustancias psicoactivas.
 Trabajó en 2010 con un equipo de nueve personas en 470 familias, bajo el direccionamiento de
la Asociación de Cultivadores de Caña de Azúcar – Asocaña – y la Universidad Javeriana.
 En Palmira, Pradera y El Cerrito, para el aprovechamiento del tiempo libre de las niñas y los
niños que hacen parte de estas regiones. En 2010 participaron un total de 534 niñas y niños en
las Vacaciones recreativas y 140 en los Torneos comunitarios.
Retos 2011
 Fortalecer los sistemas de seguridad industrial y salud ocupacional.
 Generar acciones de mejoramiento del clima organizacional.
 Gestionar iniciativas en alianza con instituciones públicas y privadas para el mejoramiento de
la salud, educación y vivienda de los colaboradores.
Fortalecimiento de la gestión para el desarrollo local y la satisfacción de

necesidades básicas
Conscientes de que un negocio sólo puede ser productivo mientras sus comunidades hayan
superado condiciones difíciles, el Grupo Manuelita ha puesto en marcha programas que

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benefician a los colaboradores, sus familias, los proveedores que prestan sus servicios a través de
Cooperativas de Trabajo Asociado – CTA –.
Vivienda
Casas de interés social en el Municipio del Cerrito, Corregimiento El Placer
En 2009 se construyó un proyecto de 474 casas de interés social sobre un lote de 70.000 metros
cuadrados aportado por Manuelita S. A. y en alianza con la Caja de Compensación Familiar –
Comfandi –.
 Alianza entre el sector público y privado: Gobernación del Valle, Alcaldía El Cerrito, Comfandi
(subsidios de vivienda y gerencia del proyecto) y Manuelita S. A.
 Más de 2.500 personas la habitan: 362 colaboradores y relacionados con Manuelita S. A., en su
mayoría asociados de CTA que le prestan servicios.
 Se creó un Fondo de Vivienda de las CTA de corte, con un capital semilla de 62 millones de
pesos aportado por Manuelita y con la asesoría de la Fundación Carvajal.
En esta nueva urbanización, se dio inicio a un proceso de construcción de tejido social entre sus
habitantes, de manera que participen de su propio desarrollo. Manuelita S. A. ha hecho la
conexión con las entidades gubernamentales y ha detectado líderes a través de los procesos de
formación que desarrolla, quienes a través de las juntas de acción comunal continúen
construyendo comunidad. Adicionalmente, se llevaron a cabo unos talleres en donde se identificó
cómo quieren ver su barrio y cómo quieren vivir quienes lo habitan: “El barrio de mis sueños”.
444 personas participaron en 2010, en talleres y actividades del Proceso de Construcción de

Tejido Social en la Urbanización El Porvenir de Comfandi, construida en el lote aportado por
Manuelita S. A.
Educación
El Grupo Manuelita apoya programas de educación para sus colaboradores y las comunidades
vecinas.
Nunca es tarde para estudiar

Programa de educación primaria y de bachillerato para adultos, en alianza con la Caja de
Compensación Comfandi, que ofrece sin ningún costo, a los colaboradores propios y a los
proveedores vinculados a las CTA, la opción de terminar estudios de básica, media y secundaria
por ciclos que se adaptan a sus necesidades. Mediante la metodología alternativa pedagógica
integral de ALPEINCO de Comfandi, en dos ciclos de 10 meses cada uno equivalentes a los cinco
años de básica primaria; otros dos de 10 meses equivalentes a los grados 6° a 9° de educación

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media básica; y dos de tres meses cada uno equivalentes a los grados 10° y 11° que habilitan al
estudiante para cursar carreras técnicas.
Una vez culminan sus estudios de bachillerato Manuelita S. A. gestiona para ellos, opciones de
continuar su formación.
 Más de 350 personas de las CTA que prestan servicios a Manuelita y colaboradores de nómina,
participan en este programa.
 Entre 2009 y 2010, 155 personas terminaron su básica primaria y 52 obtuvieron su título de
bachilleres.
Formación en tecnologías con el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA –

Manuelita S.A. facilita la cobertura y ayuda a evitar la deserción haciendo seguimiento a la
asistencia e intermediando para solucionar las dificultades que impiden la concurrencia de las
personas a clases. En el manejo de maquinaria pesada, maquinaria agrícola, producción de
azúcar, producción de alcohol, se adelantan programas de formación técnica para las personas de
las poblaciones del área de influencia directa. El trabajo está fundamentado en la pertinencia de
acuerdo con la demanda que en la actualidad es alta y comienza a exigir alianzas para la
generación de créditos, la apertura de nuevas plazas y la ampliación de cobertura.
En Aceites Manuelita, con el fin de fortalecer la cualificación de los colaboradores, fueron

suscritos convenios con el Servicio Nacional de Aprendizaje –SENA –para la certificación de
competencias laborales en las áreas productivas de planta y campo. En los niveles de supervisión
se aplican convenios suscritos con universidades para la formación técnica y tecnológica de los
colaboradores. Para otros niveles de la Compañía, existen convenios para la operación de carreras
profesionales bajo la metodología e-learning para obtener el título profesional.
Ampliación de cobertura Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA –
Las esposas, hijos e hijas de asociados a CTA también participan en programas de capacitación
con el SENA. De esta forma, obtienen conocimientos que les permiten generar ingresos
complementarios para sus familias.
Líderes siglo XXI: un camino hacia el mejoramiento de la calidad de la educación
A partir del inicio año escolar 2010, en las instituciones educativas del sector público Manuelita S.
A. definió su participación en Palmira en el proyecto educativo Líderes siglo XXI, que financia la
Fundación Crem Helado de Meals de Colombia. Esta participación consiste en el
acompañamiento de voluntarios de Manuelita S. A., en un espacio de tres años, en tres
instituciones que acogieron la metodología de la Fundación Crem Helado para el mejoramiento
de la calidad de su gestión y por ende brindar a sus alumnos una mejor calidad de educación.
Hogar infantil Harold Eder
Desde hace 30 años funciona esta institución gracias a una donación del terreno.
315 hijos de madres cabeza de familia y de colaboradores se benefician de esta iniciativa que
busca mejorar las oportunidades de empleo para sus padres. Las jardineras visitan los hogares

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para seleccionar a los nuevos estudiantes, dando prioridad a los que más los necesitan, teniendo
en cuenta sus condiciones de nutrición.
En la actualidad, Manuelita S. A. participa en la Junta Directiva del hogar que ha sido fortalecido
con la dotación de cocina para atender a 315 niños en 2008, con una inversión de COP$30
millones. A su turno, en 2009, se logró la asignación de 50 cupos más en la institución que estrena
espacios para psicología, enfermería, archivo, asistente y directora.
Con el apoyo de estudiantes de psicología, la institución ha logrado el 100% en los estándares

educativos y se mantiene en resultados de calidad de nutrición, gestión pedagógica,
administrativa y trabajo con padres de familia según calificación del ICBF para atender niños de
2,5 hasta 5 años que salen a destacarse en sus estudios posteriores.
Mejoramiento de infraestructura en instituciones educativas públicas
Manuelita S. A. apoya la educación en sus comunidades de influencia y por esto trabaja proyectos
integrales en instituciones educativas como la Antonio Lizarazo y Harold Eder, con programas en
tecnología, calidad de la educación y mejoramiento de infraestructura. Estos proyectos
benefician más de 1.000 niños y jóvenes de la ciudad de Palmira.
 La Institución educativa Harold Eder sede principal y otra de sus sedes en la Comuna 1, fueron
receptoras de baterías sanitarias donadas por la Organización Corona S. A., con una inversión
de 59 millones de pesos.
 La institución educativa Antonio Lizarazo, en la Comuna 1 recibió donación para la adecuación
de su sala de informática con una inversión 70 de millones de pesos.
Tecnologías de Información y Comunicación para estratos 1 y 2
Mediante un convenio con la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe, se adelanta la intervención en

dos instituciones educativas con estudiantes de estrato 1 y 2 para fortalecer el papel de las
tecnologías de información y comunicación como apoyo al proceso educativo.s
Un diagnóstico inicial de las dotaciones tecnológicas de los centros educativos, permitió conocer
que se necesitaban nuevas salas de cómputo y adecuaciones y dotaciones que en muchos casos
fueron donadas por Manuelita S. A.
Actualmente se están formando 18 docentes en la sede central de la Institución Educativa

Antonio Lizarazo donde se adecuó la sala de sistemas como parte de este proyecto de formación
de educadores que tiene un costo de COP$ 35 millones para convertirlos en multiplicadores de

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conocimiento en las aulas, específicamente el uso de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación – TIC – en las clases.
Gestores de Paz
Gracias a un convenio con la Fundación Paz y Bien, Manuelita S. A. se vinculó en 2010 al programa
Gestores de Paz, en la Comuna 1, con el propósito de contribuir a la reducción de los índices de
violencia y al rescate para su familia y para la sociedad, de niñas y niños en delincuencia.
Aulas en Paz
A través de un convenio con la Corporación Convivencia Productiva, que cuenta con seguimiento
y evaluación de la Universidad de los Andes, Manuelita S. A. patrocina un programa en Cali y en
Palmira del proyecto Aulas en Paz, que trabaja en el mejoramiento de la convivencia y el
comportamiento de niñas y niños de primaria, para prevenir violencia futura de adolescentes.
El piloto se desarrolla en Palmira en tres instituciones educativas públicas en las que Manuelita S.
A., realiza intervenciones a través de otros programas.
Diagnóstico general comunitario

Un total de 400 familias fueron asignadas por Asocaña a Manuelita S. A. para trabajar en un
diagnóstico general de sus condiciones de vida a partir de visitas domiciliarias que inicialmente
buscaron captar el interés de las familias en participar para luego identificar problemáticas en las
relaciones familiares como normas de convivencia y pautas de crianza. La participación del
Departamento de Psicología de la Universidad Javeriana busca ayudar a suplir las falencias
detectadas mediante la formación en temas de este tipo para que sean multiplicados entre las
familias participantes del diagnóstico.
En la Comuna 1 de Palmira y en las veredas Pradera, Amaime y El Placer, se adelanta este proceso
desde 2009. Las familias ubicadas en estos territorios cuentan con herramientas para educar a sus
hijos, gracias a un proceso que tiene seguimiento periódico, especialmente para el manejo de
casos críticos que han sido remitidos a instancias del gobierno.
Durante 2009, 460 familias participaron del diagnóstico. Al año siguiente, fueron 470 familias
participantes y la meta para 2011 es de 500 familias participantes de manera voluntaria tanto en el
diagnóstico como en los talleres de formación que se realizan los fines de semana con la
participación de todos los miembros de los hogares.
Programa Familias con Bienestar

La situación de la mayoría de las familias de los proveedores vinculados a las Cooperativas de
Trabajo Asociado en tareas de corte, fue el principal motivo para establecer el convenio ‘Familias
con Bienestar’ con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar –ICBF –, Asocaña y otros
ingenios azucareros.
Gracias a este convenio, se atienden casos de drogadicción, violencia y diferentes expresiones del
deterioro de las relaciones en las familias de los proveedores adscritos a las CTA, mediante la
intervención de grupos de facilitadores en cada ingenio. En su caso, Manuelita S. A. dispuso a

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cuatro psicólogos y cinco líderes comunitarios identificados y seleccionados en el entorno de

actividad de la Compañía para conformar este equipo facilitador.
Salud
Jornadas de salud en las comunidades
A través de continuas jornadas de salud en las comunidades, Manuelita S. A. procura incentivar

mejores hábitos de prevención en las familias de los trabajadores y las comunidades vecinas. En
alianza con las EPS y otras organizaciones, se realizan jornadas de salud que en 2010 han
beneficiado a más de 2000 personas.
Cultura de autocuidado
En coordinación con las Entidades Prestadoras de Salud – EPS –, las familias de los asociados de
las CTA de Manuelita S. A., participan activamente en programas que promueven una cultura de
autocuidado y actividades que incluyen levantamiento de historia clínica familiar, valoración
visual, salud oral, educación para control de la natalidad, refuerzo del esquema de vacunación
para niñas y niños menores de 10 años y remisión a especialistas.
Fomento a la generación de ingresos complementarios
El Grupo Manuelita fortalece la economía local a través de iniciativas para la generación de

ingresos complementarios que incluyen capacitaciones técnicas, apoyo al emprendimiento y la
formación integral de las comunidades vecinas.
Programa Familia Emprendedora
Manuelita S. A., genera espacios para que esposas, hijos e hijas de asociados de CTA, tengan la
oportunidad de capacitarse en el Programa Familia Emprendedora que tiene como objetivo
contribuir a la generación de ingresos complementarios para el mejoramiento de la calidad de
vida de los hogares. Como resultados del programa, surgen ideas de negocio en sectores como
producción de alimentos, comercio, confecciones y aseo, sectores agropecuario y de servicios,
para las que posteriormente se gestiona acceso a recursos de financiamiento.
La experiencia de Comfandi convirtió a esta caja de compensación familiar en el aliado en este
programa que convocó a 5000 personas, inició con 100 participantes y en la actualidad está
representada en 44 unidades de negocio operando, para las cuales Manuelita S. A. destinó una
partida de COP$ 40 millones como capital semilla.
 99 mujeres emprendedoras hicieron parte de los cuatro grupos del programa, en los
municipios de Pradera, Palmira y el Cerrito.
 72 ideas de negocio viables.
 Las familias beneficiarias han percibido ingresos adicionales en promedio de COP$ 150.000
mensuales para gastos personales, loncheras para escolares, por ejemplo; situación que

18
reafirma la dignidad, autoestima y el valor de las personas en sus familias y hace visibles a las
mujeres como las que conformaron una sociedad para proveer refrigerios a Manuelita S.A.
El reto está en la ampliación de la cobertura de esta iniciativa a 100 familias más para empezar el
proceso de nuevo, mientras se conforma un grupo de voluntarios para asesorar a los grupos de
emprendimiento, a las unidades de negocio establecidas y a las que se van a conformar.
Fortalecimiento del modelo cooperativo
El desarrollo de los proveedores, hace parte de la responsabilidad social de Manuelita S. A. Las

CTA son un eslabón importante en la cadena de valor y con ellos se adelantan programas
permanentes del fortalecimiento del modelo asociativo. A través de la Fundación Carvajal y de
profesionales de la empresa, Manuelita S. A. adelanta programas de asesoría y acompañamiento,
al igual que talleres de capacitación en temas como sentido de pertenencia, liderazgo,
administración y habilidades básicas matemáticas, e igualmente asesorías individuales a las CTA
con el fin de apoyarlas en su gestión y desempeño administrativo.
En alianza con la Caja de Compensación Comfandi, se ha implementado el programa de

emprendimiento para promover y fortalecer los pequeños negocios de las esposas de los
colaboradores. Este programa ha beneficiado más de 70 familias, que han tenido la oportunidad
de gestionar y fortalecer su idea de negocio y así mejorar sus ingresos familiares.
La Empresa Agroindustrial Laredo ha estructurado en Perú un programa integral que ofrece a los
pequeños proveedores de caña, con cultivos entre 0,5 y 10 hectáreas, asesoría técnica,
transferencia de mejores prácticas y apoyo en el manejo del cultivo. Además, la empresa ha
constituido un fondo rotativo, ofreciendo posibilidades de financiamiento a los pequeños
productores.
Aporte para primera infancia
Manuelita S. A., aportó el terreno que hizo posible hace 32 años, el inicio de la labores del Hogar
Infantil Harold Eder del ICBF en la Comuna 1 de Palmira y desde entonces, voluntarios de la
empresa, hacen parte de su junta administradora y le prestan servicios profesionales.
En alianza con las entidades gubernamentales realiza aportes para el mejoramiento de sus
instalaciones. En 2008 con una inversión de 30 millones de pesos, Manuelita S. A. realizó la
ampliación de la cocina de este Hogar, gracias a la cual en 2010, el ICBF le entregó recursos para
ampliar su cobertura.
En 2010, Manuelita S. A. entregó al Hogar 39 millones de pesos para un nuevo edificio

administrativo en donde funciona la enfermería, consultorio psicológico, archivo y oficinas.
Realizó la gestión para la donación de batería sanitarias por parte de la Organización Corona S. A.
y ejecutó la obra civil para instalarlas con una inversión de 7.5 millones de pesos.
En la Comunidad El Placer en el Municipio El Cerrito, el ICBF entregó al servicio de la comunidad,

un hogar múltiple que agrupó a 96 niñas y niños que anteriormente eran atendidos en hogares de
madres comunitarias, para el cual Manuelita S. A. aportó el terreno y entregó 150 millones de
pesos. El valor total de la inversión fue de 889 millones de pesos, de los cuales el ICBF aportó 500
y el municipio 249 con recursos del Consejo Nacional de Política Económica y Social – CONPES –.

19
Comfandi ejecutó la obra y lo administra con recursos del CONPES, del municipio y de la caja de
compensación.
Retos 2011
 Gestionar iniciativas en alianza con instituciones públicas y privadas para el mejoramiento de
la salud, educación y vivienda de colaboradores y comunidades vecinas.
 Poner en marcha nuevos proyectos de generación de ingresos complementarios.
Desarrollo de proveedores competitivos y sostenibles
Servicios de asistencia técnica permanente

Manuelita S. A. dispone de un área de tecnología agrícola encargada de investigación propia o a
través de convenios con el Centro de investigación de la Caña de Azúcar –Cenicaña –. Los
resultados de esta labor aumentan la producción caña, de sacarosa y permiten la reducción de
costos. Manuelita hace transferencia de buenas prácticas para que los proveedores las adopten.
Entre los temas abordados se encuentran el de la seguridad en las labores agrícolas en las fincas y
la normatividad relacionada con el uso adecuado del agua, emitida por la Corporación Autónoma
Regional del Valle del Cauca – CVC –.
Grupos de Transferencia Tecnológica – GTT –

Este grupo de trabajo se reúne cada dos meses convocando a todos los proveedores para revisar
temas como las nuevas variedades de caña, métodos de riego, instalación de bombas de pozo,
entre otros. Algunas veces estos encuentros son realizados en colaboración con Cenicaña, todo
con el propósito de incrementar la productividad y disminuir el impacto ambiental. Los temas
tratados se escogen de acuerdo con el interés manifestado por los propios proveedores a través
de encuestas que realizan Manuelita S. A. y Cenicaña.
Desarrollos propios
Cada vez que en Manuelita S. A. se logra un desarrollo tecnológico propio, se adelantan
capacitaciones con el fin de ponerlo en marcha principalmente a través de la transferencia a los
proveedores, especialmente aquellos que son relativamente estables y cuyos procesos se ajustan

20
a los parámetros de la Compañía, con lo cual las buenas prácticas se van extendiendo a otras
áreas de cultivo de caña por iniciativa de los propios proveedores.
 Vinaza – Urea. La aplicación de la vinaza mezclada con urea (vinurea) como fertilizante es un
desarrollo de Manuelita S. A. a través de los contratistas de labores y son los únicos que lo
están haciendo.
 Riego por politubulares. Este sistema de riego fue adaptado a los estándares de Manuelita S.A.
para que los proveedores lo implementen e incluso vendan el otro molde al cliente.
 Subsoladores. Se trata de equipos de cultivo propios, desarrollados por los contratistas los
cuales permiten mejorar el desarrollo de la industria de la caña de azúcar.
Auditoría técnica participativa

Este proceso es propio del área de campo donde se está revisando permanentemente el
cumplimiento de las normas. Cada mes se hace una auditoría temática, lo que permite un trabajo
más detallado en cada una de las visitas.
Desde 2010 en Manuelita S. A. se implementa el Índice de Calidad de Labores que establece un

porcentaje de las cosas que se hacen bien dentro de los procesos de la Compañía. Un desarrollo
que distingue a MANSA de los otros ingenios. El proceso de auditoría se implementa desde hace
30 años y la aplicación del Índice de Calidad de Labores permite transferir los resultados, analizar
las situaciones y generar planes de acción que serán desarrollados conjuntamente.
Días de campo sobre temas ambientales

Dos días al año se celebra una reunión con los proveedores en la que participa la autoridad
ambiental para promover el mutuo acercamiento, compartir buenas prácticas y fomentar el
mejoramiento de la eficiencia en el riego y aplicación de vinaza.
Retos 2011
 Contribuir a mejorar su productividad.
 Poner en marcha planes de fidelización.

21
Generación de valor ambiental

Principios medioambientales
Principio 7: Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.
Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio
ambiente.
Responsabilidad Social y Ambiental

La Responsabilidad Social y Ambiental, es uno de los valores del Grupo Manuelita, en el que se
manifiesta la búsqueda de la sostenibilidad de nuestra actividad empresarial y de nuestros
productos, a partir de la reducción del impacto sobre el medio ambiente y la generación de un
mayor bienestar de nuestras comunidades vecinas, colaboradores, clientes y proveedores. Es
permanente nuestro compromiso y participación en el mejoramiento de la sociedad en la cual
vivimos y trabajamos.
El Grupo Manuelita, crea valor ambiental entregando productos elaborados a partir de fuentes
renovables, mediante el uso sostenible de los recursos naturales.
Los recursos naturales son la base de la producción de alimentos y energía renovable y una razón
más para ser líderes en la protección del medio ambiente y el uso sostenible de los recursos. El
Grupo Manuelita está comprometido no sólo con el cumplimiento de todos los estándares
ambientales, sino con la generación de soluciones innovadoras que van más allá en la protección y
conservación de los recursos naturales.
Energía renovable
Consciente de la necesidad que tiene el mundo de respirar un aire más limpio, el Grupo Manuelita
trabaja en el desarrollo y producción de energía renovable y amigable con el medio ambiente.
Hoy el Grupo se destaca por haber incursionado en el mercado colombiano de energía desde el
año 2006, con la producción y comercialización de 70 millones de litros anuales de bioetanol
proveniente de la caña de azúcar en el Valle del Cauca y más recientemente 100 millones de litros
anuales de biodiesel de palma en el departamento del Meta.
La participación del Grupo Manuelita en este mercado ha estado enmarcada en la política

nacional de biocombustibles, cuyos objetivos son la generación de empleo rural e industrial, la
estabilidad energética del país y la protección del medio ambiente mediante la reducción de
emisiones efecto invernadero.
Alcohol Carburante - Bioetanol
En el año 2002 Colombia promovió la producción de alcohol carburante o bioetanol con el fin de
reducir la dependencia sobre combustibles fósiles. A partir de ese momento, el Grupo Manuelita

22
decidió destinar un porcentaje de su producción de azúcar crudo a la elaboración de este

biocombustible. En el 2005, el Grupo Manuelita en conjunto con otros grupos del gremio,
decidieron realizar el proyecto denominado Vale Do Paraná para cumplir con la producción de
Bioetanol en Brasil. Un año más tarde, la planta de tecnologías limpias ubicada en Manuelita S. A.
en Palmira (Colombia) entró en operación y produce hoy 72 millones de litros de bioetanol.
El bioetanol de caña y el biodiesel de palma que produce Manuelita generan una reducción neta
en la emisión de gases efecto invernadero de más del 50% y el 35%, respectivamente,
comparados con los combustibles fósiles. Adicionalmente, los procesos industriales para su
elaboración son altamente eficientes energéticamente, utilizando como fuente de energía la
biomasa de la caña y la palma, con el potencial de generar energía eléctrica excedentaria para su
comercialización. Manuelita implementa prácticas agrícolas orientadas a la reducción del
consumo y protección de las fuentes de agua, la mayor utilización de fertilizantes orgánicos, y la
sostenibilidad de los suelos.
Gestión ambiental para el uso sostenible de recursos naturales
Agua
El ahorro de agua en el Grupo Manuelita, está alineado al Programa de Mejoramiento Productivo
Manuelita – PMP – que se compone de todas las actividades de control y las iniciativas llevadas a
cabo por los equipos de trabajo que se han conformado.
El ahorro del agua es vital para la producción de caña, motivo por el cual se han generado
indicadores para usar lo menos posible por tonelada de producto y se han puesto en marcha
iniciativas de ahorro.
En Manuelita S. A., se han implementado mecanismos de conducción que minimizan estas

pérdidas como los sistemas de riego con politubulares, el enfalcado de canales o el riego con
pivote.
Captación total de agua por fuentes (mts3)
Tipo de fuente 2009 2010
Superficiales: ríos (Rios: Nima, Amaime, Bolo, Palmira, 27´661372 15´391199

Fraile, Cauca, Zabaletas, Sonso, Guabas, Guadalajara,
Zabaletas, )
Subterránea: perforación de pozos (70 pozos concesionadas 45´720125 34´086835

en tierras propias y de participación)

23
Huella hídrica
Debido al uso racional del recurso o a la aplicación de tecnologías apropiadas para el manejo del
agua, a los regímenes de lluvias, y a la alta productividad, Manuelita S. A. está entre los menores
consumidores de agua por tonelada de producto de la industria.
Consumo de agua por tonelada de producto (mts3 por tonelada de azúcar)
NOTA: incluye agua que aplicamos más el agua de la lluvia.
2009 2010
Consumo total 73’381,497 49’478,034
Consumo en campo 71’999,795 48’030,043
Consumo en cosecha NA NA
Consumo en fábrica 475,170 610,603
Consumo en planta de alcohol 906,532 837,388
Agua proveniente de lluvias (m3/Ha/año) 7,132 12,663
Programa para ahorro de agua en campo

 Captación:
o Fueron instalados medidores para controlar el consumo y determinar la ubicación de las
pérdidas.
o En los pozos se utilizaron equipos de bombeo de mayor eficiencia, con menor consumo de
energía y menor impacto ambiental.
 Conducción: se hicieron revestimientos de canales para evitar filtraciones y, en consecuencia,
pérdidas de agua.
 Riego: para evitar las pérdidas de agua por filtración, se han desarrollado sistemas o métodos
de riego que ofrecen mayor eficiencia , como politubulares, ventanas y rígidos.
Programa de Balance Hídrico

Manuelita S. A., con la colaboración del Centro de investigación de la Caña de Azúcar –Cenicaña-
desarrolló el sistema de balance hídrico que permite programar el riego automáticamente y
mantener cierto nivel de humedad. Para definir la frecuencia y los momentos de riego. Se tienen
en cuenta factores como la capacidad de retención de agua según el tipo y las condiciones de
suelo, la edad del cultivo, la variedad de la caña y las condiciones climáticas.
Agua por la vida: una historia de compromiso voluntario

Agua por la Vida es un programa que busca recuperar en cinco años más de 28.000 hectáreas
forestales en el Valle del Cauca, integrando el trabajo productivo de la comunidad y los planes de

24
desarrollo rural de la zona mediante la intervención científica de los cultivos para mejorar su
productividad.
Manuelita S. A. es aportante voluntario de las asociaciones de usuarios de los ríos con los que está
relacionada su actividad: Cuenca del Cauca, Subcuencas de los ríos Nima, Amaime y Zabaletas. A
su vez, Manuelita es fundadora de las Asociaciones de los ríos Nima y Amaime, constituidas hace
19 años, cuyos usuarios desarrollan voluntariamente actividades ambientales con la compañía y
auditoría de la Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca.
A pesar de ser usuario de la zona plana, Manuelita decide en 2008 invertir en la zona alta en la que
durante 17 años se hicieron acciones puntuales, en donde se buscaría impacto regional, con lo
cual surgió ‘Agua para la vida’ inicialmente en la zona de los ríos Nima y Amaime.
En 2009 la iniciativa amplió su alcance con el apoyo de la Asociación de Cultivadores de Caña de

Azúcar – Asocaña –. El proyecto pasó de cubrir dos cuencas a 13 cuencas, lo que exigió un
replanteamiento para vincular a todo el sector azucarero agrupado en Asocaña, cambiando el
nombre a ‘Fondo Agua para la Vida y la Sostenibilidad’ del cual fueron fundadores los ingenios
Manuelita, Providencia, Mayagüez, Incauca, La Cabaña, Riopaila, Carmelita, Risaralda, Pichichi,
San Carlos, María Luisa, Castilla, Tumaco; así como Cenicaña, Tecnicaña, Procaña; las 13
asociaciones de usuarios en las cuencas hídricas y The Nature Conservancy para dar soporte
científico al proyecto y medir su impacto.
Con el visto bueno de la autoridad ambiental, los fundadores del sector azucarero aportaron
$3.600 millones. En 2010 se abre la primera convocatoria privada, para proyectos sobre el cuidado
de las cuencas y entre las 11 propuestas recibidas fue aprobada aquella en cuya formulación
Manuelita apoyó a ASOAMAIME.
El proyecto consiste en la implementación de usos eficientes del recurso hídrico para el consumo
humano, para el riego de los cultivos y el pastoreo, usando como herramienta 60 kilómetros de
caminos de alambre pintado de amarillo para delimitar nacimientos de agua en la cuenca del Río
Amaime y así, reducir la contaminación que llega a los afluentes. “Las líneas amarillas simulan un
semáforo que busca la prevención y dar paso a la conservación de las cuencas”, explica Margarita
María Vallejo, directora ejecutiva de la Asociación del río Amaime, (ASOAMAIME).
Pero además del valor ambiental, la iniciativa genera valor económico gracias a los empleos que
de ella se derivan, así como valor social a través de las capacitaciones ambientales para facilitar la
participación ciudadana en el proyecto, con lo que está previsto que 25 familias se beneficiarán y
protegerán 100 nacimientos de agua mediante la siembra de 15.000 árboles nativos.
Planes de reforestación
Como muestra de su histórico compromiso con el medio ambiente, parte integral de su identidad,
Manuelita S. A. tiene un programa de reforestación inscrito en el Instituto Colombiano de Normas

25
Técnicas y Certificación –Icontec –para obtener la certificación ambiental, cuyo compromiso es

sembrar 2.000 árboles en la zona plana y mantenerlos.
Mediante un convenio, el proveedor de herbicidas Ecoaguas de Singenta, aporta el material que

se siembra dentro de las propias fincas sobre las riveras para proteger los cultivos de inundaciones
y mantener la frontera de los mismos, de acuerdo con lo que establece la ley.
“Sin el aporte de Manuelita a la Asociación de Usuarios del Río Nima (Asurnima) y a la Asociación
de Usuarios del Río Amaime (Asoamaime), estas asociaciones no contarían con los recursos
suficientes para trabajar. No solo nos colaboran con el aporte que les corresponde como usuarios,
sino con toda la logística que requerimos para trabajar en la parte alta de la cuenca. En todo lo
que hacemos Manuelita siempre está involucrada”, Margarita María Vallejo, directora ejecutiva de
la Asociación del Río Amaime (Asoamaime).
Vertimientos
Carga orgánica vertida por tonelada de producto
Operación 2009 2010 Contrastar con la norma de vertimiento
(Kg DBO/Ton 0.60 0.85 Carga máxima 1508 Kg/ dia

Producto)
2.06 Kg DBO/Ton Producto
El valor 2.06 corresponde a la carga máxima permitida en el permiso de vertimientos de Manuelita, dividido
entre las toneladas de producto. Es importante tener en cuenta que este valor no es de lectura técnica
ambiental pues se reconoce la carga en términos de Kg/día o concentraciones y no manejan la dimensión de
producción del ingenio. Es decir: 2.06 no le dice nada a al común de personas. Lo otro es que para octubre
van a salir nuevos parámetros de control, por lo tanto, al emitir el informe, este haría referencia al valor
permitido por Manuelita en el acuerdo 14, que ya no tendría vigencia y que tiene valores de carga diferentes
para cada empresa.
Energía y Emisiones
Manuelita S. A. genera toda la energía que consume en sus procesos mediante el uso del bagazo
de caña y el carbón producto del intercambio comercial de bagazo con empresas papeleras. Las
calderas del proceso de producción funcionan con el subproducto de la caña (2 calderas) y con
carbón (1 caldera). Sin embargo, aún está pendiente lograr que el intercambio comercial vigente
que logre cubrir toda la demanda de carbón.
Consumo neto de energía por tonelada de producto según 2009 2010

fuente
Total consumo (MJ/Ton Corresponde al balance energético 691.42 733.77

que se llevó a cabo para BSI. Incluye todas las fuentes de
energía desde el proceso de cultivo)
Autogeneración a partir de fuentes renovables (bagazo) MJ 285.327.082,9 264.308.823,4

26
Autogeneración a partir de fuentes renovables (bagazo) 886.39 1009244
KBTU/Ton Caña
Generación de Energía a partir de Carbón (MJ) 2943340014 2726522586
Generación de Energía a partir de Carbón (KBTU/Ton Caña) 914.37 1041102
Diesel y Gasolina (MJ) Utilizada en transporte y 249161717 229551106

funcionamiento de vehículos
Emisiones totales (directas e indirectas) de gases de efecto invernadero
2009 2010
0.48 Ton CO2 Eq/Ton Azúcar 0.84 Ton CO2 Eq / Ton Azúcar
Emisiones de material particulado en planta
2009 2010
140 mg/m3 570 mg/m3
Emisiones de GEI por quema de caña
2009 2010
15693 Ton CO2 Eq 9101 Ton CO2 Eq
Sistema de control logístico de cosecha

En Manuelita S. A., se lleva a cabo aprovechando una red satelital a través de Sistemas de
Posicionamiento Global –GPS –, por sus siglas en inglés, lo cual ha generado disminuciones
importantes en el consumo de combustibles y las emisiones.
Convenio de reconversión a tecnologías limpias

Buscando la alineación de los procesos de Manuelita S. A. con el cumplimiento de la nueva norma
de emisiones, durante el año de 2010 fue suscrito un convenio de reconversión a tecnologías

27
limpias que implica trabajar desde la fuente para evitar emisiones, el cambio se sintetiza en:
trabajar más eficientemente para no producir contaminación.
Corte en verde
El corte de la caña de azúcar en verde tiene impactos en la calidad del aire pues se reduce el
material particulado producto de la manipulación de hojas y cortezas secas; de igual manera,
permite una mayor conservación de los suelos para la conservación de más materia orgánica en
los campos, fomenta el cuidado de la biodiversidad existente en el medio de cultivo, pues se
disminuyen las pavesas (cenizas producto de la quema previa al corte) lo que tiene impactos
positivos en la salud de las personas.
El enfoque de estas y otras iniciativas es que la mecanización no elimine plazas actuales de
trabajo sino que el ciclo productivo de las personas termine naturalmente, mientras al mismo
tiempo se avanza con las Cooperativas de Trabajo Asociado que prestan sus servicios a Manuelita
S. A., para la reconversión de la mano de obra hacia otras labores útiles para el sector de la caña
de azúcar y otros. El proyecto Valle en Paz es una experiencia importante de este tipo.
Suelo
Índice de calidad de suelo
Este indicador mide la capacidad de un suelo para ser productivo y beneficioso a los seres vivos
según su respuesta a la interacción con variables físicas, químicas, biológicas y climáticas que en
su conjunto determinan si hay degradación o no de los mismos.
Manuelita S. A. y la Universidad Nacional de Colombia Sede Palmira, actualmente están

levantando este índice y en un periodo de 3 a 5 años se harán las mediciones cíclicas, para definir
planes de acción.
Recuperación de suelos salinos
En los cultivos de La Argelia y El Confín que no son propiedad directa de Manuelita S. A., se ha
aplicado caña de azúcar apta para suelos salinos sódicos, desarrollada por la Compañía con el fin
de elevar los niveles de productividad en estas fincas.
Fertilizantes y control de plagas
En los cultivos de Manuelita S. A. se aplica potasio que proviene de la vinaza, subproducto de la

producción de alcohol y no de extracción minera. Los únicos agroquímicos utilizados son los que
ayudan al control de malezas que son productos de categoría toxicológica baja (entre 1 y 2) que se
aplican en dosis pequeñas una sola vez en el 10% del área total.
A su turno, el control de plagas se hace biológicamente a través de prácticas en el cultivo, sin usar
insecticidas ni fungicidas.
Herbicidas y pesticidas que se aplican por hectárea y por año (kg ingrediente activo
/ha/año)

28
2009 2010
13.14 8.56
Un ejemplo clásico del control biológico de plagas en los cultivos es el que se ejerce sobre el
insecto diatraea s.p., mediante liberaciones controladas de enemigos naturales: avispas y
dípteros.
Por otra parte, el uso de glifosato para aumentar la sacarosa de la caña, se está reemplazando con
productos biológicos, de acuerdo con los avances en los estudios del Centro de investigación de la
Industria de la Caña de Azúcar – Cenicaña – en los que se evalúan otras moléculas con este fin.
Aplicación de madurantes
En Manuelita S. A., el uso de aviones ultralivianos para la aplicación de madurantes sobre los
cultivos, ha permitido que este proceso sea más localizado, preciso, lento y seguro. Este nuevo
mecanismo reduce las derivas y evita los daños a cultivos aledaños. De igual manera, evita el
contacto directo con productos que en cantidad pueden ser nocivos para la salud.
Gestión de residuos
Manuelita S. A. cuenta con un Plan de Gestión Integral de Residuos – PGIR –, estructurado en

programas ambientales y procedimientos para el control, segregación, acopio y disposición final
de residuos que son clasificados así:
 No Peligrosos Aprovechables – NPA –, por ejemplo: plástico, papel, cartón.
 No Peligrosos No Aprovechables – NPNA –, por ejemplo: residuos de alimentos.
 Peligrosos Aprovechables – PA –, por ejemplo: aceites usados y baterías.
 Peligrosos No Aprovechables – PNA –, como por ejemplo: materiales absorbentes
impregnados con grasas, aceites, fibra de vidrio y residuos de análisis de laboratorio.
Existen estaciones adecuadas para el depósito de cada tipo de residuos. Algunos de ellos no son
recogidos en estaciones por sus características y por eso se llevan directamente a sitios de acopio
como es el caso de los residuos peligrosos de fábrica cuyo centro de acopio cuenta con 6 cuartos,
uno para cada tipo de residuo.
Los residuos peligrosos generados en Manuelita S. A. son principalmente aceite usado y

materiales impregnados con el mismo, baterías de vehículos, lámparas fluorescentes, residuos
químicos de laboratorio, empaques de agroquímicos. Durante el año 2009 se generaron 0.20 Kg
de residuos peligrosos por tonelada de producto, durante el año 2010 se generaron 0.33 Kg de
residuos peligrosos por tonelada de producto.
En general, la mayoría de residuos generados en los procesos de la compañía son devueltos al

campo para su reaprovechamiento.
Programa de uso de residuos de la producción
Peso total de residuos / subproductos gestionados según tipo y método de tratamiento

29
Residuos en campo Peso (tonelada) Qué se hace con los residuos
Empaques de Urea y Herbicidas 4.5 Corresponde a los envases vacíos que contenían
los herbicidas. A estos se les realiza un
procedimiento de triple lavado y
posteriormente se envían a procedimiento
térmico como disposición final. Se disponen en
caldera en Bogotá
Se guardan y se venden a empresa autorizada o

se reutilizan para hacer diques en épocas de
invierno
Residuos en cosecha Peso (tonelada) Qué se hace con los residuos
Residuos en fábrica Peso (tonelada) Qué se hace con los residuos
Cachaza: subproducto de la 105325.6 Se usa en el mejoramiento de suelos, dado que

fábrica (suciedad de la caña) contienen alta cantidad de materia orgánica
(abono orgánico)
Ceniza: material que queda de la 42610.29 Es un material que proporciona estructura al

combustión del bagazo suelo, para mejorar propiedades físicas
Vinaza: subproducto del proceso 57402.76 Se usa como fertilizante orgánico, fuente
de destilación de alcohol el cual es principal de potasio
rico en potasio y materia orgánica
Bagazo: subproducto de la caña 783483.1 El 90% se utiliza como combustible en las

obtenido después del proceso de calderas para generar energía. El porcentaje
molienda. restante se utiliza para producir papel en otras
industrias.
El 10% de la producción se hace a granel lo que evita la generación de empaques como residuos.
Así, en el año 2009 se emplearon 7.85 Kg de empaque por cada tonelada de producto cifra que en
el año 2010 fue de 8.03 Kg de empaque por tonelada de producto.
El 87% de unidades de ventas totales de azúcar corresponde a clientes industriales que consumen
el azúcar en presentaciones de 25 y 50 Kg, Jumbo de 1 tonelada y a granel suministrado en carro
cisterna. Esto minimiza el consumo de empaques por tonelada de producto.
Acuerdos comerciales suscritos con algunos clientes permiten la reutilización de los empaques
Jumbo de 1 tonelada los cuales se lavan y reutilizan, lo que representa beneficios ambientales y
económicos.
Desarrollo tecnológico para el manejo de residuos: encalle 2 X 1 y 4 X 1

La soca es el subproducto del corte de la caña posterior a su maduración. Con la colaboración de
Cenicaña, Manuelita S. A., ha iniciado un desarrollo tecnológico propio para el manejo de estos

30
residuos en campo. Con el aumento de la materia orgánica en el campo, se reciclan los residuos
de la caña y se dejan amontonados para conservar la humedad del suelo y evitar las pérdidas de
agua por filtración.
Producción de vinaza con alcohol
En Manuelita S. A. se ha reemplazado la aplicación de potasio de origen inorgánico con el potasio

extraído de la vinaza, subproducto de la producción de alcohol. Este proceso cuenta con
monitoreo periódico y licencias de la Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca –CVC –.
La vinaza por su parte se comercializa con empresas aplicadoras de fertilizantes, también se seca
para usos agrícolas y de construcción; también se mezcla con urea para usarla como fertilizante
(vinurea) en el Ingenio.
Como beneficios del aprovechamiento de la vinaza se cuentan el ahorro en productos químicos

cuyo uso incrementa el consumo de energía y la posibilidad de disponer los residuos de manera
técnica y controlada.
En el año 2009, por cada litro de alcohol producido se derivó 1 litro de vinaza; en el año 2010 se
derivaron 1,23 litros de vinaza por cada litro de alcohol producido.
Retos 2011
 Usar eficientemente el agua en cultivo e industria, reducir vertimientos, adoptar variedades de
bajo consumo, proteger cuencas y cauces naturales.
 Reducir emisiones, ofrecer energías alternativas, capturar metano, cosechar en verde.
 Recuperar y mejorar el suelo, bajar compactación, evitar las prácticas erosivas, fertilizar con
productos orgánicos.
 Desarrollar productos y sub productos con un mejor impacto ambiental comparado con el
producto sustituto.
 Promover y poner en marcha prácticas destacadas de uso sostenible de los recursos naturales
y conservación de los ecosistemas.

31
Ubicaci geográfica del municipio de Neiva,

Municipio de Neiva, como capital del Departamento del Huila (Colombia), se
encuentra ubicada entre la cordillera central y oriental, en una planicie sobre la
margen derecha del Rio de la magdalena, cruzada por el Rio la Ceibas y Rio del
Oro, con una extensión de 1.553 Km² con una altura sobre el nivel del mar de 442
aproximadamente el 3% corresponde al área urbana, y el 97% restante pertenece
al área rural, entre las coordenadas 2°59′55″N 75°18′16″, su altura de 442 metros
sobre el nivel del mar.
Clima
El municipio de Neiva se caracteriza por la variedad de climas, que van desde el frio
en las altas montañas de la cordillera central y oriental, como también clima
templado en zonas de mediana altura y cálido ardiente en la zona del valle del Rio
de la Magdalena
Densidad

32
División Política
El Municipio de Neiva, y su división política y administrativa se ha estructurado a

partir del Acuerdo N°.022 del 8 de junio de 1995, creando, diez Comunas con 117
barrios y 377 sectores en la zona urbana con un área estimada de 4.594 Hectáreas
y 8 corregimientos según el acuerdo 026 de 2009 por medio del cual se revisa y
ajusta el acuerdo 016 de 2000 que adopta el Plan de Ordenamiento Territorial del
Municipio de Neiva. Estos corregimientos cuentan con 73 veredas en la zona rural
con 150.706 Hectáreas. Cada corregimiento está asociado a un centro poblado rural
que se constituye en el epicentro de las actividades económicas, culturales, sociales
y políticas de la población circundante. Cuenta además con el Resguardo Indígena
Tama Páez - La Gabriela.
Neiva Limita por el norte con los Municipios de Aipe y Tello, Noroeste con el
departamento del Tolima, Suroccidente con los municipios de Palermo y Santa
María, por el sur con el municipio de Rivera y por el oriente con el departamento del
Caquetá y Meta.

33
Corregimientos

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Resultados consolidados 2010, Manuelita S. A.

Ventas (US$MM) 247,0

Utilidad operativa (US$MM) 42,9

Margen operativo (%) 17,4

EBITDA (US$MM) 45,5

Inversiones (US$MM) 9,9

Productos diferenciados de alta calidad

Resultados 2009 2010

Caña molida (Ton, 000) 3.052 2.482

Azúcar producida (Ton, 000) 289 220

Alcohol producido (Lts, 000) 71.716 58.906

Órdenes perfectas (%) 94 89

Lealtad de los clientes (%) 51 54

Comunicación de Progreso – Pacto Mundial de Naciones Unidas, Manuelita S. A. – 2010 8

la satisfacción de los clientes con entregas oportunas y, adicionalmente, con el acompañamiento

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