PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

UPTD
BASRI, S.Kep, M.Si
PUSKESMAS NIP. 19670204 198511 1 001
JIKEN

1. Definisi Penyampaian informasi adalah suatu proses pemberian informasi tentang

sarana pelayanan di puskesmas.
2. Tujuan Agar penyampaian informasi, ketersediaan informasi lain dapat di akses
oleh pelanggan.
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Jiken No.AM/096/I/2016 Tentang Kebijakan
Pelayanan Klinis
4. Referensi Kesepakatan bersama dalam rapat tanggal 16 Januari 2016
5. Prosedur 1. Petugas memberi salam pada pasien dengan ramah,
/Langkah- 2. Petugas menanyakan tentang kebutuhan informasi pasien,
langkah 3. Petugas menjawab dengan memberikan informasi kepada pasien, sesuai
yang diperlukan pasien
4. Petugas menanyakan kembali pada pasien, apakah pasien sudah paham
dengan penjelasan petugas,
5. Petugas memberi salam kemudian melanjutkan pelayanan pada pasien
tersebut sesuai dengan kebutuhannya.
6. Unit terkait -
7. Diagram Alir
Petugas memberi salam

Petugas menanyakan kebutuhan informasi pasien

Petugas menjawab sesuai kebutuhan pasien

Petugas menanyakan kembali, apakah passien sudah jelas

Petugas memberi salam

 PENYAMPAIAN INFORMASI
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :

UPTD
BASRI, S.Kep, M.Si
PUSKESMAS NIP. 19670204 198511 1 001
JIKEN

8. Rekaman Histori

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

diberlakukan