Introducción

En este trabajo aplicamos los conceptos teóricos estudiados durante el curso de la

asignatura en un caso práctico, analizando la empresa “POLIMETAL SA”, con el
objeto de aplicar el proceso administrativo a la misma, utilizando los datos
obtenidos y aplicando las distintas herramientas de análisis aprendidas.

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Denominación: Polimetal S.A.

Localización: Calle 106 entre calle 4 y 2 Parque Industrial Sur, San Luis.

Rubro: Es una Empresa dedicada al diseño, fabricación y distribución de

RUEDAS DE ALEACION para la Industria Automotriz.
Única empresa en Argentina con Cadena de Fabricación Integrada. Desde la idea
al diseño, desde el lingote a la rueda terminada y de ahí al automóvil como rueda
Original.

Antecedentes: En el Año 2004 Polimetal SA comenzó, en el Parque Industrial

Sur, el montaje de una Planta Industrial para la fabricación de Ruedas de Aleación
Liviana, conscientes de que, para proveer a las Terminales Automotrices
Nacionales y para exportación, se debe contar con procesos de última generación,
y cumplir estrictamente con los exigentes estándares cualitativos internacionales.
Con éste emprendimiento Polimetal volvió a instalar en el País la Producción de
Ruedas de Aleación Liviana que por esos años, era un producto era importado
especialmente del Brasil.
La primera rueda original que Polimetal produjo fue en el año 2005 y para el
nuevo automóvil VW Suran.
Aquel enorme desafío que se inició en el 2004, ha tenido un crecimiento in
interrumpido impulsado por grandes Inversiones en Capacidad Industrial, en
Tecnología, en Equipamiento y en Capital Humano, lo que ha posicionado a
Polimetal como primer abastecedor de casi la totalidad de las Terminales
Automotrices Argentinas.

Cantidad de empleados: 550 de los cuales 530 desempeñan sus actividades en

turnos rotativos de ocho horas, y los restantes 20 desempeñan labores
administrativos y de alta gerencia.

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Declaración de la misión y la visión: (dada por la empresa)

Misión:
• Crear valor para la Comunidad Regional y para nuestra gente.
• Lograr ser la primera preferencia en el negocio de Ruedas Automotrices de
Aleación Liviana.
• Alcanzar un óptimo nivel de calidad en Procesos, Productos y Servicios
• Lograr la Lealtad de nuestros Clientes automotrices convirtiéndonos en sus
Socios Estratégicos
• Brindar capacitación, desarrollo y oportunidades atractivas a nuestra Gente.
• Mantener estándares éticos y responsabilidad con el medio Ambiente.

Visión:
• Ser Líder Nacional en el Diseño, la Producción y Distribución de Ruedas
Automotrices de Aleación Liviana.
• Ser considerado por los Cliente automotrices como un participante importante en
la actividad de Ruedas Automotrices en el Mercado Regional y MERCOSUR.
(Top 4).
• Contar con las Tecnologías necesarias para cumplir con los nuevos estándares
cualitativos internacionales, manteniendo un buen nivel de competitividad y un
servicio de excelencia.

Del análisis de la misión podemos concluir que los elementos que están presentes
son el producto que fabrica la empresa, interés por supervivencia, filosofía,
preocupación por su imagen pública, preocupación por los empleados.
Faltan desarrollar cuales son los clientes de la misma y la región o mercado de
influencia. Los clientes serían las industrias fabricantes de automotores y el
mercado es Argentina y Brasil.
Del análisis de la visión, concluimos que la misma ha sido desarrollada de forma
completa.

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Objetivo a largo plazo:
Lograr producir 1.300.000 ruedas de aleación liviana de aluminio para finales del
año 2021, y de esta manera convertirnos en el primer productor de éstas a nivel
del MERCOSUR y regiones aledañas.

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Auditoria Externa:

Análisis ambiental:
*Oportunidades:
-No existen competidores directos en la región. (Factor socio-económico)
- Al haber restricción de las importaciones, y no poder ingresar llantas de aleación
del extranjero se han convertido en la principal proveedora de la misma, para la
industria nacional automotriz. (factor político legal)
-Debido a la devaluación del peso con respecto al real la empresa se ve
beneficiada exportando sus productos a Brasil. (Factor socio económico)
-Posibilidad de acceder a nuevas tecnologías. (Factor tecnológico)
*Amenazas:
-El aluminio utilizado como materia prima es suministrado por único proveedor.
(Factor económico)
-La materia prima es valuada en dólares. (Factor económico)
-Se encuentra en una ciudad con poca mano de obra calificada. (Factor
demográfico)
-Debido a la promoción industrial que goza la provincia, otras empresas podrían
verse tentadas a establecerse en la provincia para producir productos similares.
(Factor demográfico)

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Auditoria Interna:

*Fortalezas.
-Única empresa en la argentina con cadena de fabricación integrada.
-Liderazgo en calidad y confiabilidad.
-Acuerdos con la provincia para vínculos de complementación y cooperación en el
ámbito de la promoción de la Educación Técnico Profesional y Formación
Profesional.
-Abastece a casi la totalidad de las terminales automotrices argentinas.
- Tiene todas las certificaciones internacionales necesarias para garantizar al
Mercado, al cliente, a nuestros trabajadores, a la comunidad, y al medio ambiente
el cumplimiento de todas las normas.

*Debilidades.
-Los canales de comunicación no son fluidos.
-Los operarios rotan constantemente en sus puestos de trabajos.
-Las decisiones son centralizadas en un solo nivel jerárquico.
-No se trabaja los domingos, por lo que perjudica alcanzar la producción esperada.

Matriz EFE
Valor Clasificación Valor ponderado
OPORTUNIDADES
No existen competidores directos en la
región. 0.10 3 0,30
Al haber restricción de las importaciones, y
no poder ingresar llantas de aleación del
extranjero se han convertido en la principal
proveedora de la misma, para la industria
nacional automotriz. 0,20 4 0,80
Debido a la devaluación del peso con
respecto al real la empresa se ve
beneficiada exportando sus productos a 0,10 2 0.20
Brasil.
Posibilidad de acceder a nuevas 0,15 2 0,30
tecnologías.
AMENAZAS
El aluminio utilizado como materia prima
es suministrado por único proveedor. 0.15 2 0,30

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 La materia prima es valuada en dólares. 0,15 4 0,60
Se encuentra en una ciudad con poca
mano de obra calificada. 0,05 1 0,05
Debido a la promoción industrial que goza
la provincia, otras empresas podrían verse 0.10 2 0,20
tentadas a establecerse en la provincia
para producir productos similares.
TOTALES 1 2,75

La matriz EFE nos arrojo como resultado 2,75 lo que significa que está bien posicionada en el
mercado aprovechando las oportunidades y frenando las amenazas que se presentan.

MATRIZ EFI
Valor Clasificación Valor ponderado
FORTALEZAS
Única empresa en la argentina con cadena
de fabricación integrada. 0,20 4 0,80
Liderazgo en calidad y confiabilidad. 0,10 3 0,30
Acuerdos con la provincia para vínculos de
complementación y cooperación en el
ámbito de la promoción de la Educación
Técnico Profesional y Formación Profesional.
0,15 3 0,45
Abastece a casi la totalidad de las terminales
automotrices argentinas.
0,20 3 0,60

Tiene todas las certificaciones

internacionales necesarias para garantizar al
Mercado, al cliente, a nuestros trabajadores,
a la comunidad, y al medio ambiente el 0,10 3 0,30
cumplimiento de todas las normas.
DEBILIDADES
Los canales de comunicación no son fluidos.
0,05 1 0,05
Los operarios rotan constantemente en sus
puestos de trabajos. 0,05 2 0,10
Las decisiones son centralizadas en un solo
nivel jerárquico. 0,05 2 0,10

No se trabaja los domingos, por lo que

perjudica alcanzar la producción esperada. 0,10 2 0,20

TOTALES 1 2,90

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La matriz EFI nos arrojó como resultado 2,90 lo que significó que la empresa se
encuentra bien internamente aprovechando las fortalezas y disminuyendo las
debilidades.

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Matriz FODA
Fortalezas: Debilidades

1) Única empresa en la argentina con 1) Los canales de comunicación no son

cadena de fabricación integrada. fluidos.

2) Liderazgo en calidad y confiabilidad.

3) Acuerdos con la provincia para 2) Las decisiones son centralizadas en

promoción de la Educación Técnico un solo nivel jerárquico.
Profesional y Formación Profesional.

4) Abastece a casi la totalidad de las 3) No se trabaja los domingos, por lo

terminales automotrices argentinas.
5) Tiene todas las certificaciones
internacionales necesarias para
garantizar el cumplimiento de todas las
normas.
que perjudica alcanzar la producción
esperada.
4) Los operarios rotan constantemente
en sus puestos de trabajos.

Oportunidades 1) F1, F4, F5 y O1, 02 Debido a que la

1) No existen competidores
directos en la región.
2) Se han convertido en la
principal proveedora para la
industria nacional automotriz.
3) Exportación de sus
productos a Brasil.
4) Posibilidad de acceder a
nuevas tecnologías.
empresa abastece casi en su
totalidad a la industria local y crece
su posibilidad de aumentar sus
exportaciones a Brasil podría invertir
en cadenas de distribución y venta
en Brasil con el objeto de ir
ocupando espacio en ese mercado.
(Es una estrategia de desarrollo de
mercado).

Amenazas F 3 y A3 Implementar por medio de

1) Único proveedor.
2) La materia prima es valuada
en dólares.
3) Ciudad con poca mano de
obra calificada.
4) Otras empresas podrían
verse tentadas a establecerse
en la provincia para producir
productos similares.
estos acuerdos, contratos de
pasantías y cursos de capacitación
con alumnos de colegios técnicos,
con el objeto de alcanzar jóvenes
graduados con experiencia en el
ramo del negocio y con amplio
conocimiento técnico.
F2 y A1 Buscar implementar con la
empresa proveedora contratos de
colaboración estratégica.

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 Gerente General

Gerente de Recursos Gerente de Gerente de Gerente

Gerente Comercial Gerente de MK
Humanos Producción Financiación Administrativo

Jefe de Jefe de Jefe de

Jefe de Compras Jefe de Ventas Jefe de Personal Jefe de Producción Jefe Administrativo
Comercialización Mantenimiento financiamiento

Supervisor de Area
Supervisor de Suppervisor de Supervisor de Supervisor de Supervisor de (Existen 10 areas, Supervisor Supervisor
Compras Ventas Comercialización Personal Mantenimiento hay 1 sup. para cada Financiero Administrativo
una)

Empleados Empleados Empleados Empleados Empleados Operarios de cada Empleados Empleados

Operarios 30 Area 30 por cada una
Administrativos 10 Administrativos 10 Administrativos 10 Administrativos 10 Administrativos 10 Administrativos 10 Administrativos 10

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El organigrama de Polimetal nos muestra:

1) Tipo de estructura: Lineal con líneas de autoridad marcadas.

2) La existencia de cuatro niveles jerárquicos.
3) Por la información recolectada las decisiones son tomadas de una forma
descentralizada.
4) El criterio de departamentalización es funcional.
5) El mecanismo de coordinación aplicado es: en la línea de producción
supervisión directa existiendo también estandarización de procesos, mientras que
el area de finaciacion cuenta con un mecanismo de coordinación basado en
estandarización por resultados.

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Responsabilidad Social.

Polimetal cumple con una fuerte política de Responsabilidad Social y de Gestión

Ambiental. Entre ellas podemos nombrar:
• Producir y comercializar Ruedas de Aleación Liviana desarrollando nuestros
procesos y nuestra gestión con Responsabilidad Social, cuidando el medio
ambiente, el consumo de energía, y los recursos naturales.
• La Dirección de Polimetal se compromete a cumplir todas las reglamentaciones
vigentes en el cuidado del medio ambiente, generación y disposición de residuos,
efectuando el seguimiento y una vigilancia permanente para garantizarlo.
• Generar planes ambientales para que nuestra gente desarrolle su trabajo en
ambientes limpios, amplios, ventilados y amigables, contribuyendo a lograr el
mejor clima laboral.
Dentro de sus Valores sostiene se una empresa tendiente a la preservación del
medio ambiente orientando la gestión industrial hacia la protección del entorno
donde desarrolla sus actividades.

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Conclusión:
Al darle fin a este trabajo podemos concluir que la empresa “POLIMETAL SA” se
encuentra bien posicionada en el mercado en el que actúa debido a que es la
única que realiza llantas de aleación con alta calidad y tecnología de punta.
Luego de realizados los correspondientes análisis, observamos que su situación
competitiva es excepcional y sus objetivos, tanto a corto como largo plazo, son
factibles.
Con la realización de este trabajo pudimos ver, aplicados en la realidad, conceptos
teóricos y comprenderlos de una mejor manera.

Bibliografia:

 CHIAVENATO Idalberto. ADMINISTRACIÓN. Proceso Administrativo. Ed.

Mc Graw Hill. 2001. México.
 DAVID Fred. CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA. Ed.
Prentice Hall. 2008. México.
 HAMPTON David R. ADMINISTRACIÓN. Mc Graw Hill. 2001. México.
 MINTZBERG Henry. LA ESTRUCTURACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.
Ariel. 1985. Buenos Aires.
 ETKIN Jorge. GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD. En las organizaciones.
Granica. 2011. Buenos Aires.

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